心得体会 建设工程案例的学习心得Word下载.docx
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作为上海当地人,本人之前对此事件也略有耳闻,但只是表面上的了解,没有做过具体的深入探究。
美国有位谈判专家想在家中建一个游泳池,建筑设计的要求非常简单:
长30英尺,宽15英尺,有水过滤设备,并且在6月1日前做好。
谈判专家对游泳池的造价及建筑质量方面是个外行,但这难不倒他。
在极短的时间内,他不仅使自己从外行变成了内行,而且还找到了质量好、价格便宜的建造者。
谈判专家先在报纸上登了个想要建造游泳池的广告,具体写明了建造要求,结果有A、B、C3位承包商来投标,他们都交给他承包的标单,里面有各项工程的费用及总费用。
谈判专家仔细地看了这3张标单,发现所提供的温水设备、过滤网、抽水设备、设计和付钱条件都不一样,总费用也有差距。
接下来的事情是约这3位承包商来他家里谈,第一个约好早上9点,第二个约好早上9点15分,第三个约好早上9点30分。
第二天,3位承包商如约而来,他们都没有得到主人的马上接见,只得坐在客厅里彼此交谈着等候。
10点钟的时候,主人出来请第一个承包商A先生到书房去商谈。
A先生一进门就宣称他的游泳池一向是造得最好的,好的游泳池的设计标准和建造要求他都符合,顺便还告诉主人B先生通常使用陈旧的过滤网,而C先生曾丢下许多未完的工程,而且他现在正处于破产的边缘。
接着主人同B先生进行谈话,从他那里了解到其他人提供的水管都是塑胶管,他所提供的才是真正的铜管。
C先生告诉主人的是,其他人使用的过滤网都是品质低劣的,并且不能彻底做完,拿到钱以后就不管了,而他则绝对保质保量。
谈判专家通过静静的倾听和旁敲侧击的提问,基本弄清了游泳池的建筑设计要求及3位承包商的基本情况,发现C先生的价格最低,而B先生的建筑设计质量最好,最后他选中了B先生建游泳池,而只能给C先生提供的价钱。
经过一番讨价还价之后,谈判终于达成了一致。
案例分析:
在上述数例谈判成功,都是采取了以客观根据为公平的标准,结果是双方满意的。
运用客观标准的好处是,它将双方主观意志力的较量(这往往是两败俱伤的事)转换成双方共同解决问题的努力,变“对方是否愿意做”为“问题该如何解决”,变双方以各种方法竞争上风为彼此有诚意的沟通。
为了更有效地运用客观标准,有几个方面似乎是应该注意的:
第一,尽量发掘可作为协议基础的客观标准。
一般说来,这种标准往往不止一种。
譬如:
市场价、先例、科学的判断、专业的标准、效率、成本、法院的可能决定等。
发掘越多,越有可能择取好的标准并帮助达成公平协议。
本案中谈判专家也许并不清楚游泳池的造价,但妙在使三个承包商说出了自己的底线,三个标准之下,自然就会找到那个更优的结果。
第二,所引用的客观标准至少在理论上应能使双方都感到合适,而且要独立于双方的意志力之外,否则也会使人感到不公平。
承包商没有能遵守这一点。
他利用自己的信息是谈判专家处于无知的境地,谈判专家顺势采取低姿态,充分利用三者相互熟悉,互相攻击,完成了自己的愿望。
第三,让双方都共同努力来寻求客观标准。
如果是对方先阐明立场,定了价,你可以问:
“你是怎么得到这个数字的?
你的理由是什么?
