面试话术Word文件下载.docx
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2.如果方便说话,请告知别人这个是怎么样的一个职位,简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。
3.如果有兴趣谈,一般先给一个时间段让对方去选择。
告知对方面试的时间,地点,乘车线路,停车位置等。
二、校园招聘话术
1、开场白:
这位同学,你好,欢迎你来参加碧桂园浙江区域二部台州片区校园招聘会,本次我们招聘的岗位是***,(简单介绍岗位基本情况和要求)
2、请先做一个简单的自我介绍,谢谢。
(观察了解面试者的基本信息了解,同时查看语言表达能力、概述能力,是否流畅、有逻辑)
3、请谈一下自己性格方面的优缺点,是否会对工作有影响吗?
(面试者是否对自己深刻、全面、理性的认识,是否自信以及自我总结能力如何)
4、你朋友认为你是一个怎样的人?
(考察面试者的人际交往能力,是否匹配岗位要求)
5、周末喜欢做些什么呢?
(业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、心态等)
6、对这个职位、以及我们公司你有什么了解吗?
(面试者对应聘职位的了解程度反应了其重视程度)
7、选择工作时最看重的是什么?
(了解学生求职时的考虑因素;
薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等)
8、你喜欢什么样的领导和同事?
(了解学生对于工作的一个期望和是否合适公司的工作氛围)
9、你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的?
(不同职位需要不同价值观的人,但基本观念不能和企业文化相差太远)
10、能谈谈你的职业规划吗?
(了解应届毕业生对于自己的职业目标、职业规划)
11、如果有选择的机会,你最有兴趣做的工作是什么?
为什么?
(职业倾向、工作稳定性的考察,求职者是否把这份工作仅仅当做一个过渡)
12、对这份工作,你有哪些可预见的困难?
(了解求职者对于岗位的认知和心理预期)
13、假如我们录用你,你准备怎么开展工作?
(考察求职者的工作的计划性、适应能力)
三、社会招聘话术(非房产行业)
*先生/小姐,你好,欢迎来应聘我们公司的销售岗位,本着对双方负责的态度,能不能就你过去的一些工作经历,跟我们简单介绍一下自己。
2、你觉得原来的公司什么地方让你比较认同或者欣赏的?
3、你感觉原来的公司哪些方面让你很难接受?
4、你心目中理想的管理方式是什么样的?
5、在过去的工作中什么样的经历让你感觉比较舒服和愉快?
为什么呢?
6、你觉得自己在那些方面表现得与众不同?
这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端?
(以上问话主要抓住几个方面A:
他为什么离开原岗位B:
他过去工作经历中喜欢什么样的岗位C:
如果有销售经历,在他过去的销售经历中,他的业绩排名如何?
D:
此人的文化价值观是否与公司吻合?
E:
此人的优势点和现在的岗位有关联性吗?
)
7、请问你对销售工作是怎么看待的?
(主要分几个方面A:
对销售相关话题很模糊,可做可不做B:
销售岗位有一定了解,有企图心但缺乏方法和技能C:
对销售感觉兴奋,并手舞足蹈的D:
有销售的成就感,销售特质明显)
8、在过去工作中,你感觉遇到压力比较大的是什么呢?
你当时是怎么想的呢?
那你做了些什么呢?
结果怎么样呢?
(在过去工作中有无分析和解决销售问题的能力)
9、你未来两年在我们我们公司想做到什么程度?
你说的是真的吗?
你以前做过这样的承诺吗?
结果如何?
四、竞品楼盘招聘话术
2、为什么考虑想要换工作呢?
3、谈一下之前工作中认为比较成功的营销方案是什么?
4、根据什么制定和分解年度营业目标?
(了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力,以及对本业务发展趋势的把握程度)
5、您认为营销工作的难点或挑战在什么地方?
(以此判断对方能力处于什么层级)
6、喜欢安逸的工作还是具挑战性的工作?
如何看待加班和工作压力
(观察对方的抗压能力和心态)
7、在以前的工作中,遇到过什么困难,是怎么解决的?
(解决问题的方法固然重要,关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素)
8、你觉得你和你的直接上级的差距在哪里?
你的上司和同事怎么评价你?
你认为评价准确吗?
(观察求职者的自我认知和对别人评价的态度)
9、从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你会怎样努力去适应?
大概需要多久?
(判断对方的适应能力和应变能力)
10、自己性格的优缺点及工作存在的不足
(观察对方是否敷衍)
11、对未来工作的期望和目标
(有计划的人才是真正有进取心,但要看对方所描述的是否适合本职位,或是否适于本阶段的本岗位工作)
★如果在面试过程中,对认为初试比较附合要求的人选
面试官:
非常的好,今天就先到这里,经过对您一个初步的了解,我感觉到你非常适合我们公司,首先,恭喜你通过我们的初试,如果没有问题我将给会给你安排进一步的复试,感谢你能来参加我们的面试,谢谢!
★如果需要考虑,或者PASS的
好,今天先到这里,现在只是初步的了解。
如果你通过初试,我们会尽快通知你,感谢你能来参加我们的面试,再见!
【注】如果面试当中有人问道薪资、工作内容具体问题,回答要简洁,要学会转移话题。
反问他:
这是你目前最看重的吗?
你的期望值是多少呢?
(然后将他的薪水记录下来,这样应聘者会感觉到受尊重)
然后告知他:
我想这个不是问题,如果你通过复试,薪资这块可以做进一步的沟通!
