旅游景区景点新冠肺炎疫情防控应急预案3篇Word文档下载推荐.docx
- 文档编号:19146892
- 上传时间:2023-01-04
- 格式:DOCX
- 页数:11
- 大小:24.45KB
旅游景区景点新冠肺炎疫情防控应急预案3篇Word文档下载推荐.docx
《旅游景区景点新冠肺炎疫情防控应急预案3篇Word文档下载推荐.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《旅游景区景点新冠肺炎疫情防控应急预案3篇Word文档下载推荐.docx(11页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
承担管理处疫情防控工作的日常事务;
负责疫情防控重要文稿起草审核及工作信息收集、整理、上报;
负责组织召开疫情防控相关会议和重要工作的督办;
负责职工、临时工及亲属离金返金人员摸排汇总,对外信息发布及相关业务部门的衔接;
负责职工、临时工疫苗接种统计、疫情防控知识培训及心理健康疏导;
承担领导小组交办的综合性工作。
2.疫情防控组
xx
承担所属股室疫情防控工作;
负责所属股室职工、临时工及亲属返金离金人员摸排登记;
负责各疫情防控站点、重要公共设施防控措施的落实及防控物资器材的管理;
负责疫情信息、防控工作动态的收集上报;
负责负责提出优化公园景区疫情防控工作措施和建议;
承担领导小组交办的其他工作。
3.疫情物资保障组
员:
承担管理处疫情防控物资采购及防疫物资器材的管理;
统筹协调做好管理处防疫物资保障工作;
负责提出完善物资保障的措施和建议;
4.疫情防控稳控及督查组
密切关注疫情期间社会动态,围绕重点区域、重点部位加强研判预警,及时发现、积极化解、妥善处置疫情引发的不安全、不稳定因素,确保社会大局稳定;
承担涉事游客的安抚工作,协调开展救治工作,对拒不执行隔离留观等防控措施的,依法采取强制措施;
负责管理处疫情防控措施的督导检查;
负责向管理处疫情防控领导小组报告在疫情防控中发现的渎职、失职、违纪等问题线索及责任追究;
四、防控措施
(一)疫情报告程序:
1.疫情责任报告人:
公园景区的所有职工为疫情的责任报告人,公园景区内游客及其他人员为疫情的义务报告人。
公园、景区一旦发生传染病疑似疫情时,责任报告人应立即报告管理处疫情防控工作领导小组,加强沟通联动。
2.管理处疫情防控工作领导小组应加强与区卫生健康局、区新冠肺炎疫情联防联控领导小组、文化旅游等部门联动,发生异常情况应及时上报。
3.疫情报告的程序为:
景区工作人员→疫情报告员→景区主要负责人→报上级部门。
4.坚决做到:
不瞒报、不谎报、不漏报、不迟报,确保疫情准确无误,按文件有关时限要求报上级主管部门和卫生部门。
如因玩忽职守造成公园景区新冠肺炎疫情传播流行,将依法追究法律责任。
(二)疫情处置措施
1.做好应对处置。
发现疑似症状病例的职工或游览公园景区的游客,要立即采取隔离措施在留观室观察,第一时间逐级上报相关部门,同时,加强密切接触者追踪、疫点消毒等工作,暂时关闭景区,待情况得到控制并按程序报批后再恢复开放。
2.认真落实xx新冠肺炎疫情联防联控工作领导小组提
出的卫生管理、隔离、消毒等措施,积极配合区卫生健康局完成疫情摸排、调查等工作。
3.要及时稳定游客情绪,做好游客的思想工作,维持正常的游览秩序。
4.不得擅自向社会公布、传播疫情信息。
(三)分级管控措施
复工复产状态和一般应急响应(是指市区内有2例以内散发疑似病例、无症状感染者及冷链食品流通环节样板核酸检测为阳性等突发状态),在区新冠肺炎疫情联防联控领导小组的安排部署下采取一下措施:
1.强化职工管理。
