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根据行为和绩效考核结果员工职位可升可降。
(五)、职位空缺时,优先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。
第五条、晋升条件
(一)、在岗时间:
与员工在职工作时间相关。
(二)、行为考核:
与员工工作态度、行为、制度遵守相关。
(三)、业绩考核:
与员工是否完成公司制定的业绩标准相关。
(四)、培训考核:
是否完成相关培训课程以及考核。
(五)、素质评估:
仅限于培训期和晋升管理人员的考核。
第六条、管理职责
(一)、行政人事部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作,是员工晋升的具体执行部门。
(二)、各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工;
(三)、由员工主动提出晋升时,任职部门负责对其任职条件进行初步核查。
第七条、晋升流程
(一)、推荐:
各部门每月1-5日向行政人事部提交晋升名单;
填写《晋升推荐表》;
(二、)自荐:
员工自荐,填写《晋升申请表》,经部门主管审核,每月1-5日提交行政人事部;
第二章晋升标准
第一条、晋升标准分部门进行:
客服部、策划部、推广部、外网渠道事业部。
第二条、晋升级别分为:
培训期、初级专员、中级专员、高级专员、资深专员、副主管、主管
第三条、客服部晋升标准
(一)、升级标准:
原级别
升级级别
升级标准
在岗时间
行为考核
业绩考核
培训考核
素质评估
培训期
初级专员
1个月
不考核
通过
90分以上
初级客服
中级客服
3个月
连续2个月得分90以上
不适用
高级客服
6个月
连续3个月得分90以上
客服组长
12个月
连续6个月得分90以上
副主管
18个月
主管
24个月
连续6个月完成业绩
(二)、
(1)、培训期未通过培训考核予以辞退
(三)、培训期员工如表现特别优秀或者以往有类似工作经验,在定级方面可做个案处理。
(四)、行为考核标准、业绩考核标准、培训考核标准、素质评估标准参照公司制度。
(五)、各级别工资参照客服部薪酬方案。
第四条、策划部晋升标准
初级美工
中级美工
连续2个月完成业绩
高级美工
连续3个月完成业绩
资深美工
(二)、降级标准:
(1)、培训期未通过培训考核予以辞退;
(2)、中级专员(含)-资深专员如连续2个月行为考核低于90分,或连续2个月业绩考核低于90分,则降一个级别,直降级至初级专员为止。
第五条、推广部晋升标准
初级助理
中级助理
高级助理
推广副主管
推广主管
运营经理
第六条、外网渠道晋升标准
中级专员
4个月
高级专员
10个月
16个月
(五)、各级别工资参照财务数据部薪酬方案。
第三章员工职业发展管理
第一条、行政人事部部负责建立员工职业发展档案,并负责保管与及时更新。
第二条、部门主管为员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门主管为辅导人。
第三条、新员工入职一个月内,由所在部门主管与新员工谈话,主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职业发展意向。
第四条、行政人事部跟踪督促新员工谈话制度执行情况。
第五条、谈话后,对新员工进行个人特长及技能评估。
行政人事部和辅导人指导员工填写《员工职业发展规划表》。
包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣情况等内容,以备日后对照检查,不断完善。
第六条、行政人事部每年组织一次员工培训需求调查,员工需根据目前岗位职责及任职资格要求和个人职业发展规划,结合自身实际情况填写。
行政人事部制订年度培训计划及科目时,考虑从需求出发,参考员工培训需求确定培训内容。
第七条、行政人事部每年对照《员工职业发展规划表》检查一次,了解公司在一年中有没有为员工提供学习培训、晋升机会,员工个人一年中考核情况及晋升情况,并提出员工下阶段发展建议。
第八条、员工职业发展通道
(一)、纵向发展:
初级专员-中级专员-高级专员-资深专员-副主管-主管;
(二)、横向发展:
跨部门发展,如客服专员向营销中心发展。
第九条、职业发展档案包括《员工职业发展规划表》、行为考核记录、业绩考核记录、培训记录、素质评估记录等,作为对职业生涯规划调整的依据。
第四章附则
第一条、本制度从2014年10月1日开始实施。
第二条、随着公司的发展与经营环境的不断变化,本制度中规定的内容可能随之相应的修订。
相关制度:
1、行为考核:
《员工行为考核实施细则》、《班长行为考核实施细则》以及相关行为考核量表
2、业绩考核:
各部门薪酬方案、业绩考核标准以及业绩考核表
3、培训考核:
各级别员工培训内容以及考核标准(暂缺)
相关表格:
1、《员工职业发展规划表》
2、《晋升推荐表》(适用推荐)
3、《晋升申请表》(适用自荐)
4、《素质评估考核表》(晋升主管人员适用)
5、《素质评估考核表》(培训期员工适用)
员工职业发展规划表
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