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四、已经达到的目标5
五、经验和教训7
六、服务与承诺9
一、项目背景
1、系统的提出
上海宝钢设备检测公司物料供应中心(以下简称中心)主要从事仓储物流的相关业务,根据其业务性质可定义为第三方物流。
围绕中心自身业务特点,中心提出开发《宝钢物料供应中心便利配送信息系统》,为供应商和宝钢股份各单位提供更好的服务。
该系统要使原有手工的管理工作全部转化为适应信息化管理需求的管理模式。
系统集货品资料、出入库管理、仓储管理、合同管理、流水记账管理为一体,规范了整个仓储物流的流程。
该系统还预留了拓展接口,为今后中心的信息化管理打下基础。
2、我们的经验
宝信软件作为宝钢集团信息化建设的主要服务商,积累了丰富的钢铁企业各级计算机管理得开发经验,作为宝信软件控股公司——宝景公司,在中小企业信息化建设领域也具备相当多得成功案例,具备设计、组织和实施能力,也是完成该项目的有力保证。
3、项目的目标:
利用先进的计算计技术,结合中心规范的管理流程,建立一套构建一套与《宝钢物料配送供应中心便利信息管理系统》,以达到对货品资料、出入库管理、仓储管理、合同管理、流水记账流程的集成化、信息化、规范化、简便化的管理。
二、项目的组织和管理
1、组织
通过中心与宝信宝景共同成立项目管理团队。
序号
姓名
职责
单位
1
李宝强
项目负责人
检测公司
2
符旭
需求分析、项目经理
宝信宝景
3
王瑞凤
程序员
4
吴长灯
5
张艳
需求分析、asp程序员
6
宋雪芬
详细设计分析
7
周晶晶
文档
2、管理:
根据PMI(项目管理协会)标准对该项目管理的一般要求:
界定项目的范围、计划项目的时间、计算项目的成本、控制项目的质量、分配项目的人力资源、明确项目的沟通方式、控制项目的风险。
执行瀑布型的开发标准:
三、项目实施的过程
四、已经达到的目标
1、系统管理
Ø
根据部门、岗位给每个人分配具体工作模块
根据操作权限分配工作任务
开放式外挂模块接口
自动搜索模块版本
自动更新模块,保持模块版本同步
2、仓储管理
移库、移库位、报损、报溢、盘点、预备、配送
移动条形码盘点
自动报损报溢
条形码分类管理
多仓库四维立体库位管理
3、出入库管理
统一的仓库出口和入口
多种单据类型
流程与仓库数据出口、入库分开
自动校验库存
自动锁定库存
移动IC卡交易身份校验与控制
4、IC卡管理
账户与成本中心挂钩
余额度挂钩
系统自动变更额度
IC卡、移动IC卡的读写控制
5、条形码管理
13位统一编码,绑定供应商、物品和批号
移动条形码读写设备的控制和使用
条形码打印控制
6、流水记账管理
建立各部门唯一账号
记载额度的变更明细
流水记账(应付、应收)
账簿的管理
7、辅助查询
独立于系统之外的辅助查询系统,为操作者提供相关的决策资料
8、网上订货
内网查询库存
查询交易资料
网上订货
跟踪订单状态
五、经验和教训
1、目前的进度
整个系统在经过一个月的调研、三个月的开发调试和一个月的试用后,在中心的相关人员配合下,目前系统已经基本稳定,可以移交用户上线使用了。
2、实施过程碰到的问题
第三方物流业务的理解困难:
虽然我们拥有多家仓储、物流的开发经验,但是第三方物流系统我们是第一次接触。
因此在理解和实施上与我们以前的模块积累出现了差异,给我们的整个开发过程带来了一定的困难和挑战。
新设备的开发使用:
在本项目中使用的外设包括:
IC卡读写器、移动IC卡读写器、条形码扫描器、移动条形码扫描器等,这些设备对于我们的系统都是陌生的。
给项目的在实施过程制造了不少麻烦,同样这也是对我们在面临新事物的能力的一次考验。
数据初始化:
项目组对于初始数据化的难度估计不足。
3、取得的经验教训
组建强大的项目小组:
在实施过程中我们碰到了很多的问题考验了项目小组的综合能力,其中中心的团队给整个项目小组极大的鼓舞和支持,共同探讨应对解决方案,共同控制和调整开发计划,为整个项目的实施提供了良好得环境。
建立合理的管理模式:
围绕项目的实施过程,建立以甲方为中心的管理模式,是项目成败的关键。
在本项目实施过程,我们没有突出中心的优势,没有形成统一、明确的管理模式,给我们双方都带来了很大的麻烦,在我们及时调整管理模式,确保了项目的实施。
建立合理的工作计划:
在项目实施前期建立合理的、可行的工作计划是项目质量的保证。
从2003年3月上旬进行的关于《宝钢物料供应中心便利配送信息系统》的研讨会中反映出来,当时我们完成的模块和内容与用户的实际需求出现了偏差,这就是因为执行了一个不完美的工作进度计划。
在此以后产生了项目小组的组建、管理模式的确定和合理的可行的工作计划,从而确保了本项目的完工。
合理使用人力资源:
本项目小组宝信宝景方面一共有6个人,分别是1个项目经理、1个分析员、3个程序员、1个文档员。
在调试修改阶段项目小组的技术力量分散,而造现场技术支持不够。
在中心提出疑问后我们重新调整了人力资源,确保项目的完工。
4、取得的成绩
全面了解了第三方物流的业务流程,填补了我们仓储的功能模块。
掌握了新设备开发技术,包括:
IC卡读写器、移动IC卡读写器、条形码扫描器、移动条形码扫描器等。
实现外挂模块化开发,为用户保留灵活、可变外挂接口。
取得了更多的项目管理经验和项目实施经验。
与上海宝钢设备检测公司建立了良好的伙伴关系。
六、服务与承诺
1、服务
协助用户制订完善的数据备份方案。
提供一年的免费维护,包括:
●一个月的现场技术支持;
●3个月的系统稳定运行期;
●24小时响应技术支持;
●工作量为二个工作日以内的新模块开发。
2、承诺
完善的专业维护服务,确保程序正常良好地运行,充分发挥程序的威力。
预防性维护策略,把故障消灭在萌芽状态。
及时响应用户的故障呼叫,修复率100%。
对程序的升级更新和迁移提出建议并参与实施和管理。
3、长期发展
宝信宝景愿意为上海宝钢设备检测公司提供长期的、互动的信息化建设伙伴关系。
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