产品营销策划书案例Word文档格式.docx

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住的地方和工作地方都比较远，长沙交通比较堵，上下班不是很方便。

六、业务人员管理方案

1）新业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训。

每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。

培训内容包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流，沟通，公关培训等。

2）业务前期由老业务或我先带段时间，陪同外出拜访，彼此交流，互相学习进步。

3）为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取无定额制，差旅补贴及提成的工资发放制度，鼓励新业务员大胆拓展业务范围。

4）新业务员试用期一般为3个月，如连续三个月未出单作自动离职，表现积极者视情况可再录用观察。

5）为达到责任目的及确定责任体制，公司可以贯彻重奖重罚政策。

七、提高业务人员的销售业绩

1）肯定业务员，认可业务员，激励业务员，给业务树立自信，销售活动最重要的组成要素是业务员。

业务员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。

如果我们自己都看不起自己，却指望顾客会喜欢我们，那实在太难为顾客了。

3）有计划地工作。

谁是你的顾客？

他住在哪里？

做什么工作？

有什么爱好？

你如何去接触他？

针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性，使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。

4）多培训专业知识。

销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。

5）帮助业务建立顾客群。

通过网络，拜访，同行媒体，老客户寻找新客户和潜在客户，多交流，要掌握2000万人，是天方夜谭，但要掌握200人却不是不可能的。

通过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。

从认识进一步成为顾客，顾客还能衍生顾客，逐步建立自己的客户群，业绩就会自然而然地增长。

7）做正确的事。

跟对人，做对事，是每个业务员首先要面对的，既然有缘在一起了我们就有责任引导他们找准自己的方向的，朝着自己的目标去奋斗，并帮助他们成功。

8）营造好的工作环境。

首先是洋扫大家都有一个正面，积极的思考模式，每个人的优点都不尽相同，大家要多交流沟通，一起勉励，帮助，学习，努力，进步，让大业务有归属感。

抱成一团，一起使力，把长沙市场做大，做强。

八、怎么提高老业务的积极性的问题

1）制定有效的激励机制。

注重企业的战略规划，要让老业务员看到企业的远大志向、目标与美好的前景，造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。

帮助他们实施职业生涯规划，不断为老业务员设置更高的奋斗目标，帮助员工进步，不要让老业务员感到在本企业已干到了头。

2）加强培训工作。

满足营老业务员的求知欲与上进心，企业自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性，我这边会每两周做一次培训。

3）提供空间。

可为老业务员业务能力的拓展提供更大的空间，保障足够的资源和支持。

可以考虑通过对物质上进行补偿或给予一定的帮助。

4）配备人员。

将新业务人员分配给老业务员带领，并给予一定的奖励报酬。

5）赋予权利。

把适合的老业务员提拔到管理岗位上，可以激励其他员工，形成良性循环。

老业务员的经验丰富，让其业务能力通过团队传承下去，实现效能最大化。

九、长沙市场准备做多少业绩

1）6，7，8的销售日标是突破月平均销售6万。

2）金九银十，9，10月是我们的旺季，在人员齐备的情况下争取突破月销售过10万。

4）把握好每次机会，争取2年内突破月销售额20万。

十、面临的问题和建议解决方案

1）营销队伍：

业务员严重不足，急需招聘，全年合格的营销人员不少于7人，今需招聘4-6人，统一培训上岗，打好金九银十的攻坚战。

2）硬件方便公司办公室太少：

不利于公司扩张，人才的引进。

、

3）电脑配备不足，需要引进新的业务，但是已无电脑可用。

按计划2人一台，最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。

4）软件方面主要是培训力度不够，业务员很多基本礼仪不懂，沟通应变能力不强，这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训，针对每个人的性格做单独的沟通和激励。

5）在激烈的竞争环境中大家的压力教大，业绩不理想，收入不高。

可以考虑公司出一部分，员工自己出一部分在附近租房。

产品营销策划书案例

（二）

一、竞赛项目

产品营销策划。

二、竞赛目的

1、调动学生学习积极性，强化学生学习的针对性。

2、提高学生营销策划能力。

三、竞赛安排

5、组织18周星期三下午两点半开始进行决赛，由管理教研室负责决赛具体工作的组织与实施。

四、竞赛内容

包括制定营销策划方案、现场PPT展示与答辩两个部分。

具体竞赛内容如下：

1、制定营销策划方案

本次营销策划竞赛项目指定以某种快速消费品作为竞赛商品。

参赛选手自主选定现实市场中某一种快速消费品，联系生产、经销企业进行调查，了解产品市场情况，站在企业角度制定产品营销策划方案，并在规定时间内将营销策划方案递交竞赛组委会。