提高工作人员防护意识,落实职工入园测体温、出门戴口罩、办公室勤通风、勤洗手等相关措施;
做到不扎堆聊天、不相互串岗、不集中就餐,减少人员聚集的活动;
密切关注职工心理健康,倡导职工适度锻炼,开展文明引导,注意咳嗽和喷嚏礼仪,推行健康生活方式;
将传染病预防知识纳入职工常规培训内容,积极开展职工疫情防控的全员培训,达到应知应会并具有应急处理突发事件的能力;
落实新冠肺炎疫情防控与和防控用品等物资保障。
2.加强客流管控。
文化广场、龙首湖公园、玫瑰谷、龙泉景观带;
xx公园、xx国家湿地公园按照当日、瞬时最大游客承载量的30%进行客流管控,同时,采取分时段、间隔性办法安排游客入园,公园景区出入口、重要节点等容易出现人员聚集位置要配备管理人员,加强游客秩序管理,优化设置游览线路。
3.实行扫码入园实名登记。
公园景区在主入口设置疫情监测点安排专人引导游客扫码入园实名登记,游客在测量体温、佩戴口罩后方可入园。
通过扫描实名登记完整记录入园游客联络方式、来往交通等信息,做到可查询可追踪。
4.
做好异常处置。
严格执行“日报告”和“零报告”制度,坚持“全覆盖、零疏漏”原则,每天对公园景区职工、临时工及亲属返金离金人员情况进行统计,及时上报xx卫生健康局。
在xx公园设置留观室,对体温高于37.3度的发热病人进行隔离观察;
进行体温的反复检测,体温正常方可入园游览,一旦发现疑似病例,及时启动预案,逐级上报相关部门,做好防控应急处置工作。
5.
做好公园景区游览秩序管控。
重点做好公园、景区内狭窄区域、人流集中部位的客流控制,加大公园景区巡查力度,对随意摘除口罩、随地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行为进行及时劝诫,切实维护好公园景区游览秩序。
6.
做好公园景区卫生消毒。
认真做好环境清洁、消毒、通风,做好垃圾分类管理和及时清运,消除卫生死角;
加强、公厕、垃圾中转站、各出入口、健身器材、座椅、果皮箱等重点部位的清洁消毒,根据客流变化情况,合理确定消毒频次;
公共卫生间保持空气流通,设置放弃口罩回收处,对门把手、隔板、盥洗设施等游客直接接触部位进行重点消毒,公示消毒药品明细、消毒时间和消毒记录,严格做到粪便不暴露,如厕环境干净整洁。
7.
加强环境消毒环境卫生。
对游人经常到达的亭台楼阁、园林小品等建筑物、构筑物,游人经常使用的公厕、座椅坐凳、健身器材、扶手栏杆等使用率较高的公园设施,以及其他有可能产生病毒滞留和传播的设施或区域每天消毒2次以上;
室外垃圾桶(箱、房)、排水沟、低洼积水等容易滋生蚊蝇的区域,定时、定期清理,保持环境卫生。
8、加强公园景区鸟类动物的动态监测,建立联防联控机制(游客-职工-疫情防控领导小组)发现公园景区有鸟类死亡异常情况,及时向管理处疫情防控领导小组汇报,采取有效处置。
9、做好防控知识宣传。
应通过微信、公众号、游客服务中心、提示牌、小喇叭、电子显示屏等形式,及时发布疫情防控知识和疫情防控情况,帮助游客掌握防护要点、增强防护意识、配合防控工作。
(二)中风险区应急响应(是指市区内连续14天发生不超过10例确诊病例,或1起聚集性疫情)在区新冠肺炎疫情联防联控领导小组的安排部署下采取一下措施:
在全面落实常态化疫情防控和一般性应急响应的基础上,按照区新冠肺炎疫情联防联控领导小组的安排部署,进一步采取一下措施:
根据划定的防控区域范围。
对xx公园、金水湖国家湿地公园采取游客准入措施,适度限制客流量。
同时,加大公园景区游览秩序的管控,强化卫生保洁力度,提高消毒频率,加大疫情防控知识宣传力度,增强防护意识、配合做好防控工作。
(三)高风险区应急响应(是指市区内连续14天内出现10例及以上确诊病例,或2起及以上聚集性疫情)在区新冠肺炎疫情联防联控领导小组的安排部署下采取一下措施:
在全面落实常态化疫情防控和中风险区应急响应的基础上,按照区新冠肺炎疫情联防联控领导小组的安排部署,进一步采取一下措施:
积极配合区疫情防控组进行入户排查工作,发现有发热、干咳、乏力、腹泻等症状,及时和社区联系到定点医疗几个诊治。
管理处疫情防控领导小组公布闭通知,关闭xx公园、金水湖国家湿地公园,做好园区卫生保洁、设施看护和消毒工作。
五、工作要求
1、提高政治站位,切实把打赢疫情防控阻击战作为当前的重大政治任务。
坚持统一领导、统一指挥、统一行动,全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求,做到心往一处想,劲往一处使,坚决打赢这场疫情防控阻击战。
2、明确责任分工,全力做好公园景区疫情防控工作。
党组书记为管理处疫情防控第一责任人,分管领导为管理处疫情防控主要责任人,股室负责人为各股室疫情防控工作主要责任人。
各股室要按照各自的职责分工,定期向管理处疫情防控领导小组汇报近期疫情防控工作中出现的问题,及时协调解决整改,推进公园景区疫情防控工作有序开展。
3、加大舆论宣传,认真做好宣传思想工作。
坚持正面宣传,配合有关部门做好舆论引导,教育引导干部职工不造谣、不信谣、不传谣,及时报道疫情防控工作中先进典型和感人事迹,为打赢疫情防控阻击战营造良好氛围。
旅游景区应对新冠肺炎疫情应急预案
为进一步做好xx风景旅游区范围内的新型冠状病毒感染肺炎的疫情防控工作,切实提高景区疫情防控工作水平和应对能力,及时有效地控制疫情的传播、蔓延,维护景区安全稳定,制定本预案。
一、组织机构
(一)应急指挥部
下设办公室,挂靠在党政办公室,由xx任办公室主任,xx同志担任联络员xx同志为办公室成员。
(二)应急指挥部职责
按照xx县疫情防控指挥部的工作部署,统一领导、指挥xx等景区新冠病毒疫情应急处置工作。
实施联防联控,形成疫情防控工作合力。
加强值班值守,严格执行领导带班制度,所有工作人员必须保持通讯畅通。
各局(室、大队)、旅游景区公司要服从防控领导小组的统一指挥和调度,按照要求负责做好负责区域和行业的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。
二、工作原则
(一)高度重视、积极应对
各局(室、大队)、旅游景区公司要高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,建立预警和快速反应机制,增强应急处理能力,快速反应,积极应对。
(二)预防为主、常备不懈
坚持预防与应急相结合,提xx等景区的防范意识。
落实各项预警防范措施,做好人员、技术、物资和装备等各项准备工作,做到早预防、早发现、早报告、早处置。
(三)加强配合、联防联控
参与疫情防控工作的各局(室、大队)、旅游景区公司要按照职责分工,各司其职,密切配合,开展联防联控,协同应对。
三、适用范围
本预案适用于应对xx风景旅游区范围内的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控准备工作和应急处理工作。
四、应对工作阶段划分
(一)准备阶段
国内出现新型冠状病毒感染的肺炎疫情流感疑似病例或确诊病例。
(二)预警阶段
市内及周边地区出现新型冠状病毒感染的肺炎疫情流感疑似病例或确诊病例,我县尚未出现相关病例。
(三)应急阶段
我县出现新型冠状病毒感染的肺炎疫情疑似病例或确诊病例。
(四)结束阶段
我县新型冠状病毒感染的肺炎疫情流感疫情得到有效控制。
五、应对各阶段响应措施
1.强化工作机制
