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(六)注意使用各种营销策略…………………………………………………(13)
五、结语……………………………………………………………………………(14)
参考文献…………………………………………………………………………..(15)
致谢词……………………………………………………………………………..(15)
【摘要】:
旅游日益成为城市居民度假休闲的一种主要方式,城市作为旅游目的地的作用也越发显著,城市旅游已经在中国旅游业发展中占有举足轻重的地位。
越来越多的城市在看到城市旅游的巨大潜力后,都在致力于发展城市旅游。
而玉溪究竟是否适合发展城市旅游,又该如何发展呢,这无疑是一个重要的问题。
要想得到这些问题的答案,就必须对玉溪的城市旅游竞争力做一个系统的研究。
本文以城市旅游竞争力理论为基础,通过对玉溪市旅游业发展现状,影响玉溪城市旅游发展的因素等进行评价分析,最后提出提升玉溪城市旅游竞争力的策略。
【关键词】:
玉溪市,城市旅游,城市旅游竞争力
ThecitytourcompetitivenessofYuxiisstudied
【Abstract】:
Tourismisincreasinglybecomingamajorurbanresortcasualway,theroleofcitiesasatouristdestinationisalsobecomingincreasinglysignificant,urbantourismhasbeenthedevelopmentoftourisminChina,occupiesapivotalposition.Agrowingnumberofcitiesinthatcityafterthegreatpotentialoftourism,arecommittedtothedevelopmentofurbantourism.TheYuxireallysuitableforthedevelopmentofurbantourism,howthedevelopmentofit,thisisundoubtedlyanimportantissue.Togetanswerstothesequestions,itmustbeofurbantourismcompetitivenessYuximadeasystematicstudy.Inthispaper,thecompetitivenessofurbantourismbasedonthetheory
YuxiCitytourismdevelopmentthroughthestatusquo,theimpactoftourismdevelopmentinYuxicityfactorsforevaluationandanalysis,finallyproposedtoenhancethecompetitivenessofYuxicitytourismstrategy.
【Keywords】:
YuxiCity,citytourism,urbantourismcompetitiveness
一、总述
(一)城市旅游概述
城市是人类物质文化生活发展的最重要的空间场所,也是旅游者进行旅游活动的重要场所。
城市在旅游活动中扮演客源地,集散地与目的地的三重角色,是旅游发展的重要环节。
在旅游日益成为人们度假休闲的一种重要方式的今天城市作为旅游目的地的作用也越发显著,城市旅游已在中国旅游业发展中占有举足轻重的地位。
