饰品吧校园代购店创业计划书修改版Word下载.docx

饰品吧校园代购店创业计划书修改版Word下载.docx

《饰品吧校园代购店创业计划书修改版Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《饰品吧校园代购店创业计划书修改版Word下载.docx（18页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

此时，饰品材料贵贱已不重要，装饰搭配性才是第一要素。

陶瓷饰品，取材方便，危害低,环保、节能、健康,并深具装饰艺术效果，完全符合现代人的心理需求。

并且陶瓷饰品价格较低，对手头并不宽裕的学生来说，无疑将成为首选。

“淘宝”上同步网店则并不适合以陶瓷饰品为主营业务，价格低加上快递费用，很不划算。

因此淘宝店铺以中高档品牌饰品为主营业务，一方面品牌饰品质量可靠，利润空间大，另一方面品牌中高档饰品配上精美的包装还可以做礼物送人。

第二部分项目概述

1、项目名称：

“饰品吧”

2、校E商网简介：

“校E商”是阜阳职业技术学院的校内购物和电子商务交流的网站，其服务模式为C2C平台，并只允许校内师生进行商品交易活动。

该网站由我校师生共同策划，前期校方投资建设，由在校学生创业团队经营管理，自负盈亏，作为校方投资回报，该网站必须为教学提供实习实践，现已成为我校经贸系实训基地。

3、校园代购店介绍：

校园代购店是学校给大学生创业的一个平台，为那些想创业的学生提供了优质的条件，让他们得到更好的创业条件。

4、“饰品吧”校园代购店的介绍：

“饰品吧”校园代购店是一家以网上购物为主，实体店展示为辅的店铺，店铺主要是在校E商网上和在淘宝网上进行货物交易。

前期我们是正对阜阳职业技术学院的全体师生，所以我们着重做校E商网上店铺，随着发展后期我们将也会在淘宝网上开设店铺。

本店主要经营陶瓷饰品，树脂礼品，男女生饰品和精品礼物等饰品，以陶瓷饰品为主题制作设计的饰品，在现代饰品设计领域它是一种特殊的新型饰品，对人体及其日常生活范围起装饰和点缀作用的小型装饰物。

