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基本价格:
荐于目前市场价格以及竞争对手价格策略和可能的市场策略,为此价格确定极为重要。
基本价格为:
医院正常价格。
直销价格:
在做市场项目时,给予特殊价格。
价格操作步骤:
根据医院市场拓展需要而实施的价格战略,予以阶段性调整。
医院诊疗病人直销价格控制确定每一区域直销销价格。
全市统一转介直销价格直销体系价差为:
医院批准价格为元医院到县乡卫生院价格元。
下面合作及直属销售人员直销价格
转介合作卫生单位及人员的控制
转介量和市场控制措施利用合同规定的转介机构及人员全年和分月转介量计划控制,连续个月完不成销量计划有权撤销合同。
利用市场转介率计划控制;
连续个月完成不理想有权撤销合同医院销售部直接控制执行。
预防转介机构及人员恶意竞争控制措施。
一、分销价格每一区域设立分销价格,以控制市场避免价格混乱,全市价格统一抽成含:
协作单位、协作个人等
销售系统确定
系统宣传品培训资料下发各合作单位及人员,营销部下发·
各转介单位及合作人员的争取和确认。
营销部对市内郊县乡镇区域确定选择转介合作单位及人员名单交医院·
医院对每一地区选择的合作单位及个人进行评定审核·
统一签订年销售合同及其他合作协议·
确定各地区合作单位及人员名单/销售系统建立/人员,并归档管理。
1.市内系统行动
市内营销系统
·
市内划为片区,通过活动直销各大单位吸引各专业及大众市场如:
各大市场和居民区学校工厂等,全面预发体检卡制,医院营销部门直接负责
市内单位渠道开发建设,人脉营销模式,营销部门负责协调各部门及目标落实
也可采用转介协作或个人合作协作,医院政策支持协助
郊县协作营销系统
郊县乡安排名人员,每一县乡选择家合作单位及人员,按协作营销系统操作,合作伙伴负责引见病人,医院负责诊疗及提付抽成,医院负责郊县车辆协助
协作伙伴必须有一定人脉能力和推荐资格。
条件成熟地区可选择家合作伙伴不成熟地区可选择个合作人员。
2.县区系统行动
活动直销加卫生协作单位及个人模式
县内划分为个乡镇区域
每一区域联系个合作伙伴
医疗设备及资源分享区域管理模式:
县区划分个等级合作单位
每一单位负责医疗器械推荐及病号引见工作
定人定片区,营销部下县区执行
其他
3.乡镇村营销量人员分解系统行动
乡镇村建立合作点直销模式
按镇乡各划为一个片区,医院提纲宣传品。
建立一个医疗协作的分销网络
协作提成制执行,掌握二三批,监控一批,医院提供政策
5.市县乡三级地区销量人员分解
第一阶段市区对各体检营销及分销渠道合作单位进行协作促进,鼓励进行资源共享建立并维护销售网络;
监控协作单位合同之执行和销售计划之时拓展郊县每郊县销售系统的病员引导促进——一批为开业前突击销售系统/销售计划/协作单位发展/市场发展监控
第二阶段
县乡村县乡娱乐场所的宣传引导重点协作单位的落实及协作人员确认重点学校区域的病源引导市县镇乡的居民区的全系列引导其他重点渠道的合作
郊县每郊县的协作伙伴的的全面引导每个县的娱乐居民区的引导每郊县重要公路沿线安排墙体或户外广告引导郊县重点乡镇的协作伙伴的全员行动
营销促进第三阶段如第一阶段:
突击病源的●对合作渠道实施特别优惠联合促销实现开门红●其他促销活动的策划●根据实际引导病源成绩进行协作网络的激励促进
引导第四阶段●根据市场操作实际情况进行校正加强树立虹桥医院形象和病源引导。
广告支持第一阶段城市市区:
市区车辆广告餐饮娱乐场所重点学校区域的广告风景区火车站汽车站等重要地点的广告辐射各郊县:
价格策略
基本价格荐于目前市场价格以及竞争对手价格策略和可能的市场策略,为此价格确定极为重要。
基本价格为:
医院正常价格:
直销价格:
在做市场项目时,给予特殊价格
价格操作步骤根据医院市场拓展需要而实施的价格战略,予以阶段性调整。
医院诊疗病人直销价格控制确定每一区域直销销价格。
全市统一转介直销价格直销体系价差为:
医院批准价格为元医院到县乡卫生院价格元。
转介量和市场控制措施利用合同规定的转介机构及人员全年和分月转介量计划控制,连续个月完不成销量计划有权撤销合同。
连续个月完成不理想有权撤销合同医院销售
部直接控制执行。
一、分销价格每一区域设立分销价格,以控制市场避免价格混乱。
全市价格统一抽成含:
销售系统确定时间行动
年月·
