江苏自考06093人力资源开发与管理考试大纲Word文档下载推荐.docx
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人力资源的特点;
人力资源管理
的发展过程;
战略人力资源管理的产生;
战略性人力资源管理的重要性。
2、掌握:
人力资源管理的功能;
人力资源管理的目标;
人力资源管理的任务;
战略人
力资源管理与企业的竞争优势;
战略人力资源管理与企业绩效;
人力资源战略制定的方式;
企业战略与人力资源战略的关系。
3、熟练掌握:
人力资源管理的基本原理;
人力资源战略制定的程序。
第二章 人力资源规划
本节介绍了人力资源规划的含义、作用,人力资源规划的内容与程序,人力资源需求预测的含义、程序与方法,人力资源供给预测的含义、方法,人力资源规划执行,人力资源管理信息系统。
了解人力资源规划的概念、目标、作用,人力资源供给预测的含义方法,人力资源规划执行的原则,人力资源管理信息系统的构成与功能。
掌握人力资源规划的原则、流程,人力需求预测的含义、程序、方法。
人力资源规划的概念;
人力资源规划的目标;
人力资源管理的原则;
人力资
源管理的流程;
人力资源需求预测的含义;
人力资源供给预测的含义;
人力资源规划执行的原则。
人力资源规划的作用;
人力资源供给预测的方法;
人力资源需求预测的程序;
人力资源管理信息系统的构成。
人力资源需求预测的方法。
第三章 工作分析与工作评价
本节介绍工作分析的概念和作用,工作规范、工作说明书,工作分析的过程,工作分析的方法,工作评价的概念、常用方法。
了解工作分析的概念、常用术语和作用。
掌握工作规范、工作说明书,工作分析的过程,工作分析的方法,
工作分析的概念;
工作分析的产生与发展;
职位分类在国外的产生与发展;
工作规范的含义;
工作分析的常用术语;
工作分析的作用。
工作说明书;
工作分析的过程。
工作分析的方法。
第四章 工作招募与甄选
本章介绍了员工招募、员工甄选的概念,招募对组织的作用与意义,招聘的原则,面试的概念,面试的类型,心理测试的概念,心理测试的常用方法。
了解员工招募、甄选、面试、心理测验的概念。
掌握招募的意义、面试的类型、心理测验的常用方法。
招聘的意义;
招聘的原则;
面试的概念;
面试的类型;
心理测验的概念。
招聘的程序;
招聘渠道的确定;
应聘者的职业动机;
应聘者的心理;
面试测试的主要内容;
面试的设计及实施;
;
常见的心理测验。
选拔面试实施中的常见问题。
第五章 管理人员评估
本章介绍了管理人员的素质构成,胜任力的概念,胜任力模型,管理人员胜任力的评估。
了解管理人员评估的意义、存在的问题及其改进,素质的含义及特性,素质的影响因素,管理人员的特点,胜任力模型的识别方法,管理人员测评方法。
掌握管理人员的素质要求,胜任力的概念,胜任力模型,胜任力分类,继任计划,管理人员胜任力模型的构建,管理人员测评的内容。
管理人员评估的意义、存在的问题及其改进;
素质;
胜任力模型的概念;
管理人员测评方法。
管理人员的素质要求;
胜任力模型的分类;
管理人员胜任力模型的构建;
管理人员测评等。
胜任力模型。
第六章 绩效考核与管理
一、课程内容本章介绍了绩效的含义、目的、作用、意义,绩效管理的方法,绩效面谈,目标管理、平衡计分卡、KPI指标等。
二、学习要求了解绩效、绩效管理的含义,绩效管理的目的、功能、原则,目标管理的概念,平衡计分卡的功能,KPI指标体系的含义。
掌握绩效考核的流程,绩效考核的内容、指标,绩效考核的方法,目标管理的过程,平衡计分卡的指标体系,KPI评价体系的必要性,实施KPI评价体系应注意的问题。
绩效的含义;
绩效管理的含义;
绩效管理的目的;
绩效管理的功能;
绩效管理的原则;
目标管理的概念;
KPI指标体系含义。
平衡计分卡的功能;
平衡计分卡的指标体系;
