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她是一个端庄秀丽,眉宇不凡的音乐学院女生。
因为在自习室环境很特殊,和她既有几次交流,记得快毕业的时候她说想去一所小学做音乐老师。
在图书馆,我和她也有一种默契,每当学末快考试来看书的人很多、座位很有限。
每次我没课或她没课,早去的人就会多占一个座位。
但没有过多的来往,离开那间教室大家总是忙着各自的事,偶然路上的相遇也只是一笑而过。
只记得那一年的情人节,有个男生送了一束花给她。
最后因为忙着毕业的论文和聚会去图书馆的次数越来越少。
朋友买到了自己喜欢的饰品很开心,离开"
七渡美玉"
后我们彼此道别,我准备在这美好的夜色步行回家,上了天桥看着来来往往的人群,忽然被一个熟悉却以很久未听到的声音叫住,就在天桥上我与她既然可以相遇,久别重逢、失而复得相遇我们聊了很多很多的那时一起在图书馆里回忆,而且现在她如愿在一所小学成了一名音乐教师。
别后,我约了她七夕晚上吃饭。
那个晚上我又回到那家珠宝店,准备选一精美的饰品告白迟来的爱,但店里已经打烊。
那晚久久不能平静的心,上了网既然在天猫里找到"
官方店,我选了一件姻缘系列中,三生情缘金镶玉吊坠。
七夕的那个晚上,我告诉了她:
我想为这份迟来的爱,情定此生,还有来生的一世、二世,三生情缘。
篇三:
中国传统文化与广告创意--孙蓉
中国传统文化与广告创意
孙蓉(北京联合大学广告学院,北京100095)
摘要:
随着北京奥运会的圆满落幕,"
中国文化热"
在全球范围内不断升温,在全球经济一体化和多样化的变革中,广告"
创新"
成为当今广告中的创意启示点。
具有中国传统文化元素的本土广告给受众留下了深刻的印象,但有些广告却没有读懂中国传统文化中的深层涵义,没有理解文化元素符号的使用意义,使得很好的创意被大众唾弃和批判。
关键词:
传统文化;
民族感情;
广告创意;
价值核心;
本土化
中图分类号:
f713.81文献标识码:
a文章编号:
1003-3890(2010)04-0040-03
中国传统文化是几千年的历史积淀出的民族智慧,它以儒家思想为核心,融会了中国各民族文化,同时也吸收了道家、墨家、佛家的思想。
在漫长的历史过程中曾创造过辉煌,中国传统文化是以人为本的人文道德文化,重伦理是它的核心和特点,注重道德修养和理想人格的实现是它的本质内涵。
中华民族喜欢运用直观的思维方式思考问题,不偏不倚,追求中庸。
同时,中国人缺乏冒进心理,总是平稳行事,不习惯惊险刺激的文化品位。
中国人民置身于传统文化的氛围中,其思维方式、生活方式、价值取向、审美意识乃至话语、行为等无不受到这种文化的影响,人们对信息的理解、接受也常常受到这种文化的制约,讲求诚信,自谦、尊老爱幼,追求真、善、美,重礼仪、讲情感的核心价值至今对世界有着极大的影响。
一、中国传统文化传递与交融的宏观环境2008年8月8日,第29届奥林匹克运动会在国家体育场隆重开幕。
北京奥运会,是历史悠久的奥林匹克文化与源远流长的中华文明的伟大握手,是世界文化与中国文化的一次深度交汇,也是东方文明与西方文明的激情对话。
改革开放30年来,中国更多地是以产品和世界"
交流"
,展现了一个经济大国的形象。
