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但是这些忠告,对新员工来说并非最为重要。
对新员工该怎么做,以及如何做,确实需要有人指导一下。
新员工培训内容的形式主要有课堂讲授、参观、发放手册、操作示范、现场实习等等。
新员工培训内容收益——
使新员工了解企业的绩效需要团队力量,而不是个人的英雄主义,企业团队是一个链条,任何环节出现松动都会影响最终的成果,从而让每名员工以集体利益为先,全面配合团队工作,通过默契配合使
团队发挥最大效应。
新员工培训的目的:
在于帮助新员工尽快熟悉工作环境,认识公司文化,帮助员工提高个人素质,培养职业道德、敬业精神和团队意识,使员工由社会人成为公司职业人。
新员工的培训内容一般首先要介绍公司概况,让新员工全面了解、认识公司,减少陌生感,增加亲切感和使命感。
另一个重要的培训内容是新员工的职位说明及职业必备,要向新员工详细说明职位说明书上的有关条款,并在规定的时间内让新员工掌握工作方法和工作技能,接受新员工提出的问题并给予必要指导。
新员工心态培训——
心态的调整对于组织的初入者,尤其是那些象牙塔里走出来的大学生们很重要。
现在有许多刚大学毕业的新人,放不下大学生或研究生身份,委屈的做些不愿做的小事情,如端茶倒水、跑腿送报,他们忍受不了做这种平凡或平庸的工作,从而态度消极想跳槽,这也就是现代年轻人所流露出的眼高手低的陋习。
新员工培训内容调查信息分析——
1、课题调查研究的侧重点
课题调查侧重点有如下两方面:
①调查企业管理者对大学期间大学生最重要的素养和能力培养的分析评价;
影响大学毕业生就业的自身因素;
大学生最需要改善方面的看法。
通过大学毕业生就业素养评价对接大学教育目标的科学、和谐发展与企业如何有效地培育大批知识型劳动者人才成长的战略思考及具体举措。
②调查和研究企业管理者对职场新员工(3年以内)最需要具备的职业素养和职场行为以及最急需改善的职场不良品性、行为习惯的感受、评价和呼声。
从中探求适合企业需要的人才培养模式、途径、素养结构和行为规范。
加速新一代知识型劳动者人才的成长、成功、成熟过程,以增强企业竞争和大学竞争中的“软实力”。
2、调查信息结果显示
①企业管理者对在大学期间大学生最重要的素养和能力培养的调查结果显示,按照“非常重要”选择比例排序%:
1、思想道德素养、价值倾向%;
2、勤恳、踏实、敬业奉献精神%;
3、获取知识的学习能力%;
4、发现和解决问题的探索能力%;
5、心理素养%;
6、创新意识和能力%;
7、团队合作能力%;
8、积极追求进步的热情%;
9、动手操作能力%;
10、文明礼貌,亲和力强%;
11、人际交往能力%;
12、身体素养%;
13、基础理论、专业知识水平%;
14、组织管理能力%。
②企业管理者对影响大学毕业生就业自身因素的调查结果再一次显示,企业管理者对大学毕业生内在蕴藏的无形软素养最看重个人品行,非常重要+比较重要=%。
而有形的外显因素:
经验经历、学习成绩看得较轻,位列最末端。
③企业管理者对职场新员工最培养需要和具备的职业素养和职场行为的调查结果显示,按照“非常重要”选择比例排序%:
1、具有责任心,懂得承担%;
2、为人正直、诚实,心理素养好,稳定性强,工作自觉性高%;
3、勤快、吃苦,具有敬业奉献精神,做事中懂得做人%;
4、进取心强,有激情,工作主动%;
5、忠于职守的忠诚意识%;
6、懂得感恩、向善,对父母有孝心,对他人有爱心%;
7、会独立思考,有创新意识和能力%
8、善于学习,获取知识的能力强%;
9、守时、认真%;
10、承受得挫折、压力,性格开朗坚韧;
11、具有沟通交往能力,适应性强%;
12、执著、任劳任怨忍耐力%;
13、基础知识扎实,做事条理能力强,具有组织管理潜力%
14、尊重师长、同事,具有团队合作精神,懂得配合%。
④企业管理者对职场新员工最急需改善的不良品性和行为习惯的调查结果显示,按照“非常重要”选择比例排序%:
1、随意毁约,违背诚信%;
2、工作态度散漫,做事没精神,稳定性差%;
3、思想不追求上进,糊弄工作,得过且过%;
4、自私,缺乏良性竞争意识%;
5、自我为中心,不尊重上司,不尊重同事和客户%;
6、不守时%;
7、办事拖延,易推诿找借口%;
8、注重享受、功利性强,拜金主义、耐不住寂寞,急待快速致富%;
9、眼高手低,好高骛远,懒惰%;
10、好打听、议论他人隐私;
随意泄漏公司商业秘密%;
11、无法与他人合作,与人不愿交往、不懂交往、不善交往%;
12、言行粗鲁,不懂事,不成熟%;
13、两极思维、情绪易波动、承受力差、心理脆弱%;
14、爱发牢骚,背后说坏话%;
15、表现欲过强,随意打断和否定别人,过强的主观好恶%;
16、思想偏见和无知%。
⑤企业管理者对大学毕业生最需要改善方面的调查结果显示,按照“非常重要”选择比例排序%:
1、踏实、务实、克服浮躁%;
2、耐挫、坚忍、挑战困难的勇气和心理素养%;
3、提升道德品质和人文素养%;
4、适应环境变化能力%;
5、勤于分析问题、解决问题的意识和能力%;
6、加强基础理论学习勇于解决实际问题的操作能力%;
7、锻炼人际交往沟通能力%;
8、尊敬师长、谦虚自省能力%;
9、加强基础和专业知识的持续学习能力%;
10、口头表达能力%;
11、文字表达能力%。
新员工培训内容背景:
在进行新员工培训内容之前,我们先来看看一些问题:
为什么许多企业明确界定不招聘应届毕业生?