具有新颖独特的风格，或凭造型出奇，或借釉色取胜，或在装饰上展现新姿，创造了一种意蕴隽秀的艺术形象。

陶瓷饰品具有健康，安全和环保的性质，称为绿色饰品。

经过高温处理的陶瓷饰品滤去了这个时代的浮躁和喧闹，给人一种贴心的安慰和灵魂的净化。

五彩缤纷的颜色釉装饰，使饰品色彩瑰丽多姿。

5、项目介绍：

我们的项目是在“校E商网”上创办的网上店面和在创业园租用线下实体店，主要经营陶瓷饰品，树脂礼品，男女生饰物和精品礼物等。

我们选择在校园内和校E商网上开设饰品店的优势是现在的大学生随着时代的发展对饰品有很大厚爱。

另外、在学校创业园内租用店面可以减免一部分的店面租金，因为创业园是学校提供给大学生创业平台的。

我们选择经营饰品是因为对饰品有一定的了解，而且对这类商品很感兴趣。

其饰品成本较小，利润较高，需要的人员不多，而且这类产品占用的地方很小，大约20个平方就够了，容易启动也很容易退出。

在加上这类产品的新颖，独特，个性化设计，所以我认为这类商品在校内的销售一定很好。

后期我们也会在淘宝网，拍拍网上开设店铺。

第三部分产品分析/服务

（一）产品分析

1、货源的选择和进货方式的选择

（1）货源的选择

我们进货会选择正规的信誉度高的批发商，尽量缩减进货费用，节省成本，如果在当地市场拿货价格可能会偏高点，但我们讲究的是快进快出，追求销售速度和利润。

所以我们首先选择去阜阳本地市场和在淘宝网上看看，必要是还要去义乌，景德镇等地的调查市场价格，对比比较，寻找最优进货源地。

（2）进货方式的选择

经过去阜阳本地，淘宝网上，义乌和景德镇调查的参考得知，我们选择在义乌和景德镇拿货，因为义乌和景德镇这两个地方都是产饰品的，特别是景德镇专业产陶瓷的。

考虑到去外地拿货的车程，为了不影响学习，后期的退换货方便和投资较小等方面的因素，我最终决定在阜阳本地拿货。

随着后期发展，销售量增加，必要时也会去外地拿货。

由于是第一次进货，我们要秉着饰品的齐全、范围广，款式多和数量少的原则。

即使我们喜欢，但是顾客未必能喜欢，所以要避免存货积压，减少成本。

通过第一次配货的经验和1-2个月的销售情况，慢慢的在做的过程中总结出经验，同时还尽量从批发商那拿到换货的待遇。

2、产品分类及特点

（1）产品的分类

饰品主要包括：

陶瓷饰品，树脂礼品，男女生饰物和特色礼物等饰品。

（2）产品的特点

由于校园代购店是在校园内，所以消费群体是在校的学生，而大学生又没有工作收入，我们将以中高档定位产品，追求款式和质量，以中档为主，高档点缀，低档适量，进去消费，既不失面子，又不多花钱。

另外，我们会通过调查走访在校的学生，喜欢什么样的饰品，什么样的礼物等，然后联系货源方，让他们设计出样式新颖、个性，质量上乘的产品。

（3）产品的售后

本产品目前处于发展的前期，我们特别关注消费者的口碑，竭尽全力去保障产品质量和提高产品的服务。

所以，在我店购买的饰品，发现任何有关质量方面的问题，一经确认，皆可无条件的实行消费者三包政策，包修，包换，包退。

并且，消费者在其后的购买过程中会享有对点击率高的产品享有优先知情权和购买权。

（产品其它方面问题，可视具体情况具体对待）

（二）服务

1、店内要求：

由于我们是在校E商网和淘宝网上进行交易，看不到顾客的表情跟面貌，所以我们会使用一些礼貌用语。

例如;

亲，您好！

欢迎光临“饰品吧”、亲，您好！

请问有什么可以为您服务、亲，祝您购物愉快，欢饮您下次光临！

等等。

2、售后服务：

我们也会做好售后服务，热情的接受顾客的来访，对于顾客的建议加以重视。

在饰品行业，产品趋于低下，售后服务更是令人忽视。

我们的产品立足于中档，因而我们可以通过提供优质的售后服务来提升我们的信誉，培育顾客的忠诚度。

例如产品更换、修补、退货等。

因为我们知道，80%的业务都是来自20%的客户。

因而好的售后服务至关重要。

另外，在校E商网上购物的顾客，我们将免费送货上门，为他们提供退换货的政策，让他们购买的安全，放心。

而在淘宝网上我们将对部分商品和在本店够满多少元进行免邮费，让顾客享受到我们尊贵的服务。

第四部分目标市场/市场分析

（一）目标市场

1、目标市场的选择

我们的消费群体是阜阳职业技术学院的全体师生，和淘宝网上所有顾客。

由于学生比较喜欢独特，新颖，个性化的产品，而我们的“饰品吧”校园代购店恰恰是正对着这类的消费群体而创造的。

我们的消费群体主要针对于学生，而他们没有太多的经济来源，所以我们的产品定位是中高档的，而且我们在价格上也没有太高的利润要求，我们的产品在营销模式上不同于同类产品，我们的经营理念是量大从简，争取让每个人都能买得起，用得起。

2、目标市场情况

①阜阳职业技术学院近几年的生源变化和女生比例变化

年份/年

总招生人数/人

女生所占比例/%

2008—2009

2700

45%

2009—2010

3000

50%

2010—2011

3500

57%

2011—2012

3800

63%

2012—2013

4300

70%

结论：

根据以上表格得出我校学生在不断的增多，而女生的比例也在增长。

②淘宝网店饰品市场变化

随着时代的发展，网上购物越来越受欢迎，随即而至，购买饰品类的顾客也在增多，根据近几年的购物情况来说，顾客一直是处于上涨的趋势。

（二）市场分析

1、校园总体情况分析

随着学校的发展，不断的进步。

我校当期师生总数已达万人，每年都有3000多学生的更新，每年在校师生近7000人，越来越多的学生关注时尚，引领潮流，花在时尚饰品上面的时间和金钱也剧增，饰品行业不容置疑地成为一个热门行业，特别是现在的90后，更是追求生活品位和自我个性，对时尚敏感，对中档饰品有强烈需求，而学校学生大部分都是18—24岁的青年人，客流量大且集中，这正好符合我们的消费群体要求。

