小蜜蜂教育培训中心策划案Word文档格式.docx
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(三)、学生的需求:
1、课程内容的要求
2、深造的需要
(四)、公司的市场优势:
区别于应试教育填鸭式教育模式,本中心以培养学员英语学习的兴趣为主要目的,以国际先进的教学法为基础,结合研究传统教学的弊端,分析中国学生的现状,以及紧扣少年学员的学习目的,采取了以兴趣型学习为导向的独家学习方法。
此外,本中心充分运用高校外籍教师资源,在外籍教师相对匮乏的中小城市创造了一个如同置身海外、受所有学习英语成功者推崇的—真实的英语母语环境:
全部由外籍教师授课,结合先进的多媒体教育技术,并组织英语沙龙和丰富多彩的课外活动,欣赏原版英语影片,让学员与外教的充分交流中掌握纯正英语,通过各种场合提高英语交流能力。
(五)、芗城区的市场潜力:
漳州芗城区现有人口45.3万人,人口众多,市场广大;
虽有20多家家教机构,但其中只有8家专业英语培训机构,而具有外教亲自授课的却寥寥无几。
由此,我们拥有外籍教师亲自授课的培训中心将以较大优势在芗城区发展壮大。
三、公司结构及制度:
公司组织机构及其职能
备注:
董事长最高决策。
总经理内部事务整合处理上报,召开总结会议;
日常业务咨询,设施维护。
宣传推进部平面及网络媒体的宣传工作。
通讯事业部对外联系外籍教师、学员及学员家长。
收集保管教师,学员基本个人信息。
课程发展部学员课程反馈,开发新课程,考核课程教学质量
财务部教师及工作人员薪金发放,学员学费收取,设施采购,日常工作基本开支。
管理制度
为使本公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化,迸一步加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,保障和促进本公司战略目标的实现及各项业务的发展,本公司现有以下制度。
(一)、经理办公会议:
每月第一、二、四周的周一上午8:
40分召开管理工作会议,由总经理主持,公司其他领导及各管理部门正副职经理(主任)参加,必要时指定人员列席。
主要研究公司重大事项,如经营战略、重大经营决策、重要规章制度;
决定重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。
每月第三周周一上午8:
40分召开业务工作汇报会,由经理主持,公司其他领导、各部门、各专业公司负责人参加,必要时指定人员列席。
业务工作汇报内容包括:
组织机构建设情况、职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。
汇报单位应于会前认真准备,届时全面汇报。
(二)、考勤和接待:
公司职工应严格遵守作息制度。
凡客人来访的,登记后由被访部门派人接见并引入。
业务谈判需用会议室,应提前与办公室联系,由接待员负责安排。
(三)、奖惩:
公司本着“开拓者奖,空谈者罚”的原则,根据职工工作表现给予适当的奖罚,以提高工作效率,加强经营管理。
奖励范围:
1、为公司推荐优秀人才(被推荐的人才对公司做出重大贡献);
2、出色完成领导交办的特殊任务;
3、有创新、开拓精神,引进的先进管理机制被采纳并对公司的发展起到了重要作用;
4、超额完成计划目标,成绩突出:
5、为公司做出其它突出贡献。
有以上表现之一的职工给予工资晋级及奖金
处罚范围:
1、消极怠工、工作没有效益;
2、工作效率低,服务质量差:
3、没有达到本岗位职责要求;
4、有其它不利于公司发展的行为;
5、没有按时完成任务和计划目标;
6、虚报功绩,不实事求是。
7、违反公司规章制度;
8、给公司造成经济损失;
9、破坏公司的形象、名誉。
有上述表现者视情况给予20元以上500元以下的罚款,情节严重的也可给予工资降级。
(四)、招聘、试用和转正:
总公司招聘录用职工按照公开、平等、竞争、择优的原则面向社会公开招聘,本公司职工也可推荐。
推荐人员执行亲属回避制,回避人员以国家公务员规定的回避人员为准。
公司招聘录用的职工必须符合以下条件:
1、热爱祖国,热爱公司。
2、具有大学本科以上学历或具备中级以上职称。
至少掌握一门外语(应达到非英语专业大学英语六级以上水平),口语表达能力强,能与外教沟通自如,熟练掌握多媒体授课手段。
3、具有胜任本职岗位的业务能力和业务素质。
4、身体健康,相貌端正,年龄为25至40岁。
试用职工的转正日期以所在部门的鉴定时间为准。
鉴定时间超过六个月的,以试用期满当天为准。
有突出贡献者可提前转正,但应由所在部门进行全面鉴定并附有突出贡献材料,审核符合要求后,报公司总经理批准办理转正手续。
提前转正的职工转正时间以公司经理批准时间为准。
(五)、收费和退款制度:
1、每个月初,以上了三天后为标准收取费用:
包括学费和学杂费。
2、上了一个7之后如果有特殊原因:
如发生意外、家庭迁移等因素,可以申请退60%的金额。
3、若上课未满7不受理退课申请,满7天后想退课的,可申请退50%的费用。
四、企业推广:
(一)、开设电话咨询服务,电话咨询具有即时性、随时性和便利性,有兴趣的客户可在最短时间内从良好素质的话务员获得相关信息,从而宣传本公司。
在学校申请设点咨询从而给客户最直观的感受和体验。
事先开设试听课,供学生家长前往体验,让家长切身体会本公司的教学方法和愉快氛围。
(二)、随着网络的迅猛发展,即可建立本公司自己的网站也可在当地门户博客和专业博客中开博,持续发展带有本公司关键词的文章,这种方式成本极低也可大大拓宽受众群体但成功率也较低。
(三)、传单成本低覆盖面广针对性比电视广告强,但容易引起人们的反感,在创业初期知名度较低,财务状况紧张时可印制样式独特的传单在中小学校、高级公寓附近分送。
(四)、不同定位的报纸在当地党政机关事业单位及普通居民中拥有广大读者,在当地销售量较大的报纸中发表关于本公司的专访文章,可让市民无形中了解本公司的发展理念,资金实力,从而大大的增加知名度。
(五)、电视广告直观性强,感染力冲击力强,但费用昂贵,可根据财务状况选择性的投放小部分宣传广告。
六、财务预算:
(启动资金)
(一)、注册资金:
50万人民币
(二)、教学设施:
1、场地租金、装修及水电费:
场地租金(交通较便利,可容纳六十人左右及日常办公):
约三万一年
装修:
简装-5000
水电费:
约2000一年
2、桌椅,黑板、固定电话、风扇、饮水机等其他仪器:
桌椅:
100元一套*60=6000
黑板:
100元一面*3=300
固定电话:
50元两部
风扇:
一架80元#6约500
3、电脑、投影仪等:
电脑2000一台*3=4000
投影仪一部5000*2=10000
4、课本等教材约2000
小计:
约61000
(三)、薪金:
1、外教、助教工资:
外籍教师三名:
4000*3=12000/月
助教三名:
600*3=2000/月
2、行政人员:
两名:
1200*2=2400/月
约14500
(四)、宣传花费:
平面媒体:
300元(小块广告)*3=900文章投放:
1000
电视媒体:
视情况定,也可不投放
广播媒体:
约1000
流动宣传(广告):
小计:
4000
总计:
30万
(五)、流动资金:
20万
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