奥运会的举办,为中华文化和世界各国文化交流、向世界展示中国文化提供了历史性契
机。
从中国印到福娃,从祥云火炬到"
金镶玉"
奖牌,从交换北京奥运会纪念章到身着印有中国汉字的服装,"
中国元素"
遍及奥运会场内外,由此所延伸的"
中国热"
不仅席卷了奥运村,更席卷了全世界。
奥运会的举办,不仅促进了中国经济的飞速发展,更提供了一个世界全面认识中国的平台。
北京奥运会,不仅为我们留下了丰富的物质遗产,更留下了宝贵的精神财富;
其不仅促进了中国竞技体育的新跨越和不同文明之间的交流,更加快了世界对中国的了解与交融。
而这条"
巨龙"
也以经济大国、人文大国、体育大国的形象屹立在世界的东方。
二、中国传统文化元素在广告创意中的应用中国拥有强大的经济消费潜力,并以第三世界集团迅速崛起,而现今,在全球刮起"
中国风"
的同时,世界各国商家早已瞄准这块肥沃的土壤。
随着北京奥运会的圆满落幕,"
在全球范围内的不断增长,中国传统文化中的符号和标志也已渐渐渗透于世界各行各业中,如龙、凤、青花瓷、饕餮纹等中国古老和神秘的图腾元素均以历史为坐标,由文化元素衍变为时尚潮流。
(一)广告创意的本土化原则
广告领域向来是走在世界科技与时尚的尖端,它的存在,几乎占据人们生活中的所有层面。
在全球经济一体化和多样化的变革中,随着人们物质与
精神生活的不断提高,简单的广而告之早已不能满足受众的需求,因此,增添多样的创意新元素,为受众带来视觉和感官的双重冲击,融合不同文化、不同民族、不同国度的异国风情,以多元视角带动流行风潮,将时尚与焦点附着产品之中,经过提炼和糅合,再以最为原始的生活形态展现于受众眼前。
而"
创新"
一词也已成为当今广告中的创意启示点。
与此同时,在广告行业中流传着一句的古话---"
越是民族的,越是世界的"
。
从"
可口可乐"
带着浓浓的美国西部风情打入中国市场,至如今的"
红红火火,新年第一瓶"
的广告语,十几年的探索,其广告形式已由中国的乡土气息完全替代美国pop风潮,而中国传统文化元素中的吉祥、如意、灯笼、拜年、团圆等中国风情始终贯穿于"
的广告诉求手法当中,可见,一个大型跨国公司在探索与发展的同时,也始终遵循着广告本土化原则。
"
情倦沃土,志存九天"
、"
天地无私,所以长久"
追潮见辽阔,逐浪识惊涛,观海知天下"
车到山前必有路,有路就有丰田车"
等这些具有中国古典诗句的创意广告语的出现,无疑印证着民族与世界的紧密关联以及中国传统文化对国内外的深远影响。
当然,我们深知中西方文化存在差异,由于不同宗教、不同信仰、不同民族、不同文化所产生的思维模式不同,因此在广告的归纳和应用中国传统文化元素时所使用的方式与方法大相径庭。
(二)中国传统文化元素与广告创意的交叉随着国门的打开,我们不难看到,中国广告在初始时总重复广而告之的步调,创新思维的开拓少之又少,因此,中国的广告创意始终无法在国际广告行业中站稳脚跟,多年来只有"
中国银行"
的一则"
山水篇"
乡土气息浓厚的广告获得嘎呐国际广告节奖项,而其余作品则全军覆没。
更为尴尬的是,中华民族引以自豪的传统文化元素却屡屡被国际大师巧妙地运用于自身产品与品牌中,以此提高产品知名度和文化含量,借此提升广告品位及品牌地位。
