酒店住客安全须知完整版Word文档格式.docx
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酒店住客安全须知
安全和安保
安全提示详情请参阅"
火警须知"
。
1、遇紧急情况,请拨"
0"
与总机联系。
2、所有客房和走廊均有烟感器和消防喷淋装置。
3、每层楼都设有紧急出口。
我们建议您阅读您房门背后的紧急出口指示图以及本指南中的"
章节。
4、遇浓烟或起火时,请保持镇静,前往最近的紧急出口,安全撤离。
请勿使用电梯。
5、房内严禁烹饪。
或点燃香烛等明火
6、酒店前台(底层大堂)提供保险箱。
酒店对未寄存在保险箱内的物品的遗失、损毁及失窃恕不负责。
酒店恕不接受艺术品和古董的寄存。
7、在客房楼层的酒店员工均可由制服和佩带的名牌辨认。
此外,所有员工均有附照片的工作证。
如您对任何企图进入您房间的人士的身份有所怀疑,请立即拨"
通知我们的总机。
8、为了确保您的安全,请使用客房门上的门视镜以及安全锁。
我们也建议您在房内锁上双重门锁。
9、当您希望不被打扰时,请使用双重门锁将"
请勿打扰"
标牌挂在门把手上。
10、我们的安保人员会不定时在酒店内巡视。
如您发现任何可疑人员或活动,请立即拨"
11、客房内严禁点燃香烛等明火。
(可与上面第5条合并)
12、如果您不慎遗失您的钥匙卡,请拨"
28"
与前台联系。
13、当您在酒店内外的公共区域逗留,尤其在观光购物时,请特别留意您的私人物品。
(要不要这条?
给别人的感觉好像我们的酒店范围内治安很差似的)
14、酒店使用钥匙卡系统。
请将钥匙卡随身携带。
如不慎丢失,请立即通知前台,我们会重新设置您的门锁。
(与上面12条重复,可采取合并)
访客
1、根据法律规定,访客请须在晚上12:
00前离开酒店房间。
2、根据法律规定,非酒店住客进入客房或过夜必须在酒店前台进行登记。
3、为了保证您的安全和私密性,安保人员将对您的钥匙卡进行核对。
(这条不算是访客人内容吧?
应该放在"
安全提示里"
访客人规定好像不止这些!
)
酒店规定
1、酒店住客必须出视有效证件以证明身份。
2、每位住客都有义务遵守酒店的各项规章制度,与酒店工作人员合作及爱护酒店的财物设施(备)。
3、住客不得擅自带任何人在酒店客房过夜。
4、不得将宠物或其他不洁物品带入酒店。
5、不得携带易燃、易爆、有毒、辐射或其他等危险品进入酒店。
6、不得在客房内安装或使用电器设备,如电热器、电炉和或微波炉等。
7、酒店内严禁斗殴、赌博、吸毒或卖淫等违法犯罪活动。
8、酒店有权拒绝为违反上述规章的人士服务。
凡触犯"
中华人民共和国治安管理处罚条例"
或其他行政法规者将依法由公安机关进行惩罚。
;
中华人民共和国刑法"
者将受到公安局和检察院的调查,并依法追究刑事责任。
火警须知
防火须知XX国际酒店配备有最先进的防火系统,我们训练有素的员工能应付任何的紧急情况。
酒店的各个区域均安装有烟感器、公共广播系统和消防喷淋装置。
所有火警探测点均实行24小时监控。
如果发生紧急情况,酒店会通过公共广播系统向住客通报。
进入您的房间后
熟悉您房间的形状。
知道怎样关闭空调。
仔细阅读火警须知。
查看房门背后的《消防疏散通道指示图》,熟悉所住房间和紧急出口的具体位置,这些已在上清楚地标明。
详细阅读房间里放置的防毒面具外壳上的使用说明。
如果您发现保持镇定--不要慌张,保持放松和思考。
您的实际危险几乎总是比您想象火灾的小
通知总机寻求帮助--如果您在房间内发现起火或浓烟,请立即拨"
通知总机。
在不危及自身安全的情况下--使用灭火器扑灭火苗。
逃离大火--若火势非常严重,请立即按《消防疏散通道指示图》指示跑向最近的出口撤离大楼。
做好防烟--撤离前请戴好防毒面具或准备好湿毛巾。
开门前先试探房门温度--用手背试探通向走廊的房门是凉或烫。
如果房门很烫,请勿打开。
撤离时贴紧墙壁--如果走道光线黑暗或有烟雾,则默数房门数并请始终贴紧墙壁走到紧急出口处。
小心撤离--打开紧急出口门以前记得用手背试探房门温度,注意楼梯内是否有浓烟。
如果楼梯安全,向下一直走到首层。
如途中遇浓烟,则寻求另一处没有浓烟的走廊或楼梯。
千万不要试图穿过浓烟。
不要使用电梯--火警切记不要使用电梯逃生。
启动最近的火灾报警器-如果您在走廊里,发现有报警器按钮时,按下按钮进行报警。
关闭起火处的门--如有可能,请关闭起火处附近的每一扇门以防止火势蔓延。
如果发现火灾,记住--
保持镇定
启动报警器
关闭起火处的门
撤离前带好钥匙卡
如果您发现回到您的房间--如果楼梯弥漫浓烟,紧急出口变得不安全,可能的话回到
无法撤离您的房间,这是您最安全的地方。
保持镇定--等待公共广播系统的指示。
如遇紧急情况,酒店将会按汉语、英语、日语的顺序向所有住客广播警报状况。
关闭空调--为防止烟雾进入您的房间,将空调开关置于"
OFF"
位置。
堵住门缝--用湿的衣物、毛巾、床单或毯子等堵住门缝可
以防止烟雾从门缝中进入房间。
除去所有窗帘--若不幸火苗由窗户进入,附近不能有任何可燃物。
在浴缸内盛满水--浴缸内盛满水,并把废物框和冰桶放在附近提水用。
这样您可以快速弄湿衣物防止烟雾进入。
表明您在房内-在窗口挥动床单以指示消防人员您的房间有人。
浇水--用废物框往发烫的表面(如墙壁、房门)浇水。
不要打破窗户--除非迫不得已。
您可能稍后需要它们阻隔浓烟。
如果您发现紧急出口被堵塞,记得--
返回您的房间
保持镇定
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