开展大接访活动心得体会Word文档格式.docx
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目前,我国正处于一个战略机遇期,我们应依法妥善处理各类信访问题,化解一切影响发展的因素,聚精会神谋发展。
第三,它是让人民满意的重要举措。
做好接访工作,认真解决人民群众反映的问题,切实改进工作中的问题和不足,切实改进工作作风,这是执法为民的重要举措。
第四,它是促进公安队伍建设的需要。
信访是人民群众对公安机关最有力的监督方式。
做好接访工作,对于我们及时洞察公安工作和队伍建设中存在的不足和偏差,有的放矢地纠正工作中的失误,不断提高执法能力,增强队伍的公信力具有重要意义。
公安执法和行政管理中确实存在许多不足与差距。
作为“一把手”,此前除疑难复杂的信访案件外,真正过问具体群众信访事项并不多,与来访群众进行“面对面”交流也较少。
在这次“大接访”活动中,我亲自接待一批上访群众,尽力为群众解决了一些实际信访问题,赢得了信访群众的真心感谢。
但认真分析群众信访问题,多数问题只要经办人员工作方法更加细致,执法服务更加规范,落实措施更加到位,行为作风更加踏实,就可以尽早为群众解决现实问题,从根本上避免和杜绝信访问题的产生。
能否避免或减少执法中的不足和偏差,工作方法能否再多一点,执法行为能否更加规范、工作效率能否再有提高等,关键取决于我们有没有坚持将群众利益放在首位,有没有把群众的呼声、群众的需要、群众的冷暖作为我们做好一切工作的第一信号和根本出发点、落脚点,时时刻刻放在心头。
如果我们每位民警和领导都能从生活背景、经历、现状等角度与来访群众进行换位思考,切身感受信访群众的苦与乐、忧与愁,处处想群众信访之难、生活之窘、处境之艰,就会增强责任感,产生正义感,增加为信访群众伸张正义、主持公道、解决困难的紧迫感,避免信访群众反复上访、越级上访的现象发生,真正做到急群众之所急、想群众之所想,真正做到权为民所用、利为民所谋,还当事人一个公道,把群众信访化解在基层、解决在萌芽。
必须带着对群众的深厚感情去做信访工作。
只有怀着对群众的深情厚意才能真心实意为上访群众解决困难和问题,才能从感情上拉近同上访群众的距离,才能赢得群众的信赖,才能让其感受到党和政府的温暖,才能促使其息诉罢访。
第一,要树立群众信访无小事的观念。
事大事小,受人的文化素养、教育程度、经济条件、社会地位等多种因素的影响,必须具体情况具体分析。
不能以上访人反映的金额大小、损失多少来衡量事情的大小。
一般来说,个人只有在利益受到极大损害,受到极不公正待遇时,才有可能走上信访的道路。
绝不能因信访人反映的事小而不予重视。
拖延久了,小问题可能发展为大问题,简单问题可能变成复杂问题,个别问题可能变成群体问题。
第二,要亲自接待上访群众,亲自批阅群众来信,耐心听群众诉说。
开门接访以来,我一直坚持亲自接待上访群众,当面听取群众的陈述。
只要上访群众需要当面反映情况的,都热情接待,既不推脱,也不让人代劳。
即使是面对一些情绪比较激动的上访群众,或者语言表达能力较差,不能正确表达上访意愿的群众,也耐心细致地听取他们的意见,从不对上访群众发脾气。
7月18日以来,我共接待上访群众77批84人次,停诉息访50起。
第三,要想方设法解决信访疑难问题。
对一些多次结而不服,生活上又确有困难的信访老户,不应在其上访是否有理上过多计较,而应树立“以人为本”的思想,将他们看作需要帮助的困难群体,创造性地开展工作。
对有政策不落实或者有实际问题需要解决的,帮助其落实政策并解决问题,诚心诚意求实效;