为什么经历丰富的你,专业很好,求职却屡受打击?
为什么你总是得不到提升,也得不到高薪?
为什么你做事,老板总不满意?
为什么工作很多年,你却总是找不到前进的方向?
为什么你对工作总是没有成就感,总是厌倦工作?
为什么你总是缺少职业竞争力?
为什么总是陷入人际关系的危机中?
为什么你频繁跳槽,可总是找不到感觉?
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近年来大学毕业生就业压力日益增强,他们苦于找寻不到中意的落脚点;
企业等用人单位却频繁流连于各类招聘市场,苦于找不到中意的所需人才。
人才供需双方不对接的现状已成为近年来大学毕业生就业压力日益加大的突出问题之一。
如何改善就业链条的阻塞和不良循环?
企业究竟希望在校大学生和毕业入职新员工储备和具有怎样的职业素养、行为?
大学教育目标应该有哪些改进和调整,才能使人才供需双方顺利对接?
如何从企业管理者的带兵感受和具体评价分析中探究促进大学毕业入职(3年以内)新员工养育良好的职业素养和职场行为习惯、提高知识型劳动者岗位成才效益、增强企业竞争软实力、提升大学毕业生就业质量?
新员工培训内容的“五力”模型:
第一力、新员工培训内容的拓展力
1时代的驱动2市场的选择3标准的圈定4功底的激发
第二力、新员工培训内容的操盘力
1计划有套路2实施有归位3检查有跟踪4调整有步骤
第三力、新员工培训内容的聚心力
1宽严相济2恩威并施3奖罚分明
第四力、新员工培训内容的沟通力
1沟通营造和谐2求得上级支持3搞好同级配合4倾听下级心声5利用会议交流
第五力、新员工培训内容的洞察力
1挖掘冲突根源2鉴别特殊人才3减少各种压力4降低企业内耗
新员工培训内容获得的4个主要收益——
①“具有组织管理能力”:
企业管理者对新员工具有组织管理能力的关切度排位最低端占%,新员工此项需求明显偏高,达%,反映出对其自身权利需要的满足比较关注和期待。
②“发现和解决问题的探索能力”:
企业管理者为%,新员工为%,他们渴望胜任岗位实践的运作能力、创新能力并希望得以较快表现和能得到他人的认可和尊重。
③“人际交往能力”:
企业管理者占%,新员工占%,寻求被新群体接纳的社交需要在新员工中很受期待。
新员工在以上三方面明显高于企业管理者的需求心态,说明美国心理学家麦克利兰提出人的需要分为三种,即成就需要、权力需要和社交需要依然很现实地存在并吸引着人们的成长心理需求。
④“善于学习,获取知识的能力强”:
企业管理者占%,新员工占%,通过善于学习(渴求得到培训机会成为大学生选择企业的第一要素)保持自身专业技术知识更新与能力提升的优势,成为知识型新员工实现自身价值的一条重要途径和满意度指标。
总之,新员工以上的尊重需求和自我实现需求的新动态、新渴求值得引起企业、大学人力资源部门和决策者、管理者的关心、关注,并需协同制定面向新知识型员工成长成才的战略构想。
新员工职业素养培训
简单的讲,新员工职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。
使新员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
具体讲包括:
新员工职业素养包含职业道德素养、新员工职业素养行为规范和新员工职业素养技能三个部分内容。
新员工职业素养(ProfessionalQuality)是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。
影响和制约新员工职业素养的因素很多,主要包括:
受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况(如身体状况等)。
新员工职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是新员工职业素养;
体现在生活中的就是个人素养或者道德修养。
新员工职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
可以说,新员工职业素养是人才选用的第一标准;
新员工职业素养是职场致胜、事业成功的第一法宝。
新员工职业化培训5要素:
1、职业意识
要成为职业人,你需要具备的职业意识主要有:
角色意识、目的意识、问题意识、行动意识、变革意识、计划意识、短板意识、客户意识、成本意识、利润意识、市场意识、营销意识、经营意识、战略意识、效率意识、质量意识、责任意识、团队意识、创新意识、服务意识、完美意识、细节意识、舍弃意识、系统意识、健康意识、危机意识、人才意识?