城市旅游不同于都市旅游,“都市旅游”是指以都市文化、都市景观以及商业休憩设施为旅游资源,吸引人们在其范围内开展购物休闲、文化体验、商务会议以及观光度假等形式的旅游活动。
但城市既包括了工业化、商业化的大城市,也包括有特色的文化小城,因此城市旅游并不等同于都市旅游。
“城市旅游”是指旅游者以城市为目的地而进行的旅游活动。
(二)城市旅游竞争力概述
“城市旅游竞争力”是指一个城市行政管辖范围内所具有的,在旅游环境资源禀赋开发、旅游市场开拓、旅游管理创新等方面,与其他地区相比具有的比较优势的综合能力与素质。
城市旅游竞争力的研究对于评价城市旅游的现状和潜力,构建某一区域范围内部的旅游地域系统,防止同质的无序竞争,优化资源、资金、人力配置,以及避免出现不必要的重复建设等都有重要意义。
(三)城市旅游竞争力研究现状
1、国外研究现状
自20世纪80年代开始,在国外就有学者开始关注城市旅游竞争力研究的理论与方法。
有关城市旅游竞争力主要的研究案例有:
伟萨尔等(Uysaletal.,2000)用知觉地图描绘法研究了美国弗吉尼亚州的旅游竞争力状况。
科扎克与礼明顿(Kozak﹠Rimmington,1999)分析了土耳其在不同季节的竞争对手及在不同的属性上所处的竞争地位。
哈墨尔与普拉哈拉德(Hamel﹠Prahalad,1994)运用动态分析法提出了增强丹麦旅游业持续竞争力的战略措施等。
但是由于城市旅游的学术探究知识在近几年才备受瞩目,因此迄今为止国外对于城市旅游供求的描述以及对当前趋势的评估著述较多,而对于城市旅游竞争力进行比较研究的著述仍然较少。
2、国内研究现状
近年来,国内很多学者对城市旅游竞争力进行了研究,并对其概念,含义及量度进行了一些界定,并借鉴国外对国家竞争力的研究方法,对我国地区经济竞争力进行了一些比较研究。
但是国内对旅游竞争力的研究主要从旅游国际竞争力、旅游城市形象塑造两大方面进行研究,直接针对旅游城市的竞争力研究较少。
国内学者在目的地旅游竞争力研究中广泛借鉴了地学,经济学,传播学等学科的相关理论,其主要的研究有:
屈海林与邱汉琴(1996)对香港、郭阳旭(2000)对重庆、万绪才等(2001)对江苏省各地市城市旅游竞争力的研究,其中万绪才等的研究从旅游资源与产品条件、社会经济条件和其他条件三个方面建立了城市国际旅游竞争力评价研究体系。
在这些研究期间形成了一些观点,这些观点主要包括:
①用生命周期理论解释旅游目的地的竞争表现;
②认为旅游资源的垄断性特征是目的地竞争力差异的主要原因;
③依据旅游空间供求理论解释不同区域旅游竞争力的差异化表现;
④综合考虑旅游资源、社会经济、环境和科学技术等因素对区域旅游持续发展潜力的作用;
⑤从目的地形象策划角度考察旅游地竞争力问题;
⑥依据波特的竞争优势理论进行旅游产业国际竞争力比较研究。
从竞争力研究的层次上,包括了企业竞争力(主要是饭店企业),产业竞争力,城市或区域竞争力和国家竞争力。
上述研究不同程度的丰富了中国旅游竞争力问题的研究,但是在旅游竞争力的概念界定、本质内涵和应用理论等方面尚未形成共识。
二、玉溪旅游业发展现状分析
玉溪地处高原,处于中国大陆旅游圈,东南亚旅游圈和南亚旅游圈的交汇地带,又是滇中国际旅游区的重要组成部分,目前玉溪的旅游业已经得到了很大的发展。
由于玉溪的可进入行较强,经济在全省相对超前,旅游资源又十分丰富,玉溪市委市政府也非常重视玉溪旅游业的发展,所以玉溪的旅游业在全省来说都是十分具有竞争优势的。
但是,就目前来说,玉溪的旅游发展仍然存在很大的不足。
首先,玉溪的旅游产品知名度不高,城市旅游形象较模糊,缺乏核心。
玉溪的旅游资源虽然在全国具有一定的优势,但是整体的知名度却相对较低。