近年来,中国自主品牌也在追溯传统文化元素中渐渐引用至自身产品当中,如李宁的天羽透气跑鞋以中国国画中水墨丹青的表现手法,利用动画制作出一派田园风光,荷塘春色间,弱柳扶风,脚穿"
天羽"
的男女主人公在其间慢跑犹如蜻蜓点水,踏
水无痕,只惊动了荷叶底的小鱼,完全表现出天羽的"
超轻"
卖点。
而整个广告的画风淡雅、恬静、细腻,将中国古典气韵之美与现代科技完美结合,更是给消费者留下了极为深刻的印象。
再者,在广告片"
南方黑芝麻糊"
中:
深深的老街,轻轻的吆喝,孩子恋恋不舍的童稚,悠远、朴实、亲切的民谣音乐,所有这些无不向我们表达一种江南古镇的悠远、深沉,处处流露出一种亲切、温情的感觉,让我们回想起一种逐渐逝去的家的感觉,在不知不觉中拉近了与品牌的距离。
无论从任何角度来看,传统文化与现代广告并不属于同一历史层面,前者是继承历史与文明的发展脉络,而后者是在颠覆传统的基调中生存、繁衍和发展。
因此,当"
与"
传统"
碰撞在一起时,必然会产生激烈的火花,而这种效应如同一枚硬币,永远存在着正、反两方面。
(三)广告创意中的文化禁忌
如果说中国传统文化存在于悠久的历史长河中,那么对于炎黄子孙来讲,民族尊严是千百年来永恒不变的信念。
随着中国改革开放和对外交流的融合,时代不断发展,广告人的创新步伐也在加快,个性、另类、后现代主义的广告词句源源不断地涌现在平面、户外、网络、电视等四大媒体中,如果说创意元素变革是一部历史长卷,那么奥运会的契机就是本土化原则和全球中国热旋风的一次归纳点。
"
跨文化广告创意"
也就在这个时代背景和广告创新开拓中逐渐浮出水面。
文化禁忌"
也成为广告创新手法中所不得不触及和磨合的起点。
并不是中国独有的事物。
即便是在西方国家,由于宗教、文化、道德、法律等诸多的因素,对于广告的创新意识也是有一个底线的。
如果没有读懂中国传统文化中的深层涵义,没有理解文化元素符号的使用意义,那么本土化策略的使用,再好的创意也会被大众唾弃和批判。
作为中国人,对民族象征性的古老标志"
龙"
、"
狮"
均是深入骨髓的尊崇与敬重,而拿上述两种元素进行广告创意中的哗众取宠,便是严重违反和践踏了中国象征高贵、尊严以及权力的文化符号。
如《汽车之友》2008年第12期杂志上的"
丰田霸道"
广告尤其令国人生厌。
在这则平面广告作品中,一
辆霸道汽车停在两只石狮子之前,一只石狮子抬起右爪做敬礼状,另一只石狮子向下俯首,背景为高楼大厦,配图广告语为"
霸道,你不得不尊敬"
另一则为"
丰田陆地巡洋舰"
广告,该汽车在雪山高原上以钢索拖拉一辆绿色国产大卡车,拍摄地点为可可西里。
在广告刊登后,大众普遍认为,石狮子有象征中国的意味,"
广告却让它们向一辆日本品牌的汽车"
敬礼"
鞠躬"
考虑到卢沟桥、石狮子、抗日战争三者之间的关系,更加让人愤恨。
对于拖拽卡车的"
广告,很多人则认为,广告图中的卡车系国产东风汽车,绿色的东风卡车与中国的军车非常相像,认为这是一条侮华广告。
在中国文化中象征尊严与庄重,这些文化禁忌是历史上自然形成的。
而广告是一种应该和本土的文化融合在一起的作品。
广告牵涉到日本,由于中国和日本的历史因素,决定了民众对此则广告的表现会更加敏感和愤慨。
再让我们来看看"
绝对伏特加"
引进中国元素的广告,同样使用的文化符号为石狮,但是并未引起受众批判与指责,原因何在呢?
