现代管理学自考复习资料Word文档格式.docx

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A．目标B．信息C．程序D．人员

12．以对法律确立的职位权力的服从为基础而形成的权威称为（C）

A．传统权威B．超凡权威C．合理－合法权威D．法律权威

13．美国学者彼得·

圣吉在1990年出版的《第五项修炼》一书中，首次系统地提出的全新概念是（B）

A．学习型社会B．学习型组织C．学习型企业D．学习型国家

14．产生最早，也最为简单的组织结构模式是（A）

A．直线制B．职能制C．直线职能制D．事业部制

15．在职位的分类中，把工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职系的一个职位序列称为（C）

A．职系B．职级C．职等D．职位描述

16．不属于强制性领导影响力的产生因素的是（A）

A．才能因素B．传统因素C．职位因素D．资历因素

17．不成熟－成熟理论的提出者是（B）

A．道格拉斯·

麦格雷戈B．克里斯·

阿吉里斯C．埃德加·

沙因D．弗雷德·

菲德勒

18．在领导方式的类型中，领导者运用启发、诱导、商讨、教育的方法，使下属心悦诚服地接受并贯彻领导意图的领导方式是（C）

A．强制命令方式B．物质激励方式C．疏导教育方式D．榜样示范方式

19．根据马斯洛的需求层次理论，人类最高层次的需要是（D）

A．安全需要B．归属需要C．尊重需要D．自我实现需要

20．变量的取值除了有类别、属性之分外，还有等级次序上的区别，这指的是（B）

A．定类变量B．定序变量C．定距变量D．定比变量

21．在现代管理活动中，管理活动的主体是（B）

A．管理制度B．人C．管理技术D．组织

22．人类管理思想史上发展最早也最全面的成果是（）

A．行政管理思想B．生产管理思想C．教会管理思想D．朴素的系统管理思想

23．认为领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟程度的理论是（A）

A．领导生命周期理论B．管理方格理论C．领导行为连续统一体理论D．途径－目标理论

24．管理活动的核心内容是（D）

A．领导B．控制C．计划D．决策

25．容易形成一致，采取迅速行动的决策规则是（B）

A．全体一致规则B．简单多数规则C．绝对多数规则D．比例多数规则

26．在管理思想史上，被誉为“组织理论之父”的是（C）

A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．梅奥

27．产生最早、也最为简单的组织结构模式是（）

A．直线制B．职能制C．直线职能制D．矩阵制

28．职位分类的第一步是（）

A．制定职位描述和职位规范B．职位调查C．职位纵向分类D．职位横向分类

29．近代人事品位分类制度始于（D）

A．美国B．法国C．德国D．英国

30．在人事考评中，因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，造成考评结果不客观。

这种考评偏差称为（B）

A．主观好恶偏差B．晕轮效应偏差C．近因效应偏差D．刻板印象偏差

31．在领导者职位权力中，惩罚权源于（C）

A．领导者在组织中担任的职务B．被领导者期望奖励的心理

C．被领导者的恐惧D．领导者的权威

32．在管理方格理论中，对人对生产都不关心，被称为“贫乏管理方式”的管理方格是（A）

A．（1．1）方格B．（5．5）方格C．（1．9）方格D．（9．1）方格

33．赫茨伯格把生活条件、人际关系、监督方式、工资收入等称之为（B）

A．满意因素B．保健因素C．管理因素D．激励因素

34．管理组织传达政策、发布法规、下达指令、报告情况、请示和答复问题主要依靠的是（C）

A．上行沟通B．下行沟通C．正式沟通D．非正式沟通

35．一种发生在计划执行过程中的控制是（D）

A．全面控制B．前馈控制C．反馈控制D．现场控制

36．优化原则的核心就是要达到（B）

A．整体结构的优化B．整体效益的优化C．整体资源配置的优化D．整体功能的优化

37．为了实现组织既定的目标，而必须具备的要求或命令他人行动和处理问题的一种力量。

这指的是（A）

A．权限B．责任C．指令D．授权

38．特别适用于缺乏客观信息时的长期预测和方案评估的方法是（D）

A．头脑风暴法B．个人判断决策法C．模拟决策法D．德尔菲法

