交警诚信演讲稿诚信铸成的忠诚Word格式文档下载.docx
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第二天天还没有亮,我就站在游客住的宿地,这位游客见到失而复得的公文包,激动地握住我的手说:
“红都交警真好,瑞金不光是风景美丽,而且人心更美丽,你们能够说到做到,真不简单啊!
”望着游客的笑脸,我的心里就像喝了蜜一样甜。
诚然,无论是时间还是金钱上的约定,都是信用的表现,它并非单纯对某种冷冰冰的条文遵守和执行,在这看似音调而呆板的行为背后隐藏着对诺言的尊重,对他人的尊重,对自己的尊重,守信是对共同认可的价值,信念和推测的追随和实践是对自我品德和毅力的考验。
正是在每一件小事中对我的克制和约束,对约定承诺的无条件履行,最终构筑我们坚固的内心,树立了诚信的根本,让每一个人都能感到她的光明和温暖。
长路以绵延不断的情坏把自己奉献给远方,花草青嫩的绿意和娇嫣的笑容回报自然的恩赐,诚信的年轻、挺立的风姿和独树一帜的道德,高度赢得众人的信任和爱戴,赢得“财富”和“口啤”,交通警察岗位平凡,没有刑警那么轰轰烈烈,但每天做着同一件事,事小,但能牵动很多人。
记得不久前,206国道叶坪路段,道路泥泞难走,一辆满载杨莓的货车侧翻在公路上,杨莓洒满一地,接警后,我奉命疏导交通,当地群众看见货车侧翻都跑过来,货主看到群众围观过来,急忙拉住我的手说:
“怎么办?
我整车货完了”我跟他说,他们是过来帮你捡拾杨莓的。
果然不出所料,当地群众以最快的速度趁大雨来临前把杨莓捡拾好,并用白布遮好,货主激动地说:
“要不是在红都瑞金我还没有体会到社会的温暖”,货主坚决要拿一些杨莓给当地群众,以谢帮助之情,但群众都好意谢绝了。
这就是诚信,这就是道德,他能够在潜移默化中塑造无数有形之身,养天地正气,问人间温暖。
朋友,这就是人民警察用诚信铸就的忠诚,这就是我的战友无私的宽阔的心胸,他们的爱是一首无字的歌,他们的情是一团燃烧的火,这就是我们的战友们在那些普通平凡的形象里,我一次又一次掂量着自己心中的使命,在那些可歌可泣的事迹中,我一次又一次的校正着自己脚下的路程,我开始真正从战友的身上升华了对人民警察的认识,也许,我们没有鲜花,也许,我们没有掌声,但我们青春无悔,生命无悔,那就让我们把诚信这枚古老的种子在新时代的土壤上生根开花、淀放、风华,因为祖国的辉煌已融进了人民警察的奉献与忠诚。
什么是诚信?
诚,即真诚、诚实;
信,即守承诺、讲信用。
诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。
诚实守信是中华民族的传统美德。
哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。
几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济迅速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威,&
nbsp;
商无信不富,人无信不立”。
诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。
努力建设企业诚信,&
营造一个良好的市场环境,&
才能铸就企业成功之路。
&
如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。
作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。
现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。
从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。
基础不牢,地动山摇。
提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。
首先加快网建的现代化进程及应用。
当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持“三个提供”,提升服务内涵。
一、坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。
市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。
二、坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。
&
三、坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。
其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。
在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担任核心角色,因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。
为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。
一、&
树立“让顾客满意”的思想理念&
有句名言叫做:
“得民心者得天下”,而对从事网络销售的客户经理来说,更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。
“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。
我们必须树立全心全意为零售户服务的思想,切实为他们排忧解难,以达到了解需求、引导消费,最终牢牢占据市场的根本目的。
二、掌握一定的沟通技巧 在产品的营销活动中零售户往往会根据客户经理的宣传来做出某些判断,因而对于客户经理来说,掌握一定的沟通技巧,既可以在较短时间内获取零售户的信任,又可以完整的传递产品信息,提高营销活动效率。
平时在营销工作中,客户经理应该多观察、多了解,准确掌握零售户的“脉”,找准工作切入点,做到善于应变、巧妙对付各种人和事,并在日常营销工作中做到“三个要”,即:
态度要真诚、表情要热情、要有自信心 三、具有过硬的业务知识 &
在日常工作中,要注意业务知识的学习与积累,在介绍产品过程中,首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解,并具有较强的口头表达能力,言行举止大方得体,使零售户信任你、尊重你、理解你。
诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需,古人云:
“言而无信,行之不远”。
如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们行动起来吧,树立一个“服务他人,快乐自己”的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!