”对方如果提出了标准,只要可行,你便可以按照他的标准提出你的看法,借以说服他,这通常是很难抗拒的。
虽然在案例中没有介绍谈判专家在与承包商B的谈判中使用了什么手段,但我想上述方法一定是首选的,因为他手中已有了足够的的标准来决定谈判的结果。
第四,始终保持冷静的理性态度。
谈判的实际情况毕竟可能是复杂多变的,你的对手可能只从自己的利益出发提出某种标准,甚至进而将它发展为不可让步的原则立场。
这时你要冷静。
首先,客观标准本身有多元性,你不一定非采纳不可,别的更为公平的标准也可能存在的。
应该通过比较来共同决定取舍;
其次,如果几个客观标准都必不可少,是否可考虑妥协折衷的方式以打破僵局。
再次,如有必要,亦可邀请双方都认为公平的第三者,把所有标准交给他,由他进行仲裁。
第五,不屈从压力。
贿赂、威胁、摆老资格、以人格担保、拒不让步等等都是压力。
坚持客观标准就意味着决不屈从压力,无论对方如何千变万化,回答都一样:
请说明理由,明确双方认可的标准。
除非对方真的不让步,否则,只要还能谈下去,你就能取得优势,因为你的力量不仅在于意志的坚强,还在于合理合法的态度和真诚地希望公平解决问题的良好意愿。
心得与体会:
通过这个案例的分析,我不得不对谈判专家高超的谈判技巧,看透承包商们的自以为高明的谈判手段。
两者在一静一动之间分出了胜负,谈判专家的冷静与承包商的热情形成对比,谈判专家得到了自己的最优组合,承包商却一无所得,还给留下为人不厚道,到处诋毁别人的形象。
从谈判专家方面来说,谈判专家在开局时认真听取了对方的意见对对方的观点表现出极大的认同感,但这并没简单的影响到谈判专家对后续问题的判断,谈判专家利用承包商爱表现的需求调动对方配合自己,将其他人的情况都透漏给自己,假装不知道,什么都精通的人往往是要弄巧成拙的,谈判专家在此时也适时的采取低姿态,激发了承包商合
作的热情,结果将实情和盘托出谈判专家诱敌深入一招也是用的十分精彩的,所谓诱导就是有秩序的,耐心的,诱发和引导对方的思路,使其达到自己的目的。
善于倾听,使承包商自大,进而引发其自我的膨胀,谈判专家在引诱中的到的了自己原来不知道的。
承包商也深入其中,优势被自己一点一点瓦解了。
谈判中承包商努力表现,以期获得谈判专家的信任,在此方面谈判专家作到了大智若愚,认真倾听,没有争着发表观点,给我留下了文明理智精干的印象。
从承包商的角度说,承包商A、B、C无疑是个失败者,A、C不仅失去了工程,也给留下了自大诋毁别人的不好印象。
从善意的角度出发,也许他们真是想帮谈判专家来。
A提示谈判专家B低价的原因是采用了劣质的滤网,B先生进行谈话,从他那里了解到其他人提供的水管都是塑胶管,他所提供的才是真正的铜管。
他们无非是想说自己价格适中,质量优良,是一个不错的折中选择,相对来说性价比最高。
承包商以期用所谓的真诚来换取谈判专家的信任,这就是他们错误的开始。
承包商与谈判专家谈的越深越细,承包商讲的事情越多,也就越让谈判专家掌握了谈判的方向,没有及时的刹车也是承包商的问题所在。
三家对比本应由谈判专家自己完成,但承包商却越俎代庖,自己将去说出,是将自己置于明处,没有一点的回旋余地了,让暗处的谈判专家有了更大的选择空间。
如果我是承包商,我的产品性价比最高,那我会在谈判中,首先突出的是自己的优点,而不是竞争者的不足,我会赞扬竞争者,尽量回避有关竞争者的问题,将难题留给谈判专家自己。
如果硬要回答也要说“他们都很好但我们更好”这类话。
回避竞争者的问题,就不会使谈判专家去考虑其他人的商品。
我对谈判专家的真诚也会被他接受。
其次,我会与竞争者保持良好的关系。
如果你的话传到他们的耳朵里,可能会引起他们的报复,对谁都没好处。
因此,我认为即便要比较也不一定要在绝对公正的精神下进行,要有所选择的说话。
如果拿不事实,就不要发表评论。
商业道德水平正不断的提高,谈判者应当在这方面起待头作用。
在一建筑工地,操作工王某发现潜水泵开动后漏电开关动作,便要求电工把潜水泵电源线不经漏电开关接上电源。
起初电工不肯,但在王某的多次要求下照办了。
潜水泵再次启动后,王某拿一条钢筋欲挑起潜水泵检查是否沉入泥里,当王某挑起潜水泵时,即触电倒地,经抢救无效死亡。
1、事故原因
操作工王某由于不懂电气安全知识,在电工劝阻的情况下仍要求将潜水泵电源线直接接到电源上,同时,在明知漏电的情况下用钢筋挑动潜水泵,违章作业,是造成事故的直接原因。
电工在王某的多次要求下违章接线,明知故犯,留下严重的事故隐患,是事故发生的重要原因。
2、事故主要教训
(1)必须让职工知道工作过程及工作范围内有哪些有害因素和危险,其危险程度及安全防护措施。
王某认为漏电开关动作,影响了工作,但显然不懂得漏电会危及人身安全,不知道在漏电的情况下用钢筋挑动潜水泵会导致其丧命。
(2)必须明确规定并落实特种作业人员的安全生产责任制,因为特种作业的危险因素多,危险程度大。
