最新精选月工作计划模板集锦6篇Word格式.docx
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3、组织本部及其他部门的干事的联谊活动。
加强了解,加深感情,使得大家能齐心站在一条战线上为学生会服务。
四、总结
外联部是学生会与外部联系的桥梁,是学生会树立对外形象的窗口、联系的纽带。
如果说,学生会是学生的代表,那么,学生会外联部就是全校学生和学生会“走进”和“走出”,进行对外联系的“中流砥柱”。
外联部是团总支学生会的外交部门,是一个注重人际关系、语言表达、整体形象的综合性部门,希望我们能在这样好的一个平台上得到最大的锻炼。
以上为外联部的一些工作设想,在具体实施过程中,由于各种因素的影响,也许会有一些变更与调整。
相信这届学生会主席团、各部门一定会给予外联部各方面的支持,共同把外联工作做好。
回顾一个多月的工作,写出自己这段时间来的工作总结,主要有以下几条:
一、仓库保管员的工作
1、配合部门同事负责仓库缸配件上油、防锈及除锈工作及各项记录工作;
2、配合部门同事负责仓库缸配件的入库、出库工作,按标准操作程序做好各项工作及记录。
各类材料的发出,采用先进先出法。
3、配合部门同事负责手动压机配件的入库、出库工作。
4、配合缸装配车间的领料工作,及时填写货位卡,核准现场物料等。
发现问题及时汇报,改正。
5、做好各类物料的日常核查工作,对各类库存物资进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。
6、仓库现场工作必须严格按照5s要求
1、配合同事负责仓库收货员的工作。
物料进仓时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;
拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。
2、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。
经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致。
4、物料进仓后,应及时下转。
三、sap系统操作
1、学习仓库migo收货及退货。
2、学习sap常用的事务代码
四、配合其他的工作
1、柱塞及拉杆的入库,领料工作及做好相关记录;
2、进口物料的开箱入库、领料工作及做好相关记录;
3、协助同事做好盘点工作;
库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。
4、配合保管员做好出库、退货、搬运工作。
光想是没有用的,唯有马上行动才是根本为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、先友后单:
与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;
百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;
(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;
不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;
乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;
敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
1.制定出周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:
前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
20xx年在欢乐中度过,在经过了一年艰苦的工作后,我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报,客房领班工作计划。
回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!
之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。
20xx年酒店客房部的工作十分的顺利,得到了上级领导的赞扬!
做完20xx年工作总结,我们对20xx年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在20xx年重点做好以下几个方面的'
工作:
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。
这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。
酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。
服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。
试想顾客对这样的服务是不是难忘?
部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。
在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:
对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:
部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:
将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:
整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。
对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。
日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。
简:
工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。
便:
要让客人从进店到出店,处处感受到方便。
快:
客人的需求要以最快的速度得到满足。
捷:
服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:
客人接受服务后要有“物”有所值的感受。
物就是酒店产品即:
服务。
五心服务:
为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
4月份工作总结:
一、工程方面:
1、完成滨港路综合整治工程施工单位资格预审,已委托上海东勘院、上勘院编制滨港路综合整治工程海域使用和海域环境评估。
2、滨港路西段延伸工程食品厂路污水管道dn400铺设。
3、完成南线截污工程可行性研究报告报及批复,议标确定XX市规划建筑设计研究院为中标单位,进入初步设计阶段。
4、海底隧道工程完成施工、监理招标工作,落实施工及监理单位;
完成施工图纸审查。
5、北线排污工程完成施工图设计,施工、监理招投标工作,并落实施工及监理单位。
6、城标工程上部结构不锈钢面板安装完成工程量70%,灯光安装完成工程量30%。
7、鲁家峙灯塔工程完成方案评审。
8、已委托北京、上海、杭州三家设计单位,对滨港路及半升洞至东港菜花山岸线和建筑物立面亮化方案设计。
二、政策处理方面
1、北线排污工程:
就1号污水提升泵站、东港截流泵站与标准海塘间距问题,邀请水利围垦局现场察看。
与农林局协调1号污水提升泵站地块的树木迁移工作。
与城北公司苗圃及吴家岙村(个人)树林赔偿,进行了核价。
城北公司为145359元,扣除迁移费后为116287元,吴家岙村6230元,扣除迁移费后为4984元,新塘村13户村民果树、青苗赔偿事宜,12户已办妥。
2、滨港路西伸工程:
就国际水产城营业户拆迁事宜,与国际水产城管理公司进行了协商。
3、海底隧道工程:
就自来水公司d200过港水管废弃事宜,与自来水公司进行了协商,协议正在签订。
4、受理了海中洲隧道因爆破影响到的40米内外民房政策的处理和岭陀隧道遗留的90米---110米范围内民房的修复和居民来访访工作。
5月份工作计划:
1、拟完成滨港路综合整治工程施工、监理招标工作,力争本月进场施工。
2、继续抓好滨港路西段延伸工程质量、进度。
3、南线截污工程拟完成初步设计及评审、施工图设计,并完成工程的施工、监理招标工作。
4、海底隧道工程拟完成进场施工的前期准备工作(签定合同、办理安监施工手续、质监手续及三通工作等)、拟完成通航安全评估报告、海域使用申请、临跨拦申请、岸线使用申请、消防等手续。
5、北线排污工程拟完成进场施工的前期准备工作(签定合同、办理安监施工许可手续、质监手续及三通工作等)。
6、城标工程拟完成上部结构不锈钢面板、灯光系列安装及调试,拟完成不锈钢面板喷漆,工程力争月底完工。
7、鲁家峙灯塔工程拟完成方案调整,并进行实物放样。
8、拟完成滨港路及半升洞至东港菜花山岸线和建筑物立面亮化方案设计及评审。
二、政策处理方面:
继续做好做好青苗果树赔偿工作,办理2号泵站土地征用工作,会同勾山街道继续做好房屋拆迁协调工作。
进一步做好污管设置途经东港医院新项目地块涉用土地的处理。
与部队协调处理好因开挖对其通信线影响。
继续做好海军营房建设涉民信访工作,海洋局站房安置的系列工作,协助国际水产城妥善处置营业房的拆迁,与金鹰海景业主委员会就小区东侧围墙拆迁事宜协商。
3、海底隧道建设工程:
办理海事的报批工作。
4、海中洲隧道及岭陀隧道涉民后期政策处理:
继续做好海中洲隧道因爆房的修复工程进行核实兑现,做好上述二隧道群众信访的稳控工作。
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