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13.人民币储蓄账户异地交易手续费,单笔取款最高收取( )元。
A、2B、10C、20D、50
14.以下( )是邮政储蓄机构的止付交易的交易码。
A、040201B、040601C、040401D、040301
15.以下金额数字大写正确的是( )。
A、¥200.12,人民币贰佰元零壹角贰分
B、¥14.11,人民币拾肆元壹角壹分
C、¥123.02,人民币壹佰仁拾仨元零贰分
D、¥506.00,人民币伍佰零陆元
16.中国陆地面积居世界第( )位。
A、1B、2C、3D、4
17.无密户的以下( )交易,可在开户县市范围内任一联网网点办理。
A、加密B、清户C、支取D、挂失
18.《中华人民共和国担保法》自( )起施行。
A、1995年10月1日B、1998年10月1日
C、2002年10月1日D、2007年10月1日
19.属于普通柜员的岗位职责有( )。
A、业务指导B、业务营销管理
C、业务操作D、安全管理
20.客户申请出具个人存款证明,由邮政( )负责受理。
A、储蓄网点B、县市支行
C、地市分行D、省分行
21.副卡支出额度以( )为周期。
A、日B、月C、季D、年
22.《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定,能辩别面额,票面剩余( )(含)以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
A、四分之一B、二分之一C、三分之二D、四分之三
23.网点办理大额挂失后,( )或挂失受理网点应指定人员在正式挂失有效期内采取上门等方式与客户本人就挂失交易的实际情况进行核对。
A、省分行B、一级支行(县市机构)
C、总行D、地市分行
24.对出售、运输、购买、使用伪造、变造人民币,不构成犯罪由公安机关处以( )以下的拘留、一万元以下罚款。
A、十日B、十五C、一月D、三月
25.理财产品“提前赎回”的撤单交易只能在()办理。
A、当日B、次日C、三日D、一周
26.中国邮政储蓄银行代理保险业务由总行报银监会和保监会批准后,在全国范围内逐级授权开办,授权期限原则上不能超过()年。
A、一B、二C、三D、五
27.个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率,按( )挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息,利随本清。
A、开户日B、清户日C、结息日D、支取日
28.申请签约加办支付宝卡通的绿卡账户,在( )情况下,可以办理签约加办。
A、账户挂失B、卡挂失C、账户限额止付D、账户止付
29.1993年3月1日以后存入的定活两便存款,存期( ),一年期以下的存款,按支取日整存整取一年期以下同档次利率打六折计算利息,若利率打六折后低于活期利率,则按活期利率计付利息。
A、三个月(不含)B、三个月以上(含三个月)
C、一个月(含)D、一个月(不含)
30.以下( )不属于邮储银行行内转账业务的渠道。
A、POS机B、网点柜台C、商易通D、ATM自助设备
31.( )指信用卡中心核定给持卡客户的单张卡片透支额度。
A、综合授信额度B、信用额度
C、临时额度D、可用额度
32.以下关于外币转账业务描述错误的是()。
A、当转出账户处于限额止付时,不能办理转账业务
B、转账必须在同资金形态账户间进行
C、境内个人和境外个人账户间的资金划转视同跨境交易
D、可以在全国任一联网网点办理
33.取款通知单挂失满()后,客户本人可凭原打印机构补发的中国邮政储蓄银行汇兑取款通知单在任一联网网点办理取款手续。
A、3天B、5天C、7天D、10天
34.账户止付期间客户不得再办理( )的业务,同时也不得办理个人存款证明、存单质押等业务。
A、使分户账余额减少B、存款类
C、转入转账类D、冲正类
35.以下关于一本通业务说法正确的是( )。
A、一本通开户若申请享受协议国税率的,经批准所有子账户均享受
B、一本通开户若申请享受协议国税率的,经批准只能有一笔子账户享受
C、一本通内单笔存款最高250万元
D、一本通内单笔存款最低不得低于5000元
36.为了保证个人存款账户的真实性,维护存款人的合法权益,自( )起实施《个人存款账户实名制规定》。
A、1999年11月1日B、2000年4月1日
C、2000年6月1日D、1993年3月1日
37.目前,我国反洗钱工作的主管部门是( )。
A、公安部B、中国银行C、财政部D、中国人民银行
38.客户撤销卡折合一户的绿卡时,原卡对应的活期存折( )。