本案电工虽有一定的安全知识,开始时不肯违章接线,但经不起同事的多次要求,明知故犯,违章作业,就是因为没有落实应有的安全责任。
(3)应该建立事故隐患的报告和处理制度。
漏电开关动作,表明事故隐患存在,操作人
应该报告电工,而不应要求电工将电源线不经漏电开关接到电源上。
电工知道漏电,就应检查原因,消除隐患,而不能贪图方便,随意处理。
3防范措施
(1)同本案相似的违章操作很常见,如当保险丝烧断时用铜线代替、私自退出剩余电流动作保护器等。
违章的种类很多,后果都很相似,常常导致重伤或者死亡事故。
随着科学技术的发展,生产设备的先进性和安全性不断提高,为安全生产提供了更好的基础,但违章操作仍然存在,且是目前事故多发的主要原因。
由此可见,先进的设备和生产技术不能代替对不断提高职工素质和管理水平的要求。
(2)仅仅通过完善操作规程和工作标准来规范职工的操作行为、来预防事故是不够的。
因为操作行为受很多因素影响,所以必须树立安全第一的安全价值观念和预防为主的理念。
如果职工对安全的重要性认识不足,如果职工不知道如何防止事故,再好的行为规范也只能是一纸空文。
只要安全第一的安全价值观念,预防为主的理念和遵章守纪的行为规范作为重要的内容,对职工进行安全教育和训练,使职工从“要我安全“转变到“我要安全,我会安全“,职工的安全素质就会不断提高,事故就能不断减少。
建筑制图实习心得体会
关于制图,尽管不是第一次了,但还是有很多新的体会,实习课程主要是绘制八张关于一栋局部六层教学楼的建筑平面图、立面图、剖面图,以及部分结构的详图。
虽然有制图要求和图样在手,刚开始时我仍然是一筹莫展,不知从何下手。
而且这次的例图有很多不完善之处,单是比例和图幅的考虑都极费脑筋,画一幅图就需要同时翻阅另外几张图,对照起来,才能确定具体的尺寸及构造。
好在老师全程提供了许多帮助,让业余制图的我们省了不少精力。
整个过程最大的感受就是——痛苦并快乐着:
一连三天,天天满课,从早上7:
00起来到晚上9:
00近12小时的绘图生活。
有时画得兴起,干脆把夜宵当午饭和晚饭一起吃了,现在想起来都觉得奇怪:
我居然也有这么认真学习的时候。
绘图中,图板、图纸以及制图工具都是必不可少的,所以每次绘图都要背着图板、图纸以及制图工具,而且因为图纸太大有时还要站着画,而且我左手按尺子特别用力,三天下来,结果就是腰酸背痛,左手无力。
虽然有这么多的痛苦,但绘图中的乐趣仍历历在目。
大家一起讨论、计算,有时还会争辩和犹豫,因为每个人都有自己独特的画法,在与同学的探讨过程中,不仅能发现自己绘画中的不足,也能学习别人优秀的绘画技巧。
举个例子:
我每次画平面图的时候,都是像用CAD画图一样,先画定位轴线,再双线画墙。
但由于外墙上一般有窗,内墙上还有门,就必须留出窗和门的宽度。
每次我都是一笔把墙画到底,然后再来找窗户和门的位置,这样就必须擦拭已经画出的墙线,但手绘不同于CAD制图,擦干净后也会有一些痕迹,影响图画的外观。
在与同学讨论的时候,发现他们画完轴线之后,先标出门窗洞口的位置,再画墙,这样就能很好的避免反复擦拭的麻烦。
额,写了半天,一看字数,才680,要何时才能凑起xx字噢。
还是说点我画图的过程,在听到老师说第一张图要先画格子,再写字的时候,我就觉得这次画图不是简单的描图了,估计要求都有点严格。
于是,我就开始构思怎么布局,才能恰到好处的在有限的空间里,画出密密麻麻的方格。
当时头脑里马上出现的CAD三个字母,先用CAD选好字体,找到最长的一行,再用合适的格子将字体分隔。
手绘的时候,不就可以先按CAD上的尺寸画好格子,再写字了么。
说做就做,在经过反复几次试验后,我找到了一个比较合适的尺寸:
格子宽为730。
马上解决了画第一幅图无从下手的困境。
当然,这得益于上学期教我CAD的刘松岸老师。
有刘老师悉心,仔细的教导,才有我上学期CAD95分的好成绩,才有现在帮我解决手绘问题的助力。
在用CAD绘图的过程中,我还发现了书上样图的一些错误。
刚开始画的时候,按照尺寸
画着画着,居然和书上的图就不一样了,反复验证,仍然和样图不符。
于是,只有停止绘画,在询问老师后才知道样图出错了。
这也说明了我的基础不够扎实,对于书上的错误还不能肯定的指出,不敢肯定自己现在的认识是否正确。
在今后的学习过程中,我一定要把基础的东西学牢靠,并且做到举一反三,熟练运用。
在与同学的交流与讨论中,我还发现有的同学在画图时,没有按照相对正常的画法来绘图。
拿到一幅图,最先画的不是定位轴线,而是先描细节部位的点,再把这些点连起来,完成这幅作品。
这样看起来是省去了很多步骤,但是要知道,磨刀不误砍柴工。
定位轴线之所以叫定位轴线,是因为它可以确定建筑物主要结构或构件的位置及其标志尺寸,有了大体上的距离和尺寸,才能准确的画出其他细部结构和尺寸。
这种先画细部,再画主体的画法,不符合科学绘图的要求,应予以改正。
这些大概就是我在这次建筑制图实训中的一些体会和觉悟吧。
在这痛并快乐着的几天中的点点滴滴,不就是学以致用、检验真理的快乐所在吗?
