石油化工企业员工年度培训计划方案.docx

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石油化工企业员工年度培训计划方案

公司培训计划方案

第一部分公司2016年培训计划说明----------------------------------------

1.1、公司现状分析-------------------------------------------------------

第二部分公司2016年培训工作重点----------------------------------------

第三部分公司培训管理实施流程-------------------------------------------

3.1、培训目的------------------------------------------------------------

3.2、培训原则-------------------------------------------------------------

3.3、培训职责-------------------------------------------------------------

3.4、培训计划的制定-------------------------------------------------------

3.5、培训的实施-----------------------------------------------------------

3.6、培训效果评估---------------------------------------------------------

3.7、培训风险管理---------------------------------------------------------

3.8、培训档案的管理-------------------------------------------------------

第四部分公司2016年度培训课程计划---------------------------------------

4.1、《2016年员工入司培训课程计划》----------------------------------------

4.2、《2016年职能人员素质与技能提升培训课程计划》-------------------------

第五部分培训用费预算---------------------------------------------------

第六部分相关附件-------------------------------------------------------

附件一《公司员工培训签到表》---------------------------------------------

附件二《员工培训考核成绩表》---------------------------------------------

附件三《内部培训效果评估表》---------------------------------------------

附件四《培训训后总结检讨报告》-------------------------------------------

附件五《员工外派培训申请表》---------------------------------------------

第一部分培训计划说明公司现状分析

成都成化机械制造有限公司是由1958年全国首批兴建的成都化肥厂机修分厂改制组建而成，经过多年的发展，公司对石油、化工、天燃气设备零件的制造拥有雄厚的技术实力和优秀的员工队伍。

1.2公司领导十分关注人员的成长与发展，但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺，如不引起重视并逐步解决，很难应对未来的各项挑战。

1.3近年来，随着公司对市场占有率的逐步提高，如何从卖产品转型到卖服务是必经之路，这就要求各部门提高服务意识，提升服务水平，改善服务质量，打造高素质的服务团队。

1.4公司目前各项工作有待进一步细化与深化，很多工作程序需要优化与改进，员工制度

化、程序化、标准化意识淡薄，团队精神与协同观念不强，各级管理人员管理技能与领导

水平有待提高。

1.5公司培训工作虽然一直开展，但未建立相关培训体系，且培训对象及培训师资投入不

够，培训效果评估也未落到实处。

1.6公司虽参加外部培训机构的培训课程，但频率过低，很多好的内容未在公司进行再转

化与再传播，以至培训效果无法深化与量化。

1.7公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力，力求在公司内

部打造学习型企业，形成学习型团队。

但效果不明显，没有切实的行动计划。

员工的全面

培训工作并没有展开。

第二部分2016年培训工作重点

针对以上问题，结合公司2016年绩效制度、生产要求及生产销售计划，2016年培训工作重点

在以下几个方面：

2.12016年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。

2.22016年随着更新员工的加入，要做好入司前，上岗中，工作后各项培训与培养工作计划，帮助他们度过适应期。

2.32016年要提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业水准。

2.42016年要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《中层管理人员管理技能提升》培训，计划以外训带动内训，坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培训目的以提高管理技能为主，坚持培训方式以加强互动交流为主，以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。

2.5对于新入司员工，2016年力争在一个月内对他们《新进员工入司培训》，培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、公司程序文件、员工日常行为规范、员工职能职责等，让新进员工能快速融入公司环境。

2.62016年要充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程，要派相关人员积极参与学习，并要求参训人员在公司内部进行分享，扩大培训的效果。

