现代服务业发展概论(孙杰光)8.第八章 健康服务业.pptx
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,现代服务业发展概论,LOGO,目录,CONTENT第S页,上篇现代服务业总论,下篇分论行业篇,第一章现代服务业总论,第二章金融服务业第三章现代物流服务业第四章房地产服务业第五章科技服务业第六章信息服务业第七章商贸流通服务业第八章健康服务业第九章养老服务业第十章旅游服务业,第十一章节能环保服务业第十二章文化服务业,章节内容,教学PPT,健康服务业,第八章,本章学习内容,第八章健康服务业,健康产业被誉为“第五波财富浪潮”“永不落幕的朝阳产业”,其产业链涉及医药、保健品、医疗机构、健康服务等各庞大体系,健康服务业是健康产业最核心的环节。
本章对健康产业链与健康服务业框架进行细分,通过比较国内外健康服务业发展现状,分析市场环境,重点阐述新型健康服务业产业链集群,形成“大健康”理念的健康管理产业模式创新。
本章学习内容,业,对我国经济发展将起到举足轻重的作用。
加快发展服务业有助,第八章健康服务业当今世界已进第入一了一节个服健务康经产济时业代与。
尤健其康是随服着务现代业科学技术向服务业的加速渗透,服务业不断衍伸出全新的发展方式,使之,第二节健康服务业的发展现状,于构建社会主义和第谐三社节会,健减少康我服国经务济业发展的对市资场源的概依况赖,降低对环境破坏的程度;加快发展服务业必将推动我国市场化,产业化,城市化进程,在促第进四就节业,健推动康消服费,务扩业大对的外未贸来易,发提展高人趋们势精神文化生活水平等方面发挥重要的作用。
第八章健康服务业,第一节健康产业与健康服务业,教学内容,第一节,健康产业与健康服务业,一、健康产业概述
(一)健康产业的含义所谓健康产业就是为人们维护、修复和促进健康提供各种相关产品和服务的行业的总称。
人类维护健康的方式:
第一类是自我维护,主要是养成良好的个人生活习惯,实施主体是个人;第二类是公共维护,主要是建立较完善的公共医疗体系以及为公众提供各种有益健康的公共设施和公共环境,实施主体是政府;第三类是市场维护,即通过向市场提供健康产品和服务来维护和促进人的健康,实施主体是经营健康产品和服务的企业。
第一节,健康产业与健康服务业,一、健康产业概述,表8-1,世界经济的五波财富浪潮,第一节,健康产业与健康服务业,一、健康产业概述
(二)健康产业的分类1.健康消费需求和服务提供模式角度的分类以医疗服务机构为主体的医疗产业;以药品、医疗器械以及其他医疗耗材产销为主体的医药产业;以保健食品、健康产品产销为主体的传统保健品产业;以个性化健康检测评估、咨询服务、调理康复和保障促进等为主体的健康管理服务产业。
第一节,健康产业与健康服务业,一、健康产业概述
(二)健康产业的分类2.健康相关的制造与服务产业体系角度分类医疗相关产业包括药品产业、医疗仪器与设备产业、体外诊断技术产业、其他产业(民族或民间医药)。
健康相关产业包括保健品产业、健康体检与健康管理产业、健康保险业、健康信息产业、体育及相关产品产业、老年颐养与抗衰老产业、中医养生保健产业、健康传媒与健康文化产业等。
第一节,健康产业与健康服务业,一、健康产业概述
(二)健康产业的分类3.健康产业链角度的分类维持健康方面包括保健品、健康体检、健康管理、健康教育等行业;修复健康方面包括医疗服务、医疗设备、制药、康复疗养等行业;促进健康方面包括体育健身、美容、养生等行业;外围包括健康食品、健康信息、健康文化、健康理财、健康保险等服务行业。
第一节,健康产业与健康服务业,(三)健康产业链及产业框架1.健康产业链一是以医疗服务,药品、器械以及其他耗材产销、应用为主体的治疗性医疗产业;二是以健康理疗、康复调理、生殖护理、美容化妆为主体的非治疗性医疗产业;三是以保健食品、功能性饮品、健康用品产销为主体的传统保健品产业;四是以个性化健康检测评估、咨询顾问、体育休闲、中介服务、保障促进和养生文化机构等为主体的健康管理产业;五是以消杀产品、环保防疫、健康家居、有机农业为主体的新型健康产业;六是以医药健康产品终端化为核心驱动而崛起的中转流通、专业物流配送为主体的新型健康产业。
