浙江工商大学注册志愿者管理办法Word格式.docx
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浙江工商大学注册志愿者管理办法Word格式.docx
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(一)每学年初,校志愿者协会开放“志愿汇”APP注册功能,下发注册通知,公告注册方式;
(二)申请人对照注册条件,登录“志愿汇”APP填写资料进行注册,并保证本人有关资料的真实性;
(三)各学院志愿服务组织对申请人开展有关培训;
(四)校志愿者协会、各学院志愿服务组织对申请人进行审核。
第三章权利与义务
第十条权利
(一)获得志愿服务活动真实、必要的信息;
(二)获得志愿服务必需的条件和保障;
(三)获得志愿服务所需的教育和培训;
(四)对志愿服务活动提出批评和建议;
(五)自身需要他人帮助时优先获得志愿服务;
(六)志愿者的个人信息未经志愿者本人同意不得公开;
(七)可申请取消注册志愿者身份,退出志愿服务组织;
(八)法律、法规及志愿服务组织章程规定的其他权利。
第十一条义务
(一)遵守志愿服务活动的管理规定;
(二)履行志愿服务承诺,完成志愿服务任务,传播志愿服务理念;
(三)参加志愿服务所需的教育和培训;
(四)按照规定佩戴和使用志愿服务标识;
(五)维护志愿服务组织、志愿者的形象和声誉;
(六)不得向志愿服务对象收取报酬;
(七)尊重志愿服务对象,保守在参与志愿服务活动过程中获悉的隐私、秘密或者其他依法受保护的信息,不得损害志愿服务对象的合法权益;
(八)法律、法规及志愿服务组织章程规定的其他义务。
第四章志愿服务
第十二条志愿服务
(一)注册志愿者根据本校志愿服务组织发布的服务信息,在志愿服务组织的安排下开展志愿服务活动。
也可以按照相关规定,与志愿服务对象约定服务内容、双方的权利和义务等事项,开展志愿服务活动(志愿服务活动和志愿服务时数管理办法详见附件3);
(二)提倡注册志愿者在扶贫济困、助老助残、社区服务、生态建设、大型活动、网络文明、医疗卫生、抢险救灾、文化建设等领域开展志愿服务活动;
提倡注册志愿者为残疾人、未成年人、老年人、失业人员和其他有困难需要帮助的社会群体、个人提供志愿服务;
(三)注册志愿者开展高风险或者涉外的志愿服务以及为大型社会活动提供志愿服务时,应当与志愿服务组织、志愿服务对象签订志愿服务协议,明确各方的权利和义务;
(四)鼓励依托网络新媒体组织开展志愿服务活动,同时应面向社会公开相关信息,遵守有关法律规定。
第五章组织与管理
第十三条组织机构
(一)校团委志愿者工作部负责本校内注册志愿者工作的规划、协调和指导;
(二)校志愿者协会、各学院志愿服务组织负责本校内注册志愿者的日常管理。
第十四条日常管理
(一)校内各志愿服务组织应统一规范使用“志愿汇”APP,实现志愿者线上注册和管理,做好注册志愿者数据统计和年度上报工作(志愿汇常见问题详见附件4);
(二)校内各志愿服务组织应建立健全宣传动员、注册登记、管理培训、考核评价、嘉许回馈、激励表彰、个人信息保密等制度,做好注册志愿者的管理服务;
(三)校内各志愿服务组织应发展志愿者服务队和服务团队等形式,广泛开展志愿者注册工作;
(四)校内各志愿服务组织应根据志愿服务对象的需求,向注册志愿者发布服务信息、提供服务岗位;
(五)校内各志愿服务组织应开展注册志愿者培训工作,对注册志愿者进行志愿服务基本理念、相关技能等方面的培训,提高注册志愿者的服务能力和综合素质;
(六)校内各志愿服务组织应组织新登记注册的志愿者进行宣誓。
誓词为:
我愿意成为一名光荣的志愿者。
我承诺:
尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,践行志愿精神,传播先进文化,为社会进步奉献力量;
(七)注册志愿者使用统一的标识。
开展志愿服务活动时,注册志愿者应佩戴以统一标识为主体图案的标志。