因为"
绝对伏特加"
在引用中注意到中国传统文化情感中石狮子的应用,只是巧妙地把自身产品与原物的石球替代,从整体布局看并未影响狮的威严与民族情结,反而将中国文化与"
品牌有效地结合起来,使受众感到情感共鸣。
综上所述,历史和文化遗留的独特因素,无论是精华还是糟粕,对于商家来说,进行产品策划及品牌定位时,必须要考虑周全,广告产品的推广与发展,不能寻求踩踏文化的创意而特立独行。
三、跨文化与广告创意
中华民族自古以宽广胸怀借鉴和融合着外来文化及文明的精华。
随着中国改革开放,全球经济一体化的迅速变革,打开国门的中国经济市场,中国广告事业,迎接的不仅是跨国广告集团的簇拥,更多的是文化及文明的相互交流。
越是民族的,越是世界的"
早已成为人们共识的文化突破口,因此,在广告流入与产出中必定会产生所谓的文化传播及文化冲突。
所谓跨文化是指对于与本民族文化有差异或冲突的文化现象、风俗、习惯等有充分正确
的认识,并在此基础上以包容的态度予以接受与适应。
当前世界上有200多个国家和地区,有2500个民族,共有6000多种文字。
因此,在此种情境下我们就要适应文化的多样性原则,无论是本土文化还是西方文化,虽然介于不同的地域、不同的历史特征、不同种族、不同生活习俗等多方面的因素,但不可否认的是文化的多样性已成为当今世界的一个基本特征,并将是人类继续存在和发展的持续方式。
与此同时,中国也从发展中大国走到了世界舞台的中心,中国对世界的影响更加明显。
据有关统计,至2010年全世界学习中文的人数将突破1亿大关,可见,世界在关注中国,在了解中国,在研究和探索中国古老文化体系。
中国文化崇尚情感和境界,追求"
随风潜入夜,润物细无声"
的审美趣味,我们不断追求创作的意境,就如同中医的经络般,使得文化渲染上神秘的色彩,而在中国认为是上乘之作的"
劝君多采撷,此物最相思"
之广告语,却使大多数欧美人士茫然不知所云。
所以,我们应该看到,广告创作在文化禁忌和文化交融中不能只立足于自我思维方式,要放眼未来,立足国际,将本土文化重新组合,力求适应多元化环境,尊重各地区的文化传统,使作品超越本民族的文化疆域,融入到销售地的本土文化中去迎合受众的消费心理。
就中国广告文化而言,"
的运用必须在尊重中国传统文化核心价值观及中国广告法规的基础上,将中国本土文化注入其中,只有在符合民族情结和民族感情的层面中的广告创意,才能立足于中国广告市场,因此在实施广告创意中,我们应站在一种国际化的文化视野角度,使"
跨文化"
创意点既具有本土化风情又不失国际化风韵,不断繁衍,结合产品自身优势推广,这样企业的产品和品牌才能顺应时代潮流不断向前推进和发展。
篇四:
珠宝"
推拉"
式营销管理探析
金镶玉运营中心"
式营销管理探析
前言
营销,即有"
营"
,亦有"
销"
传统意义的营销,单纯侧重于"
,将营销简单化为"
销售"
现代企业经营概念中的营销,更加注重"
营销"
结合,视为一个全程性的、整体性的经营活动。
当前珠宝行业的营销管理,主要采用简单的价格营销模式,以产品价格作为营销要素刺激市场销售。
价格营销是企业营销组合的重要部分,因简单、直接而备受企业青睐。
合理的价格策略,既有利于企业产品竞争,也有利于培养终端消费者的消费信心。
但是,当前诸多企业面对激烈市场竞争,往往将其推入重重误区。
无论是"
削价"
竞争还是"
吊价"
竞争,都会对市场造成沉重伤害。
现代市场营销管理强调多种策略、多角度策略的综合应用,任何企业不可能采取单一的营销策略参与市场竞争。
而企业营销力量的应用和组合,关键在于如何协同、均衡使用,使得资源最省、效率最佳。
1、"
营销策略
推式策略"
也称高压策略,就是将产品一层层推向消费者的过程,其主要是通过分销渠道上的各个环节人员和物资,主动向客户推送产品。
从类似的生产批发企业来说,推动过程包括:
向中间批发商或终端零售商客户主动推送产品;
协同中间批发商向下级批发商或终端零售商客户推送产品;
协助终端零售商客户向消费者推送产品。
推式策略是一个直接、主动作用的过程。
拉式策略"
也称吸引策略,顾名思义,其主要是通过一些间接的方式和力量,将客户吸引过来,激发其采购动机和欲望,进而实现销售目的的过程。
拉动过程可以从两个方面来阐述:
一个为终端拉动,直接刺激终端消费者,促使终端消费者向零售商施加压力,迫使零售商或中间批发商向生产企业靠近,提出采购欲望;
另一个为前端拉动,直接刺激批发商或零售商客户,促发其向终端市场铺货的动力,进而接近生产企业,并完成采购。
2、营销管理"
元素分析
(1)推式元素
的推式元素可以分为两条线,一个是外场推动,另一个是内场推动。
其都通过人员的直接推送,将产品直接面对客户。
外场推动,主要作用是为产品推送"
踢出第一脚"
,包括运营中心区域经理/助理、大客户经理/助理。
外场推动,主要是将产品直接推送到市场端、面对客户进行推销和市场开拓。
其主要功能在于开拓新客户、拜访和维持老客户,在跟踪、协助客户销售的过程中,及时推送公司产品信息和经营信息,实现既定销售目标的完成。
内场推动,相当于"
临门最后一脚"
,即是在客户进场的前提下,根据客户的心理需求和表现,主动、有针对性地推介产品,增强客户购买动机和欲望,促成最终的交易。
此部分人员包括内场商品顾问、柜员等展厅人员。
(2)拉式元素
拉式元素,涉及多个方面,相较于推式元素更加复杂和抽象,主要包含广告、竞争优势因素、营业推广、公共关系等因素。
金镶玉运营中心的广告,场外常见的是大幅户外印刷、行业报纸杂志等刊物,以及社会媒体报道、相关软文。
场内广告涉及企业vi形象、柜台布局与产品陈列、pop广告等形式,目前内场pop广告主要有易拉宝、悬吊pop、电视宣传片、框架广告1.0等。
竞争优势因素,主要包含品牌、企业形象、工艺技术、产品设计以及售后服务等。
其中,珠宝"
中华老字号"
的品牌传承和"
金镶玉第一家"
的工艺水准,是最为客户认可、也是具有最大拉动作用力的因素。
营业推广主要是一些利用短期诱因,鼓励和刺激销售的营销活动,多与一些特定的社会节点结合,通过特定优惠形式进行短期的销售推广。
例如近期开展的七夕情人节推广活动、珠宝展以及展销会等。
3、"
推拉营销"
管理案例分析
七夕情人节推广活动,在7月15日到8月30日期间,凡是一次性购买七夕指定系列款10件以上,每件赠送费列罗巧克力一盒;
凡是一次性购买天然镶嵌类产品30件以上,每件赠送费列罗巧克力一盒。
(1)前期:
拉力不足,但拉力仍大于推力
前期拉力不足,主要表现在:
一是场内广告资源不足,活动开展全程,内场仅有入口易拉宝、柜台桌牌等寥寥几张宣传广告,没有产品图册展示,悬吊pop也未更换,大面积展示过期老产品;
二是推广物资筹备不足,活动开始但作为礼品的巧克力礼盒却没有同步到货,严重打击巧克力作为激励因素的拉动力量,同时也削弱推广活动的效用;
三是推广活动稳定性不足,活动中程临时更换礼品内容,将巧克力礼盒更换为雨伞。
尽管拉力不足,但活动依然受到客户热捧,因而又造成拉力仍大于推力的局面。
七夕情人节活动之初,产品依然停留在宣传和展示阶段,没有实际货源供客户选购,到货时间滞后于活动开展时间。
另外,活动全程七夕系列产品备货量少,中途曾出现缺货的情况。
综上,造成了无货可推、无货可挑的情况,严重削弱活动推力。
(2)后期:
拉力消失,推力得不偿失
七夕情人节作为一个社会广泛认同和追捧的节点,是企业不需要耗费过多成本就能利用的自然拉力。
此次活动时间贯穿七夕前后,一直延续到七夕之后近一
个月。
但是,当结点过去,也就意味着自然拉力消失。
营业推广活动的继续,或许得不偿失。
