新版ISO22301BCM体系手册.docx
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新版ISO22301BCM体系手册
业务连续性管理手册
BusinessContinuityManagementManual
**有限公司
***(柬埔寨)有限公司
审批栏
ApprovalColumn
文件编号DocumentNumber:
BCM-01起草日期Initiationdate:
202012.14
拟制
Preparedby
机密水准Confidentialitylevel:
机密Confidential版本Revision:
1.0
审核
Reviewedby
发行日期Issuancedate:
2021.01.01修改日期Revisiondate:
批准
Approvedby
****有限公司
****,Ltd.
名称
Subject
业务连续性管理手册
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文件编号DocumentNo.
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版本/次REV/頁次P.NUM
1.0
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文件修订履历RevisionHistory
版本/次REV
1.0
修訂紀錄
RevisedRecord
首次发行
Initialrelease
修订页次
Revisedpage
修订日期
RevisionDate
2020/12/14
****有限公司
****,Ltd.
名称
Subject
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文件编号DocumentNo.
BCM-01
版本/次REV/頁次P.NUM
1.0
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0.1目录Catalog
章节号Chapter
内容Contents
页码Page
0.1
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目錄
前言
手册说明
手册管理
管理者代表任命書
公司简介
增值流程图
企业平面图
组织架构
职责说明)
BCM架構圖
BCM(管理决策、危险评估、技术、实施)团队和基本职责阐述
ISO22301业务连续性管理体系管理承诺书
应对流程与告知树
标准职能分配表
标准文件对照表
方针目标总览表
文件清单
设备清单
化學危險品清单
企业人员建制
标准引用简述
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0.2前言
现在经济社会对网络及能源、资源的依赖日益加深,传统的备份恢复式安全计划,及常态的安全管理措施,已经无法保证企业业务的连续运行。
BCM:
(BusinessContinuityManagement业务持续性管理)找出组织有潜在影响的威胁及其对组织业务运作的影响,通过有效的响应措施保护组织的利益、声誉、品牌和创造价值的活动,并为组织提供建设恢复能力框架的整体管理过程。
业务连续性计划(BusinessContinuityPlanning,BCP),BCP可被定义为一种先知先觉的流程,它可以帮助企业确认影响业务发展的关键性因素及其可能面临的威胁。
由此而拟定的一系列计划与步骤可以确保企业无论处于何种状况下,这些关键因素的作用都能正常而持续地发挥。
BCP的目标是建立一种合理有效的成本控制方案,以平衡由威胁带来的可能的业务或资产的损失及为保证业务连续性运作而进行的成本投入。
业务连续性对确保灾难发生时企业的生存是至关重要的,不过与之同等重要的是要保证企业日常的业务运行平稳有序。
业务持续管理即BCM是一种整体管理流程,它能够确定可能发生的冲击及对企业运作造成的威胁,并提供一个架构来阻止或有效的抵消这些威胁,以保护股东的利益、公司的名誉及品牌。
业务连续性营运与管理也因运而生,它根据企业营运发展业务流程及相关活动(而非针对技术进行)制订,有助于建立起更具统筹能力的安全管理体系。
更为系统、全面、立体多维化管理各阶层、阶段、过程发生的影响业务连续的各项风
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险及动态因素。
确保企业可持续发展,避免因诸多外因而导致企业活动产生突发性崩溃、破产等毁灭性打击。
业务连续性管理,是一项由决策层参与并授权,中层管理者实施、监督,一线执行员工常态化实施的,基于企业营运风险的管理体系。
旨在为企业良性发展,提供可持续管理方案。
因此,BCM的所有活动及文件,均是动态的,会随着企业发展变化而变化。
本企业BCM系列文件及相关活动的策划与编写,主要由企业BCM小组成员参加。
相关标准实施咨询与培训服务,主要由广东键锋企业管理咨询有限公司承担。
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0.3手册说明
本企业根据ISO22301:
2019(最新版)标准制定《业务连续性管理手册》,规定企业业务连续性管理体系的相关内容,通过描述企业实施和保持业务连续性管理体系的具体过程,实现企业管理方针和管理目标.
本《业务连续性管理手册》对企业业务连续性管理体系所采用的相关过程进行了描述.规定了各相关过程的相互作用及顺序,旨在以其基本内容及程序化文件的制定,对企业业务连续性管理体系的有效性和持续性提供依据,以此满足顾客及相关方要求和适应法律法规要求,并达到顾客满意.
本《业务连续性管理手册》是表述企业业务连续性管理体系的最高文件,对企业业务连续性管理体系的运行和改善具最高指导性和目的性,经企业最高管理者批准予以颁布实施.
本手册版次与文件编号,按《文件控制程序》实施。
如标准要求及企业产品发生重大变化,企业将根据调整内容要求对《业务连续性管理手册》予以修改.
本手册最终解释权归BCM小组。
BCM小组由决策层、管理层、技术专家组成。
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0.4手册管理
1.本手册在总经理的授权下,由管理者代表负责组织编写
2.本手册由管理者代表审查,总经理批准.
3.本手册分文件原件和受控文件发行件。
本手册原件由文管中心保存;发行方式参见《文件与资料控制程序》;发行对象按照《质量手册发行一览表》(附件二),发行状态为最新有效之版本。
4.本手册由文管中心负责编号、登记、发放、回收、销毁。
5.本手册更改或换版依《文件与资料管理程序》执行。
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0.5管理者代表任命书
根據ISO22301:
2019(最新版)标准要求,茲任命陈**先生為本公司之管理者代表,其職責如下:
1.成立BCM推行委員會,推動完成高階主管簽署宣言。
2.召集BCM推行委員會進行業務影響分析(BIA),確認BCM體系與目
的及組織營運流程。
3.定期向總經理報告BCM體系的運行情況,以供體系改善的依據。
4.進行風險評估及控制,檢查企業關鍵營運活動被中斷時所產生的風
險。
5.組織公司的業務持續性戰略(RTO/RPO),BCM戰略的過程水平及資
源恢復。
6.研究、實施BCM反應行動。
7.建設並深化業務持續性管理的文化。
8.推動演習、維持及審核活動,透過持續性改善行動,確保BCM項目
有效性、正確性和實用性。
9.推動業務持續性管理評審及協助進行外部審核。
總經理:
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0.6公司简介
本公司简介**。
公司自成立以來,堅持以“顧客滿意”為宗旨,視產品的質量為企業的生產力。
本公司嚴格按ISO9001:
2015標準要求建立質量管理體系。
從設計開發到產品實現的過程實施嚴格監控。
致力於產品質量的不斷提高和質量管理體系不斷完善。
同時,我們願以百倍努力,不斷開發新的產品,滿足市場的需求。
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工廠配置了無鉛生產製程,全環保生產工藝,我們憑著先進的生產設備和環境保護責任心。
為環境保護奉獻前進的使命。
我們將以最合理的價格,提供最優質的產品,以及最良好的售後服務!
滿足客戶的完美要求。
讓客戶滿意,是我們的不懈追求!
在新國際經濟環境中,公司不斷追求技術進步,積極推行ISO9001:
2015版國際標準,努力與國際接軌,爭取更好地履行企業的使命,為社會作出更大的貢獻。
****有限公司
****,Ltd.
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体系管理过程
0.7企业运营过程(增值流程图)
支持过程
注:
资源管理过程为体系运作的全过程提供所必须的资源与管理活动,包括办公设备、生产设备、人力资源、工作环境、基础设施等其他资源。
仓储管理主要针对来料与产品及其他工/模具等用品管理活动。
监视与测量设备管理主要为产品检测设备提供支持性活动。
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B
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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