阿里巴巴跨境电商人才认证偏外贸试题带标准答案课件docWord格式文档下载.docx

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6、客户收到开发信的时候一般最关注什么？

A、价格

B、质量

C、交期

A

7、给同一个客户发开发信每月什么频率最好

A、1-2次

B、2-4次

C、4-6次

8、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？

A、单纯的心理上的双赢

B、单纯的经济利益上的盈利

C、所有答案都不对

D、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦

9、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？

A、可以使用250,250,250,250平均幅度的让步策略

B、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略

D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略

10、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币

应该是：

A、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算

B、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算

C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算

11、在CIF术语下,以下是买方义务的为：

A、出口国报关

B、购买保险

C、进口国清关

D、租船订舱

12、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,

我们应该给客户报什么价格

A、CFRSydney

B、FOBShanghai

C、CIFSydney

D、CIFShanghai

13、在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的

A、卖方向买方银行

B、买方向卖方银行

C、卖方直接向买方

D、卖方向买方货代

14、信用证是一种（）信用

A、企业

B、银行

C、民间

D、商业

15、信用证的第一付款责任人应该是

A、开证行

B、通知行

C、转让行

D、议付行

16、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是

A、提单

B、商业发票

C、保险单

D、装箱单

17、以下的流程顺序正确的是

A、退税——核销——退单——报关

B、报关——退单——核销——退税

C、退单——核销——退税——报关

D、核销——退税——报关——退单

18、Asyouarewearandchildren’sclothes,wearewritingtoenquirewhether

youarewillingto_______withus.