很多游客只有到了玉溪才知道玉溪是聂耳的故乡,才知道玉溪是著名企业红塔集团所在地。
其次,玉溪的旅游产业体系还不完善,旅游产品开发建设滞后,缺乏具有竞争优势的旅游产品。
在认识到玉溪旅游业存在的不足之后,玉溪市开始加大旅游的开发力度,并针对自身的特点,确定了玉溪市旅游发展的核心方向。
玉溪市从2003年以来,在市委市政府提出生态立市战略以来,就在逐步淡化传统的观光旅游线路,转向大力开展生态休闲旅游。
特别是在近年来,玉溪通过生态城市的软硬件工程建设,中心城市生态休闲旅游得到快速发展。
聂耳文化广场、玉溪大河、出水口生态公园、红塔生态公园等一批生态项目暨景观景点相继建成,成为支撑生态休闲旅游的坚实基础。
玉溪将生态休闲旅游作为旅游业的核心,将玉溪打造成为最适宜人类居住的休闲胜地。
特别值得一提的是在2009年以来,玉溪为了更好的发展玉溪的旅游业,更是开发了一些重大的项目,这些重要的工程有:
①、全力推进“抚仙湖--星云湖生态建设与旅游改革发展综合试验区”前期工作。
②、积极开展澄江“抚仙湖太阳山国际生态旅游休闲度假社区”项目前期工作。
③、稳步推进澄江“湖畔圣水”和江川“九龙晟景”度假酒店建设。
④、积极开展试验区招商项目前期工作等。
以这些重大项目来改善玉溪现有的一些不足,改善玉溪的发展环境的发展条件。
在这些重大项目实施建成后,给玉溪旅游业带来的无疑是巨大的机遇与优势。
在玉溪以以上的社会、文化、经济及资源条件来大力发展生态休闲游的同时,我们也可以考虑朝着当今旅游发展的一个热点——“城市旅游”来发展,给玉溪更广阔的空间。
玉溪市区是游客到玉溪旅游的必经之地,是玉溪旅游的接待与集散中心,已经建成相对完备的吃、住、行、游、购、娱的旅游目的地系统,大部分到玉溪旅游的客人都是冲着休闲度假来的。
他们在景区进行游玩之后,很大一部分游客都会选择到玉溪市区逛逛,也有很大一部分游客将市区作为转折点,所以必然会在市区吃饭购物,甚至留宿,这些都为玉溪开展城市旅游提供了一定基础。
玉溪并不是具有大都市特色的大城市,玉溪只是一个中小型城市,玉溪要发展城市旅游并不能走大城市发展城市旅游的道路,玉溪不能开展大型的购物旅游或是商业旅游。
玉溪开展城市旅游只能按照中小型旅游城市的发展模式来开展城市旅游,即以城市的特色来吸引旅游者,中小型城市旅游的竞争主要表现为城市特色的竞争,即以独特的旅游形象进行旅游营销,吸引游客。
而玉溪最具有优势的特色不外乎玉溪浓厚的休闲文化,玉溪要想开展好城市旅游,必须将休闲旅游作为一个发展的核心。
但玉溪开展城市旅游究竟是否可行,这就要对玉溪的城市旅游竞争力做一个系统的研究,本文将通过对影响玉溪市城市旅游竞争力的因素进行分析研究,从而提出一些提升玉溪市城市旅游竞争力的策略。
三、玉溪城市旅游竞争力的影响要素分析
(一)玉溪城市经济发展水平研究分析
玉溪市是一个经济强市,在全省的经济发展是相对超前的,自2003年以来,玉溪人民经过艰难的探索,不懈的奋斗,经济建设取得了辉煌的成就。
几年间,玉溪跻身全国城市百强,汽车消费潜力名列全国城市第二;
生产总值保持两位数增长,全部县区财政收入过亿元,三分之二的县区荣获全省县域经济发展“十强县”和“先进县”称号;
早在2005年,玉溪的人均GDP就超过了2000美元,到2151美元,国民经济增长十分快速,全市完成现价生产总值(GDP)368.2996亿元。
到了2008年,全市的现价生产总值(GDP)达到了596.1亿元,按可比价格计算比上年增长了13.0%,超过了全国、全省的增长速度。
而作为玉溪市中心城区的红塔区,在2008年,其生产总值达到了341亿元,比上年增长13.8%。
坚实的经济发展基础为全市旅游业的发展提供了良好的城市基础、交通基础设施