这也是我人生中是第一次对细节如此重视了吧:
精确到毫米的严谨,线粗细长短的执著,以及对劳动成果的呵护珍视。
我相信,这次短短的实训,会是我今后生活中宝贵的财富。
虽然没有xx字,但这是我这几天最真实的体会,也是这学期过得最充实的几天。
最后,同老师一样,结束语:
Thanks!
谢谢老师,也谢谢与我一起学习,一起探讨的同学们。
一、学习CAD经验和方法
1、基础很重要
实践证明,“手工图板”绘图能力是计算机绘图能力的基础,学习《AutoCAD》,需要一定的画法几何的知识和能力,需要一定的识图能力,尤其是几何作图能力,一般来说,我所在的班级中,《工程制图》水平好的学员,学起来较容易些,效果较好!
2、循序渐进
整个学习过程应采用循序渐进的方式,先了解计算机绘图的基本知识,如相对直角坐标和相对极坐标等,使自己能由浅入深,由简到繁地掌握AutoCADxx的使用技术。
3、学以致用
在学习AutoCADxx命令时始终要与实际应用相结合,不要把主要精力花费在各个命令孤立地学习上;
要把学以致用的原则贯穿整个学习过程,以使自己对绘图命令有深刻和形象的理解,有利于培养自己应用AutoCADxx独立完成绘图的能力。
4、熟能生巧
配套的《计算机绘图习题集》作为上机实验书,它能使我们更加深入地理解、熟练AutoCADxx的命令。
要强迫自己做几个综合实例,分别详细地进行图形的绘制,使自己可以从全局的角度掌握整个绘图过程,力争使自己学习完AutoCADxx课之后就可以投身到实际的工作中去。
掌握技巧
1、常见问题要弄懂
(1)同样画一张图,有的同学画的大小适中,有的同学画的图形就很小,甚至看不见,这是为什么?
这是因为绘图区域界限的设定操作没有做,或虽用LIMITS命令进行了设定,但忘记了用ZOOM命令中的ALL选项对绘图区重新进行规整。
绘图区域的设定是根据实际的绘图需要来进行的。
(2)有同学用线型名称为“HIDDEN”的线型画线段,但发现画出的线段看上去像是实线,这是什么原因引起的?