第一节,健康产业与健康服务业,(三)健康产业链及产业框架1.健康产业链,图8.1健康产业产业链示意图,第一节,健康产业与健康服务业,(三)健康产业链及产业框架2.健康产业框架,图8.2健康产业框架,第一节,健康产业与健康服务业,(四)健康产业的发展现状与趋势健康产业其主要驱动因素除了我国经济的稳定增长和居民收入、消费水平的稳步提高以及人口的自然增长之外,还有四个高速运行引擎。
第一,人口老龄化与环境污染提高了居民的保健、医疗潜在需求。
第二,居民健康意识提升扩大了医疗保健支出。
第三,城镇化进程稳步推进带来医药行业的收入增加。
第四,政策推进健康中国建设。
【专栏8.1】健康中国的提出与相关政策,第一节,健康产业与健康服务业,二、健康服务业概述
(一)健康服务业相关概念的界定1.健康服务理念世界卫生组织对健康服务进行了准确的定义,认为健康服务涉及疾病诊断和治疗、预防、健康促进、健康维护与康复的所有服务,包括针对个体和非个体的健康服务。
因此,从大健康来看,健康服务是指与健康相关服务的总称,其内涵包含四个基本要素:
健康服务的对象是“人”;健康服务的目的是“满足健康需要”;服务效果体现在维持、修复和增进健康的效果;健康服务的本质属性是一种“服务活动,。
具有“服务活动”的一般特性即无形性、不可分性、易变性、时间性。
第一节,健康产业与健康服务业,二、健康服务业概述
(一)健康服务业相关概念的界定区分健康产品与健康服务健康产品生产在产业结构上属于第一、第二产业,健康服务属于第三产业,在逻辑上它们是并列关系而非包含关系。
区分健康服务与医疗服务健康服务包括医疗服务,但不局限于医疗服务。
医疗服务的特点是“治病”,即以修复健康为目标,主要服务对象为病人。
而健康服务不仅包括“治病”,还包括“治未病”,也就是不仅包括修复健康,还包括维护健康和促进健康等目标,其服务对象不局限于病人,还包括亚健康人群和健康人群。
第一节,健康产业与健康服务业,二、健康服务业概述
(二)健康服务业的含义健康服务业可以定义为,服务于维持生命个体和集合的健康质量的综合解决方案的实施,涵盖治疗、疗养、卫生、保健、养生、养老、休闲、健康教育和咨询等综合服务,使受众身体、心理和社会都具良好适应状态。
第一节,健康产业与健康服务业,二、健康服务业概述(三)健康服务业的分类1健康服务产业按服务内容的划分
(1)健康检查美容护理(含口腔护理)健康咨询(运动、营养、心理咨询及寻医问药指导等)保健服务(针对个人的目标性诊断、定制服务、专家会诊、贵宾服务等)(5)陪诊护理(针对病患客户的非医疗服务),第一节,健康产业与健康服务业,2健康服务产业按服务对象的划分
(1)儿童健康服务
(2)中老年健康服务(3)女性健康服务(4)生殖健康服务(5)亚健康健康服务(6)高收人人群(金领)健康服务(7)职业白领(外企)健康服务(8)社区健康服务,第一节,健康产业与健康服务业,3.根据产业关联度的划分医疗保險健身运动(健身馆、体育馆、高尔夫球、保龄球、桑拿、体操武术等)(4)保健器材(体检仪器、运动计量仪器、健身器等)(5)健康饮食服务(6)医药用品健康体检专用设备健康服务系统(软、硬件)健康信息提供(媒体、网络咨询等),第一节,健康产业与健康服务业,(四)健康服务业的组成框架意见作为我国首个健康服务业的指导性文件,从我国国情出发,借鉴国外经验,明确了健康服务业的组成框架,包括:
医疗服务健康管理与促进健康保险相关服务,第一节,健康产业与健康服务业,(五)健康服务业的特征健康服务业相关产品科技含量高健康服务业是特殊的现代服务业健康服务及产品具有公共物品与私人物品双重属性健康服务业具有显著的社会效益和可持续性健康服务业产业链条长,投资大且风险高,第八章健康服务业,第二节健康服务业的发展现状,教学内容,第二节,健康服务业的发展现状,一、国外健康服务业发展现状
