工程质量管理制度Word下载.docx

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一级项目经理、高级工程师

陈辉鹏

项目副经理

工程师

李浩渝

技术负责人

高级工程师

黎伟

专职安全人员

助理工程师

叶峰

蔡伟涛

测量工程师

陈坚生

测量员

陈汉鹏

质量员

陈坚辉

预算员

陈龙文

资料员

陈进荣

合约工程师

陈高文

施工员

陈泽评

材料员

张满新

财务

三、项目部岗位职责

1、项目经理职责

（1）坚决执行国家的政策、法规及上级有关规章制度，全面负责项目的生产指挥、行政管理。

对项目的生产进度、工程质量、安全生产、文明施工、成本效益等全面负责，保证完成项目管理的各项指标。

（2）认真组织贯彻落实公司的质量方针和质量目标，对质量体系中相关要素进行分解，落实到人。

真正客观从招投标到工程交付使用全过程的质量均能受控。

（3）提高项目整体素质，把发展的基点落在完善项目管理和强化现场管理上，以提高工程质量、提高工程进度为重点，坚定不移地走质量效益型的道路。

（4）坚持两个文明一齐抓，调动全体职工参与项目管理的积极性。

加强班组建设，充分调动全员在经营核算中的积极性。

（5）主持项目部生产安全会的办公业务会，研究解决施工中存在的问题，对项目部各项工作行使决策权。

（6）定期或不定期对各部门的工作进行检查，督促项目内各项管理制度的贯彻落实。

（7）抓好项目内成本核算工作，本着实事求是的工作作风，按月如实地把成本情况向公司汇报，分析盈亏原因，找出处理办法。

（8）开拓建筑业务，转换经营机制，练内功，抓管理，增效益，确保项目承包合同的兑现。

2、项目技术负责人职责

（1）认真执行国家有关技术规范及标准要求，严格按设计要求组织施工，开工前依据施工图编写施工组织设计。

（2）贯彻执行公司质量方针目标，主管质量体系中合同变更部分的评审，项目内文件和资料控制过程编制，检验和试验，检验、测量和试验设备的控制，纠正措施及预防措施质量记录的控制，内质量审核，统计技术等要素。

