集中优化方案及计划文档格式.docx

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2

项目组织架构及负责人

总负责人

区域负责人

组别

模块

责任人

组员

郑分

省分：

张定波

郑分：

谭亮

华为：

张守前

李珊珊

桑胜杰

一组

组长：

牛亚东

刘佳

KPI:

赵超

投诉：

赵鹏

CQT:

杨利川

DT:

王鹏

许晓磊

二组

仇鹏

曾晶晶

刘猛

马向飞

岳胜智

张振

蔡翔

许强

江方明

三组

杨赛

许永亮

蔡顺辉

杨长军

朱国贤

卢路

蒋敬尊

四组

纪顺利

赵芳

张忠

尹雷

徐鹏

吴金剑

常亮

规划组

许宝祥

GPRS组

屈射远

孟宪峰；

韩江恩

技术支持组

肖月

纪志颖；

王允；

刘全成

3

各模块工作计划

3.1DT工作计划

3.1.1DT工作目标

路面覆盖形成精细覆盖控制和合理的切换链。

解决测试中发生的异常事件，及连续5秒质差、3秒连续质差问题，改善话音质量提高用户感知度。

3.1.2DT测试规范

测试方法

按照集团和省分制定的测试规范进行测试，采取自由双频测试，道路来往双向测试；

长短呼测试；

交叉口各转向测试。

短呼：

每次呼叫建立时长为60秒，通话保持时长为60秒，呼叫间隔15秒；

如出现未接通或掉话，应间隔15秒进行下一次试呼。

长呼：

每次呼叫建立时长为60秒，通话保持时长为15分钟，呼叫间隔15秒；

分段设置

整个优化项目中，除非有另外的特殊要求，否则凡是涉及到DT测试和分析的，整体电平和质量分布以及分析某个具体问题的时候，出图的设置按照以下设置进行，尤其是在输出某条道路或某个区域的电平和质量情况时，必须同时显示出分段的标记窗口：

接收电平分段设置

RxLev_Sub

<

-90

[-90,-85）

[-85,-80）

[-80,-75）

>

=-75

颜色

红

黄

蓝

绿

接收质量分段设置

RxQual_Sub

1，2，3

4，5

6，7

问题呈现界面设置

分析某个具体问题的时候，呈现出的当时测试软件界面（前后和后台）至少包含以下几个窗口：

map窗口（包含测试轨迹和基站分布），颜色显示的参数可选择RxLev_Sub或RxQual_Sub等。

graph窗口或information窗口（包含电平和质量的连续情况显示）；

服务小区/邻区窗口；

如分析过程涉及到层信令的，应该显示出信令窗口；

如分析过程中涉及到周边小区同邻频干扰的，应显示出地理化分布的小区频点情况；

如分析过程中认为是弱覆盖的，应当显示出问题点周边的小区分布情况，并在地图中测试出实际的距离进行说明，切勿仅仅显示出周边的一个或两个小区；

其他的信息根据实际分析情况按需选择显示；

所有显示出的界面信息禁止出现非GSM信息的窗口；

抓图时最好使用SnagIt或HyperSnap等抓图软件，呈现出来的界面不要包含电脑或测试软件的菜单栏等无关的信息，DT分析报告不仅要把问题分析说明清楚，而且一定要注意美观整洁，达到看报告时分析过程和各个界面能给人赏心悦目的感觉；

3.1.3DT区域划分及责任人

VIP和重点通信保障道路责任人划分：

郑分负责人:

张伟

东明路

二环支路

城东路

郑密路

文化路

南阳路

沙口路

国基路

西环

北环

南环

东环

建设路

中原路

嵩山路

桐柏路

靳振洋

农业路

东风路

经三路

太行路

金水路

花园路

大学路

新柳路

航海路

长江路

陇海路

未来路

黄河路

泰山路

东大街郑汴路

道路区域划分：

郑州市区道路统计表：

道路级别　

东南（张忠）

东北（纪顺利）

西南（仇鹏）

西北（牛亚东）

一级

10

11

15

二级

13

3

21

三级

27

20

40

四级

67

33

63

总和

117

66

94

110

具体道路名称如下：

3.1.4计划安排

由于1800M翻频的局限，DT优化工作以1800M翻频前后可分为两个工作重心。

1800M翻频前

工作重点以900M优化为主，主要工作有以下几点：

●900M邻区优化，规划组结合DT测试进行邻区增删；

（1月12日~1月15日）

●900M切换链优化和覆盖控制。

截止1月22日，完成1、2级86主要道到的切换链和覆盖控制，截止1月25日区域组完成剩余301条3、4级道路的覆盖控制。

●1800M翻频前的测试数据评估整理。

（5组，鼎利和区域测试）

●主干道的优化评估时间节点，在此节点前完成主干道优化评估，形成主要问题报告，为1800M翻频后的主干道优化形成最终报告提供参考。

主干道优化时间点：

1月12日

1月13日

1月14日

1月15日

1月16日

1月17日

1月18日

1月19日

1月20日

1月21日

1月22日

1月23日

1月24日

　靳振洋

1月25日

1800M翻频后

翻频后以双频优化为主，对路面覆盖形成精细覆盖控制和合理的切换链的优化，与外地市的边界切换问题处理后的验证。

●路面切换链的优化和覆盖控制；

包含主要干道的优化和覆盖区域优化；

主干道优化由2个DT优化组负责1、2级主干道优化；

其余3、4级道路结合片区进行优化；

●各片区负责各自边界区域的切换验证工作；

主干道优化时间点

2月7日

2月8日

2月9日

2月10日

2月11日

2月12日

2月13日

2月14日

2月15日

2月16日

2月17日

2月18日

2月19日

2月20日

2月21日

3.2KPI优化计划及安排

3.2.1KPI集中优化主要工作

模块负责人：

华为：

纪志颖

第一轮优化（DCS1800翻频前）

告警处理

时间：

2009/1/12-2009/1/20

人员：

袁俊杰

联通：

吉勇强

主要是对掉话和质量有影响的告警：

1）驻波告警

2）分集接收通道告警

3）其它….

网络参数检查

2009/1/12

四个区域组（张忠、蔡顺辉、赵超、刘猛）

主要是切换和功控等基本参数。

网络一致性检查

2009/1/13

同BCCH同BSIC检查；

外部邻区定义错误检查。

频率调整

2009/1/12－2009/1/20;

2009/1/21-2009/1/25

许宝祥（查找频率），区域组（找出有问题的TRX，由宝祥统一查找）

无论多么好的频率规划，在实际的网络与规划的频率数据之间总存在一定的差异性。

这就需要我们在规划数据在网络实际运行后进行调整，尽量使规划数据与网络实际情况相符，从而使网络达到最佳运营状态。

所以我们需要在频率割接后根据网管数据和路测数据进行频率调整。

跳频调整

2009/1/13－2009/1/20

对于全网个别TRX大于等于３的小区，如果每个TRX质量都很好，将打开基带跳频功能，以减少掉话。

干扰查找

2009/1/12－2009/1/25

专人处理（刘海斌、赵建伟）

对于现网中存在的干扰进行排查，主要根据是：

１、网管MR中的干扰带。

２、LMT实时观察到的干扰带。

参数标准化

2009/2/1－2009/2/9

纪志颖、江方明

利用MR统计，根据不同的场景进行参数的标准化工作。

三个老BSC的优化

雷世岗、武永波

针对三个老BSC32进行优化。

第二轮优化（DCS1800翻频后）

2009/2/7-2009/2/28

4）驻波告警

5）分集接收通道告警

6）其它….

2009/2/7

2009/2/8

2009/2/7－2009/2/28

2009/2/8－2009/2/28

主要工作

时间

人员

告警处理

主要是联通处理、华为袁俊杰配合

网络参数核查

2009-1-12

区域组：

牛亚东、仇鹏、杨赛、纪顺利

网络一致性检查

2009-1-13

频率调整（DCS1800数据收集前后）

跳频调整

干扰查找

刘海斌、赵建伟

参数标准化（分场景）

三个BSC32优化

2009-2-7

2009-2-8

频率调整

参数标准化

3.2.2KPI优化计划

3.3CQT优化计划及安排

3.3.1CQT测试要求

测试范围包括每一层楼道、室内、室内窗口、地下室、电梯、步梯。

根据面积选择每一层的测试点数，根据各个部门情况大约每50米选择一个测试点。

每个点要求测试至少5次，每次至少持续10秒，如果发现偶然问题，灵活增加测试次数，观察问题出现频率。

然后连接DT设备，处理问题（形成问题处理报告）。

对于表格的填写，要认真按照真实情况填写，比如在空闲模式下使用一个小区，在通话状态下又占用另一个小区，然后又发生了切换到其它小区。

如果VIP点有室内分布系统，首先查看室内分布系统信源小区，观察是否能够占用室内分布系统信源小区信号。

同时要注意室内分布系统是有覆盖范围的，在分布系统信息表（见附件）中有描述，在覆盖区域才会有分布系统信号。

例如：

某站点电梯没有做室内覆盖，在该电梯内不会有室内分布系统信号。

有室内分布系统的要针对室内分布系统信号，进行GPRSCQT验证。

3.3.2CQT测试计划

区域分组已经完成，具体每个点的复测目前正在制定计划，13日完成测试计划。

所属区域组

汇总

1组

127

2组

46

3组

158

4组

22

总计

353

3.4投诉问题处理流程及方案

投诉处理责任人：

胡芳

杨长军、赵鹏、马向飞、尹雷、韩江恩

投诉处理采用日清日结的方式进行分析处理，要求：

全部投诉单电话回访；

每日现场处理投诉至少5例；

每周形成投诉分析报告，对周投诉进行分析总结。

4问题签字流程及模版

确认件包含内容如下：

测试点/路段/投诉点:

测试时间:

问题描述:

问题状态:

签字确认:

责任人确认

确认签字

确认时间

备注

测试工程师

区域组长

省分

附件：