2、职业心态
成为职业人,你需要具备的职业心态主要有:
积极的心态、主动的心态、空杯的心态、双赢的心态、包容的心态、自信的心态、给予的心态、行动的心态、学习的心态、老板的心态、羞耻的心态、奉献的心态、服从的心态、竞争的心态、专注的心态、感恩的心态?
3、职业道德
职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
谭小芳认为,职业道德是事业成功的保证,职业人必备职业道德。
职业道德主要内容:
爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会?
4、职业行为
谭老师表示,职业行为包含职业人对工作、对企业、对老板、对同事、对客户、对自己等方面的行为规范。
坚守这些职业行为,就是你新员工职业素养素养的成熟表现。
5、职业技能
职业技能是工作岗位对工作者专业技能的要求,新员工职业素养必备职业技能主要有:
角色认知、正确工作观与企业观、科学工作方法、职业生涯规划与管理、专业形象与商务礼仪、高效沟通技巧、高效时间管理、商务写作技巧、团队建设与团队精神、人际关系处理技巧、商务谈判技巧、演讲技巧、会议管理技巧、客户服务技巧、情绪控制技巧、压力管理技巧、高效学习技巧、激励能力提升、执行能力?
新员工培训内容内容的四方面——
新员工培训内容内容应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程
1、新员工培训内容之意志培训
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。
时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间,谭小芳老师建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。
比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
2、新员工培训内容之认知培训
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。
认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。
认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
3、新员工培训内容之职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人
篇三:
新员工入职培训总结精选7篇
一份正式的培训总结通常包括以下几个方面内容:
1、背景资料:
对培训作详细的回顾介绍,如需求分析、培训项目、培训内容、教材及讲师、受训人员、地点及时间等作个全面回顾。
就是做了哪些事。
2、培训采取的方式方法:
如培训过程中选用了案例分析法、现场模拟法、小组讨论、角色扮演等。
3、培训评估:
使用了四级评估方法,包括对讲师授课技能反映,对学员学习中、学习结束的评估。
4、培训各类典型事例分析:
如某个新员工入职前与培训后比较。
5、培训成本情况。
6、培训收获体会。
7、结论和建议。
总结的标题要切合内容,要紧紧围绕内容,并为主题服务,起引领标杆作用,让人一看就知道你在说什么,就领略到文章的风采。
建议用主标题和次标题,如:
1、主标题:
立足岗位面向未来
次标题:
——某某公司员工入职培训小结
2、主标题:
围绕培训促技能抓好技能促培训
——某某公司员工入职培训总结
3、主标题:
岗位培训他们学出风采
——某某部门员工入职培训工作小结
范文:
1、
这是我第一次接受入职培训,不断地塑造自我完善自我对每个人来说都是一个重要的课程,怀着新鲜好奇也是期待的心情,我参加了职业生涯的又一个重要的培训。
Dave老师能言善辩,培训准备充分,思路明晰语言流畅,课程中间穿插有趣的小游戏来进行气氛调节和事例说明,让短暂的培训记忆富有意义并且活泼生动。
有了目标才有道路,也才有美好的前景。
从培训的开始,我就感触到了公司对入职培训的重视:
三位董事亲莅现场发表了语重心长讲话,不仅对新员工表示了欢迎也表示了期待和鼓励,而李总和夏总也在整个会议期间为新员工照相摄影,“留住柯达一刻”让人非常感动也让每个新入职的学生感到了一份厚重的温暖的归属感。
课程的构成由公司概况介绍、团队建设礼仪和沟通技巧组成。
通过对公司构架和发展历程的了解,我了解本公司是一个年轻的企业也是一个不断奋斗不断发展壮大的企业,我深深地为成为**人感到自豪和荣耀!
下午去设计院没能参加团队建设的课程,有些遗憾。
团队建设对企业是非常重要的,大家通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,产生1+1远远大于2的效应。
而***就正是本公司企业文化和管理制度的体现,是企业的灵魂;
当成为**公司的正式员工,就要按照公司规章要求规范自己的行为,先做人后做事!
管理是严肃的爱,不以规矩不成方圆,我会按照公司的章程要求自己,在工作中做人做事,为公司的发展,公司品牌化建设尽自己的一份心力!