营销策划方案具体要求参见附录。

2、现场PPT展示与答辩

现场进行营销策划方案PPT展示和答辩。

参赛选手在规定时间内对赛前提交的营销策划方案进行现场PPT演示和陈述，同时回答评委的提问。

3、竞赛方式

①竞赛采用小组团队比赛的方式，每个参赛队由2名选手组成。

②竞赛分两个阶段进行。

第一阶段完成产品营销策划方案，并于第二阶段进行前提交；

第二阶段在竞赛现场进行，PPT展示营销策划方案并进行答辩，时间为12分钟，其中PPT陈述时间7分钟，答辩5分钟。

第二阶段的两个环节比赛顺序由各参赛队赛前抽签决定。

5、成绩评判与名次排列办法

比赛采用分项得分，累计总分的计分方式。

每个项目计100分，取各位评委评分的平均值计各队得分；

累计总分办法为产品营销策划方案成绩计70%，现场PPT展示和答辩成绩计30%，两项得分之和为各队最后得分。

按总分高低进行排序后记名次，若总分相同，第二阶段的两项总分之和高者名次列前。

五、选手须知

（一）赛点提供的设备

现场PPT展示和答辩的场地及设施：

一间多媒体教室，多媒体投影仪一台、电脑一台，其中PPT采用Powerpoint2003版本。

（二）选手自备工具

各参赛队须准备U盘一个，将营销策划方案电子版和PPT演示的课件拷贝交竞赛组，并确保能正常使用。

（三）选手注意事项

1、各参赛队须自行认真制定营销策划方案，如果发现有大面积抄袭，该项成绩为零分。

2、各参赛队务必按时提交2份营销策划方案纸质材料、电子稿和PPT课件给竞赛组。

3、现场PPT演示陈述和答辩环节均有规定时间，在规定时间的最后1分钟和时间结束时，工作人员会给予提示，超时将根据情况酌情扣分。

4、陈述结束后，评委提出答辩题目，参赛队可自行准备，下一参赛队进行陈述；

当下一参赛队陈述结束后，上一参赛队上台回答评委提出的问题，以此类推。

　　贪恋乡野馈赠的良辰美景，不舍农人淳朴气质，捧一抔土，恋一方人----题记

　　此心安处是吾乡，怎么也看也看不够，柳树下游玩的孩子、夕阳下依旧劳作的农人，还有那月下残缺的花影。

尽是天真美、真善美、良辰景美。

花好月圆，百合花依旧开的那么灿烂，临行前摘下一朵，夹在书页里，清风徐徐，带来飘渺的花儿馨香，此时，眺望着被月光依稀点缀的村落，五味杂陈涌上心头，这是我奋斗三年的地方，也是我即将要离开的地方，我希望时光停滞、美景保持、心境不变，回望三年走过的路、留下的脚印，原来一切都是值得的。

　　命运总是在你不经意间开个玩笑，回想三年前，驱车一小时，第一次驻足这个村落，当时的心境想想这就是以后三年工作的地方，烦闷心情不免充斥心中。

时光荏苒，一晃三年之期已到，农村生活的点滴已经深深的镌刻在我心上，纵使时光怎样打磨，这样的烙印也不会消退，回望工作中的笃实足印让我逐渐喜欢上了这里，喜欢这里的一花一草，一树一人，当你将感情渐渐投入到这个地方之时，当你的心渐渐和他的节奏一起跳动时，时光突然告诉你，你是时间到了，留下的是不舍的别离。

我一腔篇爱村落淳朴，却不能总是占据，请赐我一支五彩灵动的笔，我要将这里的奋斗和生活绘成一幅美丽的田园风景画，让我偏爱宁静的心再次沉浸到曾经的生活。

　　或许，只有经过岁月的洗礼，才能看惯生活中离愁别绪;