从而使得饰品在校园市场上占有一定的位置。

2、学生消费群体及状况分析

我们的消费群体是阜阳职业技术学院的全体师生，由于学生比较喜欢独特，新颖，个性化的产品，而我们的“饰品吧”校园代购店恰恰是正对着这类的消费群体而创造的。

3、校E商网分析

很多人通过在实体店看到饰品，然后随身带的钱不够，还可以通过在校E商网上购物，然后我们根据订单的地址送到他们手上。

校E商网上购物的为在校的师生提供了方便。

随着学校对校E商网的投资，了解的人越来越多，所以我们的饰品在校E商网上也有着一定销量。

4、学生的消费行为分析

市场构成：

购买者众多，市场差异化，产品信息不对称

需求特点：

需求变化快，购买批量小，频繁，及时性，需求弹性大，季节性显著

决策特点：

参与决策者少，购买决策过程短，购买意识不强烈，专家购买，可诱导性强

5、SWOT分析

优势（S）：

在校园内和在校E商网上，都是采用中高档产品定位,产品新颖个性,款式大方，追求时尚,售后服务完备,营销方式多元化，人流量集中，而且在陶瓷方面与很多专业相关。

劣势（W）：

只针对本校的学生，校外的顾客较少，还有缺乏经验和市场判断能力，规模较小，资金的限制。

机会（0）：

市场相对比较封闭,消费群体大且集中,需求弹性大，而且在校园内和校E商网上只有唯一一家饰品店。

威胁（T）：

潜在竞争者的进入,突发事件的发生。

资金周转问题，还有就是校园内部分学生为了勤工俭学，晚上在校园内摆地摊。

6、市场战略分析

SO战略

保证产品多样化，制定合适的营销方案，而且提供热情的服务，保持每天的顾客量，让更多的学生知道。

WO战略

加快产品更新，保证多样化，选择更有进货渠道，降低成本，吸引更多的顾客，慢慢总结经验，提高自身素质，让陶瓷饰品在学校，在地方都能得到更好的发展。

ST战略

突出特色，显示出饰品的独特，实行差异化战略；

及时发现问题解决问题。

WT战略

充实专业知识,多与导师前辈交流；

提高经营灵活性，改善营销的方法。

第五部分竞争分析

1、总体市场分析

就目前的市场状况来说，在这片地区还没有出现专营饰品的专营店，就本校及附近而言，饰品的竞争力还不是很强，离市中心较远，所以我们面临的几乎是一个封闭式的市场。

2、竞争者分析

经过对本市，和本校周边的市场调查及分析得知，在我们学校内有个别学生在晚上以地摊形式销售类似的产品，例如挂饰，手链等，经过全面调查，我们对其优缺点进行了分析：

（1）优点：

对方的价格便宜，而且销售的时间较长，在同学们心中已经有一定地位；

对方不需要过多资金，不需要店面费和员工管理费，这对我们是一个很大的威胁。

（2）缺点：

其经营的时间过少，只有在晚上才能卖，而且，在地摊上没有一个好的产品环境，展示出产品的特点，和所卖的商品没有表现出个性跟时尚，还有商品种类不够齐全。

在地摊上没有新颖的营销手段，没有特色的地方吸引消费者的眼球。

所以还不能算得上是一个完全的竞争对手，饰品市场的潜在发展还有待进一步挖掘。

3、竞争的优势分析

（1）我们的定位是中档产品，提供高质量个性化，时尚化的产品，突出产品的个性和主题，防止替代品的威胁，降低顾客对价格低的敏感度，从而抵御市场上价格的竞争。

（2）避开充斥市场的首饰、重点发展一些饰品如陶瓷手链，陶瓷项链和陶瓷风铃等。

特别是一些个性化的陶瓷饰品和一些潮流的男女生饰品。

（3）再加上我们有活跃的营销策略和完备的售后服务，我们一定会在众多竞争者中脱颖而出的！

创业园和校E商网是学校提供给学生们创业的平台，从而我们在园内选择一个店面，然后在放上我们的商品，而这些饰品都是现在大学生追求新颖独特的产品，争取在这里打造一个与别人不同的饰品店。

