5健康教育传播与技巧.ppt
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5健康教育传播与技巧.ppt
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健康教育传播与技巧l省健康教育所传传播播是一种社会性传递信息的行为,是是一种社会性传递信息的行为,是个人之间和集体之间,以及集体与个人之间个人之间和集体之间,以及集体与个人之间传递新闻、事实、意见的信息过程。
传递新闻、事实、意见的信息过程。
特特性性1、普遍性。
、普遍性。
2、社会性。
、社会性。
3、工具性。
、工具性。
4、互动性。
、互动性。
5、共享性。
、共享性。
传播的分类传播的分类1、人际传播、人际传播2、大众传播、大众传播3、自我传播、自我传播4、组织传播、组织传播传播结构分析传播结构分析传播结构分析指的是把传播过程分解为若干组成部分,即传播要素。
传播结构分析指的是把传播过程分解为若干组成部分,即传播要素。
用不同的分解方法和组织方法来分析各种传播过程,便构成了不同的传用不同的分解方法和组织方法来分析各种传播过程,便构成了不同的传播模式。
播模式。
1948年,美国社会、政治学家拉斯韦尔提出五因素模式年,美国社会、政治学家拉斯韦尔提出五因素模式(其它还有:
(其它还有:
讯息、符号、干扰、把关人、反馈)讯息、符号、干扰、把关人、反馈)谁说谁说说什么说什么通过什么通过什么对谁对谁取得了什么取得了什么渠道渠道结果结果控制研究控制研究内容研究内容研究媒介研究媒介研究受众研究受众研究效果研究效果研究控制研究控制研究:
对传播者、传播组织、信源、把关人、等问题进行探讨。
对传播者、传播组织、信源、把关人、等问题进行探讨。
媒介研究媒介研究:
探讨媒介的特点和作用。
探讨媒介的特点和作用。
受众、效果研究:
受众、效果研究:
探讨为什么传播对象易于接受某些信息,他们是如何选探讨为什么传播对象易于接受某些信息,他们是如何选择信息,受传者接受信息后怎样改变态度。
择信息,受传者接受信息后怎样改变态度。
传播者信息效果受传者受传者媒介健康传播学健康传播学一、健康传播学的概念一、健康传播学的概念健康传播学是研究健康信息传播过程中各个传播要素健康传播学是研究健康信息传播过程中各个传播要素(包括传播者、传播媒介、受传者)之间的关系,研究传播(包括传播者、传播媒介、受传者)之间的关系,研究传播技巧、传播效果以及影响传播效果的各种因素等相互之间技巧、传播效果以及影响传播效果的各种因素等相互之间关系的一门科学。
关系的一门科学。
健康信息健康信息:
是人们维护和促进健康不可缺少的资源。
是人们维护和促进健康不可缺少的资源。
健康讯息健康讯息:
传播者把健康信息经过编码制成符号可经传播传播者把健康信息经过编码制成符号可经传播渠道传出去的消息报道。
渠道传出去的消息报道。
健康传播性质和作用健康传播性质和作用:
帮助人们获得在健康问题上作出决帮助人们获得在健康问题上作出决定所需要的事实、意见或态度,以利于解决健康问题和改定所需要的事实、意见或态度,以利于解决健康问题和改善生存质量。
善生存质量。
二、健康传播学的内涵二、健康传播学的内涵1、传播是人类的社会本能,是人们的一种社会行为。
传播是人类的社会本能,是人们的一种社会行为。
2、健康传播意味着将抗信息的传递与扩散。
、健康传播意味着将抗信息的传递与扩散。
3、健康传播活动的两个层次。
、健康传播活动的两个层次。
4、正式与非正式之分。
、正式与非正式之分。
5、自然属性和社会属性。
、自然属性和社会属性。
三、健康传播过程三、健康传播过程传播者传播者媒介媒介受传者受传者1、传播者、传播者:
目标目标编码讯息编码讯息传递传递22、媒媒介介:
包括各种传播媒介和非语言传播(体态、包括各种传播媒介和非语言传播(体态、手势等)以及环境和影响。
手势等)以及环境和影响。