常见问题标准应答
序号
求职者常见问题
标准应答用语
1
你们是什么性质的企业?
公司规模有多大?
碧桂园是中国新型城镇化进程的身体力行者,是全球绿色生态智慧城市的建造者,2007年在香港上市,2017年销售约5508亿元,纳税额超300亿元,拥有超10万名员工的守法依规企业。
碧桂园每到一处都以匠心精神努力建造高性价比的房子,并同时在教育、生活、医疗等方面,满足高品位追求者的居住生活梦想,这就是碧桂园,一直在为人类社会的进步而不懈努力。
2
你们单位在什么地方?
我们台州公司办公地点位于台州市市府大道507台州国际商务广场A座12楼
3
公司对员工有无培训?
我们公司对销售人员有完善的培训制度,对新进员工有业务基础培训,对成长型员工有业绩提升等专项培训,我们重视培训工作,重视员工成长,更重视员工福利
4
我以前没做过这种销售,是否符合公司的要求?
我们公司并不是特别强调行业工作经验,我们更看重的是你的学习能力和拼搏精神,其实销售并不陌生,你现在不是正在销售自己吗
5
公司的基本工资是多少?
在薪酬的问题上,我们是这样子考虑的,首先公司会给你提供一个很好的发展平台,公司的理念是希望社会因我们的存在而变得更加美好,作为一家有良心的阳光企业,公司会提供一个行业内有竞争力的底薪和相对优厚的佣金,在薪资这一块你可以放心,只要你肯付出,公司肯定会给予同等的回报
6
公司有无食宿?
公司提供租房补贴和餐饮补贴,同时公司也会给外地员工提供租房等生活信息,尽可能协助解决员工的后顾之忧。
7
你们的房子在市场上好卖吗?
碧桂园作为全国首屈一指的房地产开发公司,拥有良好的品牌知名度和口碑,再加上公司产品的销售策略和相对便宜的价格,我们的项目基本上是供不应求。
8
你们的销售工作具体都做些什么?
我们的销售主要负责公司项目的销售及推广,根据市场营销计划,完成部门销售指标,不断开拓新市场、发展新客户、维护老客户,增加产品销售范围;
此外还需要负责辖区市场信息的搜集及竞争对手分析
9
有无试用期?
公司根据相关法律法规和公司制度对新进员工有3个月的试用考核期
10
你觉得我这样的适合座销售吗?
我们认为有信心能吃苦的人,在我们这里必定有充足的发挥施展空间,关键看你是否真的热爱这份工作
11
签劳动合同吗?
有社保吗?
作为一家阳光企业,公司依照国家法规入职即签署劳动合同,缴纳相关的社保
一个处处像别人表明自己优秀的,恰恰证明了他(她)并不优秀,或者说缺什么,便炫耀什么。
真正的优秀,并不是指一个人完美无缺,偶像般的光芒四射。
而是要真实地活着,真实地爱着。
对生活饱有热情,满足与一些小确幸,也要经得起诱惑,耐得住寂寞,内心始终如孩童般的纯真。
要知道,你走的每一步,都是为了遇见更好的自己,都是为了不辜负所有的好年华。
一个真实的人,一定也是个有担当的。
不论身处何地,居于何种逆境,他(她)们都不会畏惧坎坷和暴风雨的袭击。
因为知道活着的意义,就是真实的直面风浪。
生而为人,我们可以失败,却不能败的没有风骨,甚至连挑战的资格都不敢有。
人当如玉,无骨不去其身。
生于尘,立于世,便该有一颗宽厚仁德之心,便有一份容天下之事的气度。
一个真实的人,但是又不会过于执着。
因为懂得,水至清则无鱼,人至察则无徒的道理。
完美主义者最大的悲哀,就是活得不真实,不知道审时度势,适可而止。
一扇窗,推开是艳阳天,关闭,也要安暖向阳。
不烦不忧,该来的就用心珍惜,坦然以对;
要走的就随它去,无怨无悔。
人活着,就是在修行,最大的乐趣,就是从痛苦中寻找快乐。
以积极的状态,过好每一天,生活不完美,我们也要向美而生。
一个真实的人,一定是懂爱的。
时光的旅途中,大多数都是匆匆擦肩的过客。
只有那么微乎其微的人,才可以相遇,结伴同行。
而这样的结伴一定又是基于志趣相投,心性相近的品性。
最好的爱,不是在于共富贵,而是可以共患难,就像一对翅膀,只有相互拥抱着才能飞翔。
爱似琉璃,正是因为纯粹干净,不沾染俗世的美。
懂爱的人,一定是真实的人。
正是因为懂得真爱的不易,所以更是以真面目面对彼此,十指紧扣,甘愿与爱的人把世间各种风景都看透,无论风雨,安暖相伴。
一个真实的人,定然是有着大智慧的。
人生在世,什么都追求好,追求完美,虽然这是一种积极的思想,却会很累,不仅自己累,身边人也会因为你而累。
到最后就会在疲于奔命中,丧失自我。
“兰居幽谷,虽孤独亦芬芳;
梅开偏隅,虽寂静亦流香,”这便是一份淡泊和沉稳。
一些事尽力了就好,无愧别人,无愧己心,认真地活着,便是不辜负。
因为懂得,人生的风景,最终是回归到心灵的本源。
和谐共生,平等友爱,才是对生命的尊重和对自己的珍视。
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