步行街公共管理细则完整版Word文档下载推荐.docx
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可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。
总结,提出合理化建议。
部门主任应根据使用情况和管理情况及时进行调整和处理。
4、公共场地的使用管理
1)临时使用申请、审批与使用
2)客户因商务需要,而要求使用本物业区域内的公共场地时,则用户可书面申请,附加活动方案,交给客户主任进行审核,经公司领导审批同意后,客户方可按活动方案组织实施。
3)客户必须在客户服务部指定的位置区域内进行活动组织,不得私自扩大或占用批准范围以外的地方。
4)客户必须在规定的时间内进行使用,因商务需要确需延长时间时必须到管委会办理延续使用手续,经批准同意后,方可继续使用。
5、场地临时使用的装饰布置要求
1)场地临时使用时,要求用户必须装饰整齐、美观大方,符合物业管理的各项管理规定。
2)用户装饰时,不得损坏公共设施。
否则,步行街物业管理管委会有权要求用户给予适当的赔偿。
3)用户使用完毕后,应及时对使用的场地进行清理,经客户管理人员验收合格后方可办理退还押金手续。
6、广告牌的管理
① 本物业的用户需要安装广告招牌时,应及时到步行街物业管理管委提交书面申请并附广告牌的设置方案,办理广告牌的申请手续。
② 客户管理人员接到用户申请后,应及时交主任审核,经步行街物业管理管委公司领导审批同意后,用户方可按照方案组织实施。
③ 用户制作、安装广告牌时,必须使用统一的、合格的材料,以保证广告牌的制作和安装质量。
④用户广告牌在使用期间,必须时时保证广告牌处于完整良好的使用状态,发现损坏后应及时进行维护,不得拖延,否则,步行街物业管理管委有权采取强制措施要求整改。
⑤用户使用广告牌到期前一个月,必须及时到步行街物业管理管委办理延期手续,客户管理员应提前告之用户,若用户未作回应,则步行街物业管理管委将按照到期进行处理,客户服务部有权将广告牌租赁给其它用户。
⑥若因广告牌的制作质量或安装质量的问题,给步行街物业管理管委或他人造成损失时,由用户承担一切后果。
2)广告牌悬挂规定
所有客户均无权私自在本物业内过道、绿化带、外墙壁、屋面、天台和其他场地设立广告招牌。
所有商铺招牌只能在所租用的商铺内或门面上悬挂、张贴。
任何客户均不得在窗外和玻璃上悬挂、张贴任何招牌及广告。
占用门前走道或封堵部分通道(不影响消防,经物业管理公司批准)临时使用的按"
公共场所的日常管理"
规定收取场地临时使用费。
⑤凡违反以上规定内容者,按照违章装修进行处理。
除令其拆除、撤销、修补破损、恢复原状外,并处以1000-20xx元人民币罚款。
(七)绿化检查监督要求及标准
1、分包范围
管理处管理区域内的所有花木、草坪、乔木、灌木的养护、修剪、松土、除草、浇水、施肥、杀虫等。
2、管理要求标准
1)草坪修剪整齐、无黄土裸露、无虫害、无鼠害。
2)草木花类定时修剪整齐、美观。
3)必须做好乔木灌木的固根防风工作。
4)绿化带内无枯死株,不缺株少苗。
5)一切花木长势茂盛。
6)浇水:
草坪每周浇水二次,如天气干旱时,根据需要增加浇水量。
7)修剪:
每月全部修剪一次,冬季根据实际情况进行修剪,基本保证草坪高度在5厘米。
8)施肥:
以氮肥为主,结合磷、钾肥和某些微量元素,在修剪后施肥一次,施肥后浇水,保证草坪全年常绿。
9)草坪杂草:
每天巡查拔草,每平方米不得多于5棵超过6厘米高的杂草,保证草坪内无砖、石、纸屑等杂物。
10)乔灌木,修剪及时、无枯枝、黄叶、病虫枝、每周浇水二次,每二个月施肥一次,也可根据需要增加施肥次数。
11)根据需要对绿蓠进行松土、施肥、做到无杂草、杂树、修剪平整、圆滑、造型优美,修剪下的枝叶立刻清除。
12)病虫害早防早治,每月杀虫一次,保证无虫害。
13)在绿化工具的操作过程中杜绝伤害事故的发生,如:
割伤、磁伤等。
14)在浇灌花木时注意节约用水。
(八)环卫保洁检查要求及标准
步行街物业管理管委管辖范围内的所有保洁工作。
1)道路
①检查方法:
每区抽查三处,目视检查,取平均值;
②质量标准:
无明显泥沙、污垢,每100㎡内烟头、纸屑平均不超过两个、无直径1㎝以上的沙子。
2)绿化带
②质量检查:
--无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物,地上无3㎝以上石子;
--房屋阳台下每100㎡烟头或棉签等杂物在5个以内,其他绿化带100㎡内杂物在1个以下。
3)排水明沟:
抽查两栋房屋的排水沟,目视检查取平均值;
无明显泥沙、污垢、每100㎡内烟头、棉签或纸屑在两个以下。
4)垃圾箱:
每责任区抽查1个,清洁后全面检查;
地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。
5)垃圾中转站:
每天清洁后目视检查;
--地面无粘附物、无明显污迹;
--墙面无粘附物、无明显污迹。
6)果皮箱:
每责任区抽查两个,全面检查;
内部垃圾及时清理,外表无污迹,粘附物。
7)标识宣传牌:
每责任区抽查3个,目视检查;
底部无沉淀物,内壁无粘附物,井盖无污迹。
8)沙井和污雨水井:
9)游乐场:
目视检查;
目视地面无垃圾、纸屑、设施完好无污
10)化粪池:
进排畅通、无污水外溢。
11)喷水池:
目视无纸屑、杂物、青苔、水无变色或有异味。
13)地面的清洁
每责任区抽查5处,目视检查;
--无垃圾杂物、无泥沙、污渍
--大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀;
--地毯无明显灰尘、无污渍。
14)墙面的清洁:
每责任区抽查5处,全面检查;
--大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭100㎝无明显灰尘;
--乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘;
--墙毯、墙纸干净无污渍。
15)楼道梯间、走廊地面:
目视检查每责任区抽查两个单元,50㎡走廓3处;
目视无纸屑、杂物、污迹,每个单元梯级烟头不超过两个,走廊100㎡烟头不超过1个,目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网。
16)墙面、窗、扶手、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等:
每责任区抽查两处,全面检查;
无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘、用纸巾擦拭100㎡,无明显污染。
18)办公室
全面检查;
整洁、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网、地面无污迹;
桌椅、沙发、柜无灰尘,空气清新。
19)公用卫生间:
--地面干净无民味、无积水、无污渍、无杂物;
--墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘,便器无污渍,墙上无涂画;
--设施完好、用品齐全;
--天花、灯具目视无明显灰尘;
--玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。
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