、水电设施、通讯设施等条件,从而营造了良好的发展旅游业的物质环境,不断推动着玉溪旅游业向前发展。
(二)玉溪区位条件分析
玉溪地区位于云南省中部,北接昆明市,西南连思茅地区,东南邻红河州,西北靠楚雄州。
玉溪市政府驻红塔区聂耳路。
因粮食高产、烟叶质地优良,而享有“滇中粮仓”、“云烟之乡”美誉。
玉溪地处滇中高原,通达条件较好,昆玉高速,昆玉铁路,昆洛公路,昆澄公路将玉溪忽然昆明连在一起。
玉溪位于泛亚铁路与昆曼国际大通道的连接点上,北同全国各地,南连东南亚各国,形成了纵横交错的交通网络。
在云南旅游业高度发展的今天,玉溪作为距离省会昆明最近的地级市,在发展旅游业的同时无疑可以借助昆明的发展成果来进一步发展自身的旅游业。
又由于玉溪独特的区位条件,玉溪可以与版纳。
红河等地进行区位合作,从而更好的发展玉溪的旅游业。
发展城市旅游是必须以良好的通达条件为基础的,对于玉溪来说,区位的优势无疑使其在开展城市旅游方面具有了很大的优势。
(三)玉溪城市旅游资源状况分析
玉溪旅游资源丰富,人文旅游资源富集,其数量之大、类型之多、品质之良、功能之全、组合之优,即使在云南这样一个旅游资源异常丰富的省份也是不可多得的。
对于玉溪来说,开展城市旅游是具备了一定的资源优势的,玉溪拥有云南第一村——大营街,大营街的汇龙生态园、汇溪公园、映月潭修闲文化中心等都是比较成熟的休闲度假场所;
玉溪还拥有大量的现代化的街道可供游客购买物品,如南北大街、小庙街、凤凰路、时代广场等;
玉溪的饮食文化也是十分深厚的,在玉溪的小庙街、美食街等游客可以品尝到玉溪的特色风味;
玉溪还拥有大量可供游客休闲的场所,如在玉溪的聂耳剧院、聂耳音乐厅你可以感受音乐的魅力;
聂耳文化广场等大型广场可供游客茶余饭后散步;
玉溪大量的KTV、酒吧等可以丰富游客的夜生活。
总之玉溪大量的城市旅游资源都为玉溪开展城市旅游提供了强有力的保证。
(四)玉溪城市形象和城市环境分析
“城市形象”是城市旅游者在游览城市的过程中通过对城市环境形体(硬件)的观赏和市民素质、民俗民风、服务态度(软件)的体验所产生的总体映像。
一个城市的总体的旅游形象一旦鲜明丰富地形成并广为人知,就将形成巨大的吸引招徕力量。
20世纪90年代以来,国内旅游需求旺盛,更多的城市意识到城市旅游在国民经济中的重要地位,并开始追求城市整体而非若干独立景点作为旅游吸引因素推动市场。
城市旅游发展的核心是建立独特、鲜明、有招徕力的旅游形象,依靠形象吸引游客来旅游,而在进行形象设计时,“旅游口号”的定位问题将是影响旅游形象传播的关键因素。
对于玉溪而言,一直着重打造的是休闲度假旅游,玉溪市一个生态城市,所以玉溪的城市形象的定位也离不开生态、休闲几方面,玉溪的城市形象也定位在“生态休闲城市”、“最适宜人类居住的城市”等。
要想更好开展城市旅游,环境是一个十分重要的方面,玉溪是十分重视城市环境综合整治的,为吧玉溪建设成全省最适合商贸和居住的山水旅游城市,玉溪市的环保部门开展了一系列措施,使得玉溪的城市环境质量得到迅速提升。
玉溪正确的城市形象定位和良好和城市环境质量为玉溪开展城市旅游提供了重要的保证。
另一方面,玉溪开展城市旅游的大环境已经有了较好的基础。
玉溪城区作为玉溪旅游的集散中心与中转地,城市旅游主要体现在满足游客在吃、住、行、游、购、娱等方面的需求,这就要求玉溪的基础设施达到一定的标准。
自1993年以来,玉溪国内旅游业发展迅速,带动了玉溪市第三产业的发展,尤其是饭店业、餐饮业、娱乐业、邮电业等产业,不仅改变了城市的面貌和投资环境,而且为国内游客在吃、住、行、游、购、娱等方面提供了方便。