;

或许，只有经历了风霜雨雪大浪大风，才能涵养出任尔东南西北风的韧劲;

或许，只有在孤独中品味出唯美的意境，才能像诗人一样执笔一生。

回望一路总过来的足迹，发现一切都是值得的，在这里我曾经立下了的带民富的壮志，在这里我曾经和村民一块儿苦过一块儿干过，在这里我曾经朴实的和村民坐过一条板凳，在这里有我青春的回忆，奋斗的足迹。

　　人生，行色匆匆，注定会有许多事情无法提前预知与执行，任时光荏苒，赤子的初心不变，结束亦是开始，当你静下心来回忆的时候，你会发现，只有永不遏制的奋斗，才会让你觉得一切都是值得的。

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（一）

一、市场分析：

在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种，竞争异常激烈，目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。

据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销，但覆盖面不广，往往是各据一方。

但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题，往往出现发送报纸或杂志不及时，或报纸积压的问题，没有给学生留下好的印象。

这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。

二、推销对象分析：

推销对象：

西北工业大学**级本科新生

对象总人数：

预计本科新生在3600人左右

三、推销市场实地与人员：

四、宣传与推销：

宣传主题：

读新东方英语，做未来的主人！

推销宗旨：

诚实守信，服务至上，让顾客满意！

前期准备：

（1）人员招募：

考虑到前期推销的艰难性，我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友，特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。

同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列，将招募的人员分为5个小团队，其中一个小团队为女生，并选择能力较强的人为队长。

（2）人员培训及经验交流：

作为推销团队，就应该有团队精神，同心协力将推销的事情做好。

团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。

为了获得更好的推销成果，掌握一定的推销技巧是不可少的。

虽然个人的智慧或者经验是有限的，但积水成河，聚沙成塔，团结的力量是无穷无尽的，要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。

除此之外，更要努力学习理论知识，多学习有关推销的技巧。

五、推销准备工作：

（1）提前两天到校，制定推销详细规划步骤。

（2）协调组织成员，鼓舞士气！

六、宣传推销阶段：

（3）抓住老乡会的时机，帮忙新生了解大学生活及英语学习，为新生对大学的诸多困惑进行解答，同时对英语的重要性和学习方法进行讲解，借助推销我们的报纸。

七、推销技巧：

重在抓住推销对象的心理。

（1）首先要给人一种亲切的感觉，自我介绍很重要，带上学生证是必须的，作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。

可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况，像交朋友一般。

交谈时要面带微笑，拉近彼此间的距离，言语中透露大学英语学习的重要性：

作为我校的大一新生，进校后会有一个英语分班考试，这将决定他们在那个级别的班里学英语。

讲清楚分班考试的重要性，快班的同学的英语老师较好，有利于他们的英语成绩的提升，更早的参加英语四级考试。

而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料，买了这份杂志可以为考试做些准备，找回英语的感觉，同样可以受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。

（2）推销时要带上一份样品，言谈应尽量言简意赅，切入推销主题时不能表现得太商业化，这会使得新生们显得反感。

（3）如果能顺利的推销出一份杂志，一定要开正规的订阅发票，最好该杂志专用的。

还要留下校园主管的联系方式，如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。

同时推销人员还要主动留下自己的联系方式，主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。

即使在某个宿舍没能推销成功，同样要以学长或学姐的身份留下联系电话，一来可以留给新生回头机会，二来可以向他或她的室友进行宣传，为以后征订的人留下途径。

八、推销进行阶段

（1）每天从各队长处收集整理最新征订情况。

（2）每天开队长会，共同解决推销中遇到的问题。

（3）每天开组内会，鼓舞团队，齐心协力！

九、后期杂志的发送：

（1）基于前面对于市场实地的分析，后期发送杂志同样做到方便快捷。

因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员，对每期的杂志进行及时地发送，给新生以满意的服务和印象，同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。

（2）鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞，给新生客户造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的发送服务一定要及时、周到，据此建立读者反馈机制：

根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员（一个发送员负责一个宿舍楼）；

另外发送员也要受到新生客户的监督，客户对杂志发送方面的问题，如发送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映，由校园主管处理解决，通过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。