KPI评价体系的必要性;
实施KPI评价体系应注意的问题等。
绩效考核的流程。
第七章 激励与薪酬管理
一、课程内容本章介绍了薪酬的概念、构成要素,薪酬战略的概念,制定薪酬战略的步骤,薪酬设计,福利的功能、主要形式,社会保险的概念与主要险种,薪酬预算的概念与方法,薪酬成本控制的概念及影响因素。
二、学习要求了解薪酬的概念,薪酬战略的作用,薪酬设计的理论基础,薪酬设计的决定因素,社会保险的概念,劳动保险的概念,社会保险与职工福利的区别,养老保险的含义,失业保险的特点,工伤保险的概念,薪酬预算的概念,薪酬预算的方法,薪酬成本控制的含义,影响薪酬成本控制的因素。
掌握薪酬战略的主要特征,薪酬战略与经营战略、人力资源战略的关系,制定薪酬战略的步骤,基础工资体系的设计,奖金体系的设计,福利体系设计,专门人员薪酬设计,养老保险模式,失业保险的待遇和给付条件,医疗保险的特点,医疗保险体系,生育保险待遇。
薪酬的概念;
社会保险的概念;
劳动保险的概念;
工伤保险的概念;
薪酬预算的概念;
薪酬战略的作用;
薪酬设计的理论基础;
薪酬设计的决定因素;
薪酬成本控制的含义;
影响薪酬成本控制的因素;
养老保险模式;
医疗保险的特点;
医疗保险体系。
薪酬预算的方法;
制定薪酬战略的步骤;
基础工资体系的设计;
奖金体系的设计;
福利体系的设计;
专门人员薪酬设计;
失业保险的待遇和给付条件;
生育保险待遇。
薪酬战略的主要特征;
薪酬战略与经营战略、人力资源战略的关系。
第八章 职业培训
一、课程内容本章介绍了员工培训的主要内容、实施方法,培训的概念、常用方法,培训需求分析等。
二、学习要求了解员工培训与开发的概念,员工培训与开发的重要性,影响员工培训与开发的因素。
掌握员工培训与开发中的十大误区,员工培训与开发的流程,学习的原理,员工培训的方法。
员工培训与开发的概念;
员工培训与开发的重要性;
影响员工培训与开发的因素。
员工培训与开发的流程,学习的原理,员工培训的方法。
员工培训与开发的十大误区。
第九章 职业生涯规划
一、课程内容本章介绍了职业生涯管理的概念,职业管理的主要内容,职业生涯的阶段及其阶段管理,实施职业生涯管理的条件。
二、学习要求了解职业生涯的概念,职业生涯的特点,职业生涯的内容,职业生涯管理的意义,职业生涯规划的含义,职业生涯规划的内容,职业的发展阶段。
掌握职业生涯管理中的问题。
职业生涯的概念;
职业生涯的特点;
职业生涯管理的意义;
职业生涯规划的含义;
职业生涯规划的内容;
职业的发展阶段。
职业生涯管理中的问题。
职业生涯的内容。
第十章 劳动关系管理
一、课程内容本章介绍了劳动关系的概念和特征,劳动者的权利,劳动关系的调整机制,劳动合同,集体合同,劳动争议,劳动争议调整的目的与方法,劳动争议处理的基本原则,劳动争议的处理程序。
二、学习要求了解劳动关系的概念和特征,劳动者的权利,劳动关系的调整机制,劳动合同的概念,集体合同,劳动争议。
掌握劳动合同的法律特征,劳动合同的种类,劳动合同的内容,劳动合同订立的原则,劳动合同的订立程序,劳动合同的解除,劳动争议调整的目的与方法,劳动争议处理的基本原则,劳动争议处理的程序。
劳动关系的概念;
劳动关系的特征;
劳动合同的概念;
集体合同的概念;
劳动争议的概念;
劳动合同的种类;
劳动合同订立的原则;
劳动关系的调整机制;
劳动合同的法律特征;
劳动合同的内容;
劳动合同订立的程序;
劳动合同的解除;
劳动争议调整的目的与方法。
劳动争议处理的基本原则;
劳动争议处理的程序。
Ⅲ、有关说明和实施要求
一、关于“课程内容与考核目标”中有关提法的说明
在大纲的考核要求中,提出了“领会”、“掌握”、“熟练掌握”等三个能力层次的要求,它们的含义是:
要求应考者能够记忆规定的有关知识点的主要内容,并能够领会和理解规定的有关知识点的内涵与外延,熟悉其内容要点和它们之间的区别与联系,并能根据考核的不同要求,作出正确的解释、说明和阐述。
