战略创业与家族企业创业精神的传承基于百年老字号李锦记的案例研究Word文档格式.docx
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07JJD820180),国家自然科学基金重点项目;
基于资源观的新企业创建与早期成长机理研究;
(项目批准号70732005),中山大学985工程产业与区域发展研究哲学与社会科学创新基地的支持O本文作者感谢李锦记家族第二代掌门人李文达先生、李文达夫人及其子李惠民先生、李惠雄先生、李惠中先生、李惠森先生、莫李美渝小姐以及李锦记家族企业群体事务部总监黄秉玉先生对研究访谈的大力支持;
感谢中山大学中国家族企业研究中心成员朱流、刘莉、杨学儒、刘佳在案例材料收集及写作过程中的贡献3同时感谢美国俄亥俄州立大学Fisher学院助理教授、创业学家SharonA.Alvarez对本文研究框架提出的有益建议与指导。
当然,文责自负。
一127-
战略剑血与京族企业创且精神筒传品中国工商管理素倒研究驱动型案例研究方法的基础上,通过建立明确的研势来持续发展,这恰恰是创业精神(entrepreneur?
?
究框架对李锦记集团进行个案研究,结果很好地印ship)的集中体现。
创业本质就是追求新机会的一种证了我们的理论假设,并为后续研究提供了极具价行为(StevensonandJarillo,1990),从这个角度来值的参考。
看,创业成为家族企业战略的一个重要组成维度。
对于家族企业而言,公司层面的战略创业意味二、家族企业战略创业与文化着将创业过程与公司战略相结合,一方面通过创业创新、制度创新:
理论与方法行为寻求市场上的创新机会,另一方面则是通过战
(一)战略创业一一创业精神传承与跨代际成略行为发掘企业的优势资源,将寻求创新与寻求优长的保证势二者有机的结合起来。
具体表现为家族企业依据1.家族企业的发展目标一一家族企业的跨代际市场环境改变所做出的风险承担性、主动性、先动持摸成长性、创新性行为。
中小型企业的战略创业得益于他家族企业作为家族与企业的契合体,不仅将企们灵活的组织结构以及组织内部成员对组织的认业的盈利、经济利益最大化作为其目标,还具备跨可和承诺(ChurchillandMuzyka,1994)。
因此,可以代际发展的目标需要。
对于华人家族企业而言,是说,战略创业实质上就是通过创造新资源或通过新否能在家族不同代际的成员之间将企业成功的传的方式组合现有资源,来识别和开发以前未能开发承下去,往往超越了企业本身经营的目标需要。
可的机会,表现为进入新市场、开发新产品、服务新客以说,家族企业的存在具有双重意义。
以往的研究户等(Irelandetal.,2001;
IrelandandKuratko,2oo1;
认为,家族企业跨代发展的关键在于家族内部权力Kuratko,IrelandandHornsby,2001;
Sexonand和职位的成功传承,从而使得接班人能够真正地掌Smilor,1997;
SmithandDeGregorio,2001)。
握家族企业,去实现其意志和行为。
而事实上,家族战略创业关注企业如何适应动态的不确定环企业的跨代成长关键并不仅仅在于权利与职位的境,并在不确定性中发掘有益于企业长期竞争优势成功更替,更关键的是在于接班人是不是真的能够建立的关键资源(Hittandlreland,2000;
Venkatara?