第二篇、项目总结及案例分析模板
建设工程案例的学习心得第三篇、xx年度建筑工程继续教育学习心得(1000字)
二级建造师继续教育培训学习心得体会这段时间通过对建造师继续教育几门课程的学习,我受益匪浅,继续教育制度,能使我们受教育者不断更新知识和提高创新技能,提升注册建造师的执业能力,从而提高建设工程项目管理的能力和水平。
就目前的新知识、新规范以及项目管理的新发展,你不去努力学习更新,就跟不上时代的步伐,两眼一抹黑。
通过这次学习,我感到这次继续教育培训真是太及时了。
从学习中得到启发,并且内心深深的体会到:
一、建造师的继续教育,了解建筑工程管理目前的发展状况,得知了建筑工程有关新法律、法规、标准,熟悉了建筑工程施工的新技术、新工法、新材料与其应用。
从建筑工程在市场管理、施工质量、安全生产、成本控制四个方面的典型案例及解析:
施工设计和施工监理;
对注册建造师执业管理的相关规章制度解读;
房屋建筑工程和装饰装修工程以及建筑节能工程等验收规范的学习,提高我们的综合素质和职业能力。
二、通过对《注册建造师执业制度及法律责任》的学习,得知了一个建造师从事建设工程项目管理岗位,就必须要懂管理、懂经济、懂法规,既要有理论水平,还要有丰富的实践经验和较好的组织能力;
得知了一个注册建造师在任何一个施工环境下都必须遵守国家相关法律、法规的要求,严格依照《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》,《建设工程安全生产管理条例》以及《建筑节能工程施工质量验收规程》等法律法规,加强安全生产管理和监督,建立健
全安全生产责任制度,确保生产安全。
三、通过对项目合同、项目成本管理的学习,得知了一个执业建造师不但需
要懂管理、懂技术、懂法规,还要懂经济,并了解施工管理的种类及内容,风险控制,了解施工成本的控制原则及内容和方法。
熟悉了施工变更与施工索赔的一些核心知识点及工程变更、变更价款的确定、工程索赔与工程价款的结算。
四、通过工程建设相关的法律法规和有关政策的又一次系统的学习,温故而知新。
在学习建设工程承包的有关规定中,进一步学习了:
施工企业资质管理的有关规定、建设工程总承包的有关规定、建设工程共同承包的有关规定、建设工程分包的有关规定,使我感到作为一个总承包企业一定要按照规定的要求在自己的资质范围依法承接工程项目,不得将分包工程承包给无资质的分包单位,签署合同后一定要及时到有关部门进行合同备案。
五、通过对建设工程合同和劳动合同的学习,明确了建设工程施工合同的法定形式和内容、建设工程工期和支付价款的规定、建设工程赔偿损失的有关规定、无效合同和效力待定合同的规定、合同的履行、变更、转让、撤销和终止的规定,通过对这些规定的学习,我感到作为一个二级建造师、项目负责人在实际施工中要切实加强合同管理,对合同内容要多学习、多看看,严格按照合同要求主动办事、预先策划,索赔的时效、证据的收集,都要平时积累,及时办理。
在用工方面,作为一个总承包单位,可以直接用工,但必须与每一个工人
签订劳动用工合同,明确双方的权利、义务和责任,民工工资应该发放到每个工人手里,不能一把头发给包工老板。
当然你还可以同专业的劳务公司订立劳务合同,通过劳务公司解决用工问题。
民工工资汇到劳务公司帐上,由劳务公司发放到民工手里。
还了解了国际常用施工合同文本与我国施工合同文本在合同主体、合同文本的适用条件和范围、合同主体的权利和义务、争议的解决等几方面的相同和区别之处
。
六、通过对注册建造师执业法律案例的解析,得知了注册建造师教育证书可作为申请逾期初始注册、延续注册、增项注册和重新注册的证明,并从“典型案件、事故案例”中获取了详细的解析供适用法律据引,“案例释疑”阐明了解决方法和裁判依据,“案例参考”中给了我提供了丰富的案例资源,它在我们今后处理工程纠纷的工作中是一本最好的工具书。
七、通过对建造师的职业道德和诚信制度的学习,我认识到:
我国的建筑市场竞争激烈,特别是我国的各省市建筑市场发展不平衡,在竞争中引发出道德病,并伴随着工程质量问题的大量增加,一些建筑企业为了拿到工程项目,使用各种手段,其中之一就是盲目压价,用根本无法完成工程的价格去投标,最终使建筑物的“百年大计”大打折扣,甚至出现屋倒房塌的事故。
还有就是在目前社会道德普遍低下,建筑市场贪污腐败现象严重,偷工减料等情况不同程度的存在,职业道德缺失导致不良行为无论是在招投标环节、工程分包环节、工
程采购环节,
还是在工程施工环节、工程款结算环节、工程验收环节过程中时有发生,加强建造师职业道德建设已迫在眉睫。
加强建造师和有关建筑工程中参与人员的道德教育,大力加强建筑行业职业道德放到每个工人手里,不能一把头发给包工老板。
还了解了国际常用施工合同文本与我国施工合同文本在合同主体、合同文本的适用条件和范围、合同主体的权利和义务、争议的解决等几方面的相同和区别之处。
还有就是在目前社会道德普遍低
下,建筑市场贪污腐败现象严重,偷工减料等情况不同程度的存在,职业道德缺失导致不良行为无论是在招投标环节、工程分包环节、工程采购环节,还是在工程施工环节、工程款结算环节、工程验收环节过程中时有发生,加强建造师职业道德建设已迫在眉睫。
加强建造师和有关建筑工程中参与人员的道德教育,大力加强建筑行业职业道德。
第四篇、造案例学习心得
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