PTT最终稿TWord下载.docx
- 文档编号:19179788
- 上传时间:2023-01-04
- 格式:DOCX
- 页数:53
- 大小:77.59KB
PTT最终稿TWord下载.docx
《PTT最终稿TWord下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《PTT最终稿TWord下载.docx(53页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
⏹有关成就
⏹对课程的期许
@学员可能列出的期望:
增加技巧,开拓视野,提高能力,系统化,建立自信,加强肢体语言,改进讲话技巧,充电,克服情绪,参与的调节等等。
助教记录
在学员进行自我介绍时,讲师要请助教协助。
由助教将空白的海报纸贴在白板上,并把每位学员对课程的期许记录在海报纸上。
在课堂休息时,将记录好学员课程期许的海报纸粘贴在教室墙壁上。
在课程全部结束时,让学员结合自己的课程期许,对学习收获作回顾比较。
休息十分钟
幻灯片5
请助教摇动响铃,提醒学员返回座位,重新进入教室上课。
学员心中的疑问
讲师需要结合学员心中的疑问逐一进行解释说明。
注意同理心的建立,必须让学员对PTT课程有一个粗略的了解,做到安心才会专心学习。
作为专业的PTT讲师,要知道学员的疑问在哪里,讲师只有先解决学员心中对培训的疑惑,让学员安心,才能让学员专心的学习。
我们的培训将通过何种方式解决哪些学员关心的问题,而这些问题的解决能让学员得到怎样的好处。
(按照投影片所列“学员的疑问”,逐一说明。
)
有效学习的开端,是让学员明白为什么而学习。
幻灯片6
PTT简介
你作为专业的PTT讲师,要让学员首先对PTT有一个清晰的概念,让他们明白学什么?
什么是重点?
运用?
目标?
讲师的解释着重在“PTT”,讲师可以结合自己的经验来阐述。
任何人要成为一名优秀的讲师,PTT的训练是极为重要和有效的。
PTT是PRESENTATION的缩写,它是“TRAINING THE TRAINER TO TRAIN”即专业讲师培训中训练的一部分。
主要是讲如何做有效的语言表达。
PTT涉及到教育学、行为学、管理学、行销学、心理学等内容;
它是一门启发性的课程,不断地制造问题,然后分析解决,以学员为中心,要求高度参与,并能消除其心理障碍。
PTT的四个重点
讲师指示学员注意教室内悬挂/放置的“PTT重点”的四个标牌。
请一位学员协助领读。
PTT是个拼图游戏,把每一部分拼在一起,编成完整的内容,它的四个重点是:
(1)投入多少,收获多少,参与多深,领会多深。
(2)未曾经历,不成经验。
(3)太阳底下没有新鲜事,重新排列组合就是创新。
(4)做你所学,进而教你所做。
PTT的运用极其广泛,可运用在训练时,授课时,演讲时,同时也可运作在创业说明会上,经营管理展业上,在领导的统驭,人际的沟通,甚至于一般性的表演也都可以受益并获成功。
学习PTT,按PTT的要求去做,能够让我们成为好的讲师。
因为我们懂得如何作有效的语言表达的技巧,知道怎么去做。
通过PTT的训练,看谁的进步最快,自我感受成长得最迅速。
让我们成为讲师。
讲师是通过知识与技巧的传递,使学员改变行为和习惯,让每个学员听了以后都能去执行。
让我们成为专业的讲师,在做任何事情时都有一定的步骤,按一定的程序,用一定的方法来执行。
幻灯片7
PTT课程的目的、目标、过程、要领及收获
(当放投影片时,你要先念出来,再作讲解。
PTT课程:
目的:
是要指导如何做专业的PTT,包括训练、演讲、说明会、甚至是表演等。
(参考故事1:
灯塔与舰长)
目标:
是培养出经专业训练的讲师。
过程:
四天。
第一天主要是成功的PTT及自我管理;
第二天的课程主要是课程架构与资料收集;
第三天主要是建立信心和发问技巧;
第四天是激发参与,处理难缠学员及回馈等。
要领:
通过学习新的知识,掌握其理念、方法与技巧,并进行演练和高度参与,这是PTT成功的关键,希望各位合作。
收获:
经过四天学习后,各位都能增加信心。
增强能力,成为称职的专业讲师。
(参考故事2:
百杖禅师)
参考故事一灯塔与舰长的故事
二战期间,盟国一将军带领强大的海军舰队在大雾间做征战前演习,穿越英吉利海峡时发现前方有不明物体,命令传令兵以灯光信号传令请让开,对方回答“请你们让开!