继承创始人的创业精神,将创业精神在企业内进行manandSarasvat问,2001)0Hitt和Ireland(2001)提落实,并从行为上体现出来。
我们研究的李锦记集出了战略创业的6个要素:
网络化、组织学习、高层团正是具备这样的特性,通过对其的分析,我们可管理团队治理、创新性、国际化和成长。
在随后的研以更明确地认识到:
继承者是如何通过不断打破现究中,他们又将其中的4个重要因素提取出来作为有家族企业内部、外部制度的约束,利用新的知识战略创业的主要构成维度,包括(外部)网络、资源与能力推行新的战略举措,通过一系列的战略创业与组织学习、创新以及国际化。
国内的学者也对战行为,实现创业精神的传承。
因此考察家族企业创略创业的维度进行了讨论,如叶瑛和姜彦福(2004)业精神传承和持续成长的条件与手段一一战略创提出的资源、成长、知识管理、国际化、高层管理团业,是具有重要的理论和现实意义的O队与治理模式。
袁界平、吴忠(2006)则提出对于新2.战略创业与家族企业的持续成长创企业而言最重要的4个方面:
产业选择、网络发大多数家族企业持续成长面临着家族企业规展、资源和能力培育以及创新。
可以看出,不同的学模、资金、技术、人员等一系列条件的约束,导致其者对于战略创业的维度并无统一的界定,而是根据难以通过大规模的定制来获取市场份额或树立垄研究问题与对象出发进行归纳。
但总的来说,又主断地位来建立优势。
这是家族企业发展过程中不容要是从Hitt和Ireland(2001)的观点出发。
而这些不忽视的困境,但同时又从另一方面塑造了家族企业一致则源于不同性质的企业、不同企业的不同资源的优势,那就是弹性、灵活的生产运营模式与战略条件等所造成的差异。
管理方式。
因此,家族企业的持续成长需要家族企我们认为,战略创业理论是研究家族企业跨代业能够不断突破自身的发展困境,通过创新性的行际传承的有力分析工具。
家族企业战略创业归根结为开发新的产品、市场、服务,以通过灵活领先的优底体现了家族企业进行变革、创新的观念与行为表一128一
位官-、理世-界…月-化川-阳明r--m-B锺ω年m可现,应该能够在一定层面上反映出家族企业特有资(Ireland&
amp;
Hitt,1997),所以文化创新对于企业战略源组成、治理结构、知识、产品、市场等一系列关键创业的重要影响是毋庸置疑的O要素配置与组合的不断变化与演进,其目的是为了故事的传播讲授,有利于外界(包括企业外部实现在不同的家族企业控制人于中,家族企业仍有环境和企业内的管理人员与员工)了解企业家的战能力保持长期得竞争优势,在跨代际之间不断地通略意图O而愿景和重要信息的披露,有利于降低感过创新性变革来创造财富的增长O因此,我们仍然知不确定性和风险(Cohen&
Dean,2005;
Pollock&
沿用Hitt和Ireland(2001)的研究结果,以家族企业Rindova,2003;
Shane,2003;
Stuartetal.,1999),帮助治理结构的变革、内外部网络的构建、产业创新、家企业获取合法性背书,进而吸引外部良性资源的注族企业资源的动态管理、国际化发展作为研究家族入3在已有资源和待获取资源之间,故事的传播讲企业战略创业的主要框架O授起到了关键性的拱杠作用(Martenset址,2007)。
(二)战略创业的动力来源一一文化创新和制就家族企业战略创业而言,相对于获取外部合度创新法性和资源的重要性,获取家族内部成员的认同同1.文化创新与家族企业战略创业样非常重要。
为了保持持续发展,到了一定的阶段,创新与创业的研究领域一直以来主要关注的企业家必须通过战略创业对企业进行调整O家族企是:
一些未来产品和服务的机会是如何被发掘、创业的竞争优势很大程度上来源于家族内部的独特造和开发出来的,是被哪些人发掘、创造和开发出性资源,如何在这一战略调整的过程中,更深层次来的,过程与结果如何(Venkataraman,1997)。
不可地发挥家族独特性资源的作用,而不是造成资源的否认的是,创新创业是→个背景依赖型的社会过程耗散,是家族企业必须面对的艰巨任务O在这一关(Low&
Abrahamson,1997)。
但是非常遗憾的是,目键过程中,家族与企业员工的沟通,以及家族核心前对于这→领域的绝大多数研究,基本上忽视了社成员的向通与共识都是至关重要的O此时,家族关会和文化因素在其中的重要作用(Aldrich&
键成员的entrepreneurshipstorytelling能力,在优化Wiedenmayer,1993;
Baum&
Oliver,1996;
Reynolds,家族企业内外部网络构建,产业创新,公司治理结1992)。
而对于文化创新(culturalentrepreneurship)构的变革,特有资源、的动态管理,以及企业国际化研究的逐渐重视,使这种情况开始有所改观。
发展各方面,都起着重要作用OLounsbury和Glynn(2001)比较好地对文化创2.制度创新与家族企业战略创业新进行了理论化定义:
通过传播(讲授)创新创业故制度创新观点是组织社会学中新制度主义学事(entrepreneurshipstoryteIling),在整合己有资源派主要代表人DiMaggio(1988)首先提出的。
新制度的基础上,进一步地获取后续发展需要的资源,以主义确定了;
制度;
作为该理论的研究对象,从政治进行财富创造活动(wealthcreation)0entrepreneur?