据不完全统计,玉溪市现有高、中、低档饭店及招待所旅馆近270家,总床位24192张,涉外旅游住宿设施32家,客房2986间,总床位6321张,其中星级饭店20家,客房1755间。
从各区县来看,红塔区拥有高、中、低档饭店及招待所旅馆等48家,总床位3000余张,其中设施标准基本在二星级上下的有近10家,床位1000多张,其中的红塔大酒店、中玉酒店都是四星级酒店,其设施比较完备。
另外,玉溪的旅行社数量有近30家,完全可以满足游客在玉溪的旅游需求。
这些数据都充分说明,玉溪具有良好的接待力,基本上可以满足游客在玉溪旅游时的住宿要求。
玉溪的交通状况在全省来说都时比较好的,各县之间大部分都已建成高速公路,这对于游客的出行有很大帮助。
以上种种条件都为玉溪开展城市旅游提供了坚实的基础。
综合以上几点,就目前的情况来看,玉溪无论在区位、经济、自身的旅游资源条件上,还是在整个城市的大环境上,都是有发展城市旅游的潜力的。
玉溪具备了发展城市旅游的很多条件,如:
可进入性较强、经济较全省来说比较超前、旅游资源较丰富,最重要的一点是玉溪整体的大环境是适合开展城市旅游的,玉溪可以为旅游者提供满足其需要的食、住、行、游、购、娱方面的要求。
但就玉溪自身的实际情况来看,玉溪发展城市旅游只能依靠玉溪浓厚的休闲文化来发展,只有将休闲旅游作为城市旅游的一个重要依托,才能更好的发展城市旅游。
四、提升玉溪城市旅游竞争力的策略
(一)营造良好的城市环境
城市环境的好坏对于一个城市开展旅游(特别是城市旅游)无疑有着至关重要的作用,一个城市只有以良好城市环境为基础,才有可能吸引游客前来旅游。
城市环境包括自然环境、人工环境、心理环境三个方面,自然环境包括要有良好的城市绿化,优美的城市景观,并且要有周全的环卫设施等;
人工环境主要包括城市规划布局与建筑的艺术化、宜人性;
心理环境主要指外来游客对城市环境的亲近感与环境本身的安全性。
这其中有一个很重要的问题就是一个城市在开展城市旅游不仅要注意良城市环境的塑造,还要注意内外的环境的协调,要加强城市的基础设施建设和城市规划,如水、电、气、道路、民航等条件的完善和提高,使城市建设与发展城市旅游相协调。
对于玉溪而言营造良好的城市环境要从以下几个方面出发:
1、为旅游者创造良好的旅游环境。
旅游者到一个城市旅游,希望这个城市有着良好的旅游环境,那样他们无论是在物质上还是在精神上才会得到满足。
玉溪市区是旅游者来玉溪进行旅游活动的中转站,游客到玉溪进行旅游活动,玉溪市区就成为其必不可少的集散地与中转站,游客从一个景点到另一个景点,很多时候都必须经由玉溪市区才能实现,有时游客也会在市区进行短暂停留,这是他们就会期望有良好的城市旅游环境,这样才能满足他们的需求。
特别是到玉溪旅游的游客很大一部分是进行休闲度假游,这时的旅游环境就会变的尤其重要,所以玉溪市区要加大城市基础设施以及城市环境的建设,注重玉溪城区的绿化美化,街道的卫生,加大旅游饭店、宾馆的建设力度,从旅游者的角度出发,为旅游者提供方便。
尽量满足游客在生活各方面的要求。
2、为市民创造良好的生活休闲环境。
玉溪打造的城市形象是生态闲城市、是最适宜人类居住的城市,这些城市定位就决定了玉溪的生活环境是很重要的,玉溪只有先为其本地居民打造出良好的生活休闲环境,才能体现出最适宜人类居住的城市形象。
试想如果玉溪本地的居民都不满意目前的生活环境,又如何能吸引旅游者到玉溪来进行旅游,况且玉溪的形象定位是生态休闲城市,只有先为当地居民创造出良好的生态休闲环境,才能真正体现出玉溪的生态与休闲。
(二)充分挖掘旅游资源的文化价值
文化价值是旅游资源的生命,是一个城市旅游资源区别于其他城市的本质,对旅游资源文化价值的挖掘有助于开拓文化对繁荣旅游事业的各种新途径。