”,将军非常不高兴,再次传令:
“我是某某海军上将,我们的舰队非常强大,请你们快让开!
”对方回答:
“我是上等兵,请你们快让开!
”将军大怒,传令:
“我们是强大的盟国海军,我们的舰队非常庞大,撞上你们就没命了,快让开!
”对方即说:
“我们是灯塔,请快让开!
”
(让学员回答透过这个故事带来什么启示)
@学员可能的回答:
(认为自己是最强大的,迷失在本位主义中;
沟通不够,了解不多,缺少流程和规则。
重点强调:
处理事情要放掉自我;
将以往的经验放到一边;
参考故事二百仗禅师的故事
宋朝有个百仗禅师,有两个弟子,大弟子伟山和二弟子香俨,百仗禅师在即将圆寂前将衣钵传给二弟子香俨,所有弟子都认为不公。
在香俨接受衣钵的第一天,率众弟子举行主持仪式,大弟子伟山非常尊重师傅的意愿。
直至仪式结束后伟山到香俨房间请教:
“如何开悟,如何领悟人生真谛!
”香俨象以前很多次那样回答:
“每个人的人生不同,开悟点不同,我无法告诉你!
”伟山屡问无果,负气出走,去游四方,决定自己去找开悟之道。
一日在借宿的庙宇旁耕作,无意间翻弄石块,砸断一枝竹竿,在“叭”地一声中顿悟,于是面向师傅方向跪:
“感谢香俨大师,我知道你的用心了,开悟要靠自己,我马上返回!
故事感悟:
PTT的学习过程中,体悟也是自己的,靠他人不行;
整个过程要严格做,扎实做,功夫熟能生巧;
传统教育讲究的是权威,以讲授者为中心;
然而成人教育以学员为中心,讲师是导游。
幻灯片8
(上课前准备好两杯水。
一杯全满,一杯半满)
学员的任务
PTT学习的三个原则
这三个原则将伴随这我们一起度过四天的时间。
(1)自己做。
自己写,自己做,印象才深刻;
(2)做自己。
设定自己的目标,做好自己最重要,不要一味的去学别人,发挥自己的长处就好,充分挖掘你的潜能。
(参考故事:
“耐克跑鞋”的故事)
(3)三个我。
“自我”与自己去较量,去成长。
“两个我”每件事都有两个“我”,要做快乐积极正面的“我”,还是要做悲观消极负面的“我”,这是你每天、每件事的选择。
“三个我”过去的“我”,现在的“我”,未来的“我”。
不要让今天成为昨天的翻版,未来不等于现在,明天的成就源于今日之努力。
不断的检讨与提升,积极投入,去做正确的事。
参考故事:
耐克跑鞋
一个法国人和一个英国人一起去打猎,英国人准备好了全套最好的打猎工具,穿上锃亮的皮靴,当他看到法国人没有带任何猎具,只是在肩膀上挂了一双耐克跑鞋,英国人大惑不解的询问,而法国人笑而不答。
不一会儿,前方出现了一只狮子,英国人大惊之下,手忙脚乱地举起猎枪准备射击,当他回头呼唤法国人一起射击时,却看见法国人正在不慌不忙的换着跑鞋。
看着英国人惊惑的样子,法国人说:
“你的目标是狮子,而我的目标是比你跑的快。
回顾三个故事,“灯塔与舰长”、“百杖禅师”、“耐克跑鞋”,让我们在四天的培训里,一起贯穿这些观念。
如何才能做到在培训的过程中,真正的体悟与吸收,这就要看每个人“投入多少,收获多少,参与多深,领会多深。
“挪开那杯水”
讲师通过活动,让学员去体会“空杯”。
拿出两杯水,一杯全满,一杯半满,将半满的水灌进已全满的杯子里,任水流在外面甚至是地面上。
从这两杯水中,我们得到什么启示呢?