并做好其它要素的协作工作。

（3）负责组织技术员、核算员编制施工预算，做出工料分析，及时准确地提出各种材料、构配件、半成品及门窗等计划，经项目经理审定后报送材料部门。

（4）每月底汇同核算员核实当月形象进度，并按实际完成情况做好三项费用（即人工资、材料费、机械费）分析，核查当月实际成本情况。

经项目经理核定后，报送公司有关部门。

（5）负责收集原始资料，组织编制因设计变更的增减预算及材料指标，及时办理经济签证，收集积累定额外项目消耗资料。

（6）技术资料必须与工程进度同步进行，并做好隐蔽工程记录，配合做好各分部分项工程的验收工作。

搞好技术交底及技术复核工作，解决施工中存在的技术问题，建立技术台帐及工程三项费用对比台帐。

（7）工程竣工后十五天内编制好工程决算草稿送生产经营科审核，协助做好工程决算定案工作。

（8）负责对工程质量事故的调查、分析工作。

及时编制预防和纠正措施，善于发现隐患，制定措施，加以纠正。

（9）负责搞好季节性施工管理工作，积极推广技术、新工艺、新材料的应用。

3、施工员职责

（1）认真执行有关施工规范及标准要求，严格按图纸设计要求施工，贯彻执行质量方针目标，在质量体系中主管过程控制要素，负责其它要素的协作工作。

（2）负责完成项目部下达的生产任务，熟悉设计图纸、施工条件、技术措施及施工方案等，做好施工前的准备工作。

（3）施工前及时向班组进行计划、定额、技术、安全书面交底。

（4）根据管辖范围，本着日保旬，旬保月，月保季，季保年的原则精神，合理安排好劳动力，组织均衡施工。

（5）坚持跟班作业并进行施工的跟班指导和检查，认真搞好本专业工种的质量管理。

负责抄平、放线、放大样；

参与隐蔽工程的质量验收、评定；

严格把好工序交接检查关。

督促班组做好自检、互检、交接检，确保每道工序质量。

（6）搞好安全生产，督促班组开好班前安全快会，对重点作业要进行施工前的安全检查，确定安全生产。

（7）严格遵守“三单”（即施工任务单、质量评分单、限额领料单）管理制度，在施工前两天下达任务单给班组，单项工程工序完成后及时组织任务单验收，检查形象进度，评定工程质量等级，检查安全文明施工情况。

（8）对使用的外包工程量及工程质量验收负责。

（9）对本工种的人工费与项目部签定承包合同，按已审定的工程量进行人工费承包，并按月检查盈亏情况，分析盈亏原因，接受合同奖惩。

（10）接受配合项目部及有关部门检查“三单”、“二交底”、“一记录”。

配合项目部核算员核定实物用量，协助其他管理人员搞好项目管理工作。

4、材料员职责

（1）执行公司及上级的有关规章制度，认真贯彻热量体系标准，对体系中采购、顾客提供产品的控制、产品标识和可追溯性、检验和试验状态、不合格品的控制、般运、贮存、包装防护和交付要素负主要管理。