学、社会学和心理学等学科研究资本主义社会的变shipstoryteIling是将创业者和企业家愿景与实际经化及其存在的问题。
他们认为制度既包括各类有形营活动联系在一起的重要方式之一,它是一种富含的机构或组织,如国家、公司、工会、家庭等;
也包括文化因素和底蕴的创业创新技能,成功的企业家都无形的制度,如所有权、集团行为、风俗习惯、生活是善于传播讲授故事的人(Smith&
Anderson,方式和社会意识等oDiMaggio提出制度创新观点,2004)。
企业家愿景是企业重要的隐性资源它是是为了强调行动个体在制度中的重要性。
一整套理念和语言文字系统,它给予组织内涵和粘按照严格的方法论标准来界定,新制度主义学合性;
(Pettigrew,1979)。
但是要使愿景能够发挥其派可以分为两个流派(Clack,1998),以行动者为中对财富创造活动的实际作用,需要对它进行转化。
心(归age旧n1比cy-叩-吨.伊白创业故事的传播讲授,使得愿景与组织目标、战略、(structure-based)的新制度主义O以结构为基础的制度、文化运作、管理行为、工作设计以及绩效评定分析路径是从结构本体论出发,主要强调行动者是等等实际工作紧密地接合在一起(Weick,1995)。
这如何受制度性结构的限制O而j)J行动者为中心的分些故事是企业家战略目标和管理理念的精粹集成析路径则从行动者本体论出发,视制度结构为目标一129-
战略创Jt.与家族企业创业精神的侍者、中离工甫管理素例研究导向的个体行动者所创造的成果。
DiMaggio提出制(三)研究方法与研究模型度创新观点,正是为了解析行动个体如何在现有制案例研究一直被误解为是一种;
主观;
的、不严度的约束下,突破并且创立新的制度,成为成功的谨的、非实证的研究方法,对此案例研究专家Eisen?
叛逆者。
家族企业是典型的企业家控制的企业,企hardt和Graebner(2007)在AMJ(AcademyofMan?
业中的具体行为都是家族企业家个体意志的体现agementJournal,被公认是实证研究最顶尖的杂志)与现实反映。
在家族企业战略创业过程中,新的→提出了严正的反对意见,他们认为案例研究是一种代家族企业家对现有制度的突破与创新,也正是企非常客观的方法,它更贴近遵从于现实,也是一种业家精神传承的体现。
所以在分析家族企业的战略严谨的实证方法。
他们详细介绍了两种不同的案例创业和企业家精神传承时,制度创新是非常合适的分析路径,分别是现象驱动型(phenomenon-driven理论视角。
research)和理论驱动型(theory-drivenresearch)。
现制度创新是指,行动个体或组织与现有的制度象驱动型是在缺乏可行性理论的情况下,从现象中安排产生了不一致(discordance),所以运用自身现尝试建立理论。
理论驱动型案例研究要求作者必须有的资源,去改变它一一创立新的制度(DiMaggio,紧扣已有的理论建立框架,然后发掘有力的定性数1988;
Lawrence,1999;
Ziber,2002)。
制度创新的动机据去验证和发展理论,它利于进行一些复杂的、无并不单纯为了创新者的自身物质利益,还包括价值法定量分析的,还不是很成熟框架的理论研究。
观(Wade-Benzonietal.,2002),理想(Rao,1998)和综合分析家族企业跨代际成长与战略创业的权力(DiMaggio,1991)等等。
家族基业常青和企业家已有研究,我们发现尚存在3个值得深入的方向。
精神的传承,是家族企业的根本目标,也是家族企
(1)已有的战略创业研究停留在理论构建与描述的业家的家族意图(Chua创a1.,1999)。
这些家族价值层面,尽管战略创业已经被部分学者认为是研究公观和理想,正是通过一代代家族企业家制度创新,司层面创业与公司创新的有力分析框架,但还很少在与家族内外、企业内外交流的过程传递愿景,通有学者利用定性或定量的方法对战略创业理论进过家族内部的权力交接实现愿景。
行检验。
(2)对于具有不同特征的各类型企业的战制度创新除了受企业所处环境的影响外,与创略创业深入研究更加缺乏,家族企业作为→类特殊新者个体在社会和组织中的地位、能力和个人特征的企业家控制的企业,它的战略创业研究亟待开是密切相关的。
创新者个体在社会和组织中的地展。
(3)尽管理论上已经明确了战略创业的内容与位,决定了他目前所能拥有和动用的资源,以及受框架,但是战略创业的实现过程还仍然是没有揭开关注的程度,这些都是制度创新成败与否的关键因的黑盒子。
根据以上3点分析,结合案例研究方法,素(Dorado,2005;
Fligstein,1997,2001;
Maguireeta1.,我们开始寻找合适的对象。
Eisenhardt和Graebner2004;
Seo&
Creed,2(02)。
同时,制度创新者必须具(2007)指出,单案例研究选择对象的标准是非寻常有高效的社会交往技能,只有这样他才能获得社会的、极端的个案,这样更有利于理论的深耕。
所以针和组织中其他个体的支持与配合(Fligstein,1997,对客观现实中普遍存在的中国家族企业;
的2∞1)。
个人特征包括个体的群体特征和自身特征,现象,我们选择了具有120年发展历史,已成功进比如家族成员天生具有的家族血缘亲缘特征,对其行了3代传承的李锦记集团作为研究对象,希望通进行制度创新具有关键影响。
过案例分析回答这样几个问题:
家族企业的战略创制度创新是一个运用资源,寻求响应配合,最业具有什么样的特点?