态度决定你的成败!
1、打开心胸学习新知,谦虚的态度十分重要,就像一杯已满的水,新的水就不能再灌进去。
2、暂时挪开以往的经验。
在心态上拿出一个空杯来,以求接收全部的意念。
不要一言九“顶”,将负面放在心中。
3、旧经验+新经验。
在今后的日子里,再将旧经验与新经验融合,选择你认为可以采纳的,互相配合。
请记住:
要成为一名优秀讲师,首先必须是一名优秀学员。
所以在这里要求各位全心投入,即要学会讲课,又要当好学员。
有时候,学习态度决定了学习的效果和结果
“建立一个新习惯”(游戏)
双手交叉、分开,看哪只大拇指在上,然后很快再做一次,看能否交换。
启示:
要做22次才可以做到自然。
当遇到难的,不要放弃。
而在这次培训中只有四次机会,所以要珍惜。
建立新的习惯要37天,所以要用晚上来弥补,不要回到原来。
大家如果在学习中有任何疑问都要讲出来,只有安心放心才能专心。
现在,让我们一起来记住:
每天多做一点点,就是成功的开始!
每天创新一点点,就是领先的开始!
每天进步一点点,就是卓越的开始!
幻灯片9
一分钟临场演练说明
我现在邀请每一位学员轮流出来做一分钟的演讲,在演讲之前每人有一分钟做准备,当一位学员在演讲时,下一位可做准备。
所有题目都在我手中,每一位可自由挑选。
讲完的学员在讲桌上拿一张问卷(A)表,返回座位写下问卷上的答案。
请记住,不要理会下一位的表现,而要将自己的A表填好。
(现在你解释在问卷上每一题的意思)
第一题是问你的感受。
可以是演讲前,演讲时,演讲后。
第二题是问你当时脑中在想些什么?
第三题是问你为什么会有那样的感觉或想法?
在演讲时第一句必定要是“我今天演讲的题目是……”,然后开始演练。
学员开始演讲
一分钟临场演练讲师注意的要领
预先准备好每人一个题目,内容要与保险无关,题目越棘手越好。
不足一分钟不可下台。
讲师一定要注意时间的掌握,这关系到你的训练能否达到实际效果,同时也能确保你的威信与专业形象。
助教计时、摇铃,在每个学员演讲时间到前十秒(即50秒时)先摇铃提示,时间到则计时器会响,如果超时每十秒摇铃一次。
学员演练时,对面要准备摄像机,以摄下每个学员的表现。
提示工作人员一定要在每一学员演讲后,镜头仍维持在学员身上至少10秒。
注意要让操作摄像机的人员有时间换录像带。
在每位学员演练结束后,注意学员是否忘了拿A表,并提示。
如果有学员没有当堂完成A表,要求在课间休息时完成。
学员演练结束后,休息十分钟
幻灯片10
小组讨论说明
学员轮流演讲完后,你要将学员分成4人一组,向学员说明分组情况,以及小组讨论的方式。
在演练结束后,我们将要进行小组讨论。
小组成员需要逐一报告自己A表的答案,由小组指定的人员记录,并将本组成员A表报告的共同点在海报上写下来,最后由小组成员签名。
(每组用30分钟)
小组讨论(30分钟)
每组推选一位代表,准备发表小组讨论所得。
(每位代表3分钟)
(现在你要邀请每组代表,轮流发表讨论结果,注意计时。
讲师在小组发表后,询问小组成员有无补充,其它人员是否有疑问,是否有需要进一步了解的地方。
@学员大概会发表的内容:
觉得有压力、紧张、思维短路、一片空白;
只顾想如何组织内容和控制时间;
由于环境、气氛的影响,求好心切等。
(如果学员的发表不能包括以上的内容,你应做出引导)
“刚才是不是感到紧张?