A、同时作废B、可继续使用
C、修改密码后可使用D、激活后可使用
39.同一笔存款在同一时间出具多份个人存款证明,最多以( )份为限。
A、5B、8C、10D、20
40.人民币通知存款( )起存,要求客户一次性存入本金。
A、1000元B、5000元C、10000元D、50000元
41.邮储银行的普通信用卡境内跨行透支取现1000元应收取手续费为( )元。
A、2B、5C、12D、15
42.收汇信息更正交易支持对()的更正。
A、尚未打印取款通知单的按址汇款B、入账汇款
C、网汇通汇款D、已经打印取款通知单的按址汇款
43.当储户本人或代理人使用居民身份证开立外币储蓄账户的,应通过( )进行身份证件核查,并打印核查结果。
A、储蓄统版系统B、联网核查系统
C、身份证鉴别仪D、公安局
44.网点使用的业务章戳发生遗失时,应立即向上级机构( )部门报告;
迅速查明原因,采取有效的补救措施。
A、业务B、会计C、安全保卫D、风险合规
45.国债的冻结有效期一般为()个月。
A、三B、六C、九D、十二
46.( )是邮政基本业务之一,是邮政赖以生存和发展的基础业务。
A、函件业务B、包件业务
C、快递业务D、发行业务
47.以下关于一本通交易说法错误的是( )。
A、开户指第一次开立存折存入首笔存款
B、移入指从存单移入一本通存折业务,该业务增加一本通子账户
C、一本通销户指结清子账户
D、一本通续存指一本通中其他子账户的开立
48.《储蓄管理条例》规定:
储蓄机构的设置应申领经银监会批准发放的( )。
A、《安全生产许可证》B、《保险许可证》
C、《金融许可证》D、《代理基金许可证》
49.客户于2008年10月15日存入整存整取2年期60000元,于2009年12月7日支取,应付客户利息( )元。
A、234.84B、247.2C、148.32D、223.1
50.每笔小额质押贷款的贷款额度为1000元至监管部门规定的上限,发放贷款的金额,原则上不得超过所质押定期存单本金的( )。
A、70%B、80%C、90%D、95%
51.取款、清户、账户间的转账金额在( )至50万元(不含)之间的,须经综合柜员授权办理。
A、10万元(不含)B、20万元(不含)
C、10万元(含)D、20万元(含)
52.有反洗钱嫌疑的资金,经国务院反洗钱行政主管部门负责人批准,可以采取临时冻结措施,临时冻结不得超过( )小时。
A、12B、24C、48D、72
53.我国商业银行应当按照( )规定的存款利率的上下限,确定存款利率,并予以公告。
A、中国银行B、中国人民银行C、银监会D、财政部
54.预约转账业务的变更与撤销必须由客户本人持该账户对应的有效实名证件以及卡/折,在( )任一联网网点办理。
A、全国B、省内C、地市D、县市
55.汇兑柜员管理同储蓄,注册普通柜员时,把柜员分为( )。
A、6级B、8级C、9级D、10级
56.代理开放式基金业务按投资标的的划分,有()等。
A、股票型基金B、开放式基金
C、封闭式基金D、定期定额
57.跨省异地取款每日每户累计最高限额为( )。
A、10万元(含)B、20万元(含)
C、50万元(含)D、100万元(含)
58.邮政储蓄机构对停用、已兑付及作废的重要单证需要销毁的,按规定在系统中做( )处理。
A、请领B、上缴C、作废D、丢失
59.变更密码由客户凭有效实名证件、存折/单、绿卡和原密码在()网点办理。
A、开户B、县(市)内任一联网
C、省内任一联网D、通存通取范围内任一联网
60.关于活期、定期一本通账户的( )交易在办理时不会生成PVN。
A、开户B、卡加办折C、换折D、清户
61.邮储客户通过邮储ATM向其他账户转账交易,转入账户不可为( )。
A、本行存折账户B、本行卡账户
C、外行存折账户D、外行卡账户
62.以下( )不属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。
A、客户经理号生成B、客户号编制
C、客户号归集D、客户号注销
63.以下关于邮储挂失有效期说法错误的是( )。
A、正式挂失有效期自挂失之日起至办理后续处理为止
B、本地临时挂失自办理之日起5天有效
C、正式挂失自办理之日起7天有效
D、异地临时挂失自办理之日起20天内有效
64.汇兑业务冻结期限最长为(),期满后可以续冻。
A、三个月B、六个月C、九个月D、一年
65.绿卡通卡主卡BIN号为( )。
A、621096B、621098C、622150D、622151
66.客户于2009年4月4日存入定活两便10000元,于2009年12月20日支取,应付客户利息( )元。
A、92.67B、78.9C、85.8D、84.48
67.“Solong!