nbsp 诚实守信是忠诚老实,信守诺言,是为人处事的一种美德。
所谓诚实,就是忠诚老实,不讲假话。
诚实的人能忠实于事物的本来面目,不歪曲,不篡改事实,同时也不隐瞒自己的真实思想,光明磊落,言语真切,处事实在。
诚实的人反对投机取巧,趋炎附势,吹拍奉迎,见风使舵, 争功诿过,弄虚作假,口是心非。
一个忠诚老实的人对客观事物的认识能力也是有限的,不可能事事时时准确地反映客观事物的内在规律。
因此,忠诚老实的人也有可能犯错误,但同虚伪的人犯错误的性质不同。
诚实的人犯错误是由于认识能力和认识方法方面问题造成的,而虚伪的人犯错误则是由于不诚实,属于道德品质问题。
所谓守信,就是信守诺言,说话算数,讲信誉,重信用,履行自己应承担的义务。
诚实和守信两者意思是相通的,是互相联系在一起的。
诚实是守信的基础,守信是诚实的具体表现,不诚实很难做到守信,不守信也很难说是真正的诚实。
“诚实”是真实不欺,”信”也是真实不欺。
诚实侧重于对客观事实的反映是真实的,对自己内心的思想、情感的表达是真实的。
守信侧重于对自己应承担,履行的责任和义务的忠实,毫无保留地实践自己的诺言。
我国是个文明古国、礼仪之邦。
历来重视诚实守信的道德修养。
东汉许慎著《说文解字》说:
“信,诚也”,古代的圣贤哲人对诚信有诸多阐述。
“君子之言,信而有征”。
征,为证明,证验之意,“言之所以为言者,信也;
言而不信,何以为言?
”就是说人说话要算数。
“诚信者;
天下之结也”,意思是说讲诚信,是天下行为准则的关键;
孔子也多次讲过诚信,如:
“信则人任焉;
”“自古皆有死,民无信不立。
”孟子论诚信:
“至诚而不动者,未之有也;
不诚,未有能动者也。
”荀子认为“养心莫善于诚”。
墨子也极讲诚信:
“志不强者智不达,言不信者行不果。
”老子把诚信作为人生行为的重要准则:
“轻诺必寡信,多易必多难。
”庄子也极重诚信:
“真者,精诚之至也。
不精不诚,不能动人”。
庄子把“本真”看做是精诚之极至,不精不诚,就不能感动人。
这就把诚信提高到一个新的境界。
韩非子则认为“巧诈不如拙诚。
”总之,古代的圣贤哲人把诚信作为一项崇高的美德加以颂扬。
诚和“信”是不自欺,是内心和外部行为合一的道德修养境界。
一般人是很难做到的。
原因是内心总会有冲突,他一方面知道要为善去恶,而另一方面他还为情欲所蔽。
“欲动情胜”,所以其内心总会有不自愿遵行道德的想法,因此,我们要经常进行诚实守信的道德教育。
诚实守信,是真、是善、是美,是真、善、美的统一,只有不断地进行自我修养,才能达到这一美好境界。
一个人要想在社会立足,干出一番事业,就必须具有诚实守信的品德,一个弄虚作假,欺上瞒下,糊弄国家与社会,骗取荣誉与报酬的人,他们是要遭人唾骂的。
诚实守信首先是一种社会公德,是社会对做人的起码要求。
在中国古代,上至贤明君主,下至平民百姓,留下许多诚实守信的故事。
如曾子以信教子。
曾子的妻子准备去赶集,由于孩子哭闹不已,曾子妻许诺孩子回来后杀猪给他吃。