对无政策落实但其反映问题基本合理的,变通解决,以爱心求实效;
对没有政策落实、反映问题无理的,做深入细致的思想工作,以耐心求实效。
在不引起连锁反应和负面影响的前提下,注重从生活上给予适当帮助和照顾,从感情上拉近和感化信访群众。
建立信访工作的长效机制。
集中处理群众信访问题是现阶段性工作,是集中优势兵力打攻坚战,虽然及时查处了一大批信访问题,但公安信访工作不能毕其功于一役,必须把各项工作落实到预防在先上来。
一要坚持整体联动,做到预防在先。
我认为,一个信访案件的形成,原因是多方面的。
从这次大接访的实践来看,部分信访案件的形成,与我们公安机关部分民警责任心不强、不会做群众工作等有直接关系。
为此,要全面加强公安队伍建设,增强广大民警群众意识、信访意识,积极引导民警从接警起,就善于从信访角度的去考虑问题,看自己的言行、工作方式方法和处理结果,防止见利益就上,遇困难就推的不作为、乱作为现象发生;
防止对群众冷硬推横,漠视群众感情,杜绝人为引发信访案件的发生。
二要坚持抓早抓小,狠抓初信初访处置。
所有的重访、越级访都是由初信初访变化而成的。
因此,我们必须立足抓早、抓小、抓苗头,高度重视初信初访的查办工作,对发生的初信初访案件及时进行处置,防止前边旧帐未除,后边新帐又添,减少重复上访、越级上访。
三要坚持原则,注重长远效果。
处置信访事件过程中,必须充分考虑到长远效果,必须坚持在法律框架内把问题解决,不能为达到息访的目的而置国家法律和政策于不顾,乱开口子,产生不良影响,引发连锁反应,造成工作被动。
[开展大接访活动心得体会(共2篇)]篇一:
“大排查,大接访,大化解”心得体会
“大排查,大接访,大化解”心得体会
2月29日,全市开展大排查、大接访、大化解活动动员大会以电视电话会议的形式召开。
市委决定,从3月1日开始至12月底,在全市范围内开展为期9个月的大排查大接访大化解活动。
要求全市广大基层干部特别是领导干部立即行动起来,按照市委三届二次全会提出的“打基础、谋长远、惠民生”的总体要求,在全市范围内扎实开展矛盾纠纷大排查、领导干部大接访、信访问题大化解,进一步畅通信访渠道,解决群众合理诉求,维护群众合法权益,保障人民民主权利,为我市转型跨越发展、人民安居乐业营造和谐稳定、长[开展大接访活动心得体会(共2篇)]治久安的社会环境。
高卫东强调,开展“大排查、大接访、大化解”活动,是今年市委、市政府维护稳定、促进发展的重大举措,是转变作风、锤炼干部的重要平台,是关注民生、惠泽百姓的民心工程。
希望全市干部立即行动起来,响应市委的号召,使我市群众上访案件大部分得到解决,干部作风得到进一步好转,干群关系进一步密切。
让我们上下同心,共同营造转型跨越的良好氛围,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。
为进一步加强师德建设,全面提升师德水平,县教育局创新载体,以“三大活动”为抓手,精心打造无私奉献、业务精湛、善于钻研、充满活力的教师队伍,赢得学生家长和广大群众的一致好评。
一是大排查。
在全系统开展“百校千师访万家”活动,要求教师在家访中做到“三到位”,即学生情况反映到位、教育政策宣讲到位、家长疑惑解释到位。
学生情况反映到位,就是以正面肯定、积极鼓励为主,客观、全面地向学生家长反映学生的在校表现;
教育政策宣讲到位,就是主动宣传教育,宣传教育现代化创建,宣传学校办学理念、办学目标、办学成绩;
家长疑惑解释到位,就是真心诚意为家长释疑解惑,与家长共同探讨教育良方,促进学生健康成长。
二是大接访。