做好其它要素的协作工作。

（2）全面负责项目的所有材料的计划、供应、验收保管、发放等工作，负责现场的文明施工，督促工长做到工完场清。

（3）根据施工现场平面布置图，设置材料堆场、材料仓库及材料加工点并设置标识牌。

（4）配合搞好项目内的计划管理，接到计划后及时与材料科长联系落实，组织按时保质保量进场，做到有需求必须先有计划，便于科内工作的正常运转。

一般材料计划必须提前7天上报，如确因变更修改，应在接到变更后立即编制计划，附上变更通知。

（5）材料的验收必须有两人签字，做到一车一单，严禁一车多单，多车一单，一经发现按违纪论处。

验收要按程序要求进行，凡重要部位使用的材料均应有合格证或质量保证书，同时应督促试验工按标准要求及时送检送试，合格后方可发料。

（6）材料的领发要有工长签发的限额领料单，经项目经理或技术负责人核实签字后方可发料。

（7）建立材料进出及报耗台帐、产品标识台帐、顾客提供产品台帐、不合格品控制台帐等，做到台帐登记清晰，帐、物、卡相符，并按月、季、年进行汇总。

（8）材料的报耗要实事求是，不得虚报，不得少报，做到材料报耗与生产进度相吻合。

四、质量保证体系

实行项目经理负责制，组织各专业技术人员组成项目经理部，并通过建立完善的质量保证体系来确保所有工作和活动均处于受控状态，从而确保本工程达到预期的质量目标。

工程质量保证体系如下：

五、质量管理制度

工程质量检查是施工过程中一项重要的管理工作，必须坚持“百年大计，质量第一”的方针，正确处理好生产进度和工程质量的关系，共同为提高工程质量创造条件。

各职能部门必须认真落实、加强监督，减少事故的发生。

一、技术复核、隐蔽工程验收制度

1、各管段工程师在负责工程开工前，填写《分部分项工程技术复核纪录》，作为施工技术归档资料。

2、隐蔽工程必须经监理工程师检查、质检工程师检查，确认合格持给予签证，未经检查，自行覆盖隐蔽都，应揭盖补验。

3、隐蔽工程检查签证后，如发生质量问题除设计、施工不可抗拒自然因素外，检查签证者负责相关责任。

二、施工阶段的级配及管理制度

1、凡在设计图纸中标明强度等级的混凝土均属级配管理范围、各技术主管向试验室报负责管段混凝土和砂浆配合比申请。

2、试验工程师负责试块的压试的填表工作，监督现场试块制作、混凝土强度评定（数理统计、非数理统计）、签发配合比通知单。

3、各管段试验员负责接收配合比通知单，并根据通知单效验磅秤等计量器，负责向施工班组进行级配交底、中途抽查，负责现场试块制作、负责现场试块制作、养护及送试工作。

三、技术、质量交底制度

技术、质量交底工作是施工过程基础管理中一项不可缺少的重要

工作内容，交底必须采用书面签证确认形式，具体可分如下几方面：

1、当项目部接到设计图纸后，项目部总工程师必须组织项目部全体人员对图纸进行认真学习，并接受设计交底。

2、设计编制完毕并送审确认后，由项目部牵头，项目总工程师组织全体人员认真学习施工方案，并进行技术、质量、安全书面

交底，列出监控部位及施工要点。

3、本着谁负责施工谁负责质量、安全工作的原则，各分管负责人在安排施工任务的同时，必须对施工队、施工班组进行书面技术、质量、安全交底，必须做交底不明确不上岗，不签证不上岗。

四、质量挂牌制度

在施工过程中，为了保证各工序的质量，加强操作人员的责任感，各施工工区必须实行质量挂牌制度。

1、方法挂牌：

对比较复杂的特别工序，将其基本操作程序、方法、验收标准、安全质量措施等要素公布于施工场地醒目处，使施工人员随时遵照执行。

2、混凝土及砂浆挂牌：

将理论配合比及时根据现场实际高速为施工配合比，换算成每立方米或每盘混凝土用砂、石、水泥等材料的重量公布出来，作为施工依据。

3、记名挂牌：

标明已完成的工程物操作姓名，实施岗位责任制，这样可以明确责任，及时发现和纠正质量问题，提高工程质量。

五、现场材料质量管理制度

1、严格控制外加工、采购材料的质量

各类建筑材料运到现场后必须由项目经理和项目总工程师组织有关

人员进行抽样检查，发现问题立即与供货商联系，直到退货。

2、搞好原材料二次复试取样、送样工作

水泥必须取样进行物理实验；

钢筋原材料必须取样进行物理实验；

进口钢筋除物理实验外还需进行化学成分分析及可焊性试验；

所有防水材料必须进行取样复试；

混凝土及砂浆的骨料必须进行取样分析；

存放期超过3个月的水泥必须重新取样进行物理实验，合格后方可使用。

六、计量器具管理制度

1、工程师、实验室负责本部所有计量器材的鉴定、督促及管理工作；

2、现场器具必须确定专人保管、专人使用，他人不得随总动用，以免造成人为损坏；

3、损坏的计量器具必须进行及时申报修理调换，不得带病工作；

4、计量器具要定期进行校对、鉴定，严禁使用未经校对过的量具。

七、工程质量检查评定

1、工程质量评定等级分为合格和不合格，工程质量一般分为分项工程、分部工程、单位工程进行评定。

各级领导和专职质检人员要重视工程质量检验评定工作，严格执行国家各有关部门的工程质量检验评定标准，使施工全过程牌规范规定受控状况，防止不合格工程交付使用。

并对评定情况按规定处理。

2、工程质量检查应每月进行一次，并对各施工队的质量进行考评，作为月底综合考评的一部分。

八、工程质量处理

1、事故发生后，各施工队主要负责人及管段行政、技术员负责人在当日内向项目部领导和工程部报告。

2、所有质量事故的处理，通过工程部征得监理及业主的同意，涉及勘测设计问题的事故处理，应同时经勘测设计单位签认。

3、事故处理时，要按“四不放过”（即：

找不出原因不放过，有关人员和工人没有吸取教训不放过，没有制定出防范措施不放过，没有验证不放过）的原则进行，要查明事故经过、原因、性质、责任者、制定防范措施，及时对事故责任者进行处理。