曾子妻从集市上回来后,曾子便捉猪来杀,妻子阻止说:
“我不过是跟孩子闹着玩的。
”曾子说:
“和孩子是不可说着玩的。
小孩子不懂事,凡事跟着父母学,听父母的教导。
现在你哄骗他,就是教孩子骗人啊”。
于是曾子把猪杀子。
曾子深深懂得,诚实守信,说话算话是做人的基本准则,若失言不杀猪,那么家中的猪保住了,但却在一个纯洁的孩子的心灵上留下不可磨灭的阴影。
商鞅立木树信。
商鞅是战国时期著名的变法家。
为了树立威信,商鞅在变法前下令在秦国都城南门外立一根3丈长的木头,并当众许下诺言:
谁把木头搬到北门,赏10金。
人们不相信,无人搬动木头。
商鞅把赏金长到50金。
一男子把木头扛到了北门,商鞅立即赏他50金。
商鞅这一举动,使人们感到他是个说话算数的人。
于是商鞅的新法也获得了人们的信任。
很快就在秦国推广了。
中国古代也有不讲诚信而自食恶果的例证。
如烽火戏诸侯。
西周建都丰镐(今长安县西北),接近戎人,周天子与诸侯相约,要是戎人来犯就点燃烽火、击鼓报警,诸侯来救。
周幽王的爱妃不爱笑,惟独看到峰火燃起,诸侯的军队慌慌张张从四面赶来时而大笑不止。
周幽王为博得褒姒高兴,数次无故燃起峰火,诸侯的军队多次赶到而不见戎人,认为受了骗。
后来戎人真的来了,已无人来救。
幽王被杀于骊山之下,为天下人所耻笑。
诚实守信不仅是做人的准则,也是做事的基本准则。
诚实是我们对自身的一种约束和要求,讲信誉、守信用是外人对我们的一种希望和要求。
一个从业人员做事,他既代表个人,又代表一个单位,或企业、或政府,如果一个从业人员不能诚实守信,说话不算数,那么他所代表的社会团体或是经济实体就得不到人们的信任,无法与社会进行经济交往,或是对社会再没有号召力。
因此,诚实守信不仅是一般的社会公德,而且也是任何一个从业人员应遵守的职业道德。
如:
1996年5月的一天,×
×
银行大观园储蓄所×
同志接待了一对前来存款的夫妻,钱装在一只编织袋中,他们是做水果生意的,钱又散、又乱、又破旧。
存款凭条上填写的数目是7.4万。
赵安同志细心地数了2遍,都是8.4万元。
赵安对这对夫妻说,他们数错了,他们不信,他们又数了一遍,果真是8.4万,这对夫妻对赵安同志诚实不欺的高尚品德十分感激。
事情传出去以后,引来许多前来存款的生意人。
另一例是我们的外经贸部部长吴仪同志“复关”(恢复关贸总协定缔约国的地位)问题上,面对美国一再设置的障碍,警告说,虽然八年来,我们作了很多承诺,但如果美国一意孤行,故意设置障碍,损害中国的根本利益,那我们所做的一切承诺均无效。
但是在国内,一有机会,吴仪就大声疾呼,保护知识产权,不能随意模仿,拿来就用,不能“和尚打伞,无法无天。
”她主张一旦作出承诺,就要言而有信。
她动情地说:
“如果我们不遵守知识产权法规,不守信用,谁都不愿意向我们转让技术,我们就只能停留在中低档层次上
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