数据中心管理制度上墙版Word文件下载.docx
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6.配套设备机房保密管理办法
7.配套设备机房节能管理办法
8.配套设备机房备品备件管理办法
9.配套设备机房故障处理管理办法
配套设备机房交接班管理办法
第一条接班人员必须提前15分钟做好接班的准备工作,穿好工作服,佩戴号牌,正点交接班。
第二条接班人员要详细阅读交接班日记和有关通知单,详细了解上一班设备运行情况,交班者应主动向接班者交底,交班记录必须详细完整。
交接班完毕,交接双方在交接班记录上签名,交班人员方可离开。
第三条如在交班时设备突然发生故障,或正在处理故障,应由交班人员为主排除,接班人员积极配合,待处理完毕或告一段落,报告部门负责人,征得同意后交班人员方可离去。
第四条在规定的交班时间内,如接班者因故未到,交班者不得离岗,擅自离岗者作旷工处理,发生的一切问题由交班者负责。
接班者不按时间接班,部门负责人要追查原因,视具体情节做出处理。
第五条值班人员严禁私自换班,需调换班次时,必须征得主管同意,班组需对调班时间、班次及原因做好详细的记录。
第六条值班人员严禁饮酒,交班人员发现接班人员饮酒或身体不适应及时报告负责人,由负责人统筹安排。
第七条本管理办法由本数据中心负责解释,自下发之日开始执行。
配套设备机房值班管理办法
第一条机房执行7*24小时值班制度,值班期间,值班人员必须集中精力,坚守岗位,做好本职工作,不得擅离职守、不得做与本职工作无关的事。
第二条值班人员要严格遵守劳动纪律,按规定的时间上下班,严格执行交接班制度,做到手续清楚,上下衔接,未经批准不能擅自调换班次或离开岗位。
第三条不得将食品、与工作无关的物品带入机房,保持机房清洁卫生;
机房内部严禁大声喧哗,保持安静的工作环境。
第四条值班人员要注意检查机房的防水、防潮,维持机房环境通爽,下雨天时应及时检查和关闭窗户、检查排水通风等设施。
第五条值班人员要全面了解机房设备的工作原理、技术标准、应急处理流程,遵守操作规范和工作流程。
第六条值班人员未经上级同意不得中断电路、停闭或调试设备,不得改动设备数据和关闭告警信号。
第七条值班人员要密切注意设备运行状态,及时发现和处理设备隐患,不得以任何理由和借口推诿,拖延故障的处理时间。
第八条未经批准,值班人员不得私自引领无关人员进入机房,所有进出机房的人员均应按照规定办理登记手续。
第九条本管理办法由本数据中心负责解释,自下发之日开始执行。
配套设备机房出入管理办法
第一条值班人员严格遵守机房出入管理制度,外来人员不得擅自进入机房。
第二条配套设备机房准入权限的申请、审批、撤销和定期审核由机房管理单位动力维护处统一负责管理。
第三条外来人员进入机房时,征得机房主管部门同意,并向值班人员出示其有效证件,填写机房出入登记表格,核对无误后方可进入机房。
第四条外来人员进入机房后,严格遵守机房管理制度和安全规定,未经机房主管部门同意,不得私自操作设备,不得翻阅相关技术资料和图纸,不得随意拍照和录像。
第五条维护工作结束后,工程余料和垃圾必须及时清理。
第六条本管理办法由本数据中心负责解释,自下发之日开始执行。
配套设备机房安全管理办法
第一条机房值班人员要切实遵守安全制度,认真执行有关操作规定和流程,做好防火、防爆、防雷、防盗、防冻、防潮等工作,确保人身和设备的安全。
第二条机房门窗要严密,保持机房整洁、干净。
第三条机房应有紧急照明设备及安全疏散指示标志,定期检修并备有应急灯。
第四条设备机房内不得堆放与工作无关的物品,路口、过道、门窗附近不得堆放杂物妨碍人员通行和疏散。
第五条机房设备未经许可严禁操作,设备需停机检查或者关闭时,应通过审批后方可进行。
第六条机房内注意消防安全、用电安全,各种消防器材定位摆放,定期对防火设备进行检查;
值班人员需掌握灭火常识和消防器材的使用。
第七条严禁携带易燃易爆、放射性、腐蚀性及有强磁场的物品进入机房;
未经许可严禁使用高温、炽热、产生火花的用电设备。
第八条未经许可不得对设备断电、更改设备供电线路,不得串接、并接、搭接各种供电线路。
第九条机房值班人员对用电安全负责,外来人员需要用电的,必须征得机房管理人员允许。
第一十条本管理办法由本数据中心负责解释,自下发之日开始执行。
配套设备机房消防管理办法
第一条机房应当配备专职或者兼职消防安全管理人员。
第二条机房值班人员应具备必要的消防知识,掌握本岗位的消防安全操作规范,熟悉灭火器具的功能和操作。
第三条机房严禁使用可燃材料制作的物品柜、工作台,不准放置床、沙发等物品。
第四条机房不同功能区域有防火隔离,机房管道、竖井要用阻燃材料做好孔洞封堵。