在销售实践中,七夕节点过后向客户推送活动信息,客户经常发出这样的质疑:
情人节都过去,要巧克力还有什么用,是不是活动剩下的,会不会都过期了。
言外之意表达出两点顾虑:
一,产品不好,有礼品剩肯定是大家拿货少,大家都不愿意拿的货我也不能拿;
二,诚意不够,过期的礼品强推给我,没有什么用、无利可图。
后期拉力消失的前提下,推力的高压推送,往往会事倍功半,甚至得不偿失,稍有不慎即可能影响产品及企业营销信誉。
4、"
管理优化
推拉营销的组合,既要去理解和区分"
推"
和"
拉"
同时也要注重"
的协同作用和力量均衡。
营销的成功在某种程度上取决于是否协同、均衡,有"
定要有"
,"
结合。
(1)推力强化
推力的强化,关键点有两个:
产品和销售人员,主要手段是加强客户信息的收集、处理、分析和利用,可利用的基础条件是:
展厅值班经理客户信息收集制度、展厅收发系统数据库、展厅与区域联动机制。
推力强化的目的,就是实现让目标明确的销售人员带着合适的产品拜访最有需求的客户。
要做到销售人员目标明确、产品合适、客户需求清晰,就要利用好现有制度和资源收集、处理、分析与利用客户反馈出来的信息。
首先,当前的展厅值班经理每天都会记录到场客户姓名、人数、需求、采购货品等数据,不能为了制度而去统计,应该按一定时间节点,统计分析客户采购的行为规律及产品、价位喜好等,将结果反馈予产品设计、生产以及展厅、区域等销售、营销、市场部门,以此为参考规划和修正工作计划。
其次,充分利用收发数据库的功用,不能将数据库仅仅作为简单的刷货系统。
可以利用数据库的功能,统计客户采购产品的规格、形制、价格等信息,同时了解其退货信息数据,一来可以对客户的喜好、采购特征进行总结;
二来也可以了解各批次货品的退货率,为产品组合优化提供数据参考;
最后,能对客户实际采购贡献进行评估,使后期能针对性挖掘客户潜力。
最后,加强展厅与区域的联动。
展厅和区域加强联系,能更加清晰客户的采购和终端销售的进程,为客户服务和产品销售提供更加全面的信息量,同时也能更完善地做好客户服务工作,实现销售目标。
(2)拉力优化
拉力优化主要目的有两个:
强化客户对企业及产品的兴趣和认同;
削弱客户对企业及产品的疑虑。
的客户往往会在价格和工艺之间存在权衡。
那么,如何强化客户对工艺和产品价值的认同、削弱客户对价格的疑虑呢?
除了应该考虑整体市场价格营销环境之外,还应该考虑如何优化拉力行为。
先说一个故事:
某基因学家在大学做《基因破译,人类可望延长寿命180岁》的报告,校内一拾荒老头恰巧在窗外听到后,逢人便说:
再过几十年,人可以活到180岁。
大家都用质疑的眼神看着老头,并纷纷躲开。
同样的故事并不鲜见,应该相信若是把那些不相信拾荒老头说的话的人集中起来,让杨教授给大家讲一讲,基因破译为什么能使人类活到180岁,结果可能是大家会深信不疑。
那么,对于客户的疑虑,要做的不是如何去解释工艺与产品的价值,而是由谁去、在怎样的场合去解释。
另一个营销案例:
某公司推销卵磷脂保健产品,公司创始人亦即国内某科研单位教授,通过专业产品讲座,向客户及30名销售人员进行《卵磷脂营养与人体健康》的知识培训,讲座通俗易懂、有理有据,听众基本成为公司的忠实客户。
随后其要求30名销售人员按他的形式,向客户推销产品,业绩却不尽如人意。
缘何?
同样,产品的工艺,应该主要由谁来解释?
显然不是展厅销售人员。
而是专业人员及专业的社会公共活动。
因此,可以将现有的客户培训制度与新品发布会、行业活动等正式活动结合,同时加强对行业标准制定和非物质文化遗产传承等专业性公共活动的宣传。
针对客户的培训应该分为两部分:
一部分是对客户门店营业员的技能培训,另一部分是对客户的市场教育。
客户一般为深耕珠
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