想要树立玉溪旅游的品牌,必须在现有旅游产品和资源的基础上对旅游资源的价值进行深度的挖掘。
而休闲文化是休闲城市的灵魂,玉溪市一个休闲的城市,要开展城市旅游。
就必须大陆挖掘玉溪的休闲文化,从玉溪旅游资源的优势出发,可以从一下几个方面进行挖掘:
1、聂耳艺术文化。
聂耳是国歌的作曲者,是玉溪人民的骄傲,玉溪是聂耳的故乡,玉溪可以将聂耳文化发展成为玉溪独一无二的旅游文化,来吸引旅游者。
近几年来,玉溪加大了对聂耳文化的建设与宣传力度,修建了一系列以聂耳为主题的公园、广场等。
如聂耳文化广场,聂耳公园、聂耳音乐厅、聂耳博物馆等等。
特别是今年玉溪举办了首届聂耳音乐合唱周,更是将聂耳品牌打向了全国,加大了聂耳的知名度,在宣传聂耳文化的同时,也将玉溪推向了全国。
玉溪可以考虑将其建设成为一个类似于维也纳的音乐城,以聂耳的音乐为依托,将其将设成为一个中国的维也纳,让玉溪的城市旅游添上音乐的色彩。
2、饮食文化。
城市旅游的开展必须是以现代的城市设施为依托,并为游客提供周到的服务。
对于大部分游客来说,吃时十分重要的,只有吃好了,他们才可以安心的旅游。
玉溪的饮食文化是源远流长的,特别是玉溪的米线文化在全云南乃至全国都是绝无仅有的。
玉溪要抓住这个优势,加大开展饮食文化的挖掘,这就为玉溪的城市旅游的开展又注入了一个鲜活的元素。
3、滇中休闲文化。
休闲度假旅游是当代旅游的一个热点,而玉溪主要发展的也正是休闲度假游。
玉溪的休闲文化是十分游特色的,玉溪由于交通便利,经济发达,再加上高鲁山景区、龙马山旅游区、大营街等旅游景点其本身的休闲文化,休闲旅游无疑是玉溪将来旅游的最大的特色,同时也为玉溪城市旅游的开展打下了一定的基础。
(三)处理好城市旅游形象定位问题
城市旅游形象有助于提升城市旅游竞争力,城市首先是因形象而引发旅游者的旅游兴趣,形象是城市旅游吸引力的第一要素,良好的城市形象对外具有号召力,对内具有自律力。
它对招徕游客有着积极的作用。
城市旅游形象以系统的设计与公众的参与以及通过各种活动与传播的力量,以强化城市旅游业的精神理念,积累城市的旅游形象价值,增强城市凝聚力与吸引力。
城市旅游形象的设计最重要的是处理好城市旅游形象的定位问题,城市旅游形象定位也就是城市将在旅游者心目中树立并传播一种什么形象,这种形象如何成为吸引人们前来旅游的动力源泉,这就要求城市旅游形象的定位要有一定的主题,要强调城市的个性,突出特色吸引,还要与城市的性质、本地历史文脉的传播以及地方特色向一致。
对于玉溪而言,主要的定位方向应该是以休闲度假为主。
玉溪早在2003年就提出生态立市战略,生态休闲旅游作为一种和谐的旅游方式,已经显示出其巨大的能量,玉溪将生态休闲度假旅游作为旅游业发展的龙头,大力推进中心城区的生态城市休闲度假旅游。
既然玉溪打造的旅游主题是休闲旅游,哪么玉溪的城市形象定位也应该围绕生态休闲旅游来开展,玉溪以往的城市形象定位有:
“休闲无季,阳光玉溪”、“多彩和谐的高原水乡”、“美丽的生态城市”、“山水家园,休闲仙境”、“高原明珠,滇中明珠”等等,最近玉溪大力打造的城市形象是“最适宜人类居住的城市”,这些城市定位都是紧紧围绕生态休闲来开展的,玉溪在进行城市形象定位是可以以生态休闲城市为基础,努力开展特色城市休闲游,这样在开展休闲旅游的同时,也可以将城市旅游作为一个附加产品,以增强玉溪旅游业的竞争力。
使人们在一座生态良好的城市里呼吸到自然的气息,品味到城市的文化,感受到悠闲的生活,在最大限度放松身心的同时也享受到城市带来的便捷——打造宜居城市休闲胜
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