我们要让他们知道我们卖的并不只是饰品本身，而是我们的饰品能给他们带来的期望!

让他们想像自己带上这件饰品后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位!

这样避免了与同业者恶性竞争，减少受外界的影响。

4、本店铺与目标市场内主要竞争对手的比较

由于店铺项目的特殊性，在校园代购行业并无太大竞争，作为中介服务，我们的利益和客户的利益直接挂钩，因此，客户的竞争对手也是我们的竞争对手。

竞争对手

市场份额

竞争优势

竞争劣势

B2C网上商城

品种齐、款式多，价格低、信誉好、品牌硬等

学生电子商务水平不高、有运费、适合学生消费的商品比例不高等

淘宝、拍拍等C2C集市

商品种类最丰富、价格低廉、网站功能强大、用户数量众多等

品种太多查找比较费时，同样受到学生电子商务水平限制和运费问题、另外安全和信誉也是最大的风险

校内店铺

方便、服务热情、校园经营经验丰富，了解消费者和市场状况等

商品的质量、价格无优势，受场地限制，品种有限等。

学校周边商场

商品比较齐全、价格合理、信誉和售后服务好等

价格偏高、学生购物不是很方便等

校内外地摊

销售方式灵活、成本低、价格低等

质量难以保证、经营不固定、无售后服务保障

本店铺

投资经营成本低、风险小、收费低、提供增值服务、服务热情细致、和学生亲和力高

市场范围有限、经营经验不丰富

5、市场销售无行业管制，店铺产品进入市场的难度不大

当前该市场并无行业的管制，我们进入市场唯一的难度就是申请成为我校创业园项目，并能得到长期的扶持。

和入驻淘宝后作为新卖家的面临的一系列问题。

由于我们当前主营业务是校E商网的代购，该网又是经贸系的实训基地，并且我们的经营模式创新，经营的同时为全校师生普及电子商务操作水平。

因此，符合我校大学生创业园优先入园项目，并享受免费场地提供、无息贷款等一系列优惠条件。

6、成本分析：

由于我们是在校E商网上和实体店进行销售，因为在校E商网上开设店铺是不需要费用及租金的，而实体店是选择在创业园内，所需租金较少，而且我们经营的是饰品类产品，这些产品进价比较低，所以动用起来成本不是太高。

后期的淘宝上面也是免费开设店面的，只需要店进过成本。

第六部分营销策略

（一）产品策略

1、产品多样化

执行着我们的个性化，时尚化的经营理念，从产品款式及其特点下手，保证产品多样化，用我们不断更新的产品吸引顾客给予我们更多的关注，同时也能降低顾客对价格的敏感度，抵御价格竞争。

2、巧用折扣券

在“饰品吧”校园代购店开业的当天，我们会向校园内及校园附近的各个高校发放宣传单，并在宣传单上印上折扣券，折扣券是一种常用的促销手法，即对不同的消费人群收取不同的价格。

因为并不是所有的顾客都愿意花时间保存折扣券并在下次消费时带来，保存折扣券意愿也与顾客对物品的支付意愿和对价格的敏感度有关，高档消费人群对折扣券的价格优惠不敏感，而且所省下的钱他们也不在乎;

