中交集团GS系统常见问题及处理方法Word文档下载推荐.docx
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网络HTTP协议问题。
解决方法:
找到客户端文件夹中的GSFramework.exe.config配置文件,使用记事本打开该文件,并在该配置文件中添加如下配置节
<
>
settings>
<
servicePointManagerexpect100Continue="
false"
/>
/settings>
/>
制单时看不到任何科目
登陆的当前岗位的数据权限没有赋予。
联系系统管理员,给该岗位赋予科目数据权限。
系统管理岗位登陆,[岗位维护]中,赋予对应岗位的数据权限。
制单时找不到在员工字典里已经定义好的员工?
员工定义时,没有勾选“会计核算”。
员工定义,必须勾选上“会计核算”;
否则,制单时无法看到。
制单选择科目,发现帮助界面为空,默认是从收藏夹打开。
科目帮助字典设置了从收藏夹打开。
【从收藏夹打开】显示为蓝色,表示该设置是开启的,即表示科目字典帮助从收藏夹打开。
点击【关闭收藏夹】,如下图显示,【从收藏夹打开】还是显示为蓝色。
这时用鼠标点击一下【从收藏夹打开】,使其显示为黄色,如图所示:
这样,就取消了从收藏夹打开的设置。
科目帮助窗口显示科目字典。
新增凭证,总是会默认出现很多条分录,而不是空白的?
进行过界面布局保存操作。
打开制单界面,点击界面布局,
删除表单样式、删除默认值。
凭证打印出来,有些项目信息没有打印出来?
输出格式定义时,没有设置项目明细打印。
输出格式定义,打开凭证打印格式。
输出控制—专项及部门输出控制:
核算项目输出级数,选择为“明细”,并勾选上“输出上级”;
输出控制—辅助输出控制:
辅助输出控制中,添加的科目,辅助信息将不会打印出来。
所以如果有科目信息,需要删除。
凭证打印,弹出空白窗口。
凭证输出格式定义存在错误,例如:
开始行、结束行、打印变量等。
凭证输出格式定义,凭证格式属性:
检查开始行、结束行、开始列、结束列设置是否正确;
分录开始行:
第一条分录所在行数;
分录结束行:
人民币大写合计上面那行;
再一个检查打印变量是否存在错误字母。
凭证审核界面,“确定”按钮为灰色。
如图:
参数设置中,进行了批量复核控制。
【基础管理】—【基础数据】,【设置】—【公共设置】,总账:
控制批量复核不要打钩。
该参数不选择,可以进行凭证的批量复核;
如果勾选了这个参数,只能单张凭证进行审核。
出纳签字中显示不出任何需要出纳签字的凭证?
凭证类型定义中出纳签字设置错误;
或者是由于系统设置中设置了出纳及审核顺序。
[总账]-[基础数据]-[凭证类型定义]中,对要出纳签字的凭证类型,勾选右上角出纳签字选项。
在[总账]-[基础数据]-[系统设置]中查看审核及出纳签字顺序
制单时,将库存现金科目放在贷方分录,保存凭证时提示该科目应该放在借方。
检查凭证类型定义中,是否定义了限制科目。
核算关系定义中,库存现金科目勾选了“制单时必须同向发生”(意思是制单时科目的分录方向必须与余额方向一致),将该选项去掉。
如何实现报表实时取数?
GS实现实时报表有两种方法,但都需要总账模块支持。
【总账操作】
系统管理员岗位,【基础管理】—【基础数据】—【公共设置】—【总账】,选中“凭证实时记账”的选项。
普通公司凭证全部记账后,使用总账模块的“实时余额同步”功能同步。
【总账】—【期末处理】—【实时余额同步】。
这样,后续所做的凭证进行记录实时账。
【报表模块】报表模块可以两种方式实现(依赖上述总账操作)。
选项模式:
报表计算时,选择窗口左下方的“高级”按钮,在弹出的选项中,选择“实时”标签,进行计算。
函数模式:
定义函数公式,取实时数据。
目前软件预置了部分针对实时余额的函数(如KMSSJE、BMSSJE、WLSSJE、XMSSJE)。
定义报表时直接使用这些函数替代KMJE函数定义公式,打开报表及报表计算功能选择不选择【实时】选项取得的均是实时数据。
如何将所有报表一起导出excel格式?