第五条机房要求保持防火门闭合状态,机房楼内的疏散走道、安全出口处按照消防规范要求设置疏散指示标志和应急照明。
第六条保证机房疏散通道、安全出口畅通,机房内(包括管道井、电缆井等角落处)严禁堆积杂物或者安装、放置影响疏散的障碍物。
第七条机房内严禁使用电热器、电饭煲等大功率电器,机房不得存放易燃可燃液体、气体,不得使用易燃可燃液体清洗设备和地板。
第八条机房内应加强明火作业管理,必须进行电、气焊等明火作业的工作,应申请办理相关手续,制定安全防范措施。
第九条机房内消防灭火器材要进行定期检查,发现器材损坏或存在问题要及时上报进行维修、配备或更新。
第一十条值班人员要熟悉灭火流程和应急预案,在机房发生火灾后执行灭火工作流程和组织人员疏散逃生。
第一十一条本管理办法由本数据中心负责解释,自下发之日开始执行。
配套设备机房保密管理办法
第一条机房所属单位、所有员工和与国际信息港签有服务协议的第三方单位及其人员都要签订安全保密协议,有保守国际信息港机房秘密的责任和义务。
第二条机房资料、文档、数据等必须由专人整理和归档备案;
禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式向外传播。
第三条外来人员需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的,机房人员经部门主管同意后方可向其提供与当前工作内容相关的数据和资料。
第四条技术资料的使用要严格执行借阅手续,借阅者应认真履行登记手续。
第五条重要纸质保密文件、数据文档需废弃时,应使用碎纸机进行销毁,不得任意丢弃。
第六条严格遵守帐号口令管理制度,根据访问系统使用者口令的权限进入系统。
第七条IP地址及密码等涉密信息不得向无关人员泄露,为保证安全,非特殊情况下维护终端不得接入Internet公网。
第八条对违反保密纪律,发生失、泄密,造成损失和影响的,须依照相关规定,对当事人给予党、政纪处分;
涉及违法的,依法追究法律责任。
配套设备机房节能管理办法
第一条机房维护人员应优化调整机房系统配置和运行参数,降低系统能耗;
做好预防性维护,延长设备使用寿命,节约运维费用,提高能源利用效率。
第二条在满足机房设备运行要求的前提下,合理设置空调的温度、湿度值和新风量,降低运营能耗,延长空调设备的使用寿命。
第三条机房应保持门窗密闭,减少室外热量传入,保持空调高效运行。
第四条在机房内分区域进行照明灯具的配置,设备巡检和维护工作时做到“人来灯亮、人走灯灭”,减少机房照明的电能消耗。
第五条机房内的显示终端,应采用节能型显示器,在不用时关闭显示器电源;
机房的办公设备,在机房人员下班后必须关闭电源。
配套设备机房备品备件管理办法
第一条配套机房备品备件应由专人管理,严格执行出入库制度,建立备品备件管理台账,并根据出入库情况实时更新,每月进行库存盘点,要求备品备件、物资记录清楚,帐物一致。
第二条机房备品备件、应急物资必须放置在干燥通风、温度适宜的环境中。
第三条燃油、硫酸、制冷剂、各种气体等特殊机房物资应专室存放,专人保管。
第四条新增备品备件入库要求有库管人员签字确认,按照入库记录表详细登记。
第五条备品备件出库后,替换下的旧件要回收、入库,维修后重复利用,无利旧价值的统一进行处理。
第六条工具仪表应指定地点整齐放置;
定期校验仪表、工具性能,不合格的工具、仪表不得使用。
第七条工具仪表借出时应办理手续,禁止私自领取它用;
外借归还后,借出人应对仪表进行例行测试,保证其性能完好。
第八条机房内工具、仪表未经允许不得擅自带出机房。
第九条本管理办法由国际信息港负责解释,自下发之日开始执行。
配套设备机房故障处理管理办法
第一条值班人员发现机房设备出现故障时,应及时处理并按照故障等级上报。
第二条现场负责人按照故障处置流程协调、跟踪故障处理,按时汇报故障处理进度。
第三条故障处理应做详细记录,记录内容包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析及解决处理情况等内容。
第四条故障恢复后维护人员对发生的设备故障进行分析和总结,提交设备故障分析报告,采取有效整改措施,避免故障重复发生。
第五条故障恢复后,维护人员对新的处理经验或解决方案进行总结归档,纳入专家知识库,供维护人员实现知识共享。
第六条对于设备故障因客观条件限制短期尚无法解决的情况,维护人员申请延期解决,并督促相关人员在规定时限内按时解决,全程跟踪进度并将最终结果向上级领导汇报。
第七条本管理办法由国际信息港负责解释,自下发之日开始执行。
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