最后的课程谈到礼仪和沟通技巧,因为
是技术人员出身,我沟通的方式有过于技术的特点,有时候比较简单地认为就是解决问题,同事之间呆在一起的时间比家人还长,和睦的人际关系对工作是非常重要的,我希望自己能加强这方面的锻炼和修养,以积极的心态面对、有所改善和提高,得到同事的认同和肯定。
培训所给予我的,原不止这些,路漫漫而修远,吾将上下而求索!
来到通瑞这个大家庭,我将以一颗赤诚之心,先做通瑞人再做通瑞事,在工作中不断完善自我,超越自我,去迎接新的每一天。
前三天的培训中,省局公司有关领导亲自前来授课,使我对烟草行业的组织体制和人事劳资管理制度,电力企业文化,专和专卖管理制度,电力管理、网络建设、物流管理情况和相关规定以及电力生产经营有关规定等都有了基本的了解和深刻的认识,同时对整个电力行业的认识有了一个清晰的脉络。
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在,离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。
企业文化发展到今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。
企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。
中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:
企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
随着进入wto后过渡期,外贸巨头开始向华迅猛发展,力图获得最大的利润空间。
“狼来了”、“与狼共舞”的新时代会进一步将中国电力往“深水”中逼进,竞争将是企业发展的冲击力和生命力。
作为新一代的电力人,我们一定要掌握过硬的工作技能,要用发展的眼光看问题。
企业发展,是关系到每个人切身利益的事,我们不能被困难所吓倒,一定要站稳自己的脚跟,更要多为企业考虑,推动中国电力跨时代的发展。
这样,即使失去了垄断的光环,也能保证企业的常青不老。
二、整个培训期间,我们被分成了7个组,在任何情况下都是以组为单位的,全组组员共同进退。
除非亲身经历,你决不会相信群体合作的精神和力量有多大。
一个人,生活在世界上,必须融入一个群体中才能生存和发展。
如果离开了群体,很难想象那是怎样的一种生活。
孤独、寂寞还是黑暗,或者都可以用这种词语来形容一个人离开团队时的感受。
经过了一天的拓展训练,我真的深刻理解到了这一含义,在做每一个项目的时候,都离不开团队的支持,即使是看起来由个人独立完成的高空抓杆,如果没有整个团队的支持,你根本不可能在高空中跳出那勇敢的一步。
如果没有对队友的信任,也不可能在盲人方阵这个项目中出色的完成任务。
清楚地记得,输了比赛,不是队长一个人受惩罚,也不是某一个人受惩罚,而是全体队员一起为自己这个团队所做的事担起责任,任何事情的成功,必须依靠团队的力量,同时也必须有坚持到底的精神。
三、当我们做错某一件事时,我们应该怎么办?
是逃避还是勇于承担责任?
我觉得每个人对自己所做的每一件事,必须持完全负责的态度。
敢于承担错误和责任是我们需要做的,而不是选择逃避或者把责任推卸到别人身上。
我们每个人通过多年努力进入工作岗位,在人生的角度中自己开始努力并依附与团队打出一片天地,是一个新的起点。
对企业负责,企业希望大家注入高质量的新鲜血液,为企业发展做出贡献,所以每个人要对企业负责,对自己的选择负责。
对家庭负责,父母、家庭为我们付出了很多,要把自己做的更好来回报父母,从而回报社会。
对自己负责,每个大学生都经历了十年寒窗苦读,而走进了工作岗位每个人
都会有差距,这有主观因素,也有客观因素,更重要的是主观因素,作为一名已经踏上工作岗位的大学生,一定要有爱岗、敬业的精神,要对自己负责。
我记得著名企业家余世维先生是这样管理他们员工的,当客户对他们公司的产品或其它事情不满意时,余世维先生首先检讨的是自己,而不是客户。
总是从自己身上找原因。
我想,这就是余世维成功的一个原因。
这也是我们值得学习的地方。
四、每个人在通往成功的路上,总会遇到这样或那样的困难或挫折,问题的关键是怎样对待这些困难或挫折。
为什么在这个世界上,只有3%的人能够成功,而97%的人只是普通者?
成功者与普通者的差异在哪里?
我想,答案是不言而喻的,成功的人总会把每一次困难或挫折当作是一次机遇,一次挑战自己的机会;
而普通的人总会把每一次困难或挫折当作是绊脚石,从而半途而废,一事无成。
更重要的是,成功的人总是时刻保持危机意识,居安思危,把每一次的压力当作自己前进的动力。
同样,在一个团队中,时刻保持危机意识,化压力为动力,这个显得更为重要。
参观了我们的电力厂厂,我深刻感受到了我们企业的强大,我为电力能取的今天的成绩而骄傲。
看着那些高速运转的设备,我仿佛看到了我们电力企业的青春活力。
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