（3）为了避免错发、漏发等问题，需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总，每发一份杂志在表上做好相应记录，使发送工作有条不紊进行，避免出现问题而引起客户的不满！

十、售后调研

对每位订购客户进行问卷调查，提出杂志的优点和缺点，有利于报纸的改进和发展。

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（二）

一、市场营销状况

麦当劳公司面临如下市场状况：

快餐食品市场正在缓慢成长。

传统的街区和郊区市场已经饱和，当前大多数的销售增长来自非传统销售网点，诸如机场、火车站、办公大楼所在地。

快餐食品自然集中于汉堡包、鸡和番茄酱的销售。

某些新开业的专业化快餐食品销售网点，如帝·

莱特斯向成年人提供了更多的食谱选择，帕史塔棒这些销售网点对麦当劳形成潜在的威胁，它们正在集中于单一的快餐食品和成年人市场而不是儿童市场，恰恰成年人这一细分市场又是麦当劳缺少顾客忠诚的薄弱环节。

比较积极的事件是：

成功地向市场投入了各种色拉和麦克德尔特三明治；

儿童们对各种幸福快餐的需求经久不衰并在不断发展，趋势明显；

在游乐场上成功地扩大了销售。

眼下，麦当劳面临着两个主要问题。

其一，在不改变麦当劳十分重视儿童市场这一传统特征的前提条件下，怎样提高成年人对麦当劳的忠诚；

其二，当开发新销售网点地盘变得越来越困难时，怎样继续保持它市场增长的势头。

另外，通过比竞争对手在广告宣传和促销方面多花钱，麦当劳才得以维持市场占有率，麦当劳每年大的花费7亿美元，而柏格王只花2亿美元。

但是，对麦当劳有利的一个因素是竞争对手在处理扩张发展与保持盈利方面遇到的小麻烦。

当它们扩张发展时，便很难保持盈利。

但是，每一个新竞争销售网点都给麦当劳销售的稳定增长带来重大的困境。

麦当劳成功地向海外进行了扩张发展，但当美国国内的竞争销售网点日益成长时，那些海外的销售网点却丝毫不能帮助麦当劳在美国国内保持增长势头。

麦当劳面临下列一些对手的强有力的竞争：

柏格。

几年来，柏格跌跤不轻。

它的广告宣传很不得力，而且没有开发什么特别的新产品，其唯一积极的因素是麦当劳幸福快餐的后尘，模仿这一产品并增加它的早餐快餐食品的花色品种。

文帝。

它是一个奋斗中的快餐食品公司，当文帝中断了有效的“牛排在哪里”的活动之后，顿时失去了它的市场营销发展势头。

肯塔基炸鸡。

它正前进在增加它的销售网点的大道上，它将三明治加进了它的食谱之中，其广告“只有我们对鸡的烹调才是正确的”这一口号十分有效。

估计它会继续增加它的销售网球点，而且它会采取更大的广告宣传活动，绝不会满足于已取得的成果。

帝·

莱特斯。

尽管它还远远不是一个主要竞争对手，但却代表一种思想，而这种思想对麦当劳是有害的。

它用帕史塔棒加色拉食谱的办法来吸引成年人，尤其午餐时备受欢迎。

帝·

莱特斯还投其所好，向成年人提供了他们认为更有营养价值的快餐食谱。

尽管其在流动资金方面存在问题，但它的很多快餐店却经营得很好。

二、问题与机会分析

营销人员制定营销计划的第二步是分析企业面临的问题与存在的机会。

麦当劳公司发现它面临如下问题：

①现场试验发现，顾客对麦当劳潜在的新快餐食品评价不同。

②适于麦当劳开设新销售网点的潜在地盘十分有限。

③帝·

莱特斯在经营成年人快餐食品销售力方面表现出极大的潜力。

④各竞争对手纷纷向市场投放各种各样的幸福快餐，文帝用土豆王玩具来配合，成功地进行了幸福快餐的促销。

⑤顾客反映麦当劳最近组织的意在以成年人市场为目标的两次游戏性促销活动中的游戏太复杂了”。

⑥由于很难雇到合格的工人及随着食谱花色品种的增加给保持寺质量带来困难，使麦当劳的快餐食品本身的质量和服务质量都在下降。

