初级经济师《工商管理》试题及答案最新Word文档格式.docx
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【解析】平行移动方式搬运次数较多。
6、[单选]依据(),可将市场调查分为全面市场调查和抽样市场调查。
A.市场调查范围
B.市场广度
C.市场深度
D.市场调查对象不同
【解析】本题考查确定调查方式和方法。
7、[单选]企业管理的二重性是由()决定的。
A.社会制度的二重性
B.生产过程的二重性
C.生产目的的二重性
D.企业属性的二重性
【解析】企业管理的二重性是由生产过程的二重性决定的。
企业的生产过程是生产力和生产关系的统一体,它一方面是物质资料的再生产过程,另一方面又是生产关系的再生产过程。
8、[单选]()是一种设置在需要控制物品出入的门口的RFID技术。
这种技术的典型应用场合是商店、图书馆、数据中心等地方,当未被授权的人从这些地方非法取走物品时,系统就会发出警告。
A.EAS系统
B.便携式数据采集系统
C.物流控制系统
D.定位系统
【答案】A
【解析】EAS系统是一种设置在需要控制物品出入的门口的RFID技术。
这种技术的典型应用场合是商店、图书馆、数据中心等地方,当未被授权的人从这些地方非法取走物品时,EAS系统就会发出警告。
9、[单选]企业的生产按连续程度可划分为()。
A.连续型生产和间断型生产
B.集中型生产和分散型生产
C.离散型生产和连续型生产
D.离散型生产和间断型生产
【答案】C
【解析】本题考查生产类型。
企业的生产按连续程度可划分为连续型生产和离散型生产。
10、[单选]关于影响集权与分权程度的主要因素,下列说法正确的是()。
A.组织的规模大,决策的数目多,在管理过程中协调、沟通和控制相对不易,对此宜集权
B.主管人员数量充足、经验丰富、训练有素、管理能力较强,则可以较多地集权
C.如果组织拥有比较完善的控制技术及手段,能够及时地发现并纠正下属决策中的问题和错误,则可以较多地实施集权
D.环境越不稳定,各层主管人员的管理幅度越受到限制,在这种情况下,组织决策的权力应当相对集中一些
【解析】本题考查集权与分权的相关内容。
选项A错误,组织的规模大,决策的数目多,在管理过程中协调、沟通和控制相对不易,对此宜分权;
选项B错误,主管人员数量充足、经验丰富、训练有素、管理能力较强,则可以较多地分权;
选项C错误,如果组织拥有比较完善的控制技术及手段,能够及时地发现并纠正下属决策中的问题和错误,则可以较多地实施分权。
11、[单选]()的缺点是被访谈者容易把工作分析误认为是绩效考核,从而夸大所在职位的责任和难度,导致信息失真和扭曲。
A.观察法
B.访谈法
C.问卷法
D.工作日志法
【解析】本题考查访谈法的缺点。
访谈法的缺点是被访谈者容易把工作分析误认为是绩效考核,从而夸大所在职位的责任和难度,导致信息失真和扭曲。
12、[单选]某企业2019年计划生产一种产品,该产品单价为800元,单位产品的变动费用为200元,其固定成本为900万元,根据以上资料确定该企业2019年产销量不赔的最低量为()件。
A.12000
B.13000
C.15000
D.17000
13、[单选]()是用来区分调查总体单位属性类别的计量尺度。
A.定类尺度
B.定距尺度
C.定序尺度
D.定比尺度
【解析】本题考查设计调查问卷。
14、[单选]可以简单而又迅速的收集到工作分析的信息,可控性强,适用面广的工作分析方法是()
C.工作日志法
D.问卷法
【解析】本题考查工作分析的方法。
观察法的优点是有关人员可以较全面、深入的了解工作内容、工作条件、工作环境、不同工作间的关系等信息,取得的信息较为客观和准确,题目与A不符。
访谈法是工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方法。
优点是可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息,可控性强,适用面广,故题目描述的是B。