志愿者旗帜和服装以红、蓝、白为基本色调;
(八)校内各志愿服务组织应规范志愿服务记录,志愿服务时数由“志愿汇”APP实时记录。
注册志愿者参加志愿服务活动时,应按时在“志愿汇”APP上签到签退,实际服务时间以“志愿汇”APP上显示数据为准;
(九)注册志愿者因事需要志愿服务证明时,可联系校志愿者协会组织部负责出具志愿服务时数证明材料;
(十)注册志愿者出现以下情形,注册机构可以取消其注册志愿者身份:
1.无正当理由不服从志愿服务组织工作安排的;
2.不遵守纪律造成志愿服务对象损失或影响服务活动成效,给志愿服务造成严重不良影响的;
3.利用志愿者名义、志愿服务标识进行非法活动或者营利性活动的;
(十一)注册志愿者、提供志愿服务的组织、志愿服务对象在志愿服务活动中发生争议的,可以协商解决,也可以依法向校团委提出维权申请。
第六章表彰和激励
第十五条星级认证制度
浙江工商大学志愿者协会根据志愿者注册后参加志愿服务的累计时间,认定其为一至五星志愿者,授予荣誉证书并给予嘉奖。
(参见附件4)
第十六条激励政策
浙江工商大学志愿者协会将定期组织开展评定表彰活动,授予志愿者荣誉称号和星级荣誉证书。
志愿服务时数将作为学生素质评价加分依据。
第七章附则
第十七条本办法由共青团浙江工商大学委员会志愿者工作部、浙江工商大学志愿者协会颁布实施,其修改、变更、最终解释权归共青团浙江工商大学委员会志愿者工作部、浙江工商大学志愿者协会所有。
第十八条本办法自颁发日起施行。
附件:
1.注册志愿者标识
2.浙江工商大学志愿服务活动和志愿服务时数管理办法
3.“志愿汇”APP使用常见问题(2018版)
4.浙江工商大学星级志愿者评定办法(试行)
共青团浙江工商大学委员会
2018年10月11日
附件1:
注册志愿者标识
图案说明:
制作说明:
图案中白色为纯白色,红色的色号为M100Y100。
附件2:
浙江工商大学志愿服务活动
和志愿服务时数管理办法
为实现志愿者时数的电子化管理,规范我校志愿者活动审批程序和志愿服务时数管理,促进志愿服务事业规范化、专业化持续发展,现结合我校志愿者活动的实际情况,特制定本办法,浙江工商大学志愿服务时数管理由我校志愿者协会统筹、管理、实施。
本办法适用于浙江工商大学所开展的全部志愿服务活动以及所有参与志愿服务的志愿者。
第一章志愿服务活动的申请
第一条申请活动的主体必须是浙江工商大学志愿服务组织。
第二条申请活动必须具有志愿服务性质:
(一)在各类学生组织、社团等承办的文娱型、学术型、竞赛型等非志愿服务性质的活动中,主办方如需招募志愿者进行相关服务工作,需注意:
1.主办方须在获得校志愿者协会组织部审核通过后方可进行志愿者招募;
2.主办方内部人员在本职范围内的活动不属于志愿服务范畴;
3.主办方不得招募志愿者充当观众。
(二)以下行为或活动不属于志愿服务范畴:
1.各学生组织、社团等的本职工作和内部活动,含:
纳新活动、内部培训等;
2.作为参赛者参加比赛、竞赛,或作为观众参加讲座、演出活动等;
3.非公益性的晚会、舞会等表演的策划、排练、演出等;
4.参加各类培训、团体辅导等;
5.非志愿服务性质的社会实践及社会工作;
6.个人到企业、政府以及事业单位的各类实习活动;
7.申请时长远大于实际所需时长的活动;
8.线上交流活动;
9.经校志愿者协会组织部认证为不具备志愿服务性质的其它行为或活动。
(三)以下活动可进行后期时数导入:
1.因志愿汇系统问题无法记录志愿时长;
2.暑期实践、外出支教等活动范围过大的志愿服务活动;
3.常设活动,即对于经常开展(每月8次及以上)的志愿服务活动,为简化流程,学院青志只需每月上交一次人员名单及活动担保书,由学院团委审核,经校志协后期导入时数即可;
4.嘉宾迎送、会议类、面试服务类、课堂类、运动会类、校园文化类活动等个别活动确因客观原因无法使用志愿汇APP,应事先报送服务活动方案及预计服务时长,送校志协审核通过。
服务结束后校志协根据实际服务时数,后期导入系统。