在全系统开展师德学习和宣讲活动,搭建“三讲坛”,即教师讲坛、党员讲坛、标兵讲坛。
教师讲坛就是利用早会、周总结会等例会,让教师讲身边平凡人、说身边感人事,弘扬正气,引领教师树形象、创佳绩;
党员讲坛就是让党员讲当模范、做表率,党员亮明身份,亮出形象,主动践行师德规范;
标兵讲坛就是评出师德标兵开展专题报告、巡回演讲等活动,谈学习心得,讲工作经验,宣扬师德先进,推介师德典型。
三是大化解。
在全系统开展向服务对象公开承诺活动,要求校长、教干、教师规范行为,守住诚信,维护教育形象,公开“三承诺”,即校长向社会承诺、教干向教师承诺、教师向家长承诺。
校长在电视台面向社会承诺规范学校办学行为,推进行风建设,提高人民群众对学校满意度;
教干面向教师承诺遵循教育教学规律,以人为本,打造高效课堂,提高教学质量;
教师面向家长承诺尊重学生人格,尊重家长,不搞有偿家教,提升教育良好形象。
该局开展三大活动,进一步净化了教师心灵,丰富了教师内涵,激发了教师活力,增强了师德师风建设的实效性。
篇二:
“大排查大接访大化解”活动心得体会
“大排查、大接访、大化解”三项活动
------心得体会
在开展“大排查、大接访、大化解”三项活动以来,我积极行动,深入学生家庭中进行多次家访,与家长交流学生在学习、生活等方面情况,倾听家长心声,拉近了家长与教师的距离,引发了我的许多思考:
家访是学校与家庭共同教育好孩子的一道不可或缺的桥梁。
通过家访能及时了解学生在家学习和生活的情况以及思想动态。
耐心倾听家长对我们工作的反馈和建议,不仅取得了家长对学校和教师的理解和支持,同时还加深了教师与家长的感情。
通过家访,教师可了解到学生的在家表现,日常行为,家庭教育,学习环境,学习习惯等[开展大接访活动心得体会(共2篇)]等;
教师能更好地提醒家长;
家长也能了解到学生在校的学习情况,了解学校的教育方针,学校的常规,这样家长能更有效地配合学校做好工作。
家访给我的最大体会是拉近了与学生家长的距离,加强了沟通,增加了相互间的了解。
同时我也觉得家访要做到真诚,要真正地是为了学生,要和家长共同把孩子教育好,而不是纯粹地向家长数说孩子的不是或是把学生的一些问题抛给家长。
应该是与家长共同想办法,一起教育好孩子。
这样,不仅能赢得学生对你的好感尊敬,而且也有利于我们今后对学生的教育和管理。
由于家访的对象大部分是后进生,我觉得“后进生”因为一些不突出的优点而受到老师的称赞时会很高兴,老师可以和家长一起从点滴的进步谈起,一分为二地分析学生,用优点去克服缺点。
所以在家访时我把握实际,灵活调节,在轻松融洽的气氛中提出孩子存在的问题,共同商量、探讨教育措施,使学生心服口服,家长也欣然配合。
在所有的学生中有部分学生在学校的表现与在家的表现通常有较大的差异。
比如单亲家庭的学生由于缺乏父母的关爱,在校的时候就表现出比较孤僻,不喜欢与别人沟通,性格古怪,经常带有一些敌对情绪。
这样的孩子渴望得到别人的关心,家人的爱护,家庭的温暖,同时隔代教育也扭曲了学生的成长,父母为了生活出去打工,孩子在家,老人管不了,孩子不听话,学习不用心,这些孩子需要我们教师倾注更多的心血和爱。
所以在这时能进行家访是及时的也是必要的。
我想以后要尽可能多的家访来加强学校与家长的联系和沟通,更好的来教育好我们的学生。
在这次家访过程中,我深刻体会到,作为教师我们要积极的指导家长,同时多进行交流,家长和教师相互学习,相互信任,相互合作,结成一个家庭学校的教育同盟。
那么我们的教育会获得更大的成功。
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