(一)美国美国的健康服务业主要包括移动健康医疗服务、医院、物理设施及健康管理等;庞大的医疗保健需求不仅使美国具有世界上最完善的健康服务体系,而且使美国成为世界上生物医药、保健食品研发和生产最活跃的国家,美国医疗卫生体系的架构分为基金、购买者、医疗服务提供者、消费者四个层面。
美国的健康服务机构分为公立、私立两种,大部分是由私人企业来提供相关服务。
第二节,健康服务业的发展现状,一、国外健康服务业发展现状,
(一)美国,表8-2美国管理式医疗中健康维护组织的网络架构图,第二节,健康服务业的发展现状,一、国外健康服务业发展现状
(二)英国英国的国民卫生服务(NationalHeal.thService,简称NHS)体系是英国社会福利制度中最核心的部分之一,英国所有的纳税人和在英国有居住权的人都有免费享受该体系服务的权利。
NHS的服务原则是:
不论个人收入如何,只根据个人的不同需要,为人们提供全面的免费医疗服务。
英国健康服务业的最大特点是信息化的全面深入,第二节,健康服务业的发展现状,(三)日本日本健康管理服务的基本内容和方法有:
健康调查、健康体检、体检后评估和指导、健康增进活动、健康教育等方面引导人们养成健康生活方式。
(四)新加坡等亚洲国家新加坡被世界卫生组织列为亚洲最好的健康医疗体系,新加坡发展健康服务业已作为一项国家战略,新加坡政府将其国家定位成由临床医疗中心与经济医疗中心这两个子中心构成的国际健康中心,致力于成为亚洲地区最有吸引力的健康服务中心。
印度的Apollo医院与泰国的Bumrungrad医院已经积累了丰富的国际医疗经验,吸引了大量发达国家的健康旅游者。
韩国整容业发展迅速,除庞大的本国市场外,近1/5的消费者来自中国,1/3来自日本,整容行业增加值已经占韩国GDP的4%。
第二节,健康服务业的发展现状,二、国内健康服务业发展现状
(一)医疗服务业发展
(二)健康管理促进服务业发展(三)健康保险服务业发展(四)健康服务相关支撑产业发展(五)中医药健康服务业发展,第八章健康服务业,第三节健康服务业的市场概况,教学内容,第三节,健康服务业的市场概况,一、医疗(医院)市场分析综合来看,国内医疗(医院)市场仍受困进入门槛保持下,在相当时间内、民营医院不会对公立医院为主导的市场格局构成冲击,公立医院将保持政策优势与营利能力,这在一定程度上会减缓其他医疗机构进入健康服务市场的决心与动力。
但民营医院与外资医院受发展局限,将会对健康服务市场产生较强兴趣,其主攻目标也分别集中于一般服务市场与高端服务市场。
第三节,健康服务业的市场概况,二、健康保险市场分析中国商业健康保险自20世纪80年代初期恢复办理以来,主要开展医疗费用保险,90年代后,在疾病保险、医疗护理、残疾收入等方面注入了新的内容,但业务格局并未发生大的改变,1993年政府开始推动社会医疗保险制度改革,从而也推动了商业健康保险发展,虽然规模不大,但发展迅速,我国有资格进行健康险的保险公司已经有60多家。
中国健康保险市场将迎来一个高速发展时期,我国健康保险市场潜力很大。
但综观目前国内的健康保险市场,由于受多方面因素的制约,其发展速度、规模、质量与发达国家相比仍显落后。
第三节,健康服务业的市场概况,三、健康用品市场分析我国对健康用品没有明确产品界定。
广义健康用品主要包括食用保健品、保健器具(家用治疗用品)、生理健康用品、健康体育用品、健康诊断和卫生用品。
综合分析健康用品市场,国内健康用品市场基本均处于产业动荡、调整状态,缺乏龙头企业与向外资本、管理输出条件,不具备潜在风险。
但对于健康体育用品、健康诊断用品与健康卫生用品优秀企业存在合作空间,这是健康服务产业企业的长期战略选择点之一。
第三节,健康服务业的市场概况,四、健康娱乐市场分析健康娱乐市场系指以经营为目的,具有健康娱乐功能的各类场所。
如体育馆、游泳馆、保龄馆、高尔夫
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