工作日志法的优点是逐日或在完成任务后即时记录,可以避免遗漏,所获取的信息非常详尽,可靠性也很高,C项与题目不符。
问卷法的优点是能够迅速得到有关资料,速度快,节省时间和人力,实施费用较低,调查的资料可以由计算机进行数据处理,D与题目不符。
15、[单选]根据新制度学派的观点,企业形成的原由是因为采用企业的组织形式来配置资源能够有效地降低()。
A.管理费用
B.交易费用
C.中介费用
D.行政费用
【解析】本题考查企业的形成。
新制度学派认为,企业之所以出现,正是因为企业在某种状态下可将外部的市场交易行为变成企业内部有组织、有计划、有监督、有奖惩的合作和交换行为,使组织管理费用低于市场的交易费用。
故此题正确答案为B。
16、[试题]企业变革的外部驱动因素包括( )。
A.技术B.企业愿景
C.政治D.经济。
E,社会
【答案】ACDE
【解析】企业变革的外部驱动因素:
技术、政治与法律、经济、社会。
17、[单选]在企业组织结构的形式中,矩阵制所表现出的最突出的优点是()。
A.管理层次清楚
B.管理比较深入
C.横向联系密切
D.信息反馈及时
18、[试题]成为虚拟企业网络成员的必要条件是( )。
A.对市场需求反应快速
B.具有一定竞争优势
C.能够分摊开发投资费用
D.能够有效躲避经营风险
【解析】一个企业本身具有一定的竞争优势,是其成为虚拟企业网络成员的必要条件。
19、[单选]把众多的企业联合在一起形成企业集团的最重要的纽带是()。
A.利益关系
B.契约关系
C.产权关系
D.业务关系
【解析】本题考查企业集团结构的特点。
产权关系是把众多的企业联合在一起形成企业集团的最重要的纽带。
20、[试题]员工接受职能部门和项目小组的双重领导,当工作发生差错时,不易分清责任。
具有这种特点的组织结构形式是( )。
A.直线制B.矩阵制
C.直线职能制D.事业部制
【解析】在矩阵制的组织结构形式中,员工接受职能部门和项目小组的双重领导,当工作发生差错时,不易分清责任。
21、[试题]企业对客户服务岗位进行工作分析时,请所有客服人员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节。
该企业采用的工作分析方法是( )。
B.面谈法
工作日志法就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。
22、[单选]根据我国《产品质量法》有关规定,生产者、销售者对有关质量监督部门对其产品抽查检验的结果有异议的,可以向实施监督抽查的产品质量监督部门或其上级部门申请复检,该申请须在收到检验结果之日起( )提出。
A.7日
B.15日
C.1个月
D.3个月
【解析】本题考查产品质量监督检查制度。
生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起15日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。
23、[单选]目前国内企业采用的比较少的组织形式是()。
B.事业部制
C.职能制
D.矩阵制
【解析】本题考查事业部制。
24、[试题]下列不属于新产品开发任务书的主要内容是( )。
A.预期的技术经济效益
B.产品研制方式和可行性
C.研制周期和完成时间
D.新产品开发的目的
【解析】本题考查新产品开发任务书的主要内容。
新产品开发任务书的主要内容有:
①新产品的性能、质量和主要参数,包括规格、寿命、可靠性、安全性等;
②预期的技术经济效益,包括新产品计划成本、销售、价格、利润额、投资回收期等;
③产品研制方式和可行性,包括研制费用、技术力量、研制条件、技术资料等;
④研制周期和完成时间等。
25、[单选]通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为()。
A.工作说明书
B.工作分析报告
C.任职规范
D.岗位职责说明书
【解析】本题考查的是:
工作分析的概念。
工作分析报告是通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提供依据。
