物流管理部绩效考核指标KPI绩效指标Word文档格式.docx
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09打包房班长132
10 散粕仓班长133
4.12调度员135
13理货员136
14 筒仓班长136
4.15筒仓班操作工137
16 小包装班长138
4.19叉车司机/拖车司机140
4。
20综合库主管141
4.21 备品库班长/库管员142
22花生米班长/保管员143
24散油库主管144
4.25 罐区班长145
4.26 操作工146
4.28 行政内勤148
一、部门绩效考核指标
1.1部门职能
1、组织公司内部、外部物流资源计划、执行、评估、改进。
2、确保原材料及产成品的储存安全及数量准确无误。
连接公司采购、生产、销售等环节的枢纽,不断提高流转效率,控制物流成本,促进供应链整体绩效.
1.2部门指标
序号
考核指标
权重(%)
数据提供
指标说明
1
物资抽检合格率
20
质量管理部
物资抽检合格率=(抽样的合格次数÷
抽样的总次数)×
100%
参考质量管理部出具的质量检验报告
2
物资盘点准确率
20
财务管理部
分类确定标准,一票否决制。
依据财务报表及盘点结果
3
公司内物资吨货储运费用控制率
财务管理部/
物流管理部
(实际吨货储运成本÷
计划吨货储运成本)X100%
吨货储运成本指物资内部流转费用,主要包括人力和机械设备所耗费的费用
按品种确定费用控制率及考核标准
4
装卸计划完成率
15
业务部门
/物流管理部
(实际完成的装卸量÷
双方签字确认的计划装卸量)×
100%
计划装卸量根据业务部门下达的发货计划量来确定
计划时间段、装卸能力的问题,装卸计划的准确性及合理性
5
运输计划完成率
15
物流管理部/
(实际完成的运输量÷
双方签字确认的计划发运量)X 100%
计划发运量根据业务部门出具的发货计划来确定(不可抗力除外)
计划的准确性问题
6
5S现场与安全管理
10
检查通报文件
根据检查办法
合计
100
二、部门绩效考核评估标准
年部门绩效考核表
考核月份:
考核时间:
年 月 日 考核者签名:
序
号
绩效评估标准
权重
(%)
实绩
考核
得分
单项
优秀(100分)
良好(80分)
一般(60分)
可接受(40分)
差(0分)
1
物资抽检合格率高于90%
物资抽检合格率高于85%
物资抽检合格率高于80%
物资抽检合格率高于75%
物资抽检合格率低于75%
2
物资盘点准确率高于95%
物资盘点准确率高于90%
物资盘点准确率高于85%
物资盘点准确率高于80%
物资盘点准确率低于80%
公司内物资吨货储运费用控制率达到或低于规定指标
公司内物资吨货储运费用控制率高于规定指标 10%
公司内物资吨货储运费用控制率高于规定指标 20%
公司内物资吨货储运费用控制率高于规定指标25%
公司内物资吨货储运费用控制率高于规定指标 25%
20
4
装卸计划完成率高于90%
装卸计划完成率高于85%
装卸计划完成率高于80%
装卸计划完成率高于75%
装卸计划完成率低于75%
运输计划完成率高于90%
运输计划完成率高于85 %
运输计划完成率高于80%
运输计划完成率高于75%
运输计划完成率低于75%
15
5S现场管理
5S现场管理达标率高于90%
5S现场管理达标率高于 85%
5S现场管理达标率高于 80%
5S现场管理达标率高于 75%
5S现场管理达标率低于 75%
100
三、岗位绩效考核指标
01 部门经理
经理职责
1、制订并组织实施本部门物流管理目标,组织下属员工按时按量完成各项指标、计划。
2、控制物流成本及部门管理费用.