”的含义是( )。
A、很长B、一会见C、再见D、没事
68.以下哪个不是计算机网络的主要功能()。
A、数据通信B、信息传输C、资源共享D、分布式处理
69.在理财产品预约期,客户可在()内任一网点进行理财产品的预约。
A、全国范围B、全省范围C、地市范围D、县市范围
70.换卡(020205)交易不可以处理以下( )类型卡的换卡。
A、卡折合一户B、单卡户C、绿卡通副卡D、信用卡
二、多项选择
71.以下关于存折/单打印破损、使用差错的处理,说法正确的有( )。
A、存折打印出现空行的,由普通柜员红笔划销空行,加盖业务用个人名章
B、开户时用错存折,应在系统中办理原存折凭证作废交易
C、存折/单在打印时破损,可以办理自动换折交易
D、因打印机故障造成存单不能使用的,可办理“重打单据”交易
72.国际邮件资费按国际邮件业务种类可以分为( )。
A、国际函件资费B、国际邮政包裹资费
C、国际特快专递邮件资费D、国际小包资费
73.以下关于在邮储开立存款账户时使用的有效实名证件说法正确的有( )。
A、境内16周岁以上中国公民可使用社会保障卡
B、境内16周岁以上中国公民可使用公共事业账单
C、境内16周岁以下中国学生可使用临时居民身份证
D、中国军人可使用临时居民身份证
74.时段存款证明有效期内,客户可凭( )向原储蓄受理网点提出书面申请,撤销存款证明。
A、存款凭证B、代理人证件
C、存款证明书原件D、本人有效实名证件
75.一本通不包括以下( )储种。
A、固定定活两便B、存本取息
C、整存整取定期D、活期
76.邮政储蓄重要单证包括( )。
A、各类凭单B、有价单证
C、重要空白凭证D、各类申请书
77.以下关于商业银行的说法正确的有( )。
A、商业银行分支机构不具有法人资格,在总行授权范围内依法开展业务,其民事责任由总行承担
B、商业银行及其分支机构开业后自行停业连续六个月以上的,由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证,并予以公告
C、经批准设立的商业银行,由国务院银行业监督管理机构颁发经营许可证,并凭证向工商行政管理部门办理登记,领取营业执照
D、商业银行实行二级法人制,民事责任由省级分行承担
78.以下属于外币储蓄一本通整存整取子账户的存期的有( )。
A、1个月B、12个月C、24个月D、36个月
79.邮储的信息查询包括:
发布信息、查询信息、( )等内容。
A、联网网点B、利率C、费率D、学习通知
80.可在全国范围内办理的理财类交易有( )。
A、理财交易卡更换B、理财类交易账户密码挂失
C、理财类交易账户开户D、理财类交易账户双挂失
81.以下属于邮储网点安全保卫易发问题的有()。
A、营业时间储蓄网点门不上锁B、不使用机动车辆接送库款
C、各种电源、火源的安全措施不落实D、储蓄网点没有自卫工具
82.以下英汉对照正确的有()。
A、“DoyouneedA.RService?
”中文含义是:
您需要兑换服务吗?
B、“Pleasefillintheform.”中文含义是:
请填单。
C、“Howmanytheservicecharge?
”中文含义是:
服务费用是多少?
D、“Whenwillthemoneybereceived?
钱什么时候能到?
83.以下关于POS消费退货说法正确的有( )。
A、必须当日当批次交易B、不可部分退货
C、退货金额不得大于原交易金额D、可以隔日退货
84.以下关于大额交易限额规定正确的有( )。
A、通过柜面办理的转账,每日累计不得超过100万元
B、通过“商易通”办理的转账业务,每日每户累计不得超过50万元
C、通过电话银行办理转账汇款的,每日每户累计限额为5万元
D、通过各种渠道办理的转账业务,每日每户累计为500万元
85.银行业监督管理机构对银行业实施监督管理应遵循的原则有( )。
A、依法B、审慎C、公正D、公平
86.邮政储蓄个人存款证明分为( )。
A、小额存款证明B、时点存款证明
C、时段存款证明D、定额存款证明
87.以下关于信用卡销户结清业务说法正确的有( )。
A、信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理
B、信用卡销户申请30天后方可办理柜面销户结清交易
C、信用卡销户结清前,需客户通过邮储网点进行信用卡的销户申请
D、销户结清金额如超过规定限额,要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件
88.总行级VIP客户金融资产有( )等。
A、理财产品购买金额B、储蓄存款余额
C、中间业务交易账户交易额D、国债金额
89.客户缴纳保险费的方式有( )。
A、支票投保B、现金投保
C、卡/折投保D、转账投保
90.汇款人办理( )后,如需更改收款人姓名或收款人地址(含邮编)的,在汇款为正常待兑状态下,可以申请办理改汇。
A、现金汇出的按址汇款B、密码汇款
C、入账汇款D、账户汇出的按址汇款
91.以下凭( )交易的取消会生成未登折项或对账单明细。
A、整存整取存单B、绿卡C、活期存折D、定活两便存单
92.查询指( )对系统内的某一存款账户或已清户账户的相关信息的调阅和查看,以及营业网点和各级管理信息的查询。