故本题正确答案为B。
26、[试题]企业集团构成的众多企业是多层次的,分为( )。
A.核心层
B.紧密层
C.半紧密层
D.协作层。
E,边缘层
【解析】本题考查企业集团结构。
企业集团的联合是多层次的,由处于核心层、紧密层、半紧密层、协作层的众多企业组成,处于不同层次上的企业之间往往因产权关系等因素而具有很强的制约甚至控制关系。
27、[单选]下列不属于市场预测主要内容的是()。
A.市场需求预测
B.市场供给预测
C.市场营销组合预测
D.收入预测
【解析】本题考查市场需求预测。
市场预测的内容十分丰富,主要包括市场需求预测、市场供给预测、市场营销组合预测。
故此题正确答案为D。
28、[试题]企业的财务活动包括( )。
A.筹资活动
B.投资活动
C.资金营运活动
D.分配活动。
E,决策活动
【解析】本题考查财务活动。
财务活动主要包括筹资活动、投资活动、资金营运活动、分配活动。
29、[单选]两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作,但合作各方没有股权的参与。
这种战略联盟形式是()。
A.合资企业式联盟
B.股权参与式联盟
C.功能协议式联盟
D.框架协议式联盟
30、[单选]为了保证生产过程中各个阶段在相同的时间间隔内生产大致相同数量或递增数量的产品,以避免出现前松后紧或者前紧后松等现象,企业必须遵循()。
A.连续性原则
B.节奏性原则
C.比例性原则
D.柔性原则
31、[单选]下列各项,()是根据市场调查目的进行分类的市场调查类型。
A.连续性市场调查
B.文案调查
C.专项市场调查
D.探测性市场调查
【解析】本题考查根据市场调查目的。
根据市场调查目的可分为探测性市场调查、描述性市场调查、因果性市场调查和预测性市场调查。
32、[单选]下列财务预算方法中,不需要考虑前期费用项目和费用水平的是( )。
A.零基预算法
B.调整预算法
C.滚动预算法
D.增量预算法
【解析】本题考查零基预算法的内容。
应用零基预算法编制费用预算的优点是不受前期费用项目和费用水平的制约,能够调动各部门降低费用的积极性,其缺点是编制工作量大。
33、[试题]新产品试制一般分为( )。
A.初期试制 B.中期试制
C.样品试制 D.最终试制。
E,小批试制
【答案】CE
【解析】本题考查新产品的设计与试制。
新产品试制一般分为样品试制和小批试制两个阶段。
34、[试题]结构型观察的特点有( )。
A.观察程序标准化
B.观察内容结构化
C.观察方法灵活
D.观察者可以发挥自己的主动性。
E,多用于探索性研究
【答案】AB
【解析】本题考查结构型观察。
结构型观察是比较程式化的观察活动。
观察程序标准化,观察内容结构化,便于操作;
观察结果可以量化,便于统计分析。
35、[单选]关于市场调查报告的说法,错误的是( )。
A.市场调查报告通常包括前言、正文和附录三部分
B.市场调查报告要满足用户市场调查目的的需要
C.市场调查报告需采取定量数据分析,尽量减少定性分析
D.撰写市场调查报告应遵循必要的撰写步骤
【解析】本题考查确定市场调查报告的形式。
选项C错误,撰写调查报告应注意定量分析与定性分析相结合。
36、[试题]涉及产品或服务的生产技术,包括工作方式、装备、工艺流程等内容的变革类型为( )。
A.技术变革 B.服务变革
C.文化变革 D.战略变革
【解析】本题考查技术变革。
技术方面的变革涉及产品或服务的生产技术,包括工作方式、装备、工艺流程等。
37、[多选]下列硬件质量特性中,属于外在特性的有()。
A.包装
B.形状
C.色泽
D.气味。
E,结构
【解析】本题考查质量特性。
硬件质量特性有内在特性,如结构、性能、精度、化学成分等;
有外在特性,如外观、形状、色泽、气味、包装等;
有经济特性,如使用成本、维修时间和费用等;
还有其他方面的质量管理特性,如安全、环保、美观等。
38、[单选]某企业高层管理人员认为,“我生产什么,就卖什么”。
这种营销观念属于( )。
A.生产观念
B.推销观念
C.整体营销观念
D.产品观念
【解析】本题考点为生产观念。