密切关注游客和景区工作人员的身体状况,发现疑似病症或中高风险区域来泰游客后及时报告,就地停止旅游活动,妥善处理好同行人员以及后续游客行程调整退费等合理诉求,避免发生矛盾纠纷。
各局(室、大队)、旅游景区公司分工负责、协调配合,形成应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情流感联防联控工作机制,按照县疫情防控指挥部要求落实相关防范措施。
严格落实值班值守制度,加强疫情监测和报告,重要情况立即上报。
2.落实登记制度
落实旅游景区人员登记,配合卫健、公安等部门加强对景区游客的监测。
3.做好与定点医院的对接
加强与县医院的联系,确保救治的及时性。
4.储备工作
做好各类防护物资与消毒物资储备,健全应急队伍。
在准备阶段采取的防控措施基础上,各局(室、大队)、旅游景区公司要根据工作职责,加强对旅游景区的预警发布,快速管控旅游景区防控情况。
在预警阶段采取的防控措施基础上,启动应急队伍,加强与卫健部门、定点医院对接,协助做好疫情的报告以及疫情出现的景区场所病学调查和消毒工作。
必要时,经批准后,景区需关闭停止经营活动,取消旅游活动,严防未经批准擅自营业活动,确保全县旅游市场安全稳定。
配合做好疫情防控工作,发现疑似患者及时上报,协助相关部门对旅游景区所出现的病人进行隔离。
积极做好景区疫情防控和安全防护工作,配合有关部门做好疫情防控各项工作。
应对相关事件处置工作已基本完成,次生、衍生事件危害被基本消除,旅游景区应急处置工作即告结束。
制定事后恢复计划并迅速实施。
对因参与应急处理工作致病、致残、死亡的人员及时上报县政府,申请相应的补助和抚恤;
对应急处理期间紧急调集、征用有关单位、企业的物资和劳务及时向区政府汇报、申请合理补偿。
六、奖励和责任
对参加应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情流感各项应急处置工作做出贡献的先进集体和个人及时上报区政府进行表彰、奖励;
根据《xx传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》建立防控工作责任追究制,对在应对过程中有玩忽职守、失职、渎职等违纪违法行为的,依据有关法律法规追究当事人责任。
七、其他
(一)预案实施过程中发现的问题或出现的新情况,及时组织修订本预案。
(二)各景区公司要在本预案的基础上,细化方案预案,根据方案预案和部门职责,制定不同情形处置工作方案和流程。
(三)本预案自发布之日起实施,由县旅游管委会负责解释。
景区新型冠状病毒肺炎防控应急预案
为充分做好xx景区恢复开放期间的疫情防控工作,有效预防、及时阻断和妥善处置景区新型冠状病毒肺炎(新冠肺炎)疫情的发生和扩散,确保游客和从业人员生命安全和身体健康,维护地方社会稳定,按照文化和旅游部《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》《xx省A级旅游景区新型冠状病毒肺炎防控手册》的相关要求,曲xx市文化和旅游局结合xx景区实际,制定本应急预案。
坚持“依法科学防控,及时果断处置”的工作方针,按照“统一领导,分级管理”,“高度敏感,及时响应”和“相互配合、科学应急”的原则,建立健全景区疫情防控应急体系和运行机制,规范和指导疫情防控应急处理工作,遵循“早预防,早发现、早报告、早隔离”的工作要求,明确职责,落实责任,提高快速反应和应急处理能力,严格控制传染隐患,迅速切断传播途径,防止疫情扩散,保障人民群众生命安全与身体健康。
二、适用范围
本预案适用于新冠肺炎疫情解除前xx景区预防和控制工作。
三、开放原则
疫情防控期间,只开放xx室外景点,室内景点及室内经营场所暂缓开放,景区演艺活动暂时停止,暂不接待团队。