2.72016年要不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理与实施体系。

第三部分公司培训实施流程

1、培训目的

1.1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。

1.2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率。

1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才。

1.4提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。

1.5完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施。

2、培训原则

2.1以公司战略与员工需求为主线。

2.2以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。

2.3以针对性、实用性、价值型为重点。

2.4以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。

2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。

2.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。

2.7坚持理论培训和岗位培训相结合。

2.8实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。

3、培训职责

3.1由人力资源中心负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

4、培训计划的制定

4.1人力资源中心下发年度培训计划通知，对公司培训工作做整体安排，各部门应积极配合与支持。

4.2公司各部门的临时培训需求，应提前向人力资源中心说明。

5、培训的实施

5.1内部培训的实施

由人力资源中心根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。

培训时要填写《员工培训签到表》，培训完毕要填写《内部培训效果评估表》，以及《培训训后总结报告》。

5.2外派培训的实施

外派培训审批程序：

拟外派培训者提出申请→部门审核→人力资源中心审核→总经理批准。

拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。

6、培训效果评估

6.1培训后，公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。

6.21个小时以上的培训（包括外训），受训者学习结束后应写出《培训心得总结》，经

部门负责人审阅后交行政人事部存入个人培训档案。

6.3参加短训班，受训员工学习结束后，应将受训所学的内容，对公司内部其他相关

员工进行培训，以扩大培训效果。

6.4培训获得相关证书的员工，应将证书原件存放人力资源中心存档。

6.5人力资源中心对当年的培训工作进行总的评价，并写出评估报告。

在进行年度评估

时，应将年内每一次评估的结果作为依据。

7、培训风险管理

为避免培训员工流失、商业机密保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风险，公司外派参加培训的员工，要根据实际情况与公司签订《外派培训协议书》。

具体包括以下情况：

7.1超过二天以上的脱产培训；

7.2超过1000元/次以上的培训；

7.3不占用员工工作时间的长期业余培训。

8、培训档案管理

8.1个人培训档案管理

8.1.1公司建立员工培训档案，凡是公司员工所受的各种培训，应将培训记录、证书、

考核结果、相关资料都要进行汇总，由人事专员把这些资料整理归档，进入个人档案。

8.1.2公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。

培训记录卡主

要记载每位员工进公司以后所受各种培训，包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。

它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分，也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。