而中低档消费者的支付意愿会相对比较低一点，对价格优惠较为敏感，则会使用折扣券。

这样，我们在保证高档消费者的消费的同时，也吸引了更多低档消费者。

随着以后的经营过程中，我们也会设计会员卡来与顾客发展长期稳定关系，并吸引更多潜在的顾客。

尽量做到让校外更多的人群知道。

3、在店内设立特色区域

①特色区：

可设立“名族风饰品”、“现代化饰品”、“印花类饰品”区等等，突出特色经营的手段。

②特价区：

主要是对一些库存量比较多的的饰品进行特价促销。

③主题销售：

可进一步细分消费者购买饰品的行为特征。

可根据不同的主题，推出“情人饰品”、“生日饰品”、“一饰定情”等组合，每个组合包括多件小饰品。

④节日销售：

利用“情人节”、“妇女节”、“愚人节”、“母亲节”、“鬼节”等节日进行节日销售。

（二）产品销售成本的构成及销售价格制订的依据：

1、产品销售成本的构成：

由于我们是在实体店进行展示，校E商网上进行交易为一体，因为在校E商网上开设店铺是不需要费用及租金的，而实体店是选择在创业园内，所需租金较少，而且我们经营的是饰品类产品，这些产品进价比较低，所以动用起来成本不是太高。

2、制定价格依据：

由于我们是在阜阳本地拿货，所以可以省去一部分运费，我们是根据产品的成本价加上校园代购店商品展示费和10%的利润来定价的。

（三）在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略

1、销售网络策略：

我们是以“饰品吧”校园代购店为展示以校E商网上店铺和淘宝网上店铺进行商品交易。

2、销售渠道策略：

我们是在网上销售。

3、代理商及分销商策略：

在前期我们在淘宝网上开一家网店，随着后期的发展，我们每个人都会在淘宝网上开设同样的分店。

根据店铺销售的情况我们还会面向学校学生和社会人群诚招代理商和分销商。

（四）广告促销方面的策略与实施：

1、广告宣传策略

①通过校园广播宣传

②通过在校园人流量大的地方贴上海报宣传

③通过通过在宿舍，教室和校园内发放传单来宣传。

2、公关宣传策略

①通过学校举办的各种活动进行赞助宣传。

②通过会议宣传。

③通过学生会成员进行宣传。

3、营业推广策略

①通过在实体店及网上店铺进行做活动宣传。

②通过够满多少元进行赠送宣传。

③通过折扣价、活动价、会员价进行宣传。

4、人员推销策略

①通过人员在实体店进行宣传

②通过人员在校园内及学生宿舍进行宣传。

（五）价格策略

（1）陶瓷饰品5.00—20.00元之间

（2）树脂礼品7.00—30.00元之间

（3）男女生饰品7.00—50.00元之间

（4）精致礼品7.00—50.00元之间等。

（六）产品售后服务方面的策略

1、对产品售后服务在规定质保期内属本店销售的质量问题，及拿货过程中的损坏，我们负责无偿修补或退换。

2、我们提供免费维保时间为交付使用后半年，在此期间内因质量出现问题由我们负责，在其中发生的费用及不合格产品的更换费用均由我们承担。

3、货物交付使用后，我们将对产品进行跟踪服务。

营销处专门设立了顾客档案卡和投诉电话，以更好地为顾客提供满意的服务。

4、除质保期内的售后服务外，我们同时负责质保期后的修补工作，但其售后服务费用由需方承担。

第七部分经营计划

1、经营方式（说明原因）：

1、我们的经营方式是网上店铺销售与网下实体店展示相结合的经营方式。

此种网店因为有网下实体店的支持，在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹，也容易取得消费者的认可与信任。