A、inthelineof,relate

B、specializedin,enterintobusinessrelation

19、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。

第一,让客户主动找到自己,比如B2B；

第二,主

动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。

第三是什么？

A、论坛营销

B、展会

20、对于有回复未成交的客户,该如何跟进？

A、特价或有新产品时及时通知

B、定期关怀

C、已报价情况

D、其他产品的推介

21、以下哪一个是FOB计算公式

A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费

B、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费+保费

C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率

D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+保费

22、一份完整的报价单包含

A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式,报价有效期

B、价格,贸易术语,产品名称

C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式

D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装

23、以下报价的基本原则错误的是

A、争取有利交易条件

B、有舍有留

C、宁低勿高

D、知己知彼

24、以下关于PI的说法错误的是

A、形式发票可以当做销售合同

B、形式发票是一种数量化的报价

C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证

D、形式发票没有法律效力

25、金砖5国是指哪5个国家？

A、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西

B、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西

C、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西

D、中国、欧洲、美国、德国、法国

26、西联汇款属于以下哪种交易模式？

A、以上都不对

B、新型交易模式

C、传统交易模式

27、寄送样品后是否需要留样？

A、根据实际情况决定

B、一定需要

C、不用留样

28、邮政的航空大包航程一般需要多久？

A、2周

B、1周

C、4周

D、3周

29、价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？

A、确定船舶便利

B、锁定利润高

C、规避运费风险

30、关于外贸环节中,流程操作描述正确的是？

A、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税

B、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、制单交单、结汇退税

C、往来磋商、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税

D、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、结汇退税

31、在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？

A、CFR

B、CIF

C、CER

D、FOB

32、装船通知应在时间发出给买方？

A、提单当天

B、提单后三天

C、提单后一个月

D、即提即通知

33、在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？

A、结汇汇款

B、安排运输

C、商检

D、领取外汇核销单

34、单单一致（货物单据）,以下不包含的是？

A、箱单重量单

B、包装规格

C、发票签发日

D、汇票签发日

35、商标权俗称：

A、牌子

B、牌坊

36、盗用图片是侵犯哪种知识产权

A、著作权

B、商标权

C、专利权

37、以下不属于商标构成的是？

A、文字

B、图形

C、著作

D、字母

38、数据管家的统计数据每周几更新？

A、周二

B、周三

C、周四

D、周一

39、跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流已由传统的双边逐步向多边的方

向演进,呈网状结构。

这种现象我们称之为什么？

A、多边化

B、数字化

C、透明化

40、标准版Chinagoldsupplier的收费是否是29800

A、否

B、是

二、多选题（共10题，每题2分，共20分）

1、数据管家我的效果可以查看哪些效果趋势？

A、曝光

B、点击

C、反馈

D、访客

E、点击率

ABCDE

2、数据管家我的效果中效果趋势三条线代表什么？

A、我的趋势

B、行业均值

C、TOP10均值

D、我的效果

BCD

3、如下关于为什么要报关,描述正确的是？

B、统计的需求

C、监管的需求

D、WTO的要求

4、如下关于非正规报关描述正确的是？

A、非正规报关可以申报退税

B、非正规报关不可以申报退税

C、非正规报关是违法违规行为

D、非正规报关是合法行为

BC

5、下列关于让步策略要点描述正确的是？

A、不要首先就做一个大的让步,因为它会产生敌意

B、不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限

C、不要做均等的让步,因为买主的要求可能无休无止

D、你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势

ABCD

6、以下哪些是国际快递公司的正确缩写？

A、DHL

B、TNT

C、UPS

D、Fedex

7、价格术语有哪些？

C、FOB

D、CER

ABC

8、付款方式有哪些

A、D/P

B、前T/T

C、D/A

D、后T/T

9、在外贸环节中,选择交货条件要注意的内容包含以下哪些？

A、对流程的把控能力（环节、单据、人）

B、运输价格预测

C、风险承受力

D、客户的谈判条件

10、单证一致主要包含以下哪些要求？

A、货物名称

B、箱单重量

C、包装规格

D、产地证

AC

三、判断题（共40题，每题1分，共40分）

1、在阿里巴巴平台上固定排名的展示位优于P4P的展示位,这样的说法正确么？

是

否

√

2、跨境第三方综合服务平台可以代办物流、通关商检等一系列环节,协助完成整个跨境电商

交易的过程。

3、跨境电商企业有平台式跨境电商和自营式跨境电商。

4、跨境电商业务通常通过空运、集装箱海运完成,物流因素对交易主体影响不明显。

×

5、跨境电子商务模式下,供求双方的贸易活动可以采用标准化、电子化的合同、提单、发票

和凭证,使得各种相关单证在网上即可实现瞬间传递,增加贸易信息的透明度,减少了信息不

对称造成的贸易风险。

6、通常所说的西班牙语市场包括西班牙,以及除巴西之外的南美7国。

7、在旺铺首页,轮播图最好放在第3屏。

8、自然排序是指没有购买任何广告服务的产品（如非关键词排名广告或者P4P的产品）参

与到搜索列表中的产品排名

9、数据管家的热搜词中包含品牌词。

10、买家搜索的关键词在文本中反复出现的越多越好

11、我的效果可以搜到一整周的点击、反馈、访客、点击率。

12、阿里巴巴国际站的搜索排名是时时更新的。

13、全球旺铺版块样式不可以自定义.

14、通过对外贸流程的学习,我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽

谈,这样的说法正确么？

15、装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间,这样的说法正确么？

16、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么？

17、报关是指货物的出口需向海关申报、交验单据证件,并接受海关的监管和检查的一种行

为,这样的说法正确么？

18、把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户,是解决邮件石沉大海的好方法,这样的说法正

确么？

19、非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么？

20、蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确么？

21、通常业务员自己联系的客户,并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以

考虑邮寄样品,这样的说法正确么？

22、对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款,这样的说法正确么？

23、邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么？

24、由于邮寄的是样品,不是正式的产品,所以考虑样品包装,简单一些即可。

这样的说法正确

么？

25、接待客户前需要对客户进行调查,这样的说法正确么？

26、在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要的,不需要安排在参观行程中。

这样

的说法正确么？

27、报关委托书为一式三联,其中第一联（白联）为委托方留存。

28、部分口岸会要求发票上显示货物的英文品名。

29、部分口岸会要求箱单上显示货物的英文品名和体积。

30、西联汇款的手续费按笔收取,对于小额收款的手续费很低。

31、对于陌生的贸易伙伴不要使用西联付款。

32、西联汇款提供至少一种形式的第三方担保服务。

33、出于礼貌,我们一定不能问客户收取样品费。

34、形式发票和商业发票不同的是在发票上有“形式”字样。

35、样品比大货生产质量要差。

36、装修企业网站或者发布产品时,不要使用品牌的变形词/衍生词

37、发布产品审核未通过是否会受到惩罚？

38、发布产品的时候,是否三个关键词都要填满？

39、主账号发布的产品排名和子账号发布的产品排名是否有区别？

40、旺铺装修中是否可以添加自定义内容