xx市民卡暂停入园,享受门票免费人群只可进入景区一次。
购票人员和进入景区的游客均须佩戴口罩,并持有xx省电子健康通行码或已经与xx省签订互认备忘录省份的健康通行“绿码”等有效健康证明,接受体温检测,体温检测合格、身份核实后方可购票或入园。
景区内参观请自觉爱护文物古迹,保持景区环境卫生,文明有序参观。
入园游客须全程佩戴口罩,不得随意摘下,不得随意丢弃。
自觉与他人保持1.5米以上距离,不得在景区内从事聚集性活动。
景区将有效控制游客流量,瞬时承载量不超过30%。
景区将视疫情防控情况和xx市新型冠状病毒肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部)的相关要求逐步扩大开放空间和旅游经营项目、旅游演艺活动。
四、组织领导
成立xx景区新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组。
组长:
成员:
领导小组办公室设在局办公室,负责应急防控的日常工作。
领导小组下设部门及职责(综合协调组、景区管控组、外围处置组)。
(一)综合协调组
x
1、负责执行和实施领导小组的决策部署,按照领导小组指示,协调、调度、处置景区疫情整体防控工作。
(办公室、政工科、监察室)
2、负责与上级有关部门,领导小组成员单位及相关部门的工作协调与联络。
(办公室)
3、负责组织调度疫情防控机动工作力量。
(政工科)
4、负责督导景区疫情防控各项工作落实情况。
(监察室)
5、负责景区疫情应急防控物资的购买、调配、储备与发放,负责与市消杀站的联系对接。
(财务科、行管科)
6、负责景区内部疫情突发事件的安全管控和处置。
(xx派出所、孔林、保卫科)
(二)景区管控组
1、负责按照疫情期间景区承载量做好售票工作,做好售票大厅的疫情监测和防控管理。
(票务室)
2、负责所有进出景区游客和工作人员的疫情监测和综合管理。
(孔庙、孔府、孔林,保卫科、门禁室)
3、负责景区内部经营单位的防控管理和工作人员管控。
(服务公司、文物商店)
4、负责景区的保洁区域和卫生间、垃圾箱、电瓶车等设施设备的日常消毒。
(服务公司)
5、按照疫情期间不超景区瞬时承载量的30%做好网络预订销售,负责与携程、美团等线上平台预约游览购票,按日期及时段通过网络支付实名购票,线下通过门禁系统电子验票、凭身份证入园。
(服务公司、门禁室)
(三)外围处置组
1、负责古建、古树等进入景区施工作业人员、入林丧葬人员的管控。
(古建中心、古树科、家谱中心)
2、负责景区各类疫情防控警示、提示牌的联系制作。
(资料室)
3、与战区协调负责景区外围的防控有关工作。
(创文办)
4、负责口罩、体温计、防护服等疫情应急防控物资的购买、调配。
(财务科)
五、应急处置
(一)疫情监测
1、在xx路售票大厅集中售票,设置购票登记、体温测量工作站点和单向购票通道,工作人员须佩戴必要防护装备,倡导网络售票等无接触购票和非现金支付方式。
游客佩戴口罩于厅外保持1.5米的安全距离排队,对体温异常(超过37.3摄氏度)或出现咳嗽等不适症状者谢绝入厅购票并联系在论语背诵厅值班医护人员采取必要的处置措施。
2、前移设置入园游客信息采集、体温测量工作站点,保持1.5米的安全排队距离,工作人员须佩戴必要防护装备。
游客均须佩戴口罩,接受体温检测。
对体温异常者(超过37.3摄氏度)或出现咳嗽等身体不适症状者谢绝入园并采取相应的防护管制措施,通知在论语背诵厅值班医护人员采取必要的防控举措。
(门禁室)
3、设立工作人员进出景区专用通道,对进入景区工作人员登记、测温,工作人员凭科室、部门证明进出景区,减少不必要的人员往来。