会不会脑海里出现一片空白?
“在这样的环境中,在众人面前,在时间限制下,肯定有压力吧?
其实我们还可以发现,绝大多数人是有压力的,但我所要了解的是各位讲师的讲课经验,而非内容,比如有些学员演讲完毕忘了拿问卷表。
在这四天中,我们每一天与自己的以往相比很重要。
在PTT中,要从“透”到“化”,能从“明白”到融合转化成为自己的东西。
“太阳下没有新鲜事,排列组合就是创意。
”在第一天的“一分钟演练”中的题目往往是很难的,非常生涩。
但是需要抱持一个观念,“即使做一万次,如果求好心切,就会紧张。
”要很好的处理,就要心中平和下来。
幻灯片11
观看录像提示
讲师要提醒学员午餐后要观看自己的演讲录像带。
在中午时,大家到教室看录像要注意:
1.观看心态:
当作一项资讯
2.先找满意处
3.有无不雅/不宜的肢体语言
4.下次应如何(自己和自己比)
上午课程结束
幻灯片12
主观印象
简要询问学员在中午时是否已经观看了自己的录像,并说明主观印象的影响。
现在,让我们来了解一个观念叫主观看法(Perception)。
先来看这张图片:
假如左面是一个黑人,右面是一个白人。
这个黑人有点学识,为人处事都很好,但因那个白人对黑人有种族歧视,所以无论那黑人如何出色,白人总是觉得瞧那黑人不顺眼,因此黑人不能控制白人对他的看法。
这个例子说明了什么?
1、这个白人是用主观的看法来对待黑人。
主观看法是指除了客观的资讯影响外,主要是由每个人本身思想里产生的印象而形成的。
2、做PTT时,因为怕自己不被别人接受而产生的这种压力,完全是自己制造的。
世上本没有真正的客观,客观是由许多主观汇总而成。
因此大多数人是凭主观印象来判断事、物和人,你不可能要求每个人都能客观地来看待问题和你,因为别人对你的看法,并不是自己能够控制的。
(你不能控制别人的想法。
小孩与成人。
(举例)
小孩之所以不害怕被老师批评,这是因为孩子不愿意被人控制;
成人应在自己已经尽力去做之后,不去在意他人的看法,做自己情绪的主人。
透过PTT训练,我们将要学会如何控制自己的情绪。
需要记住的是:
别人并不能给你压力,那只是你自己的主观感受。
唯一能给你压力,让你惶惑不安的人,只有你自己。
幻灯片13
时间—压力
向学员说明每个人在一些特殊情况/场合都会产生压力,要学会正确的处理,调整并控制自己的情绪。
各位在一分钟演练中,共同感受到压力影响正常发挥。
这里我们来看一个有关心理压力的图表。
这根下斜线表示:
如果讲师对情绪处理得好,随着时间的延长,压力会越来越轻。
这根上斜线表明:
如果处理得不好,随着时间的延长,会更加紧张,压力就会越大。
时间与压力的关系,随着时间的改变而变化。
时间也是一种压力!
(提示学员因时间控制带来演讲最后的紊乱)
你是不是一位好的讲师,不是你自己说的,而是由学员来感觉和品评的。
作为一名讲师站在台前,大多数学员都以为你应该是优秀的。
当别人期望越高,你的压力也就越大。
讲师被认为样样都会,就产生了压力。
其实每一个讲师包括著名的演说家都会有压力。
(参考故事4:
教授的紧张)
参考故事4:
教授的紧张
一位著名的演说家、教授,在一次常规性演讲开始前十分钟匆匆忙忙中进了厕所,
“教授先生,您 是不是太紧张了?
”有人问。
“我怎么会紧张呢?