家族企业通过何种方式与具后实现突破的漫长艰难过程。
家族企业中的制度创体的行为实现战略创业?
家族企业的战略创业如何新,与战略创业是密切的搞合在一起的。
正如新制促成了家族企业创业精神的传承与跨代际发展?
度学派指出,经济中的制度与结构不是静止不变鉴于此,我们采用理论驱动型方法建立了本文的,制度的发展更新是经济发展的必备因素。
那么,的研究框架。
基本的理论思路是,家族企业的战略家族企业要实现基业常青,实现战略创业,实现企创业动力来摞于战略创业推动者进行的制度创新业家精神的传承,制度创新也不可或缺。
(institutionalentrepreneurship)和文化创新(cultural一130一
《管理世界}(月刊)2008年第10期entrepreneurship)。
战略创业的推动者能否有效地团其他家族成员与企业员工的计划o2008年4月7突破现有家族(企业)内外部制度的约束,通过创新日,李锦记家族去子、李锦记健康集团主席、南方李性的开拓行为建立不同于以往的组织制度结陶,并锦记总裁兼董事长、全国政协委员李惠森先生与黄将此在原有企业内逐步推行,是实现其战略创业的秉玉先生到访家族企业研究中心,与中心研究人员重要过程。
同时,战略创业的推动者通过en?
进行了为时3小时的交流。
2008年5月14日,李惠trepreneurshipstorytelling的文化创新方式,将战略森先生与黄秉玉先生再次到访家族企业研究中心,创业的进程与成果对组织内外部的人加以传播,是与我们进行了3小时的会谈,李惠森先生详细地介战略创业行为获取合法性与资源支持的重要手段。
绍了他在李锦记的经历与南方李锦记的发展状况,具体研究框架见图10并确定了实地调研的方案02008年5月15日,中国在运用案例研究论证理论的过程中,合理综合家族企业研究中心4人前往李锦记集团广东新会运用各种来源的资料,对提高论证的质量和可信度生产基地,分别参观了李锦记酱料集团生产基地与是至关重要的。
案例研究的资料来源包括采访、档南方李锦记新会厂房,历时1天。
实地调研中共采案、调研、地方志人物志以及观察,片面地运用单一访8名高层经理(分别来自于厂长、技术、人事、财的资料会大大降低研究的可信度。
所以在我们对李务、行政、工程等部门),其中南方李锦记4名,李锦锦记案例的研究过程中,既有对于关键人物的采记酱料工厂4名;
基层员工5人,南方李锦记2人,访,也有实地考察,还包括对现有资料收集O我们将李锦记酱料工厂3人。
2008年6月10日,中国家族关键人物的采访资料在企业员工中进行技巧性的企业研究中心3人前往李锦记香港总部,与其第三印证,把收集到的资料与企业当事人进行核对代掌门人李文达先生及其夫人、第四代成员包括李(Esenhardt&
Graebner,2007),总之通过各种可行文达长子李惠民(李锦记酱料集团主席)、三子李惠的方法降低研究偏差。
中(李锦记酱料集团(中国)公司前主席,现;
家族投自2007年11月开始,我们依托于中国家族企资;
和;
家族办公室;
主席)进行了为期1天的会面业研究中心,对李锦记集团进行了多次的调研与访与访问,并在李锦记香港总部进行了实地参观调谈,一直延续至2008年6月。
其中,2007年9月-10研。
由于李文达二子李惠雄先生(李锦记酱料集团美月我们通过网络、书刊、杂志等对李锦记集团及南国公司前主席,现;
家族基金;
;
学习与发展中心;
主方李锦记的公开资料进行了大范围的搜索、筛选,席)身在美国,未能进行面对面地采访,2008年7月提炼归纳出与研究问题相关的翔实的二手资料。
