《秘书理论与实务》第2阶段在线作业Word下载.docx
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∙A)
辅助与决策关系
∙
∙B)
下级与上级的关系
∙C)
政治上的平等关系
∙D)
人格上的平等关系
参考答案:
B
收起解析
解析:
无
窗体底端
2(5.0分)
坚持每天写工作日志可锻炼自己的观察能力、分析能力、表达能力和()。
工作能力
沟通能力
服务能力
协调能力
C
3(5.0分)
以下属于未雨绸缪的选项是:
养成勤于思考的习惯
养成勤于计划的习惯
养成勤于总结的习惯
养成勤写工作日志的习惯
4(5.0分)
秘书应该具有良好的心理品质,不属于心理品质构成的是:
犹豫性
自觉性
积极向上
熏陶
D
5(5.0分)
秘书的知识结构应具备:
专与博的兼容性
较强的理论性
精深的专业性
博大的的广泛性
A
6(5.0分)
秘书的核心能力至少应该包含:
表达能力、记忆能力、思维能力、管理能力
办事能力、协调能力、管理能力、社交能力
应变能力、观察能力、表达能力、分析能力
管理能力、办事能力、工作能力、自制能力
7(5.0分)
换位思考是秘书的一种职业素养,换位思考是一种()。
沟通技巧
情感技巧
心理技巧
分析技巧
8(5.0分)
转移情绪是管理情绪的有效方法,以下属于正确转移情绪的是:
领导批评自有批评的理由
独自面壁思过
飞到美国散心
阿Q的精神胜利法
9(5.0分)
秘书人员应树立的最基本观念是:
服务观念
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