我已经有二十多年的演说经验了。
”教授故作轻松地回答。
“那您刚才好象进错了洗手间!
看来,紧张是人生中常事,但如果调整得当,不需要一会儿,有经验的人就会变得轻松,恢复正常。
启示每一位讲师都希望把课讲好,但每个人的结果可能发挥得很好,也可能发挥不佳。
因为想是一回事,做又是另一回事,当思想与行为不一致时,你的感觉就会产生差异,便产生了压力。
幻灯片14
人格模式图的领悟
人格三层次包括:
思想、感觉、行为;
它们彼此间是可能相互影响的。
思想——感觉——行为
行为——感觉——思想
讲师对学员是做思想上的影响,和行为上的影响;
而学员的感受也会影响讲师的思想和行为。
成功的人思想、感觉、行为、是一致的。
当思想和行为不一致时,压力便会产生。
因而影响自身及别人的看法。
如一个人不愿意做某些行为,但要勉强去做这些行为时,压力就随之而生。
幻灯片15
PTT的四大怕
结合上午“一分钟演练”A表讨论结果,逐一说明“PTT四大怕”的原因及解决办法。
“PTT四大怕”分为:
自己给予的压力:
(1)+
(2)
他人给予的压力:
(3)+(4)
PTT的四大怕
(1)怕错——
做错、说错、出错
(2)怕丢面子——
不会回答、难以处理、没有面子
(3)怕不被人接受——
外表、内涵、技巧、内容、表达
(4)怕场面没法控制——
时间控制、突发状况、学员问题
怕压力脑海空白
“怕”是压力的来源,“脑海空白”是压力的结果。
那我们该如何来对待?
(1)相信天下没有100%正确的讲师。
(2)有些事情是可以改变的,有些事情是不可以改变的。
(3)不要太在意别人对你的看法,因为有各式各样的人,就会有各种看法。
而你不可能一一去满足。
(4)做你所学的,只要你认为是正确的,从容的发挥最佳水平。
只要处理好情绪,找出压力的来源,知道到底害怕什么,然后正确地面对它。
做好自我充实地准备,懂得恰当地自我管理,这是成功的PTT的重要因素。
幻灯片16
“开心金库”
讲师通过活动,让学员体悟PTT的第一个技巧——“开心金库”的作用与方法。
人若是能将一些愉快的、兴奋的事情记下,每当遭遇压力时,把它拿出来调节心理状况,犹如开了户头将钱储起,到有需要时运用,这种技巧就叫“开心金库。
”这是PTT训练中,我们接触到的第一个技巧。
下面,我们将通过一个活动,一起去领悟它。
你们要用一分钟时间去想过去发生过的最快乐的事情。
(一分钟后,将学员分为四人一组,分享各自的享受,十分钟左右,请助教提醒所有学员回到原座位。
你们分享了哪些最快乐的事情?
@学员可能回答的内容:
恋爱、结婚、初为人父母等。
这个活动中,对你们有什么启示?
是不是快乐的感受可以相互传染?
在每次讲课前,要调整情绪,开心金库是贴“必备良药。
✐板书
(将下列字写在白板上,加深学员对开心金库的理解)
想一件
你最快乐的事
让自己兴奋
并感染
每一个即将要听讲的人
“开心金库”活动要点
提示学员认真进入“开心金库”,寻找自己的“心锚”。
讲师在学员分组进行分享时,可以引导提问学员在做“开心金库”时具体的情景,如气味、声音、画面、对话等。
幻灯片17
思想模式图的理解
你需要通过活动让学员体悟“过去”、“现在”和“未来”的相互关系,然后逐步让学员掌握“开心金库”与“预演未来”这两个PTT的基本技巧。
“开心金库”这一技巧的依据在哪里呢?