3、组织下属员工按照操作规范和仓储管理原则做好物流工作,提高工作满意度。
4、负责做好物流作业安全与5S现场管理工作。
5、做好部门下属员工管理工作
经理指标:
部门综合指标
40
本人/总经理
部门6项考核指标的完成情况进行综合考核
5S现场与安全管理达标率
部门费用控制率
20
(实际发生管理费用/计划管理费用)*100%
下属员工
管理成效
本人/员工/
人力资源与
公共事务部
对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评(取三方测评结果平均值)
100
3.02部门副经理
30
经理/总经理
部门6项考核指标的完成情况进行综合考核
30
业务部门/物流管理部
计划时间段、装卸能力的问题,装卸计划的准确性及合理性
根据检查办法。
部门经理
3.03运输管理主管
权重(%)
业务部门/
运输管理主管
(实际运输量÷
计划运输量)X100%
计划运输量根据业务部门下达的计划确定
(不可抗拒因素除外)
运输管理费用控制率
25
(实际费用÷
当月计划费用)X100%
运输成本包括员工工资、办公用品、招待费、通讯费、差旅费等,运费除外。
运输货物准确性
业务部门/
发货标识、目的地、到达等.评价标准为两极性,没有过渡。
运输服务满意度
公司各业务部门/客户
根据业务部门、客户满意度调查结果。
100
3.04汽运管理员
汽运计划完成率
30
汽运管理员/业务部门
计划运输量)X100%
发货标识、目的地、到达等.考核标准两极化,只有最好和最差,没有过渡。
运价的控制
物流管理部/客户
根据客户对价格的投诉次数以及投诉车数/总发车次数来定。
运输资料和
信息管理
随机抽查和反馈报告,包括结算运费的准确性。
5
公司各业务部门/客户
根据业务部门、客户满意度调查结果
3.05铁运管理员
铁运计划完成率
汽运管理员/业务部门
计划运输量)X100%
发货标识、目的地、到达等,
3
汽运管理员
随机抽查和反馈报告,包括结算运费的准确性
15
100
3.06装卸作业主管
分类确定标准,一票否决制.依据财务报表及盘点结果
100%
参考质量管理部出具的质量检验报告(与本组相关的)
物流管理部/
计划装卸量)×
100%
计划装卸量根据业务部门下达的发货计划量来确定.(不包括临时追加的计划)
吨货储运成本指物资内部流转费用,主要包括人力、机械设备所耗费的费用和物料消耗。
10
本人/员工/与
5S现场管理与安全
5S事务局/公司安全办
07 统计员
统计差错次数
相关部门/
由统计员的责任导致的财务帐与实物帐不符次数
帐实不符次数
实际存货数与帐面数不符次数
工作完成情况
本人/主管
根据工作汇报按工作计划比较
统计报表延误次数
主管
根据公司各部门反映情况,由OA系统造成的问题除外
工作满意度
外部单位/
公司各部门
外部、公司各部门员工对本人投诉次数
3.08外租库管理员
信息沟通
本人/主管/各相关人员
根据公司各相关部门及外部各相关单位反映情况
货物数量及质量监控
物资盘点准确率=(实际库存÷
帐面库存)X 100%
货物完好率=(货物损坏量/移库总量)X100%
损耗率控制
损耗率=(损耗数量/总移库量)X100%
本人/员工/主管
公司各部门员工以及客户的投诉次数
3.09打包房班长
货物日均出入库量完成率
货物日均出入库量完成率=(实际出入库量÷
生产量)×
实际出入库量=当日出库量+当日入垛量+计划内散粕仓入库量
货物吨包装定额成本控制率
货物吨包装定额成本控制率=(实际包装成本÷
计划定额包装成本)X100%
财务管理部/物流管理部
5S管理达标率
下属员工管理成效
作业组主管
3.10 散粕仓班长
设备故障次数
设备出现的可避免的故障次数
设备日常保养维护情况