“我生产什么就卖什么”是典型的生产观念,该企业是以生产为中心的。
所以应该选A。
39、[单选]ISO9000族标准是由ISO发布的,ISO的中文全称是()。
A.国际标准化组织
B.国家标准化组织
C.国际质量安全组织
D.国家质量安全组织
【解析】本题考查ISO9000族标准的由来和发展。
ISO的中文全称是,国际标准化组织(英文简称ISO)。
A说法符合题意,BCD均为错误干扰项。
故此题正确答案为A。
40、[单选]企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式,是因为它具有()。
A.高质量的产品
B.较低的交易费用
C.灵活的交易方式
D.创造财富的功能
41、[单选]以下消费品分销渠道模式中,适用于消费密集、交通便利的大城市市场的是()。
A.厂家直供模式
B.多家代理模式
C.独家代理模式
D.平台式销售模式
【解析】此题考查消费品分销渠道模式。
平台式销售模式是指生产厂家以商品的分装厂为核心,由分装厂建立经营部,负责向各个零售终端供应商品该模式适用于消费密集、交通便利的大城市市场。
42、[多选]假设某企业某型号灯管的工序能力指数为1.72,那么该企业可以采取的措施有()。
A.降低工序能力
B.更改设计,提高产品的技术要求
C.努力提高设备精度
D.修订标准。
E,采取合并或减少工序
【答案】ABE
【解析】本题考查工序能力指数的判断与处置。
当CP>
1.67时,可以认为工序能力过剩。
工序能力指数太大,意味着粗活细做,这样必然影响生产效率,提高产品成本。
这时,应根据实际情况采取以下措施降低CP:
①降低工序能力。
如改用精度较低但效率高、成本低的设备和原材料,合理地将工序能力指数降低到适当的水平;
②更改设计,提高产品的技术要求;
③采取合并或减少工序等方法。
43、[试题]以下说法正确的是( )。
A.职能部门化是大多数企业普遍采用的一种部门化方法
B.职能部门化有利于部门之间的相互协调
C.产品部门化有利于发挥专用设备效益
D.区域部门化不利于培养管理人才。
E,产品部门化有利于产品的增长和发展
【答案】ACE
【解析】本题考查现代企业部门划分的主要方法。
职能部门化容易产生部门主义或本位主义,会给部门之间的相互协调带来困难。
区域部门化有利于培养管理人才。
选项BD错误。
44、[案例分析题]某企业生产单一农机产品,该企业在综合分析企业的生产技术现状以及各种其他因素的基础上,决定采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配。
该流水线采用两班制的生产模式,产品日生产量为100台,每班有效工作时间为8小时,废品率为0.5%。
在进行工序同期化后,该企业测算了每道工序的加工时间,测算表明该流水线的第3道工序所需加工时间为12.5分钟。
该流水线的平面布置应遵循( )。
A.工艺专业化原则
B.对象专业化原则
C.固定布置原则
D.混合类型布置原则
【解析】本题考查流水生产线组织。
流水生产线按对象专业化原则组织,线上的加工对象是固定的。
45、[试题]新产品开发战略的特征有( )。
A.全局性
B.未来性
C.系统性
D.竞争性。
E,动态性
【解析】本题考查新产品开发战略特征。
新产品开发战略的特征:
(1)全局性。
(2)未来性。
(3)系统性。
(4)竞争性。
(5)相对稳定性。
46、[单选]企业管理的自然属性是指()。
A.与生产力、社会化大生产相联系
B.与生产关系、社会制度相联系
C.与自然资源、人口资源相联系
D.与经济发展、社会进步相联系
【解析】本题考查企业管理的基本性质。
企业管理具有双重属性,一方面它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性,另一方面又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。
47、[试题]我国城乡居民收支等调查的调查人员按照门牌号码,每隔一定间隔确定一户调查对象,这种抽样调查的方法属于( )。
A.等距抽样