4、凡属工程质量事故，除返工费用由施工队全部向负处，一律实

5、行罚款，一般事故处以五千元以下罚款，大事故处以五千元罚款，情节特别严重的依法追究刑事责任。

对隐瞒不报的，一经发现，将加倍罚款，同时追究管段的行政、技术主管的责任。

九、验工签证制度

下列情况不予验工计价：

1、工程质量不合格必须反正或待处理者（含砂、砂浆及填土密实

2、度未按规定进行试验，无试验报告而不能判定其质量状况者）。

3、由于不合格构成质量事故，未按规定呈报且尚未处理者。

4、由于施工队施工错误或处理质量事故而啬的工程量。

5、缺少应具备的隐蔽工程检查签证及未经检查签证者。

6、成品、半成品、设备没有试验鉴定资料或出厂合格证，原材料未经试验鉴定确认合格者。

六、质量控制程序

1、施工计划质量控制程序

为了使施工过程有一个明确的导向，根据施工组织安排的总体布署，每季度编制季度计划，每月编制月计划。

对作业班组编制周计划。

计划实施时，结合实际情况相应调整和细化。

施工计划内容见下图。

2、施工过程质量控制程序

具体程序见下图：

3、工程质量检验架构及流程图

4、工程竣工质量控制程序

工程竣工是工程项目建设最后一个阶段，其具体程序见下图。

5、建立质量管理制度，落实质量责任

⑴项目部按ISO9001：

2000质量标准建立质量保证体系，执行我公司的相关质量手册及程序文件。

⑵分项、分工序实施专职质量管理，上至项目经理，下至操作者，均制定岗位责任制，签定质量保证书，做到指导工程施工者负责质量、施工操作者保证质量、检查质量者评定质量。

把质量管理的每项工作、每个环节，落实到每个部门、每个人身上。

⑶坚持“三服从、五不施工、一个坚持”的制度。

即进度、工作量、计量支付服从工程质量；

施工准备工作不充分不施工，设计图纸未经自审和会审不施工，施工方案和质量保证措施未确定不施工，没有进行技术交底不施工，必须的试验未达到标准不施工；

坚持质量一票否决制。

⑷落实优质优价制度，验工计价要与质量等级挂钩，职工的收入要与操作质量挂钩，实行优质优价、多劳多得的分配制度。

充分调动职工的积极性和质量意识。

⑸实行质量监督制度。

无条件接受业主和监理工程师的质量监督管理，为质检人员提供先进的检测仪器，创造良好的质量检测条件。

配合做好工程质量复检工作，提供准确的技术数据和自检资料，严格执行隐蔽工程检查签证制度，每道工序完成后，经自检合格后报请监理工程师，经监理工程师检查签证后方可进行下道工序施工。

七、施工技术质量保证措施

㈠、施工组织设计编制、审核、审批及技术交底制度

⑴施工组织设计编制、审核及审批

先由项目经理部编制实施性施工组织设计，并对各大分部分项工程的施工方案进行细化，再送公司工程部、质安部审核，审核通过送公司总工程师室审批，然后呈送监理工程师、业主审批。

⑵单位工程实行三级技术交底制度：

先由公司工程部组织，公司总工程师室、质安部共同对工程项目部的项目经理部成员进行开工前的技术交底，交底内容包括工程施工的各大分部分项工程的重要技术指标及经济指标，施工过程的难点及重点，技术上应注意的施工问题等。