与此同时，麦当劳公司发现企业存在如下机会：

①市场调查表明，顾客将对麦当劳即将推出的自由挑选全营养小果子面包作出积极的反应。

②麦当劳在非传统开店的场所开设的销售网点相当成功麦当劳的地区合作团体和当地特许经营组织的市场营销能力在同行业中都是最强的。

③麦当劳投放市场的各种色拉取得了成功。

④所有快餐食销售链的产品都正在受到营养学专家的批评。

三、营销目标与行动方案

在进行完上述步骤之后，营销计划的制定者要做的下一步是确定市场营销；

目标与行动的方案。

麦当劳所拟达到的营销目标是：

销售额120美元

毛利43亿美元

毛利率36%

净利13亿美元

市场占有率25.5%

麦当劳处在一个平淡无奇的年份里。

1990年，“它既没有为占领成年人市场而推出一种新产品，也没有能够跟上竞争对手增设网点的步伐。

麦当劳正在准备检验一些新的市场观念，这些新市场观念既满足刀；

些喜欢传统的麦当劳快餐食品的顾客，又能使那些喜欢标新立异，期待快餐食品有所变革的顾客也心满意足。

麦当劳的1991年目标是在除了额外的全营养小果于面包在所挑战的市场上之外，其他产品都应保持原有市场占有率。

为了实现这一目而设计的行动方案是：

①不断加强对儿童的市场营销活动，增强儿童对麦当劳的凝聚力。

②以成年人细分市场为目标市场进行促销活动，每六个月组：

织一次促销性游戏。

在成年人中开发出较强的顾客忠诚性的几种新观念。

③继续增加在非传统设店的场所开设销售网点的数目。

另外与主要行动相配合，还拟采取下列次要活动：

扩大适合于地区合作团体用于它们的广告宣传活动的素材量；

增加麦当劳主办的体育活动及有关活动次数；

增加罗纳德·

麦克唐纳露面次数；

发表有关麦当劳快餐食品营养成分及含量的新闻报道。

四、营销策略

即开展营销的广告宣传、促销、公关活动等策略。

①广告宣传活动。

麦当劳将继续以重金作广告，费用额将是对手的三至四倍，计划强调两方面：

儿童寻向型广告将在儿童表演节目中播出。

成年人寻向型广告将在晚上和周未电视节目中播出，这一广告宣传将按季进行。

第一季度：

做成年人寻向型游戏促销广告。

第二季度：

在目标城市市场开展向顾客介绍各种全营养小果子面包的宣传活动。

第三季度：

做另一个成年人导向型游戏促销广告。

第四季度：

利用人们的怀旧心理，配合三个月前重新推出双层干酪包而开展一场“麦当劳伴我成长”的活动。

②促销活动。

尽管麦当劳上两次促销提高了销售，但很快又回到一般销售水平。

因为今年快餐食品厂没有什么花样翻新，叫能引起销售下降，所以促销必须尽可能使这种潜在的下降不成为现实。

促销活动游戏必须比上次简单，以便更多人参与。

另外注意两点：

其一是店内促销，麦当劳将继续向市场提供幸福快餐，并有计划地逐日稍做更新，麦当劳把其儿童游乐场票价下调35％，以鼓励更多的销售网点售出游乐场票。

其二是店堂陈设，主要陈设有旗帜和招贴，招贴应适合于贴放或放在调味品台于上和堆放废弃物品容器上。

③公关活动。

主要有三大公关活动：

其一，麦当芳将继续对全闰范围的各种竞赛提供支持，如网球赛、足球赛等。

其二，对一个地区合作的团体，都使罗纳德·

麦克唐纳露面次数加倍，并给予合作团体的额外支出以资金赞助。

其三，发表介绍全营养小果于面包营养成分的文章，使之与批评麦当劳快餐食品缺乏营养的文章辩论。

④包装。

更富于营养的信息置于食品外包装之上。

⑤市场研究。

包括对新快餐食品市场进行研究；

对各种新分销选择进行市场试验。

⑥销售网点。

麦当劳将继续在下列地区增设销售网点和特许经销店：

受允许的外国；

非传统设点场所；

提高或恢复各街区的活力的场所。

五、营销计划的执行与控制

营销计划最后应包括掌握计划执行进度及执行计划的费用预算等控制项目。