其8日,我们在南方李锦记广州公司与李惠雄先生及后在本文第一作者的主导下,与李锦记家族进行了其姐姐莫李美渝进行了视频采访,为时2小时。
至多次接触。
2007年12月11日首次与李锦记家族企此,我们已基本全面、翔实地掌握了李锦记集团大量业群体事务部总监黄秉玉先生进行了会面与访谈,资料,为下→步展开案例研究提供了充足的准备。
时间为3小时,将二于资料与黄总进行了核对、确三、家族企业战略创业认,并共同研讨了李锦记集团今后的发展方向与重及其实现:
案例分析点计划。
2008年3月黄秉玉先生再次到访中国家族企业研究中心,我们与其共同商定了采访李锦记集
(一)李锦记集团成长过程概述香港李锦记集团是亚洲地区少有的历经四代~Ii治理结构变革I’I的华人家族企业,由李锦裳先生创建于1888年,迄’/-----:
-1创业精神传承|产业创新|今己有近120年的历史。
李锦记集团的发展可以分马[企业亟豆豆升为以下几个重要阶段飞←争|家族企业跨代际成长1内外部网络构建1.1888-1922:
一代创业,李锦记成立李氏家族,原籍广东省新会七堡涌沥村O李锦冲「)岳丽E,:
记创始人李锦裳,早年因受当地豪绅欺压离开祖图1家族企业战咯创业与创业精神传承研究框架籍,辗转到珠海南水定居,开设了一间小茶察,以煮一131一
战略创血与京族企;
k.刽;
k.精神的传品中圈:
L商管理素例研究蜓出售为生,美昧的蜓油正是在煮蜓过程中被无意重新振作起来。
发明出来的。
1888年,李锦裳在广东珠海南水镇创3.1972-1992:
三代四代共同携手,事业步入多建了李锦记蜓油庄,开始了艰苦的创业历程。
蜓汁元化用途广泛、味醇鲜美,是调昧的好帮手,而珠江南水李文达在成为李锦记第三代掌门人接手公司当地又盛产生蜓,李氏借此地利而生产蝇泊,很快后决定大展宏图。
李文达较前辈更加具有开拓精神就奠定了李锦记蝇油庄的地位。
1902年南水镇发生和商业意识,对李锦记的经营与治理进行了一系列火灾,李锦记蝇油庄化为灰烬。
李锦裳携妻带子到的改革。
首先,加强管理、改进工艺,引进先进机器澳门谋生,仍以经营;
李锦记;
蝇油为业,在澳门广自动化生产,将原来的家庭式蝇油生产转化为工业受欢迎。
1922年12月,李锦裳在澳门逝世,终年60生产模式,使企业的经营规模不断拓展。
其次,业务岁。
他作为李锦记当之无愧的创业者,开创了李锦领域加宽。
为了寻求更广泛的市场,80年代李锦记记制造美味酱料的事业。
在美国开设工厂。
在美国成功后,进入日本市场,随2.1922-1972:
二代巩固开拓,进出口贸易初具后在欧洲、东南亚等地区相继展开业务,最后回到雏形香港,蜓油一直保持在80%以上的市场份额。
再次,1920年,李锦裳弥留之际将股权分为三份,3加深生产线,拓展产品品种。
除传统的蜓油外,李锦个儿子各占一份(李兆荣、李兆登、李兆南)。
但由于记集团还生产系列产品,包括芝麻油、各种酱料、辣长子兆荣沉迷玩乐元心经商,所以公司的业务都由椒酱和方便酱10多个品种,产品在东南亚、日本、次子兆登及么子兆南负责。
李兆登负责对外的工作英国、德国、法国、加拿大、美国、澳大利亚等80多等,李兆南则负责买原料及生产方面等。
二人不断个国家和地区畅销。
李文达共有四子一女,从1980开辟货源,改进制作技术,发展;
李锦记蜓油;
的经年开始,他们在国外完成学业后都相继回到李锦记,营,并将业务
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