39．组织或部门在一定时期内有计划的财务活动的表现形式是（A）

A．预算B．决算C．规划D．报表

40．观察者不暴露自己的身份，目的是不影响被观察者的行为和活动的观察方法是（D）

A．参与性观察B．隐蔽性观察C．非隐蔽性观察D．非参与性观察

41．管理是一种社会现象，它起源于（C）

A．私有制的出现B．国家的产生C．人类的共同劳动D．公有制的出现

42．在管理思想史上，被称为“科学管理之父”的是（A）

A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．梅奥

43．企业的高级管理人员把一般日常事务处理权授权给下级管理人员，自己只保留对重要事项的决策与监督权的原则是（C）

A．战略原则B．权威原则C．例外原则D．效率原则

44．早期行为科学理论认为，企业职工是（B）

A．经济人B．社会人C．自利人D．复杂人

45．在现代决策程序中，决策过程的起点是（A）

A．发现问题B．选择方案C．拟定方案D．确立目标

46．首次系统地提出了全新的“学习型组织”概念的学者是（D）

A．格林纳B．巴纳德C．韦伯D．彼得·

圣吉

47．在彼得·

圣吉所提出的五项修炼中，其核心是（D）

A．实现自我超越B．改善心智模式C．建立共同愿景D．进行系统思考

48．考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考评结果而形成的误差是（C）

A．晕轮效应偏差B．近因效应偏差C．刻板印象偏差D．暗示效应偏差

49．美国行为科学家道格拉斯·

麦格雷戈提出的理论是（D）

A．X理论B．Y理论C．Z理论D．X－Y理论

50．在“管理方格法”中，（5.5）方格被称为（B）

A．贫乏管理方式B．中间型管理方式C．乡村俱乐部型管理方式D．战斗集体型管理方式

51．人类维持生存最基本的需要是（A）

A．生理需要B．安全需要C．归属需要D．尊重需要

52．激励理论的基础是（A）

A．马斯洛的需求层次理论B．戴维·

麦克利兰的成就需要理论

C．赫茨伯格的双因素理论D．亚当斯的公平理论

53．可能会抑制组织成员士气的沟通方式是（D）

A．轮式沟通B．全通道沟通C．环式沟通D．链式沟通

54．将控制分为直接控制和间接控制的依据是（）

A．控制对象的范围B．主管人员与控制对象的关系

C．管理者的控制方式D．控制的客观形式

55．系统分析最基本的原则是（C）

A．优化原则B．层次性原则C．整体性原则D．模型化原则

56．目标管理的首要环节是（A）

A．制订合适的目标B．目标的分析C．目标的实施D．目标成果评价

57．主要用于远期目标的战略决策或随机因素较多的非常规决策是（D）

A．危机型决策B．确定型决策C．不确定型决策D．风险型决策

58．经营性组织或部门在日常活动中所发生的各种基本收支的预算是（A）

A．经营预算B．投资预算C．财务预算D．现金预算

59．发现问题最全面、最有力的控制技术是（C）

A．损益控制法B．投资报酬率分析法C．管理审计D．内部审计

60．在随机抽样方式中，最基本的抽样方式是（A）

A．简单随机抽样B．等距抽样C．整群抽样D．多阶段抽样

61．依据法国管理学家法约尔的观点，不属于管理职能范畴的是（D）

A．计划与组织B．控制C．指挥与协调D．经营

62．科学管理的主要内容中，用于解决总经理职责权限问题的是（D）

A．计件工资制B．实现标准化C．心理革命D．例外原则

63．对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的是（C）

A．韦伯的组织理论B．泰罗的科学管理理论C．法约尔的一般管理理论D．亚当·

斯密的《国富论》

64．不属于后期行为科学理论的是（B）

A．双因素理论B．权变理论C．需要层次理论D．期望理论

65．将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（C）

A．梅奥B．巴纳德C．孔茨D．德鲁克

66．以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是（C）

A．协调B．控制C．决策D．计划

67．决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策属于（B）

A．常规决策B．战略决策C．战术决策D．风险决策

68．在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是（B）