33、受传者、受传者接受讯息接受讯息解释和理解解释和理解作出反应作出反应四、怎样提供有效的健康传播服务四、怎样提供有效的健康传播服务1、研究受传者的心理状况研究受传者的心理状况受传者相信谁、尊敬谁、听谁的话受传者相信谁、尊敬谁、听谁的话受传者容易接受哪些媒介传播的健康信息受传者容易接受哪些媒介传播的健康信息环境影响受传者的价值观环境影响受传者的价值观2、应为受传者设身处地着想、应为受传者设身处地着想从自我中心中解脱从自我中心中解脱3、认真检查传播的效果和步骤、认真检查传播的效果和步骤失败原因分析失败原因分析4、要适合目标人群的文化背景、要适合目标人群的文化背景5、克服认知不协调、克服认知不协调6、监测与反馈、监测与反馈客观真实客观真实五、健康讯息传播的五、健康讯息传播的1212个步骤个步骤1、说明提倡的是什么健康行为说明提倡的是什么健康行为2、确定目标人群、确定目标人群3、询问新的卫生行为是否需要有新的技能、询问新的卫生行为是否需要有新的技能4、了解受传者的知识、信念和行为、了解受传者的知识、信念和行为5、询问所传播的卫生行为曾否介绍、询问所传播的卫生行为曾否介绍6、了解受传者现有的健康信息来源、了解受传者现有的健康信息来源7、选择传播渠道和媒介(人际、大众、小媒介)、选择传播渠道和媒介(人际、大众、小媒介)8、设计合乎要求的卫生信息、设计合乎要求的卫生信息易于理解易于理解文化、社会背景文化、社会背景简短简短技术正确技术正确9、检验并提高健康传播材料的质量、检验并提高健康传播材料的质量10、与其它卫生工作同步进行、与其它卫生工作同步进行11、估计新行为是否在实行、估计新行为是否在实行12、分阶段重复和调整信息、分阶段重复和调整信息六、传播者六、传播者11、传播者、传播者:
是传播过程中向对方发出信息的人或物。
是传播过程中向对方发出信息的人或物。
是相对于受传者而存在的,二者相互依存,并常常互是相对于受传者而存在的,二者相互依存,并常常互换角色。
换角色。
职职能能:
1)收集信息)收集信息2)加工制作讯息)加工制作讯息准确、鲜明、生动、易懂、适用准确、鲜明、生动、易懂、适用3)发出信息)发出信息4)收集与处理反馈信息)收集与处理反馈信息七、把关人七、把关人11、把关人、把关人:
是指在信息传递线路上决定让哪些信息通是指在信息传递线路上决定让哪些信息通过的人。
过的人。
22、把关人的作用、把关人的作用1)精练信息)精练信息2)确保一致性)确保一致性3)提醒受传者准确选择)提醒受传者准确选择八、传播媒介八、传播媒介1、传播媒介的运用和发展、传播媒介的运用和发展原始媒介原始媒介语言媒介语言媒介文字媒介文字媒介电子媒介电子媒介22、媒介分类、媒介分类1)表达手段:
口头、印刷、电子表达手段:
口头、印刷、电子2)针对对象:
大众媒介(印刷、电子)、个人)针对对象:
大众媒介(印刷、电子)、个人3)按媒介作用于人的器官分:
听觉、视觉、视听)按媒介作用于人的器官分:
听觉、视觉、视听33、媒介选择原则、媒介选择原则传播的内容传播的内容受众的特点受众的特点经济条件可能性经济条件可能性综合选择综合选择九、大众传播媒介九、大众传播媒介
(一)共同特点
(一)共同特点1、间接传送、间接传送2、覆盖面大、覆盖面大3、面向社会、面向社会责任重大责任重大4、具备时效性、具备时效性新、新、5、可以生产和重复利用、可以生产和重复利用
(二)几种大众媒介的特点
(二)几种大众媒介的特点11、卫生报纸、卫生报纸优点优点:
1)报纸读者选择余地大)报纸读者选择余地大2)报纸内容可重复接受)报纸内容可重复接受3)报载内容深浅皆宜,信息量大)报载内容深浅皆宜,信息量大4)便于保存,便于检索)便于保存,便于检索5)方便灵活,随时随地可以读)方便灵活,随时随地可以读特点特点:
1)要求读者具备一定文化水平和理解能力)要求读者具备一定文化水平和理解能力2)经过印刷、发行环节,不如广播、电视迅速、及时)经过印刷、发行环节,不如广播、电视迅速、及时3)与电视、电影媒介相比,不够生动活泼)与电视、电影媒介相比,不够生动活泼22、卫生杂志、卫生杂志优点优点:
1)专业性强,内容深入详尽,有学术、史科和参考价值)专业性强,内容深入详尽,有学术、史科和参考价值2)有比较固定的读者队伍)有比较固定的读者队伍3)比报纸更容易长久保存,容易检索、携带方便,信息)比报纸更容易长久保存,容易检索、携带方便,信息量大量大4)印刷精良,图文并茂,有较强的感染力)印刷精良,图文并茂,有较强的感染力缺点缺点:
1)出版周期长,信息不如报纸、广播及时。
)出版周期长,信息不如报纸、广播及时。
2)要求读者具有一定的文化水平,理解能力和一定的专)要求读者具有一定的文化水平,理解能力和一定的专业知识。
业知识。
3、卫生广播、卫生广播优点:
优点:
1)传播速度快,覆盖面广,不受空间限制。
)传播速度快,覆盖面广,不受空间限制。
2)传播对象不受文化程度限制。
)传播对象不受文化程度限制。
3)使用口头语言,表达感情方便,有亲切感。
)使用口头语言,表达感情方便,有亲切感。
4)制作简易,方便迅速,成本低廉,易于推广。
)制作简易,方便迅速,成本低廉,易于推广。
缺点:
缺点:
1)传播信息稍纵即逝,缺少记录性。
)传播信息稍纵即逝,缺少记录性。
2)广播必须口语化。
)广播必须口语化。
3)没有图象、图表和人物形象,在这方面不如电视和报)没有图象、图表和人物形象,在这方面不如电视和报纸。
纸。
十、受传者十、受传者
(一)受传者的概念
(一)受传者的概念受传者是指信息通过各种途径所到达并被接收的个受传者是指信息通过各种途径所到达并被接收的个人或群体,大量的受传者称为受众。
人或群体,大量的受传者称为受众。
(二)受传者的心理特点
(二)受传者的心理特点1、求新心理:
表现在时效上,对未知事物的探求上。
、求新心理:
表现在时效上,对未知事物的探求上。
2、求真心理:
、求真心理:
3、求近心理:
、求近心理:
4、求短心理:
、求短心理:
(三)受传者的行为动机(三)受传者的行为动机1、获得有关事物的消息及意见。
、获得有关事物的消息及意见。
2、扩大社会的接触面、扩大社会的接触面。
3、消遣。
、消遣。
4、指导日常生活。
、指导日常生活。
5、维持心理平衡。
、维持心理平衡。
6、寻求解决问题的指南,获得教育学习的机会,维持日、寻求解决问题的指南,获得教育学习的机会,维持日常生活的习惯。
常生活的习惯。
(四)健康传播的受传者分类(四)健康传播的受传者分类1、特别受传者、特别受传者:
是指在整个健康教育计划中,对某社区:
是指在整个健康教育计划中,对某社区进行了系统的社会学诊断,明确了其中存在的主要社进行了系统的社会学诊断,明确了其中存在的主要社会问题、人群健康状况等,从而决定采取有针对性的会问题、人群健康状况等,从而决定采取有针对性的健康知识传播的特定社区范围内的目标人群。
健康知识传播的特定社区范围内的目标人群。
此种传播特点:
此种传播特点:
1)专门机构实施。
)专门机构实施。
2)受传者集中。
)受传者集中。
3)信息针对性强。
)信息针对性强。
4)近期效果显著。
)近期效果显著。
22、一般受传者一般受传者:
是指由一定的传播机构完成的针对性是指由一定的传播机构完成的针对性不明显的健康传播的受传者。
不明显的健康传播的受传者。
(五)受传者选择健康讯息的影响因素(五)受传者选择健康讯息的影响因素1、传播者或传播机构的权威性。
、传播者或传播机构的权威性。
2、健康讯息组织的科学性、严谨性。
、健康讯息组织的科学性、严谨性。
3、受传者的预存立场。
、受传者的预存立场。
4、需要程度。
、需要程度。
5、受传者的遵从心理:
、受传者的遵从心理:
遵从是指个体在传播活动中不知不觉地受到一个群遵从是指个体在传播活动中不知不觉地受到一个群体真实回臆想的压力,而在知觉、行为或观点上所发体真实回臆想的压力,而在知觉、行为或观点上所发生的与群体中多数人相一致的变化,这种变化在人的生的与群体中多数人相一致的变化,这种变化在人的心理上的复杂发应,就叫遵从心理。
心理上的复杂发应,就叫遵从心理。
(六)行政干预(六)行政干预十一、传播效果十一、传播效果一、概一、概念念传播效果指受传者接受信息后,在情感、思想、传播效果指受传者接受信息后,在情感、思想、态度和行为等方面发生的反应。
态度和行为等方面发生的反应。
发生于受传者接收、接受、信息、转变态度、
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