8.2.课程档案管理

每次培训结束后，公司建立培训档案，内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。

公司展开的各类培训课程，参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源中心进行分类登记、保管。

每次培训的归档资料应包括以下内容：

8.2.1培训通知

8.2.2培训教材或讲义

8.2.3考核试卷

8.2.4受训人员名单及签到情况表

8.2.5培训效果评估

8.2.6受训学员书面考核成绩或心得总结

第四部分公司2016年度培训计划

此培训计划是根据公司2016年年度工作计划与发展目标，以及人力资源中心对公司各部门、各岗位员工培训需求进行分析、预测，然后制定的培训计划方案。

具体包括《2016年新员工入司培训计划》、《2016年度职能人员职业素质、能力提升培训计划》、2项培训，在实际实施过程中会有所调整

2016年新员工入司培训计划

序号

培训主题

培训对象

培训讲师

培训课时

培训形式

培训时间

培训考核

备注

1

《企业简介、企业文化》

新进员工

人事助理

2

内部培训

入职一周内内培训

口试

2

《员工手册》

新进员工

人事助理

2

内部培训

口试

3

销售管理、产品知识等

营销中心新进员工

销售经理

8

内部培训

新员工入职三天内进行培训

书面考试

4

财务管理、借支及报帐制度培训

新进员工

财务经理

1

内部培训

新进员工一周内培训

书面考试

5

工作要求、工作职责、程序文件

新进员工

部门负责人

3

内部培训

新进员工一周内培训

口试

6

机床操作工机床操作技能培训

新进员工

车间主任

4

内部培训

新进员工一周内培训

口试

7

安全知识教育培训

新进员工

人事助理或车间主任

4

内部培训

新进员工一周内培训

口试

2016年度职能人员职业素质、能力提升培训计划

序号

培训主题

培训对象

培训讲师

培训课时

培训形式

培训时间

培训考核

备注

1

岗位职责以及程序文件的培训

全体员工

各部门负责人

2

内部培训

2016年5月

口试

2

绩效考核培训

全体员工

各部门负责人

2

内部培训

2016年5月

口试

3

工作心态、工作态度培训

全体员工

人事经理

1

内部培训

2016年7月

心得总结

4

团队意识、团队合作的培训

全体员工

总助

2

内部培训

2016年7月

现场考核

心得总结

5

工作时间节点管理培训

骨干

人事经理

2

内部培训

2016年9月

心得总结

6

员工危机意识培训

骨干

总助

2

内部培训

2016年10月

心得总结

7

销售案例分享讨论

营销中心员工

销售经理

2

内部培训

2016年10月

心得总结

8

工作中情绪与压力调试

骨干

人事经理

3

内部培训

2016年11月

心得总结

9

提升执行力培训

骨干

总助

3

内部培训

2016年12月

心得总结

10

工艺和识图培训

全体员工

部门负责人

2

内部培训

依实际情况

书面考试

11

质量意识培训

全体员工

总助

2

内部培训

依实际情况

心得总结

12

5S现场管理知识培训

全体员工

部门负责人

2

内部培训

依实际情况

心得总结

13

ERP实际操作培训

全体员工

总助

2

内部培训

依实际情况

书面考试

14

设备操作规程培训

机床员工

车间主任

1

内部培训

依实际情况

心得总结

附件一员工培训签到表

部门:

培训日期/时间：

培训地点：

参加培训人数：

培训讲师：

培训内容：

受训人员签名：

未出席人员并附跟踪（原因）：

备注：

培训负责人：

部门主管：

分管领导：

附件二员工培训考核成绩表

培训内容

培训时间

培训讲师

培训地点

培训方式

考核方式

序号

部门

姓名

理论得分

应用得分

序号

部门

姓名

理论得分

应用得分

1

12

2

13

3

14

4

15

5

16

6

17

7

18

8

19

9

20

10

21

11

22

说明：

员工入职培训考核分为书面考核（70%）与应用考核（30%）两部分；考核标准为：

60分以下为不合格，60-70分为合格，70-80分为一般，80-90分为良，90分以上为优。

部门:

___________姓名:

______________培训内容:

___________培训时间:

______________

内部培训效果评估表

请就下面每一项进行评价，并请在相对应的分数上打“√”：

课程内容

很差

差

一般

好

很好

优秀

1.课程目标是否符合我的工作和个人发展需要

5

6

7

8

9

10

2.课程知识是否深度适中、易于理解

5

6

7

8

9

10

3.课程内容是否切合实际、便于应用

5

6

7

8

9

10

培训师

4.培训师表达是否清楚、态度友善

5

6

7

8

9

10

5.培训师对培训内容是否有独特精辟见解

5

6

7

8

9

10

6.培训师是否鼓励学员参与，现场气氛很好

5

6

7

8

9

10

7.培训师对学员提问是否所作出的回答与指导

5

6

7

8

9

10

培训收获

8.获得了适用的新知识和新理念

5

6

7

8

9

10

9.获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术。

5

6

7

8

9

10

10.促进客观地审视自己以及自己的工作，帮助对过去的工作进行总结与思考。

5

6

7

8

9

10

其它收获：

11.整体上，您对这次课程的满意程度是：

A．不满B.普通C.满意D.非常满意

12.您给予这次培训的总评分是（以100分计）：

13.本次培训你认为那些内容对你的帮助最大?

14.您认为课程或讲师最应改进的地方？

15.请您提出其他培训建议或培训需求：

说明:

1.填写完整后及时将本表交行政人事部；

2.请给予您真实的评估意见，以帮助我们不断提高培训水平。

附件四

培训总结报告

培训主题

培训讲师

培训方式

培训时间

培训人数

不合格人数

不合格率

检讨内容

异常原因

改善方案

备注

附件五

员工外派培训申请表

部门

申请人

岗位

培训课程

拟派出人员

培训时间

培训地点

培训费用：

差旅费：

食宿费：

培训费：

合计：

培训机构

培训内容：

申请培训理由：

申请人：

日期：

部门意见：

日期：

总经理意见：

日期：

备注：