A．部门B．非正式组织C．委员会D．团队

69．直线职能型结构的优点不包括（C）

A．统一指挥B．统一领导C．便于部门间的协作D．充分发挥参谋作用

70．扁平组织结构的特点是（A）

A．管理幅度大，管理层次少B．管理幅度大，管理层次多

C．管理幅度小，管理层次少D．管理幅度小，管理层次多

71．从外部招聘主管人员所具有的优势中不包括（C）

A．为组织带来新鲜空气B．有利于发挥“外来优势”

C．有利于提高组织成员的士气，调动其积极性D．有利于缓和组织成员之间的紧张关系

72．人事考评中由时间和心理因素而引起的误差属于（D）

A．主观好恶偏差B．集中趋势偏差C．刻板印象偏差D．近因效应偏差

73．现代管理强调的中心是（A）

A．人B．利润C．资产D．信息

74．通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁发生的强化方式是（A）

A．正强化B．消退C．奖励D．负强化

75．正确处理人与人、人与组织以及组织与组织间关系的工作是（B）

A．沟通B．协调C．组织D．领导

76．不属于口头沟通方式优点的是（C）

A．时间、地点具有灵活性B．表达方式具有灵活性

C．具有严肃性，规范性D．快速实现沟通

77．来自沟通主体的障碍因素中不包括（A）

A．注意力不集中B．对沟通对象的不了解C．表达不清D．惰性

78．控制的目的在于（C）

A．寻找错误B．衡量雇员绩效C．保证实际工作与计划一致D．使群体步调一致

79．针对结果的控制是（C）

A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．机械控制

80．不确定型决策方法中不包括（D）

A．好中求好标准B．坏中求好标准C．最小最大后悔值标准D．盈亏平衡分析法

81．泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作，它诞生于（　A　）

A．工商企业管理领域B．国家行政管理领域C．公共事务管理领域D．社会事务管理领域

82．《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出：

“知己知彼，百战不殆；

不知彼而知己，一胜一负；

不知彼不知己，每战必殆”。

这反映出中国古代（C）

A．自发的社会管理思想B．原始的人事管理思想

C．朴素的系统管理思想D．机械的唯物主义思想

83．甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。

这种改革的思想渊源可追溯到（　B　）

A．安德鲁·

尤尔B．罗伯特·

欧文C．查尔斯·

巴贝奇D．亚当·

斯密

84．某公共组织就某一公共事务进行决策，各利益方向公共组织施压，最终决策方案有利于压力较大的一方。

这说明该公共组织采用的是（D　　）

A．理性决策模式B．有限理性决策模式C．渐进决策模式D．集团决策模式

85．某单位开发一种产品，准备投入市场。

决策者根据市场调查，可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果，但无法估计未来各种环境条件出现的概率。

这种决策是（B　　）

A．确定型决策B．非确定型决策C．风险型决策D．追踪决策

86．B公司的管理模式如下：

总经理作为最高管理者，统一领导各职能部门的工作；

职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。

该公司的行政体制形态是（D　　）

A．多维制B．矩阵制C．直线制D．职能制

87．科层组织理论认为，除了某些必须按规定选举产生的公职人员外，其他人员均应（C　　）

A．聘任产生B．推荐产生C．委任产生D．竞争产生

88．从总体看，中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于（A　）

A．正式组织B．公共组织C．自治组织D．民间组织

89．某单位领导对人和生产都不关心，只以最小的努力来完成必须做的工作。

这种管理方式被称为（A）

A．贫乏型领导B．中间型领导C．俱乐部型领导D．任务型领导

90．按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度已初步进入到成熟阶段，应采取的领导方式为（C　　）