(四)以下情况不可进行后期时数导入:
1.志愿汇管理平台驳回的志愿服务活动;
2.提前收集志愿者需导入的时数,但不符合时数导入标准的情况;
3.由志愿者个人主观原因导致的无法记录志愿服务活动时长,如:
志愿者忘记签到签退、活动负责人忘记给签到码、超出活动范围强制签到签退等;
4.学生组织等内部的前期筹备工作。
第三条志愿服务活动开始前三天,活动负责人需通过填写《浙江工商大学志愿汇签到申请表》向校志愿者协会提出申请,并按时将申请表发送至指定邮箱。
若为临时性活动,请在申请后及时联系志愿汇管理员。
第二章志愿服务活动的管理
第四条志愿服务活动结束七天内,活动负责人需填写《浙江工商大学志愿服务活动人员名单》,并于校志愿者协会值班时间将电子稿交至值班室进行备案。
第五条校志愿者协会将定期核查申请活动的真实性,对各活动志愿者的签到签退真实性进行监督。
第三章志愿服务时数的认证
第六条志愿服务时数是指志愿者在浙江工商大学志愿者协会注册期间,为社会、校园和服务对象提供志愿服务所贡献的时间。
第七条志愿服务时数由“志愿汇”APP自动计算,起始时间分别为志愿者在开展志愿服务活动中,在“志愿汇”上签到时间和签退时间。
服务时数包括服务场地的休息时间和筹备志愿服务活动的会议时间,但不含往返交通时间。
第八条每位志愿者每天的志愿服务时数原则上不得超过8小时。
对于预计一天服务时间超过8小时的活动,申请“志愿汇”活动签到码时在活动内容中须注明详细安排。
暑期支教活动一天以8小时算。
第九条在校内各学生组织、社团等开展的非志愿服务类活动中,其内部工作人员的相关行为属于职责范围内工作,不予以小时数认定。
但其明确对外公开招募的志愿者,可以进行服务时数的申报。
第十条在校内各志愿服务组织开展的志愿服务活动中,可分为活动现场志愿者和筹备组志愿者。
参加活动现场的志愿者按实际服务时间计算小时数,且最终以志愿汇上的数据为准;
筹备组志愿者按活动筹备、开展、总结时的贡献合理认定服务时数,其中小时数的合理性的解释权归校志愿者协会组织部所有。
第四章志愿服务时数的管理
第十一条全校注册志愿者的志愿服务时数监督管理工作由浙江工商大学志愿者协会负责。
第十二条志愿者可以通过“志愿汇”APP查询自己的时数,如有疑问可以向校志愿者协会提出核查请求。
第五章“志愿汇”APP违规使用处理办法
第十三条校志愿者协会将不定期通过“志愿汇”APP后台进行查看,如发现以下情况将予以违规处理:
(一)实际签到、签退人数与活动申报时的人数严重不符;
(二)实际举办的活动与申请描述的情况严重不符或活动内容严重不符合志愿活动性质;
校志愿者协会有权对违反“志愿汇”APP使用办法、虚造时数的违规责任主体采用以下处理措施:
(一)对首次违规的组织和个人给予警告处理,并取消其虚造时数和公益积分。
(二)对警告后再次违规的组织和个人,将通报上级处理,暂停“志愿汇”APP活动申请资格,并通报相关学院处理。
第六章附则
第十四条本办法由共青团浙江工商大学委员会志愿者工作部、浙江工商大学志愿者协会颁布实施,其修改、变更、最终解释权归共青团浙江工商大学委员会志愿者工作部、浙江工商大学志愿者协会所有,本办法自发布之日起生效。
值班时间:
非考试周的周一到周四17:
00-18:
00
值班地点:
学生活动中心210室
网站:
邮箱:
zsdzzbzyh@
附件3:
“志愿汇”APP使用常见问题
(2018版)
一、志愿者注册
(一)志愿者需下载并实名注册“志愿汇”APP,同时加入组织“浙江工商大学”及各自学院组织(以学院全称命名,以浙江工商大学校徽为标志的)。
(二)注册结束后,志愿者需检查“志愿汇”APP是否能够正常登录,若出现忘记密码、密码错误等问题,请自行重置密码。
二、志愿服务活动申请
(一)各活动负责人需详细填写活动内容。
若活动不具备志愿服务性质,会导致申请被驳回。
(二)各活动负责人需详细填写活动地点。
若活动地点填写不明确,会导致定位错误。