项目部总工程师根据公司的技术交底内容，进一步具体化地对现场各施工管理人员及操作班组长进行施工前的技术交底。

施工管理人员及操作班组长根据项目总工程师的交底，结合本班组及现场实际情况进行技术交底及进一步的施工安排。

⑶分部分项工程实行二级技术交底制度：

即分别由项目总工程师及施工班组长对下一级进行技术交底。

⑷技术交底时同时填写施工技术交底记录，作为竣工资料的一部分。

㈡、施工各阶段的保证措施

1、施工准备阶段的技术保证措施

⑴按照投标文件的施工平面布置图尽快完成临时生产、生活设施的搭设。

合理安排工期，避免由于赶工而影响质量。

⑵由总工程师牵头，组织施工技术人员进行图纸自审，在自审的基础上做好图纸会审。

编制实施性施工组织设计、质量计划和创优规划。

做好分级技术交底，组织学习有关规程、规范和工艺要求。

⑶针对本工程的施工特点，开工前对所有施工人员进行技术培训，对管理人员、技术人员进行专业强化培训；

对各工种操作人员进行岗前培训，实行持证上岗；

对涉及“四新”技术项目的管理人员和操作人员针对各自技术特点专项培训，强化全员质量意识，并制定质量岗位责任制。

⑷建立完整的质保体系，派专人负责工程质量。

项目部设专职质检工程师和质检员，各班组负责人兼职质检员，并将名单上报监理工程师。

⑸编制材料和机械设备需求计划，做好设备的维修与保养，对进场材料进行抽查检验，检验合格后方可使用。

2、施工过程的技术保证措施

⑴对关键工序和特殊工序，编制详细作业指导书，做好技术交底，严格执行隐蔽工程签证制度，工序完成后，经监理工程师检查签字后方可进入下道工序。

⑵加强对文件、资料的管理，所有技术文件按我司质量管理标准要求设专人负责，分门别类建立台帐，收发登记注册，受控文件必须加盖受控印章，并保证其为有效版本才能使用。

⑶开展TQC全面质量管理活动，建立技术攻关QC小组，定期将QC小组成果发布，制定奖优罚劣的激励措施，巩固和扩大QC小组活动成果。

⑷积极配合质检站和监理工程师对工程的质量抽查，并严格落实其提出的整改措施。

3、竣工阶段的技术保证措施

⑴制定竣工阶段施工计划，组织有关人员按照施工验收规范对已完工程进行预检，找出存在的问题并及时处理，做好竣工资料的整理，按业主和广州市档案馆的规定做细做好（应向业主单位提供符合国家档案部门要求的编制成册的工程竣工图及有关技术档案资料一式八分）。

⑵所有工程项目、竣工资料，经自检合格后按验收程序向监理工程师申请工程移交。

⑶制定质量回访计划，及时掌握用户对该工程的意见和质量要求，对用户反映的问题予以高度的重视并积极处理，确保用户满意。

㈢、隐蔽工程的质量保证措施

本标段项目隐蔽工程较多，保证隐蔽工程质量的关键，在于健全各项工程质量检查和验收制度，并切实予以执行。

1、隐蔽工程质量检查工艺流程

隐蔽工程质量检查工艺流程图如下图所示：

2、检查及验收制度

⑴隐蔽工程检查采用班组检查与专业检查相结合的方式，即施工班组在每道工序完工之后，首先进行自检，自检不符合质量要求的予以纠正，然后再由专业检查人员进行检验。

⑵各工序完成后，由主管技术人员、质量检查工程师会同各工班长，按技术规范进行检验，凡不符合质量标准的，坚决予以返工处理，直至再次验收合格。

⑶工序中间交接时，必须有明确的质量合格交接意见，每个工班在进行工序施工时，都应当严格执行“三工序”制度：

即检查上工序，做好本工序，服务下工序。

⑷隐蔽工程在完成上述工序后，邀请现场监理工程师检查验收，我方做好验收记录，签证及资料整理工作。

⑸检查未获监理工程师验收通过者，必须返工重做，否则不得进行下道工序的施工。

⑹隐蔽工程必须有严格的施工记录，将检查项目、施工技术要求及检查部位等项填写清楚，记录上必须有技术负责人、质量检查人签字。

3、岗位责任制

为保证隐蔽工程质量，必须对上述检查验收制度予以贯彻落实，对有关人员定岗定责，故制定措施如下：

⑴各主管工程师须详细审查施工图纸，熟悉设计意图，技术要求等，对图纸中标识不清或有误之处，须及时报监理工程师及设计院进行改动或变更。

⑵做好技术交底，技术交底必须实行复核制，交底资料上须有主管工程师及复核人签字。

⑶对各分项工程，设一名主管工程师及一名施工员专职负责，发现问题，共同及时处理。