医院医疗微信公众号开发解决方案.ppt
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- 上传时间:2022-10-25
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医院医疗微信公众号开发解决方案.ppt
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全国唯一的医院公众号专业平台医院微信公众号平台01医疗行业为什么需要微信公众平台医疗行业面临的问题u预约挂号难u优质医疗资源过度集中u分级诊疗推行效率低u以药养医积重难返u医保存系统性风险u医院医生病患三者关系痛点多PC端传统互联医疗的痛点信任度低信任度低。
由于传统互联网医疗虚假广告太多,很多患者或身边的朋友都遇到过被网络上的虚假信息欺骗过,所以很多人对互联网上的医疗都不相信了。
推广费用大推广费用大。
在百度竞价推广中,医疗广告的费用是最大的,一般点击一次几十元,有些病种点击一次一两百元不等,对一般的医疗企业难以承受。
用户流量流失用户流量流失。
由于移动互联网的发展,移动用户数量已远超传统互联网用户,2015年前三季度已经达到了9.05亿人。
医疗行业发展新趋势11、移移动动微信微信医医疗疗市市场场迅速迅速发发展展移动相较于前面几年,今年的移动微信医疗市场内容更加丰富。
不仅包括了传统的提供医疗养生知识以及用药建议的微信平台,智能可穿戴设备也加入到市场中来,为移动健康监测提供了条件。
2、O2OO2O模式模式通过线上PC端、微信、微博等网络推广手段,将线下的流量引到线下的实体店消费;而线下的实体通过策划活动吸引用户到线上,形成一个互相融合的系统。
12O2O应用:
微信平台.线上:
患者线下:
医院实体/虚拟打通需求传递价值传递医医院院OO22OO模模式式微信公众平台能为医院带来什么价值医院微平台提高服务质量提高服务质量让医院能够更为从容地调整资源,整体化安排病患。
营销更精准营销更精准通过分析用户数据,能够掌握用户详细信息,有针对性推广。
降低营销成本降低营销成本通过消息推送、社交分享等传播,相较传统竞价广告等更便宜。
提高医患互动提高医患互动提供随时随地的在线咨询服务,让患者不用去医院排队也能看病了。
02医院微信公众平台的优势医院微信公众平台应用的势优势之一企业营销更精准:
精准、实时、互动性强、可信度高。
企业营销更精准:
精准、实时、互动性强、可信度高。
1、目标人群定位更精准;2、信息发布服务更实时;3、线下互动性更强;可以通过分析用户的行为习惯,也精准定位用户比如:
用户看了哪些内容,用户咨询了哪些问题等,分析出用户是想了解哪个疾病的。
分析用户的性别,可区别推送的健康消息,如女的推送妇科信息。
医院微信公众平台应用的优势之二客户营销更实用:
功能强大、形式多样、实时客户营销更实用:
功能强大、形式多样、实时监控、接近距离。
监控、接近距离。
1、优惠券、会员卡电子化,微博分享、一键拨号、路径指引均可实现;2、实时交流和反馈,随时服务,网上预约;3、企业形象,提升医疗品牌实力,形成竞争优势。
医院微信公众平台应用的优势之三消费群体更高端消费群体更高端使用微信人群中本科以上学历的占55.3%使用微信人群中6000元月收入以上的占近68.3%21-40岁的用户近99%使用微信年龄分布图03医院微信公众平台的功能医院微信公众平台结构图医院微信公众平台功能介绍-预约挂号用户能够通过微信公众平台进行在线预约看病服务,同时完善就医预约信息,系统就能够智能为用户匹配相关的专业医生进行就诊。
预约挂号选择科室选择医生来院导航科室导航等候叫号医院微信公众平台功能介绍专家咨询、视频就医用户在出现疑难杂症的时候,能够通过选择专科医生进行咨询或者发送视频进行更准确的医疗咨询,及时获得专业的就医指导。
医院微信公众平台功能介绍检验报告用户在就诊的过程中,为用户记录检验报告、检查报告、体检报告等内容,为用户随时病历档案查询,方便医生及时了解患者的状况。
医院微信公众平台功能介绍-医院形象通过专家团队个人简历、医院历史、医院环境等展示医院的实力。
让用户更信任我们。
医院微信公众平台功能介绍-评价与反馈、建议评价:
是通过评论医生的专业服务水平,服务质量,并对医生进行打分。
也方便医院的团队管理。
反馈、建议:
用户对遇到的问题的进行反馈从而医院微信公众平台功能介绍-其他功能消息推送:
通过微信公众平台推送给用户最新的医疗政策、提醒用户按时用药、健康资讯等。
患者病历管理:
医生在微信公众平台上管理患者的病历,监控患者的身体现状。
互动活动:
通过发红包等方式,吸引用户到院检查身体医院微信公众平台功能总图医院微信公众平台功能介绍-医生篇04青虹云医院微信平台的优势青虹云医院微信平台的优势青虹云在线租用在线租用按年付费,无需购买服务器,聘请维护人员,为医院节省大笔开支。
高可扩展高可扩展支持男科、美容等各种专科医院自主定制业务流程。
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极速上线极速上线1-3天完成上线,省去传统软件开发、测试到上线漫长的等待时间。
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