系统宣传品培训资料下发各合作单位及人员,营销部下发·
企划部对市内郊县乡镇区域确定选择转介合作单位及人员名单交医院·
统一签订年销售合同及其他合作协议·
1.市内系统行动
市内营销系统·
市内划为片区,通过活动直销各大单位吸引各专业及大众市场如:
玉林工业品市场、药材市场和居民区学校工厂等,全面预发体检卡制,医院营销部门直接负责·
市内单位渠道开发建设人开发,人脉营销模式,营销部门负责协调各部门及目标落实·
郊县协作营销系统·
郊县乡安排名人员,每一县乡选择家合作单位及人员,按协作营销系统操作,合作伙伴负责引见病人,医院负责诊疗及提付抽成,医院负责郊县车辆协助·
·
条件成熟地区可选择家合作伙伴不成熟地区可选择个合作人员。
2.县区系统行动
活动直销加卫生协作单位及个人模式·
县内划分为个乡镇区域·
每一区域联系个合作伙伴
医疗设备及资源分享区域管理模式:
·
县区划分个等级合作单位·
每一单位负责医疗器械推荐及病号引见工作·
3.乡镇村营销量人员分解系统行动
乡镇村建立合作点直销模式·
建立一个医疗协作的分销网络·
地区销量业务人员其他人员其他
本年度增长%营销部门合作单位协作个人病人人数营业收入转介提成
市区
县级合作单位
乡镇合作单位
片区协作人员总计
营销促进第一阶段市区对各体检营销及分销渠道合作单位进行协作促进,鼓励进行资源共享建立并维护销售网
络;
第二阶段县乡村县乡娱乐场所的宣传引导重点协作单位的落实及协作人员确认重点学校区域的病源引导市县镇乡的居民区的全系列引导其他重点渠道的合作郊县每郊县的协作伙伴的的全面引导每个县的娱乐居民区的引导每郊县重要公路沿线安排墙体或户外广告引导郊县重点乡镇的协作伙伴的全员行动
营销促进第三阶段如第一阶段:
引导第四阶段●根据市场操作实际情况进行校正加强树立中山医院形象和病源引导。
8.工作重点
分销网络建设根据销售计划进行组织建设工作安排人员提拔优秀人员销售计划分解落实
营销部门人员的培训根据销售系统计划对县乡协作伙伴进行销售系统建设工作确定各地区各郊县之销售系统的合作伙伴确定合作合同并签署,核查各伙伴的销量等事宜确定年优秀伙伴的年引导病源额度和时间。
召开适时伙伴会议全面预展销售计划及政策支持。
每郊县的广告辐射每郊县娱乐声所的合作每郊县重要公路沿线墙体广告
市场计划
第一阶段第二阶段第三阶段
4月5月6月7月8月9月10月11月12月
广告/产品
合作点
促销活动
赠体检卡活动
注:
具体市场计划可根据实际情况确定。
市场活动费用分类
本季度市场活动费用
建立品牌广告协作点/活动推广、市场调研,其他特定项目:
促销赠体检卡小计
市场渠道“推广”活动
协作伙伴开拓奖励计划
第三篇:
20XX年度医院市场营销计划
20XX年度市场营销计划
随着我国经济社会的发展,医疗体制改革步伐不断加快,人民对健康服务的需求日趋增加,给医院的发展带来了机遇和挑战。
但同时,我院在市场营销方面缺乏经验和力度,其他医院的创建和发展亦给我院的医疗市场形成有力的冲击。
未来几年,医院的生存与发展的空间及前景将取决于市场经营是否出色。
因此,必须清楚的认识到市场工作对医院发展的迫切性和重要性。
结合我院实际情况,制定医院市场营销计划,具体如下:
一、营销策略
医院营销是指医院为树立社会形象、扩大社会影响而采取的专门性或功能性行为。
在医疗市场环境下,营销工作在医院发展中具有越来越重要的地位。
医院营销一般采取媒体宣传和人际传播两种方式。
结合我院市场发展规划,定位是坚持学术地位领先和坚持做公益活动来为医院品牌做宣传。
1、学术宣传
1.1、专家推介
以娄多峰教授为核心的院内医学专家向社会推介,申报国医大师;
通过各种印刷和电声媒体,定期介绍知名专家,让广大市民充分了解我院风湿病医疗专家的情况;
互联网站介绍或答疑、专家电话咨询等。
有利于扩大患者对专家知晓度,提高医院的声誉,方便群众联系就诊。
1.2、学术思想传播
定期修订或编著风湿病专著;
做好《中医风湿病学》教学工作;
办好《风湿病与关节炎》杂志;
申办或参加各种学术会议并安排学术报告,做好娄多峰教授虚邪瘀治痹理论的传播,并充分利用学术会议资源做好医院及杂志宣传。
2、公益宣传
2.1、重大成果
对医院获得的重大成果及时进行报道,让社会公众和患者了解医院的学术地位,目的是拉近医院与患者之间距离,获得社会各界人士的广泛支持。