A．命令式领导方式B．说服式领导方式C．参与式领导方式D．授权式领导方式

91．沙因认为，在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式，这属于（　D）

A．经济人假设B．社会人假设C．自我实现人假设D．复杂人假设

92．依据马斯洛需求层次理论，人们普遍喜欢熟悉的事与物，而不喜欢陌生或未知的事与物，这反映出人类（B　　）

A．维持体内平衡的需求B．谋求安全的动机C．渴望与人建立情感联系D．追求自尊的需要

93．“一切直接社会的共同的规模较大的劳动，都或多或少地需要有一种指挥，以便协调个人的活动提琴独奏演员可以独展所长，一个乐队要有乐队的指挥”。

马克思的这段论述强调的是（C　　）

A．管理是一门艺术B．管理具有科学性

C．管理起源于人类的共同劳动D．管理就是对个人活动的控制

94．在沟通方式中，沟通速度快但会发生信息逐级筛选现象，以致影响信息真实性的是（A　）

A．链式沟通B．轮式沟通C．全通道沟通D．环式沟通

95．下列关于控制与计划关系的表述，正确的是（　　B　）

A．控制为计划提供标准B．控制是计划的继续

C．控制是计划的前提D．计划的科学性取决于控制

96．20世纪70年代，率先在系统分析中提出层次性原则的是（　C　　）

A．西蒙B．德鲁克C．萨蒂D．甘特

97．下列定量分析方法中属于确定型分析的是（　A　　）

A．排队论B．动态规划C．计算机模拟D．随机库存论

98．2010年世界博览会在中国上海举行，在网络计划方法中，世博会整个公共管理任务被称为（A　　）

A．工程B．工序C．事项D．路线

99．在戴明环四个步骤中，被称为全面质量管理的重点与核心的是（　B　　）

A．计划环节B．实施环节C．检查环节D．处理环节

100．构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是（　　B　）

A．平行沟通B．下行沟通C．斜向沟通D．多项沟通

101．法约尔提出管理中具有普遍意义的原则有（D）

A．5项B．9项C．10项D．14项

102．战略决策主要谋求（D）

A．确定达到组织目标的程序、手段和措施B．从两个以上的可行方案中选择一个最佳方案

C．组织工作的正确领导D．决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性

103．下列描述错误的是（）

A．目标是组织的第一要素B．目标决定了组织的活动内容与活动方向

C．组织是为了实现一定的目标而建立的D．组织目标是由人来制定的，所以具有主观性

104．公平理论的主要代表人物是（B）

A．韦鲁姆B．亚当斯C．巴纳德D．菲德勒

105．组织生命周期理论中，组织的中年期是指（D）

A．创业阶段B．聚合阶段C．规范化阶段D．成熟阶段

106．矩阵制组织结构的主要缺点是（）

A．不利于相互协调B．多头领导，下属无所适从C．不利于培养人才D．重复劳动，增加成本

107．在组织规模给定的情况下，管理层次与管理幅度之间存在（B）

A．正比例关系B．反比例关系C．不确定关系D．复杂关系

108．职能机构划分主要解决组织的（C）

A．横向结构问题B．纵向结构问题C．横向协调问题D．纵向协调问题

109．在人力资源的特点中，能表现出人与其他资源本质区别的是（A）

A．人力资源的能动性B．人力资源的时效性

C．人力资源的时代性D．人力资源具有重复开发性

110．在管理方格理论中，表示为俱乐部型管理方式的是（B）

A．（1，1）型B．（1，9）型C．（9，1）型D．（5，5）型

111．根据马斯洛的需要层次理论，占主导地位的需要最可能是自我实现需要的是（A）

A．企业总经理B．刚参加工作的大学生C．刑满释放人员D．流水线上的操作工

112．薪金和工作条件属于（A）

A．保健因素B．自我实现需要C．激励因素D．尊重的需要

113．协调的实质是要处理好（D）

A．人与工作之间的关系B．组织与人之间的关系C．组织与工作之间的关系D．人际关系

114．没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通属于（C）

A．链式沟通B．轮式沟通C．环式沟通D．Y式沟通

115．控制的目的在于（C）

116．发生在计划执行过程中的控制是（C）

A．前馈控制B．反馈控制C．现场控制D．管理控制

117．管理控制过程的第一步是（B）

A．分析问题B．拟订具体标准C．衡量成效D．纠正偏差

118．将有关专家聚集到一起，依靠专家的创造性思维，以发散性方式讨论决策对象未来发展及对它的应对措施，从而作出决策的方法是（C）