装卸作业主管
主管随机抽查,保养维护记录、设备运行记录等
统计员
物资盘点准确率=[(实际库存-帐面库存)÷
帐面库存]X 100%
3.11保全工(包装班及散粕仓操作工)
班长
因设备保养不当、维护不及时导致的设备损害和故障,以及产品损失和出库不及时。
设备日常管理维护
班长随机抽查,保养维护记录、设备运行记录等
工作积极性
本人/员工/主管
日常工作表现,出勤率,迟到早退等情况。
安全管理达标率
5S事务局/公司安全办
12 调度员
物流管理部/相关业务部门
装卸计划完成率=(实际完成的装卸量÷
计划装卸量不包括业务临时追加计划,不超过实际装卸能力,包括客户投诉情况。
质量管理部/物流管理部
物资抽检合格率=(所抽取样品中全格品的数量÷
所抽取的样品总数)×
100%
库存盘点准确率
物资盘点准确率=[(实际库存-帐面库存)÷
帐面库存]×
100%
5S管理达标率
10
本人/员工/
3.13 理货员
理货数据差错率
60
客户反馈/
理货数据差错率=(差错次数/理货总次数)X100%
10
物资抽检合格率=(所抽取样品中合格品的数量÷
100%
作业单据填写的差错次数
相应的统计员
作业单据填写的完整、准确性,具体根据内部准则
日常工作表现,出勤率,迟到早退等情况。
14装卸队
装卸队/物流管理部
100%
计划装卸量不包括业务临时追加计划,不超过实际装卸能力,包括客户投诉情况。
装卸作业完好率
30
装卸队/物流管理部
装卸作业破损率=(装卸过程中人为原因造成的破包数量÷
装卸作业总量)×
装卸作业完好率=1-装卸作业破损率
外部单位、
公司各部门员工以及客户对装卸队的投诉次数。
3.15 筒仓班长
设备日常维护保养情况
设备保养、设备故障率、设备完好率.
根据检查办法.
100
16 筒仓班操作工
班长/主管
班长随机抽查,保养维护记录、设备运行记录等
设备保养、设备故障率、设备完好率
质量管理部/物流管理部
分类确定标准,一票否决制。
劳动纪律
根据公司制定的各种规章制度。
5S管理达标率
5S事务局/公司安全办
17小包装班长
物流管理部/油脂销售部
装卸计划完成率=(实际完成的装卸量÷
100%
计划装卸量根据业务部门下达的发货计划量来确定。
(不包括临时追加的计划)
物资抽检合格率=(抽样的合格次数÷
(与本组相关的)
下属员工管理
3.18车队主管
吨货转运费用控制率
财务管理部/统计员
吨运转费主要包括物料消耗、车辆修理费、燃油费、人工费以及加班费。
车辆管理
检查维护保养记录、车辆档案、外观卫生检查等
单位工时作业量完成率
单位工时作业量完成率=(实际单位工时作业量÷
计划单位工时作业量)X100%
单位工时作业量(吨/工时)=货物作业量÷
作业人员总工时
5S现场管理及安全
5S事务局/公司安全办
(包括车辆安全运转事故等。
)
3.19 叉车班长/拖车班长
计划吨运转费主要包括物料消耗、车辆修理费、燃油费、人工费以及加班费。
车辆管理与维修
车队主管
对车辆的维护保养记录、车辆档案、外观卫生等做最后汇总检查。
根据各部门的投诉次数
本人/员工/
3.20叉车司机/拖车司机
车辆保养和保洁
随机抽查.
计划单位工时作业量)X 100%
公司各部门员工对本人投诉次数。
主管/班长
21综合库主管
库存物资盘点准确率
外部单位/公司各部门
外部单位及公司各部门对其员工投诉次数
22备品库班长/库管员
根据财务部盘库结果。
库存物资保存完好率
相关部门
根据使用部门反映投诉.
外部、公司各部门员工对本人投诉次数。
根据检查办法(包括消防安全)。
23 花
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- 物流 管理 绩效考核 指标 KPI 绩效