A、客户B、邮储内部C、客户所属单位D、有权机关
93.以下关于个人存款证明手续费收取错误的有( )。
A、开时段证明3份,应收手续费60元
B、撤销时段存款证明(3份),应收手续60元
C、开立时点证明1份,免收手续费
D、撤销时段存款证明,免收手续费
94.以下属于定额定期储蓄存款特点的有( )。
A、存期固定为一年、三年B、金额固定
C、按固定时段存入本金D、存期固定
95.下列选项中,属于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容的有( )。
A、文明礼貌B、不亢不卑C、大方得体D、仪容整洁
96.以下( )账户纳入个人储蓄账户管理。
A、绿卡B、定期储蓄C、通知存款D、定活两便
97.以下属于金融机构的有( )。
A、商业银行B、典当行C、期货经纪公司D、保险公司
98.冲正交易是指( )处理账务性业务出现差错,在客户已离开的情况下,对该笔差错交易进行处理,把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。
A、柜员B、综合柜员C、自助设备D、支行(局)长
99.邮储机构对以下( )账户不提供对账单寄送申请业务。
A、活期结算账户存折B、绿卡
C、活期储蓄账户存折D、定期一本通存折
100.以下有关保险的说法错误的是( )。
A、其身体或生命受保险合同保障,享有保险金请求权的人称为被保险人
B、投保人对保险标的具有法律上承认的利益称为保险金
C、保险公司承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额称为保额
D、按保险合同的约定分期支付保费的方式称为趸缴
101.以下( )网上汇款业务可以批量办理。
A、网汇通汇款B、网汇eC、礼仪卡D、网汇通卡
102.绿卡借记卡按发行对象和服务等级划分,不包括( )。
A、普卡B、VIP卡C、单卡户D、卡折合一户
103.特快专递业务主要包括( )、特快专递收件人付费业务、邮政电子商务速递业务等。
A、国内特快专递代收货款业务B、限时专递业务
C、礼仪专递业务D、台湾快件业务
104.卡存款(020101)交易适用于( )。
A、卡折合一户存款B、主卡存款
C、单卡户存款D、绿卡通的活期存款
105.以下关于大额授权符合规定要求的有( )。
A、20万元的账户间转账,需综合柜员授权办理
B、20万元的现金到账户转账,需综合柜员核对,支行(局)长授权办理
C、20万元的续存,需综合柜员授权办理
D、20万元的清户,需综合柜员核对,支行(局)长授权办理
106.以下关于冲正交易说法正确的有( )。
A、涉及现金类的冲正交易应据原差错交易先做长短款挂账
B、账户清户后不能办理冲正
C、若原账户余额不足,则不能使用冲正交易
D、冲正交易不会生成未登折项或对账单明细
107.以下( )不属于邮储总行设计管理的印章。
A、注销B、作废C、转讫章D、业务专用章
108.借款人办理小额质押贷款需提供( )等资料。
A、《申请审批表》B、借款人有效身份证件原件
C、同市县内开立的整存整取定期存单D、个人活期储蓄账户信息
109.打印机也是常见的输出设备分为( )。
A、击打式打印机B、非击打式打印机
C、针式打印机D、激光打印机
110.报刊发行业务是邮政部门利用遍布全国的邮政通信网,将报刊出版单位出版的报纸、杂志以( )方式发送给读者的业务。
A、赠阅B、批发C、订阅D、零售
111.硬故障是由于硬件设备的老化、失效或损坏带来的一系列故障,主要有以下几种( )。
A、机械故障B、硬件故障C、软件硬故障D、硬件软故障
112.以下有关姓氏的读音正确的有( )。
A、夹谷já
ɡǔB、仉督zhǎnɡdū
C、缑亢ɡōukà
nɡD、佘佴shé
nà
i
113.客户申请办理国债非交易提前兑取业务,必须出具的有( )。
A、理财交易卡B、收券方证件
C、司法文书复印件及原件D、出券方证件
114.以下( )情况的存单,不能做移入一本通存折。
A、单折非同一户名B、单折非同一身份证件
C、单折非同一开户局D、单折非同一密码
115.以下属于人民币不固定定活两便存款业务交易码的有( )。
A、010401B、010402C、010403D、010404
116.关于存款交易的风险说法正确的有( )。
A、存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则
B、大额复核制度落实到实处
C、网络异常出现重发交易时,柜员必须根据系统提示,做到“存款必收款”,一笔存款不可做多次存
D、办理支票存款时,在支票未入银行账户前,不得先开户
117.以下关于个人存款证明说法正确的有( )。
A、无密码的存款凭证不能申请个人存款证明
B、已做密码挂失的整整存单不能申请个人存款证明
C、账户已被止付的活期存折不能申请个人存款证明
D、被冻结的定活存单可申请时点存款证明
118.以下( )情况下,柜员应做信用卡存取款撤销交易。
A、柜员交易类型选择错误,客户未离开
B、柜员交易
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