(门禁室、保卫科、孔林)
4、各科室、部门组织认真学习各级景区疫情防控指南、手册,认真做好防护知识和操作规程的培训,严格落实个人防控措施,细致安排科室、部门轮班值班,做好每日工作人员体温监测记录,按要求对景区各类场所和办公场所进行消毒,发现情况及时报告。
5、疫情防控期间,所有未按要求携带证件、证明人员一律予以劝返。
(二)设置医疗观察点
在论语背诵厅设置医疗观察点,设置警戒线或指示牌。
(论语办)
(三)组建专职医护队伍
联系医院组建专职医护队伍,明确备勤人员、救护车辆、联系方式,发现情况第一时间进行专业应急处置。
(四)疫情报告
1、报告责任
领导小组科室、部门负责同志为疫情报告第一责任人;
xx景区有关科室、部门工作人员为疫情报告责任人。
2、报告程序
门禁安检发现有发热症状的游客,立即通知医疗观察点,疏散附近人员,对观察点实施警戒,为不影响游客游览可启用景区备用参观通道;
通知专职医护队伍,报告局领导小组办公室并做好情况备案,由局领导小组办公室向市疫情防控部门报告处置。
(门禁室、xx派出所)
景区工作人员专用通道值班备勤期间及各科室、部门日常管理过程中发现发热、干咳、乏力等有症状工作人员,及时报送领导小组办公室,并按照我市统一的处置办法采取措施,同时将具体情况上报市疫情防控部门。
(各科室部门)
(五)现场处置
1、专职医护队伍到达现场后,严格做好个人防护,对发热人员进行初步预诊,现场不能处置的人员立即送市发热门诊,进入全市疫情防控诊疗体系管理。
2、现场与疑似症状者有过密切接触的工作人员暂离岗位,单独隔离,视发热人员诊治情况采取解除隔离或集中隔离措施。
3、景区工作人员发现发热等症状者,立即督促安排就诊,排查、通知工作过程中的密切接触人员,及时采取应对措施。
4、联系市消杀专业部门,对发热等症状者使用的设备,留观场所区域和相关场所进行消杀作业,消毒结束前禁止其他人员进入。
5、发热等症状人员需要转移的,由医务人员和救护车负责,严禁其他车辆和工作人员转运。
6、对拒不配合信息采集、体温测量、医务预诊的人员进行合理劝导,出现严重违反防控规范行为及时联系xx派出所处置。
(六)后续处置
1、稳定游客情绪,维持正常游览秩序。
2、不得擅自发布、传播疫情处置相关信息。
3、视疫情程度启动不同级别响应机制。
六、响应机制
三级响应:
xx市发生疑似疫情或景区运营过程中发现疑似病例时,立即报告市疫情防控部门,对密切接触人员采取防控措施,对有关场所、区域进行全面管控,认真落实卫生管理、隔离、消毒等措施。
二级响应:
xx市发生确诊病例或景区发生多例疑似病例,除报告市疫情防控部门和采取三级响应措施外,整体评估景区疫情防控情况,争取全市对景区的医疗防护支持,做好景区闭园的工作准备。
一级响应:
xx市出现多例确诊病例或景区出现确诊病例,采取二级响应的措施外,报经市委、市政府同意立即关闭景区。
景区出现确诊病例,由市疫情防控部门、市级卫生部门指导景区开展各项疫情防控工作。
七、工作要求
各科室、各部门要高度重视,按照工作职责和防控分工,确保景区防控的各项举措落到实处;
要根据本预案,结合工作实际,制订、完善本科室、部门的专项应急预案,将具体工作进一步细化。
在景区整体防控工作中,要加强协同协作,防止防控出现真空地带和死角。
加强对防控工作的督导检查,在疫情防控工作中,因擅自脱岗、玩忽职守、迟报瞒报造成严重疫情和巨大损失的,依法依纪追究相关人员责任。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 旅游 景区 景点 肺炎 疫情 应急 预案
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)