同时,让病人见证医院逐步发展和壮大过程,增强医院与社会公众的亲和力。
既满足了人们对风湿病认知的新需求,也给医院带来了更多的顾客,一举两得。
2.2、科普知识
随着社会经济发展和生活水平的提高,公众普遍重视疾病预防和自我保健,并希望掌握更多的医疗保健知识。
为此,我们专门组织院内专家,根据季节、地域、职业、以及疾病流行等特点,通过多种媒体,如社区宣传、举办健康知识讲座、赠送科普手册等,适时向社会公众介绍风湿性疾病预防、康复、医疗保健的常识和科普知识,让社会公众充分感受到医院在关心他们的健康,无形中增进了医院与社会群体的亲近感。
医院还有计划地组织专家组,深入到社区进行健康知识讲座,增加社会群体对医院的认知度。
2.3、医德医风
医德医风问题一直是社会公众关注的敏感问题。
通过大力宣传
“一切以病人为中心”的办院理念,切实做好医德医风建设工作。
针对严禁收受红包的规定,我们还专门设立投诉意见信箱,发动群众对医务人员的医德医风进行监督。
通过公告栏的形式,将患者褒奖医护人员优质服务和廉洁行医行为的表扬信、感谢信张贴公布。
对典型事迹进行连续报道和大规模的宣传,以引起社会的广泛关注。
二、营销方法
1、互联网站
网站主要体现医院学术优势、患者关注和特色诊疗等特色栏目。
做好推广、优化、竞价;
完善软文资料及时更新,做好博客、微信、手机微网的建设及推广。
网站将是医院内外相互交流、共同提高,为市场经营管理提供了良好的平台。
同时,它还有助于提高广大网民对医院的认识,使医院得到更多的理解和支持。
做实院内客服咨询,吸引一部分病人,将网友转化率提高。
开辟人才招聘途径,另类宣传将会吸引许多医学人才通过网站应聘了解医院。
2、医师培训
为基层医师提供风湿病专业知识的培训,加强基层医师对风湿病的认识,做到早诊断、早治疗,预防残疾。
3、电声媒体
广播是与老百姓日常生活关系最为密切的大众媒体。
充分利用各种节日对不同人群的风湿病患者进行免费体检,并详细讲解防治风湿病知识,让市民了解常见疾病、多发病的预防、治疗和愈后等事宜。
达到增强群众风湿病保健意识,树立医院品牌。
增加一环、东西、南
北三路公交报站宣传。
4、印刷媒体
印刷媒体是进行医院宣传的重要形式。
通过报纸、杂志、其他印刷品等印刷媒体介绍医院发展动态、风湿病科普知识等。
利用周末与学生互动全方位宣传医院,为患者的就医提供科学合理的指导和建议。
此外,医院自身出版《风湿病与关节炎》院报,免费派送到千家万户。
5、其他方式
充分利用院内电子显示屏、健康宣传手册、宣传专栏等进行宣传。
主要介绍医院基本概况、就诊流程、住院须知、常见病多发病的基本知识等,供患者免费索取,方便患者就医。
同时也给医院创造了良好的社会效益,为医院留住了更多的回头客。
三、具体措施:
医院的市场营销计划将以建立一个更强的防御市场定位为中心。
对患者来说,我们主要通过大大地改善患者就医的信息渠道、增加患者对该项疾病的认识来满足他们的就诊需要;
使之成为我院增加医疗市场份额的基础。
具体措施如下:
1、建立专职的营销组织,做到专业。
负责争取社区医疗点、基层医师、健康教育机构对医院的支持;
2、制定网站推广营销计划并尽快实施;
3、制定基层医师培训计划。
根据基层医师需求每两个月或每季度开展一期培训活动;
举办一些面对基层医师或患者的特色诊疗适宜
技术,并对有业绩的基层医疗机构进行激励;
4、制定详细的电媒体检计划,反复播放录像,根据不同时期的节日每月开展一次体检活动;
5、编写易于理解的《风湿性疾病防治手册》及其他社区宣传材料,包括社区教育的内容和时间安排;
6、全院职工市场营销培训,上半年强化培训;
7、强化门诊服务,主要从着装、语言、亲和力、礼仪等方面体现人性化服务;
8、主抓综合复诊率,加大门诊医师考核力度,促进服务、疗效及回访等营销工作到位;
9、医院还将编制和印刷一些联系卡、院报及其他宣传材料,以便于医生和营销人员将它们发给潜在患者;
10、院内走廊及户外宣传栏定期更换。
最大限度地利用各种空间,以充分吸引患者的注意,使患者从任何角度都能体会到医院的品牌及文化;
11、公共关系。
医院举办的所有营销活动都应该和相关的政府部门、媒体等联合举办并与之建立良好的关系。
河南风湿病医院
20XX年12月30日
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