让我们一起来看这张思想模式图。
它可以解释人可以选择自己的心理状况:
开心与不开心。
〈+〉表示正面积极的,〈-〉表示负面的消极的。
“昨天影响今天。
过去的事情累积成了今天的意识形态或习惯。
”举个例子:
(参考故事5:
画图“训象的故事”)
画图:
一只小象
参考故事5:
画图“训象的故事”
有一头大象刚出生不久,人们就将它的前脚用绳索绑在一棵树上。
当小象想要挣脱离开时,绳索捆住脚部的疼痛使它不敢妄动。
当小象长成大象,人们给它缚上绳索,它的记忆中残留着“绳索——反抗——疼痛”的印记,长期的痛苦烙印使它不敢反抗绳索的束缚,顺从的按照人们的指挥搬运木材。
其实以人的力气,根本控制不住大象,它可以很轻松地摆脱绳索的束缚。
但它没有认识到这一点,并且还像以前一样一跛一跛地绕着树走路。
今天的我,是我昨天的累积。
〈+〉好的经验保留,〈-〉坏的经验排除,令“今天的我”变得更积极。
我们再举一个例子:
(参考故事6:
鱼缸的故事)
鱼缸和鱼
鱼缸的故事
有人做了一个实验,他在鱼缸中间放入一块透明的玻璃,将鱼缸从中间分成两部分,他把鱼隔离在玻璃板的一边,将鱼食投放在另一边。
每次当他投撒鱼食,当鱼想要去吞食鱼食时,都纷纷撞在玻璃板上。
三十天后,当他把玻璃板抽出后,继续将鱼食投撒在另一边时,鱼儿却再也不去鱼缸的另一边去吞食鱼食了。
拣选成功的记忆。
上面讲的两个例子都是留下了痛苦的烙印,影响着你的现在与未来。
人是习惯的动物,如果一个人习惯了联想起愉快的事情或经验而兴奋,并在做PTT时将这些愉快的事情记起,可有助清除心理压力,克服害怕情绪,这就是开心金库的妙用。
那些快乐的,令你感动的烙印,能够不断激励你,让你有勇气去面对现在,迈向未来,这就是“开心金库”的依据。
去做一个正面而快乐的PTT,并带给别人快乐。
幻灯片18
活动
通过讲师叙述的一段话,让学员去体会“预演未来”。
你将要求学员放松,采取舒适的姿态,来听你的一段叙述,并将你所描述的在脑海中身临其境的反映出来。
前面我曾经谈到,要学会控制自己的情绪,必须懂得自我管理。
为帮助大家更容易地掌握下一个环节的重点,我们先作一些活动。
现在请大家全身放松,采取舒适的姿态,闭上眼睛,在脑海中去感受我所叙述的情景。
(讲师叙述一段话)
叙述完毕提问学员:
有什么感受,看到了什么,还包括听觉、嗅觉、味觉等。
我们看到想到的那些景物,对明天的憧憬及希望,将影响到今天的我。
举例:
望梅止渴的典故。
幻灯片19
预演未来
人若是有希望,不论过往的事情多灰暗悲惨,今天仍可积极,有助于熬过难关。
若明天没有希望,人便会焦虑不安及沮丧。
现在我想讲一个故事。
在二次世界大战期间,有一个人叫做VICTORFRANK,被德军关进集中营,但是他太太及女儿叮嘱他一定要平安地回来,她们都在家里等着他。
经过很多年,VICTORFRANK最后从集中营里被释放,但很多同他一起被关的人经受不起折磨死去了。
VICTORFRANK回到家里发现妻子早已死去,他顿时觉得失去了生活的意义,后来他独自反省,写下了一本世界名著,叫做:
〈人生的真谛〉—MAN‘S
SEARCHFORMEANING。
在书中透露了他之所以能在集中营里熬下去是因为有一个信念支持着他。
这个信念就是他的妻女正在等他回家。
其实他的妻子女儿,在他入集中营后第二年就已经死了,而他并不知道。
后来,VICTORFRANK想到正是他脑海中与妻女重逢团聚的画面支持着他,让他产生活下去的勇气与信念,最终成为幸存者。
他根据这一体验,思考一个问题:
“对未来的成功景象的想象,是否可以
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- PTT 最终