CDIS课前课后作业Word格式文档下载.docx
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业务主任以上职级的主管或兼职讲师是本课程的参训对象。
因为有效的表达是从事管理工作、讲师授课所应具备的最基本的技能。
教学器材(请列出您所需的教学器材和你自己要携带的教学视觉辅助设备)
投影仪、屏幕、教鞭、白板、白板笔
请将此表寄至公司培训部,您自己保留一份。
总公司将事先为你准备好您讲授时所需的教学器具。
如投影仪、电脑……。
讲师授课压力产生的原因以及克服压力的方法
课程目标:
在本次课程结束后,学员们将能够:
(1)了解主观看法,时间压力,人格三层次所阐述的观点;
(2)找出讲师授课时压力产生的原因
(3)学会用正确的观点面对压力,学会克服压力的4种方法。
课程大纲:
一、导言,课程介绍。
2’
二、压力产生的原因15’
1、主观看法
2、时间压力
3、人格模式
三、正确面对压力,克服压力的方法5’
四、总结3’
随堂讲义:
“思想与一生”资料
学员手册:
讲师简历
学员课程表
投影片缩印本(1:
3)
授课方法:
讲授
时间:
25分钟
课前作业:
无
所需材料:
教学用投影片
3、人格模式图示
4、思想与一生
5、人格模式
6、一般人做PTT时的四种害怕心态
讲师注意:
1、你只有25分钟,务必准时、守时;
2、讲课中,学员不要抄投影片,课后投影片将发给学员;
3、请准备讲师简历,并提前检查一下。
题目:
提示
过程/活动/重点
注意要点/教具
2、时间压力
一、导言
二、压力产生的原因
1、“现在让我们来了解一个观念叫主观看法(perception)先来看这张图片:
假如左面是一个黑人,右面是一个白人。
这个黑人有学识,为人处事都很好,但因那个白人对黑人有种族歧视,所以无论那黑人如何出色,白人总是觉得瞧那黑人不顺眼,因此黑人不能控制白人对他的看法。
”
这个例子说明了什么?
(1)这个白人是用主观的看法来对待黑人。
主观看法是指除了客观的资讯影响外,主要是由每个人本身思想里产生的印象而形成。
(2)做PTT时怕不被别人接受这种压力,全是自己制造的。
世上本没有真正的客观,客观是由许多的主观汇总而成。
因此大多灵敏人是凭主观印象来判断事、物和人,你不可能要求每个人都能客观地来看待问题和你,因为别人对你的看法,并不是自己能够控制的。
(你不能控制别人的想法)
(在投影仪上放时间压力表)
2、“刚才各位在一分钟演练中共同感受到压力影响正常的发挥。
这里我们来看一个有关心理压力的图表。
这根下斜线表明:
如果讲师对情绪处理得好的话,随着时间的延长,压力会越来越轻。
这根上斜线表明:
如果处理的不好,随着时间延长,会更加紧张,压力就会越来越大。
时间与压力的关系,随着时间的改变而变化。
时间
投影片NO.7
一定要让学员明白这些观念
投影片NO.8
3、人格模式
也是一种压力!
”(提示学员因时间控制带来演讲最后的紊乱)。
“你是不是一位好的讲师,不是你自己说的,而是由学员来感觉和品评的。
作为一名讲师站在台前,大多数学员都认为你应该是优秀的。
当别人的期望越高,你的压力也就越大。
讲师被认为样样都会,就产生了压力。
其实每一个讲师包括著名的演说家都会有压力。
有这样一个故事:
一位著名的演说家教授,在一次常规性演讲开始前十分钟匆匆忙忙中进了厕所。
‘教授先生您是不是太紧张了?
’有人问。
‘我怎么会紧张呢?
我已经有十年的演说经验了。
’教授故作轻松地回答。
‘那您怎么跑进我们女厕所了’!
“看来,紧张是人生中常事,但如果调整得当,不需一会儿,有经验的人就会变得轻松,恢复正常。
每一位讲师都想把课讲好,但每个人的结果可能发挥得很好,也可能发挥不佳。
因为想是一回事,做又是一回事,当思想与行为不能统一时,便产生了压力。
下面,让我来教各位一个新概念:
人格模式。
(人格三层次)
(放投影片人格模式图)
3、人格三层次包括:
思想、感觉、行为。
它们彼此间是可以相互影响的。
思想感觉行为
行为感觉思想
讲师对学员是做思想上的影响,和行为上的影响:
而
学员的感受也会影响讲师的思想和行为。
成功的人思想、感觉、行为是一致的。
当思想和行为不一致时,压力便会产生。
因而影响自身及别人的看法。
投影片NO.9
投影片NO.10
如一个人不愿意做某些行为,但要勉强去做这些行为时,压力就随之而生。
“现在我们来看一般人在做PTT时的四种心理”
(1)怕错------
做错、说错、出错
(2)怕丢面子-----
不会回答、难以处理、没有面子
(3)怕不被人接受-----
外表、内涵、技巧、内容、表达
(4)怕场面没法控制-----
时间控制、突发状况、学员问题
怕压力脑海空白
怕是压力的来源,脑海空白是压力下的结果。
那我们该如何来对待?
三、正确面对压力,克服压力的方法
(1)相信天下没有100%正确的讲师
(2)有些事情是可以改变的,有些事情是不可以改变的
(3)不要太在意别人对你的看法,因为有各式各样的人,就会有各种看法。
而你不可能一一去满足。
(4)做你所学的,只要做你认为是正确的,从容地发挥最佳水平。
四、总结
只要处理好情绪,找出压力的来源,知道到底害
怕什么?
然后正确面对它。
做好自我充实即充分地准备,找到克服压力的方法,懂得恰当地自我管理,才能做有效的表达。
投影片NO.11
这时候讲师可适当与学员沟通,让学员对“四怕”有认同感。
思想与一生
当一个人拥有好的思想,他就改变了信仰;
当一个人拥有好的信仰,他就改变了期望;
当一个人拥有好的期望,他就改变了态度;
当一个人拥有好的态度,他就改变了行为;
当一个人拥有好的行为,他就改变了表现;
当一个人拥有好的表现,就改变他的一生。
----随堂讲义
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