要求应考者掌握有关的知识点,正确理解和记忆相关内容的原理、方法步骤等。
3、重点掌握:
要求应考者必须掌握的课程中的核心内容和重要知识点。
二、自学教材
三、自学方法的指导本课程作为一门的专业课程,综合性强、内容多、难度大,应考者在自学过程中应该注意以下几点:
1、学习前,应仔细阅读课程大纲的第一部分,了解课程的性质、地位和任务,熟悉课程的基本要求以及本课程与有关课程的联系,使以后的学习紧紧围绕课程的基本要求。
2、在阅读某一章教材内容前,应先认真阅读大纲中该章的考核知识点、自学要求和考核要求,注意对各知识点的能力层次要求,以便在阅读教材时做到心中有数。
3、阅读教材时,应根据大纲要求,要逐段细读,逐句推敲,集中精力,吃透每个知识点。
对基本概念必须深刻理解,基本原理必须牢固掌握,在阅读中遇到个别细节问题不清楚,在不影响继续学习的前提下,可暂时搁置。
4、学完教材的每一章节内容后,应认真完成教材中的习题和思考题,这一过程可有效地帮助自学者理解、消化和巩固所学的知识,增加分析问题、解决问题的能力。
四、对社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程所提出的总的要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的层次,并深刻理解各知识点的考核要求。
3、对应考者进行辅导时,应以指定的教材为基础,以考试大纲为依据,不要随意增删内容,一面与考试大纲脱节。
4、辅导时应对应考者进行学习方法的指导,提倡应考者“认真阅读教材,刻苦钻研教材,主动提出问题,依靠自己学懂”的学习方法。
5、辅导时要注意基础、突出重点,要帮助应考者对课程内容建立一个整体的概念,对应考者提出的问题,应以启发引导为主。
6、注意对应考者能力的培养,特别是自学能力的培养,要引导应考者逐步学会独立学习,在自学过程中善于提出问题、分析问题、作出判断和解决问题。
7、要使应考者了解试题难易与能力层次高低两者不完全是一回事,在各个能力层次中都存在着不同难度的试题。
五、关于命题和考试的若干规定
1、本大纲各章所提到的考核要求中,各条细目都是考试的内容,试题覆盖到章,适当突出重点章节,加大重点内容的覆盖密度。
2、试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是:
“领会”20%,“掌握”40%,“熟练掌握”为40%。
3、试题难易程度要合理,可分为四档:
易、较易、较难、难,这四档在各份试卷中所占的比例约为2:
3:
2。
4、本课程考试试卷可能采用的题型有:
单项选择题、多项选择题、填空题、名词解释、简答题、论述题等类型(见附录题型示例)。
5、考试方式为闭卷笔试,考试时间为150分钟。
评分采用百分制,60分为及格。
附录题型举例
一、单项选择题(下列四个备选答案中只有一个是正确的,请选出正确的答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
)
如:
奖金,也称()
A.基本薪酬B.绩效工资C.可变薪酬D.总体薪酬
二、多项选择题(下列五个备选答案中有2至5个是正确的,请选出正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内,多选、少选、错选均不得分。
劳动合同包括()
A.录用合同B.聘用合同C.借调合同D.兼职劳动合同E.全日制合同
三、填空题如:
职位分类产生于。
四、名词解释如:
工作规范
五、简答题如:
招聘的原则有哪些?
六、论述题如:
试述人力资源管理的发展过程。
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