(三)活动前若出现“志愿汇”APP登录不了且身份证已被注册的问题,请及时联系志愿汇管理员。
三、志愿服务活动现场管理
(一)若出现定位不在范围内的问题,请先检查手机的定位是否开启或者后台是否禁止“志愿汇”APP获取定位。
(二)若出现“志愿汇”APP闪退问题,请先升级手机系统。
(三)若出现点签退按钮跳回签到界面的问题,请重新进行签到签退,操作完成后,隔天第一次签到签退的小时数会正常出现。
四、志愿服务时数认证
(一)若出现活动现场及附近没有网络信号,导致“志愿汇”APP无法使用,则可在活动结束后向校志愿者协会组织部提供相关证明进行志愿时数认证。
(二)若出现“志愿汇”APP本身存在的问题导致签到失败,且能提供当次志愿服务活动的证明材料或活动负责人的相关说明的,活动结束后可以进行志愿时数的认证。
(三)若出现“志愿汇”APP上无法显示各项活动志愿时数的问题,可联系“志愿汇”APP管理员提供相关证明。
(四)暑期支教活动一天以8小时计算,在开学初由活动负责人提供相关证明材料,可以进行志愿时数的认证。
五、以下情况志愿服务时数无法认证
(一)活动中若出现“志愿汇”APP闪退或登录不了并且身份证已被注册的问题,导致志愿者无法成功签到签退,志愿时数无法认证。
(二)活动负责人需提醒志愿者按时签到签退,若出现忘记签退导致没有时数的问题,志愿时数无法认证。
附件4:
浙江工商大学星级志愿者评选办法
(试行)
为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,鼓励先进,选树典型,共青团浙江工商大学委员会志愿者工作部、浙江工商大学志愿者协会特制定此办法。
一、评选对象
浙江工商大学全体注册志愿者
二、评选要求
(一)具有奉献精神,自愿参与志愿服务活动;
(二)自觉遵守服务时间,按质完成各项志愿服务工作;
(三)维护志愿者形象,文明礼貌,遵守社会公德;
(四)以累计志愿服务时数作为主要评定标准;
(五)志愿服务时数统计时间以学年为单位。
三、评选流程
(一)校志愿者协会每年12月发布星级志愿者年度申报通知;
(二)申请人自主申报,如实填写《浙江工商大学星级志愿者申请表》;
(三)申请人递交纸质申请表及相关证明材料至各学院青年志愿者服务队(详见当年度各学院通知);
(四)各学院青年志愿者服务队汇总、核实申请材料。
一星级和二星级志愿者由学院负责审核评定。
三星级及以上志愿者申报材料上报校志愿者协会;
(五)三星级及以上志愿者由校志愿者协会负责审核评定;
(六)校志愿者协会向全校公示当年度新晋星级志愿者名单。
四、星级标准
星级
服务时数(小时)
一星志愿者
100-250(不含250)
二星志愿者
250-450(不含450)
三星志愿者
450-700(不含700)
四星志愿者
700-1000(不含1000)
五星志愿者
1000及以上
五、激励政策
(一)校志愿者协会授予星级志愿者荣誉证书;
(二)在本科生年度学生素质评价中,建议学院在综合能力“社会实践”模块中加分(具体加分政策以各学院认定为准):
荣誉类别
计分
5
8
12
(三)志愿服务时数作为研究生素质评价加分依据。
(四)在校志愿者协会组织的志愿服务活动中,星级志愿者予以优先录取。
六、其他
(一)各类星级志愿者不设名额限制;
(二)服务时数以“志愿汇”APP及《青年志愿者服务手册》认证的时数之和为准;
若“志愿汇”APP显示志愿服务时数与实际有所出入,请携带相关证明材料向校志愿者协会提出校正申请;
(三)若已参与往年星级评定,且本年度累计服务时数未达更高一级星级标准,则不予重复认定;
同一星级志愿者只加分一次;
(四)逾期申报,一律不予处理。
本办法的修改、变更、解释权属于共青团浙江工商大学委员会志愿者工作部、浙江工商大学志愿者协会。
本办法自发布之日起生效。
共青团浙江工商大学委员会
- 配套讲稿:
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- 浙江 工商大学 注册 志愿者 管理办法