报表管理模块,报表数据—数据上报,勾选“导出exlce文件”。
报表计算,提示现在没有处理块公式运算?
检查报表公式,有的公式需要用SUM求和。
手工修改报表公式。
报表取数核对正确后,不想让别人计算了,如何操作?
报表操作—锁定本级数据。
锁定后,只能查询报表数据,无法计算、修改。
如何避免报表打开显示只读?
集团岗位,报表操作—报表封存启封。
报表格式:
高级保护;
公有公式(计算公式、审核公式、平衡公式):
不允许增删改。
报表打印不完整,有些行、列打印不出来。
打开报表,文件—打印设置,检查打印范围是否正确。
报表隐藏了行、列后,如何撤销?
选中整张报表,点击右键,最适宜行高、最适宜列宽。
报表打印格式能否统一控制?
公共参数设置,报表—报表打印格式集中控制。
即使在数据状态下,调整了报表的行高、列宽,在打印时,也会按照统一的报表格式进行打印。
如何设置资产变更项目?
系统管理员,新定义资产变更类别,设置相对应的资产变更项目。
凭证打印提示感叹号网页错误
要打印的凭证数据中存在&
、-、#等特殊符号。
检查凭证摘要、辅助项目名称中是否存在&
、-、#等特殊符号,修改为全角状态符号。
月末生成的结转、调汇凭证无法保存,提示当前页脚本错误
相关要结转或调汇的项目信息中存在&
测试具体是哪个科目结转或调汇有问题,并查询相应科目的辅助余额表,查看辅助项目信息中是否存在特殊符号并进行相应修改,或直接联系浪潮服务人员处理。
科目余额表数据显示不正确
1、本机IE缓存未清理,账表本机显示错误;
2、未进行实时余额同步,造成查询包含未记账错误
清理IE临时文件,手工实时余额同步。
年结后,平衡检查个别科目上下级科目余额不等
13年该科目进行了较多调整,年结时没有进行年度科目映射设置。
年结操作之前,用13年会计期间登陆,打开[总账]-[基础数据]-[年度映射]功能,设置12年与13年变更科目的对应关系,设置完毕后再进行年结。
制单保存提示调用构件出现异常。
点击错误[详细信息]按钮,如出现‘插入凭证头错误‘字样提示,则说明是凭证编号重复造成。
新增加的凭证编号与原来凭证有重复。
打开[总账]-[基础数据]-[系统设置]功能,设置勾选‘自动补空凭证编号‘选项保存。
重新增加该凭证
环境问题:
凭证审核或记账时,提示取lsgscs值错误
本单位没有保存系统设置信息。
打开[总账]-[基础数据]-[系统设置]功能,点击保存按钮。
查询科目余额表,默认年度为2011年,无法修改。
IE缓存导致。
打开IE,清除缓存。
并在[设置]中勾选‘每次访问网页时’
凭证打印提示错误,脚本错误或者对象不支持属性方法
凭证打印相关控件没有正常下载下来。
进入报表管理模块,报表操作,打开任一张报表,系统自动下载打印相关控件。
报表正常打开后,将报表关闭。
重新进行凭证打印。
查询帐表时提示“gscell.ocx版本过低,请升级到高版本”。
客户端没有下载GSCelPro.ocx
客户端控件版本太低
关闭杀毒软件。
登陆GS,找到客户端安装目录,看RegBox.dll文件是否可以删除;
如果不能删除,找到GSCellPro.ocx文件,右键—属性看一下版本号,并确认《系统管理》的补丁升级至最新即可。
如果regbox.dll可以删除,打开任务管理器,看GSFramework.exe进程是否以32位运行;
如果是64位运行的,请将系统管理的补丁升级至最新;
如果已经是32位运行,打开注册表编辑器,搜索GSCell,并将搜索到的项删除后重试。
Xp的机器,GS5.5查询科目余额表,无法正常打开
查询需要的运行环境文件,有些xp操作系统没有安装。
安装相关组件vcredist_x86,问题解决。
可以联系浪潮维护人员,索取相关组件。
目前中交股份、中交一公院使用GS5.5版本
中交振华重工、中交上海航道局使用GS5.1版本
其他各局全部使用的GS5.2版本
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- 集团 GS 系统 常见问题 处理 方法
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