B.分层抽样
C.整群抽样
D.多阶段抽样
【解析】本题考查等距抽样。
目前,我国城乡居民收支等调查就是采用等距抽样的方式。
调查人员按照门牌号码,每隔一定间隔确定一户调查对象。
48、[单选]假设某城市共有健身会所1000户,其中大型健身中心、中型健身中心和小型健身会所的数量分别为100户、300户、600户。
当抽取50户进行市场调查时,若采用分层比例抽样法应从大型、中型和小型健身中心中抽取()样本。
A.10、20、20
B.5、10、35
C.5、20、25
D.5、15、30
【解析】本题考查抽样市场调查。
49、[单选]关于产品创新与工艺创新的说法不正确的是()。
A.企业创新一般总是从产品创新开始的
B.炼钢用的氧气顶吹转炉是重大的工艺创新
C.渐进的产品创新往往与技术上的重大突破相联系
D.工艺创新与提高产品质量、降低原材料和能源消耗、提高生产效率密切相关
【解析】此题考查对产品创新与工艺创新的理解。
选项A、选项B和选项D表述正确,选项C表述错误,往往与技术上的重大突破相联系的应是重大的产品创新。
50、[单选]按照新制度学派的观点,企业是通过()的方式来实现资源配置和组织生产的。
A.政府干预
B.内部管理
C.协议买卖
D.行业规范
新制度学派认为企业之所以能够有效地降低交易费用,是因为用企业内部管理的方式来使生产要素进行优化组合。
51、[单选]按照分工与专业化发展的顺序,第二种是()。
A.部门专业化
B.产品专业化
C.零部件专业化
D.工艺专业化
【解析】本题考查分工、专业化与协作。
按照分工与专业化发展的顺序,第一种专业化形态是部门专业化;
第二种是产品专业化;
第三种是零部件专业化;
第四种是工艺专业化;
第五种是生产服务专业化。
52、[单选]企业的工时定额、看管设备定额属于()定额
A.生产组织
B.物资消耗
C.劳动
D.管理费用
【解析】本题考查定额工作。
劳动定额又可细分为单位产品的工时定额、单位工酬的定量定额、设备看管定额、服务定额等。
53、[单选]下列各项,()是根据市场调查目的进行分类的市场调查类型。
54、[试题]某公司为了丰富新员工的工作经验,根据工作要求安排新员工小赵在人力资源部门和财务部门各工作了半年。
这种培训方法被称为( )。
A.师带徒
B.工作轮换
C.教练
D.情景模拟法
【解析】本题考查常用的在职培训方法。
工作轮换又称“轮岗”,指根据工作要求安排新员工或具有潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时间,通常时间为1~2年,以丰富新员工和管理人员的工作经验。
55、[试题]关于质量管理的说法,错误的是( )。
A.质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动
B.质量管理的环节包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C.围绕产品质量形成的全过程实施质量管理时组织各项工作的主线
D.质量管理仅涉及组织的生产活动
【解析】质量涉及组织的各个方面,所以选项D错误。
56、[单选]不属于能够决定生产类型的是()。
A.产品产量
B.产品品种
C.生产专业化程度
D.企业规模
【解析】本题考查生产类型产品产量、产品品种、生产专业化程度决定生产类型。
57、[单选]在新产品开发的各种方式中,既可以使企业较快掌握新产品的制造技术,又可以减少技术风险的开发方式是()。
A.自行研制开发
B.引进开发
C.委托开发
D.合作开发
引进开发。
自行研制开发:
有利于产品更新换代、增强企业竞争能力;
有利于企业保留技术秘密,形成企业的技术优势引进开发:
可较快掌握新产品的制造技术,缩短开发周期,尽快将新产品投入国内外市场;
可缩短与同类产品的技术差距,减少技术风险结合开发:
花钱少见效快,有利于引进技术的消化吸收,有利于企业创新能力的提高合作开发:
可充分发挥各自的优势,取长补
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