2、全职经营网店。

经营者将全部精力都投入到网站的经营上，将网上开店作为自己的全部工作，将网店的收入作为个人收入的主要来源。

3、兼职经营网店。

经营者将网店作为自己的副业，如在校大学生利用课余时间经营网店。

也有一些职场人员利用工作之余开设网店，增加收入来源。

2、简述产品的生产制造过程、工艺流程：

（1）线切割：

使用不同大小的钼丝（金属的一种，硬度高），用一台线切割机，以很慢的速度，把饰品外型割出来，然后全人手打磨，越复杂和高难度的款式，出货越慢。

（2）精密压铸：

首先用腊把样品雕出来，再放到专用的石膏中，脱腊，用1500~2000度的高温把原料溶解，再倒入石膏模具中，再加压、脱模、然后全人手抛光。

因为压铸需要专用的石膏模具，所以价格有所不同。

（3）抛光面：

在高速转动的棉布抛光轮上涂上抛光腊，再把饰品接触布轮，令到表面光亮，而且还可以反射光线。

有些顾客误会它是电镀的，其实它不是电镀的，因为钢饰品内外材质一样，只需要抛光就可以有镜面的效果。

（4）拉砂面：

用砂纸带把饰品表面做成磨砂的效果（光线不反射），令到表面有一种哑光的效果。

（5）喷砂：

喷砂的主要工作原理是将砂（极细微的磨料，银灰色）置于水中，用磨液泵和压缩空气，通过喷枪将磨液高速喷射到首饰表面，形成一层银灰色的镀膜，令首饰更显高档，而且不易脱色

（6）真空电镀：

真空电镀主要包括真空蒸镀、溅射镀和离子电镀几种类型，通过这样的方式可以得到非常薄的表面镀层，同时具有速度快附着力好的突出优点。

（7）镶树脂：

（也称：

滴胶，硬塑料）首先用高温把饰品加热，再把树脂涂在首饰上，因为是加热处理，所以在佩带过程中是不易脱落的。

（8）镶锆石：

主要分两种，一种是用首饰专用胶水粘，非常牢固。

另一种是采用机器压镶，做工复杂，即精细又牢固，但价格比用胶水粘贵。

（9）镶碳纤维：

它价格昂贵，用在首饰上，随着视线移动，效果立体，很漂亮。

碳纤维是一种具有导电性、强度大、密度小，耐腐蚀、耐高温的新型材料。

用在首饰上令到表面有立体的纤维状，用光反射会随着你的视线上下移动。

令到款式更加特别，充分展现潮流趋势。

（10）激光雕刻：

用激光雕刻机在饰品表面雕刻文字或图案，雕刻出来的文字图案精度极高！

3、产品成本和生产成本如何控制，有怎样的具体措施:

①产品成本控制：

由于陶瓷饰品属于时尚潮流产品，具有自己特有的产品周期。

简单地分为：

兴起——普及——退出三个阶段，往往周期就只有一个季度，产品非常一旦不畅销，非常容易积压，从而减少了项目的资金流动。

所以我们要通过各种渠道获取最新的时尚潮流趋向，先人一步争取成为潮流的推动者而非跟风者;

其次，关注各种产品的销售情况，制定一个统一的标准，当某个产品一天的出售量连续走低时，将它定为滞销品，于是采取降价、打折或是作为赠送品尽快清仓回笼资金

②生产成本控制：

由于我们是经营饰品类产品，所以我们将控制好进价成本和运输费用。

尽量减少不必要的损失。

③采取措施:

我们要在进货的时候控制好首次进货数量，避免第一次进货就出现大量库存，还要就是对所进的产品进行质量认证，以免出现质量问题，造成不必要的运费问题。

第八部分赢利模式及经济分析

（一）赢利模式

“饰品吧”校园代购店的产品需要选择一个适合自己的赢利模式，所以我们必须根据市场分析的状况来选择一种适合陶瓷饰品的赢利模式。

首先我们要知道产品提供的独特价值，有时候这个独特的价值可能是新的思想，而更多的时候它往往是我们的产品质量和售后的服务独特性的组合。

其次就是我们的饰品与其他非饰品类的产品有与众不同，和在顾客心里的重要性等方面确认的。

最后就是要脚踏实地的，实事求是的经营着。

总之，成功的赢利模式必须能够突出饰品与其他非饰品的与众不同的独特性，这种独特性表现在它怎样界定顾客的需求和偏好、界定竞争者和售后服务。

优秀的赢利模式是丰富和细致的，并且它的各个部分要互相支持和促进，改变其中任何一个部分，它就会变成另外一种模式。

（二）经济分析

饰品属于小型的工艺品，面积小是优势，在制作过程中一次性可以制成很多。

而且我们是通过在阜阳本地拿货，可以减少网上拿货的邮费外地拿货的路费问题。

第九部分财务分析

1、装修费用