A．德尔斐法B．模拟决策法C．头脑风暴法D．方案前提分析法

119．不属于决策树法优点的是（C）

A．便于决策者的选择B．使决策过程更为理性C．决策具有客观性D．利于多阶段决策

120．观察法最主要的优点是（B）

A．互动交流B．直观可靠C．节约成本D．信息全面

121．在资本主义以前，无论是奴隶社会还是封建社会，管理最为基本的形式是（B）

A．社会管理B．国家管理C．经济管理D．文化管理

122．公共管理主体广泛，其中居于核心地位的是（A）

A．政府B．非政府公共组织C．企业D．非营利性组织

123．梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（B）

A．严格劳动纪律B．提高职工的满足度C．加强监督制约D．完善组织机构体系

124．查尔斯·

巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（D）

A．计件工资制度B．计时工资制度C．差别计件工资制度D．工资加利润分享制度

125．决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为（A）

A．决策模式B．决策规则C．决策方法D．决策要素

126．在决策体制中，负责组织决策方案设计任务的是（A）

A．决策中枢系统B．决策咨询系统C．决策信息系统D．决策辅助系统

127．在管理思想史上，马克斯·

韦伯被誉为是（B）

A．现代管理之父B．组织理论之父C．科学管理之父D．人际关系之父

128．格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（D）

A．失控危机B．硬化危机C．领导危机D．自主性危机

129．人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（C）

A．19世纪末B．20世纪初C．20世纪50年代D．20世纪70年代

130．职位分类制下，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为（C）

A．职等B．职类C．职级D．职系

131．按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时，领导者应采取的领导方式是（C）

A．命令式的领导方式B．说服式的领导方式C．参与式的领导方式D．授权式的领导方式

132．在管理方格理论中，（9、1）表示的是（B）

A．贫乏型领导B．任务型领导C．俱乐部型领导D．战斗集体型领导

133．关于X理论与Y理论，正确的表述是（C）

A．Y理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的

B．X理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合

C．Y理论主张领导者要创造机会，使下属的智慧潜能得到充分发挥

D．X理论强调发挥人的主观能动性，主张实行自我控制

134．期望理论的基本观点可以用公式表示为（A）

A．M=V·

EB．E=M·

VC．V=

D．E=

135．需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（D）

A．归属需要B．尊重需要C．心理与安全需要D．自我实现需要

136．下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度，提出自己的建议。

这种沟通是（A）

A．反馈沟通B．单向沟通C．相向沟通D．双向沟通

137．管理控制过程的第一步是（A）

A．确立标准B．检查绩效C．找出原因D．纠正偏差

138．最早提出“系统”概念的学者是（C）

A．泰勒B．法约尔C．贝塔朗菲D．萨蒂

139．用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是（C）

A．任务B．工作C．事项D．线路

140．始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是（A）

A．目标B．假设C．计划D．命题

141．具有“迂回探索”特点的决策方法是（D）

A．头脑风暴法B．德尔菲法C．模拟决策法D．方案前提分析法

142．在预算的分类中，被称为“总预算的”是（C）

A．经营预算B．投资预算C．财务预算D．零