竞价年度工作总结.doc
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竞价年度工作总结.doc
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2014年工作总结及计划
光阴似箭,一晃2014年过去了,秉着“一分耕耘,一份收获”的精神来到xx医院管理投资有限公司进行工作。
在领导的支持下,与网络部各位同事相互协作,共同努力,为xx医院妇产科网络事业的发展迈出坚实的一步,在各方面上的思路已经成型,岗位间的搭配也是日趋成熟。
从刚开始的妇产科医疗行业的小白,到慢慢了解许多的专业知识。
刚来到xx时做编辑几个月让我累积了丰富的妇产科知识,对我在后期的工作起到了关键性的作用。
从编辑到推广的过程中,每天努力发现新平台和研究软件助手等,也让自己在同事中得到了一定的认可。
x月份也我人生工作的一个转折点,受到领导的重视成为了一名竞价专员。
为了不辜负领导的厚爱,每天加班加点努力学习专业知识,填充对百度竞价区域的空白。
转眼大半年过去了,也从当初的一个无知小子变成了一个在医疗战场上的一个前锋战士,但是以后的路很长,要学的还很多。
在2014年里我学到了更多的行业知识及岗位知识,也是自己转变最快的1年,也非常感谢领导们对我的帮助,经过个人及团队不断的努力,2014年在竞价方面有着的改善,现将我的工作情况简要总结如下:
一、竞价推广学习
1、开始时由于经验不住和尝试心态只投入品牌词,后期增加各项病种词然后进行扩展。
扩展渠道主要由百度推荐关键词、患者搜索关键词和竞争对手推广词。
百度搜索推广账户从当初开始的xxx多词扩充到现在近xxx万词。
2、在推广前期,由于账户后台问题,电脑端与手机端的价格比例固定不可单独调价,造成关键词成本过高或展现位置排名太靠后。
经过学习与思考分析,后期将电脑端与手机端分开计划投放,使得关键词定价、定位更加精准,减少了不必要的资金浪费。
3、通过时间的积累与效果分析,增加了一些数据表格,通过统计分析,对有对话、有预约、有到诊的关键词进行重点关注,有针对性的账户消费。
4、从数据分析报表,对某些消费高但是预约到诊少,并低于病种成本的,进行减小投放或者直接暂停推广,避免资金浪费,让好钢用在刀刃上。
5、在平时多关注品牌词的展现与排名,及时的发现其他医院匹配词并联系其否词。
二、竞价推广成效
1、推广方式从单独的百度搜索引擎,拓展到百度搜索引擎推广、百度健康推广、百度网盟推广、百度问答推广、搜狗搜索引擎推广。
2、百度从x月份单做品牌词开始,现在拓展到四维彩超、唐氏筛查、生产、产检、部分妇科(处女膜修复、人流)等。
3、从数据总报表中可以看出:
x月份刚开始投放竞价消费较低,x月有所增长,后期一直在x万上下波动。
咨询与预约量有所增长并有波动。
到诊量一直呈增长模式,x月比x月增长近x倍。
4、从部分到诊分析表可看出:
在推广到诊中四维彩超比例最大占63.69%,仅次是产检类占18.09%,依次是生产11.72%和妇科6.50%。
5、从部分病种消费分析表可以看出:
消费排名依次为产检类、四维、生产、妇科。
三、竞价推广问题与反思
在竞价学习与实际中遇到过很多坎坷和问题,在领导的指导和同事的帮助下,不断的完善自己,积累了一些经验,更加得心应手的工作。
当然,在这段时间也走过一些弯路、错路。
1、在前期推广中,由于经验不足和大意,投入了大量的高价妇科人流词,导致账户的资金浪费的很多。
在领导的教导下,暂停或删除高价人流词,采用品牌人流低价推广,采用妇产/妇产科类词语的蹊径子链等方式引导妇科,大大降低了妇科到诊成本。
2、为了扩大业绩量增加网盟推广,投入了大量四维彩超的推广,但是效果并不多好。
通过半月的效果分析和领导同事建议,立马撤销四维彩超的推广,避免不必要的浪费。
3、在后期账户维护中,发现前期有部分的创意无法展现,反思之后找出由于关键词的长度大于通配符的问题,并及时改正。
竞价推广是一分艰巨的工作,由于大量的资金投入,在整个项目推广中起到举足轻重的位置,我们竞价专员一定要胆大心细,用最少的资金带来最多的到诊。
关注每一个小细节,有时候就是因为一个小小的匹配模式,就可能造成大量的资金浪费。
要合理利用百度竞价,实时调整关键词和创意更新。
有针对性的去选择一些热门关键词去竞价,并随时调整其价格,以及百度竞技的账户结构,从而更大程度上去获得更大的回报。
四、2015年工作展望
在新的一年里,要学习更多的专业知识,努力提高自己的专业水平,为网络部增加业绩,发展自己。
为了更多的转化和到诊,2015年要做的还有很多:
1、增加竞价病种专题页面,丰富着陆页面
随着xx医院行业的发展以及患者对网络媒体的认知,越来越多的患者对竞价的着陆页要求也随之提高,往往会拿各大医院之间做个比较,例如:
从医院的资质,技术,专家,费用方面上等等,都是患者们考虑比较多的方面,经过2014年以来,越来越多的医院团队都会用各种病种专题页去做竞价的着陆页,让患者更直观,更清晰的方式来了解各自所需,从而达到预约就诊的目的,专题页面少也是我们xx竞价有所欠缺的地方。
结合其现有医院发展状况,根据2014年里每月病种和患者关注角度,做相关的疾病专题页面,增加患者体验度带来转化。
2、减去不必要的推广,减少资金浪费
近期医院咨询有反应有无到诊对话,由于医院医生的调离,部门空缺。
由于网络部与医院联系不紧密,造成了一些资金上的浪费。
在今后要加强与医院的沟通了解,及时了解到医院各方面的活动,从而更好的进行竞价推广。
3、增加病种词,扩大到诊
在2015年xx医院即将开始新科室的投放与宣传,网络市场也要配合地面营销进行大力宣传,通过对网络市场的调研和医院成本的计算,进行合理的竞价。
4、积极配合领导的工作,学习更多的专业知识,提高自己的能力,往更高更远处发展。
总结这1年来的工作,2014年是我打基础的一个时间段,感谢领导给我这么多学习的机会,让我在人生目标中走出了巨大的一步。
目前在xx医疗行业竞争如此激烈的形势下,团队的发展方向也就显得尤为重要,稍微不慎,就会被其他医院落下,我们项目组的气氛一直还算不错,业绩量也整个网络部中也还尚可,希望在新的一年会有更大更多的发展。
篇二:
百度竞价年终总结
年终总结
来到竞价部门已有半年之余,时间虽然不长,但是自己收获良多,同时更有幸结识了很多朋友,也非常感谢领导以及同事朋友们对自己的帮助,让我在生活工作中不断成长和进步,回顾近半年来的工作,感受颇多!
竞价工作流程:
以下是自己日常工作中每天都会去做的内容:
1、网站、商务通检查:
这项工作虽然简单,重要性却不言而喻,如果网站、商务通有问题,竞价推广花再多的钱,带来再多的流量,无疑都是浪费,因此,每天首先要保证网站和商务通都能够正常打开,没有问题!
并且,要注意全面检查,保证网站内的排版正常,链接都可以正常打开,页面间的跳转没有问题,正常弹出商务通,商务通能够正常打开,打开后能够收到咨询人员发来的信息等等!
2、调价:
重点的关键词要保证排名,就是那些每天都有固定消费,固定点击的关键词,其实每天的咨询多半都来自这些重点关键词,因此,重点关键词一定要保证排名!
词量比较多的情况下建议实用工具进行调价,词量少的话,手动调价就完全可以解决!
而且,调价一般一天需要调三次,早晨一次,下午一次,晚上一次!
3、数据统计及调整:
包括天数据、小时数据、时段流量监控、计划数据、关键词数据以及页面数据等等,做数据并不是最终目的,更重要的是数据分析,以关键词数据为例,通过关键词数据,我们要对高消费效果差的关键词进行重点处理,对哪些转化成本低的词,要保证合理的排名等等;
4、通过搜索词报告否词加词:
每天下午查看前一天的百度后台搜索词报告,否定
不相关的搜索词,添加相关词,合理修改关键词的匹配模式!
5、账户优化:
这个主要依据关键词点击率、创意点击率以及点效比方面,进行重
点的调整!
6、竞争对手跟踪:
知己知彼百战不殆,我们每天都要关注竞争对手的变化,并根
据竞争对手变化做出相应调整!
7、晚上的时候要注意各个计划的预算,并根据计划效果做出相应调整;
百度竞价之我见:
对于如何做好百度竞价,以下是自己的一些理解:
第一,良好的账户结构:
从以下两方面来讲,1、良好的账户结构不应出现乱匹情况,即一方面做好否词工作,另一方面可以把经常匹过来的词加到账户开低价的策略;2、良好的账户结构便于管理:
例如通过将同一类词加到同一计划中去,相同出价,相同否词,这样调整时也便于操作;
第二:
词、创意、页面,1、我们就要针对我们的产品或者服务,铺大量的词,这样才能带来更多的流量,对于铺词工作,是应该要持续进行的;
2、好的创意,除了创意四条法则之外,尽量通过不同的角度来吸引患者;
3、相关页面,页面相关是做好竞价最低的要求,应当尽量从提升用户角度方面不断改进;
第三:
数据分析:
有了前面的铺垫后,数据分析就相当重要了,做竞价重要的也是要拿数据说话,而不是凭感觉做事,数据分析我们应当从多角度多维度分析,如分病种来分析、分设备来分析、分消费,点击分析等等,同时,数据分析应当立足于一定量的基础上才是有意义的,数据量太小,或者说但从某天数据来看都是没有实际意义的;因此,数
据分析方面,我们应当多管齐下,通过多维度数据分析结果来做调整;我们可以通过百度竞价漏斗以及策略树找出问题所在,并根据实际情况做出调整!
第四:
策略:
说策略就好比你有钱,是吧,想买房在哪买呢,买什么好,这就是策略,策略也分粗跟细,粗的是你是不是要在开一个账户,是百度开还是搜狗开,预算多少合理,钱要花在哪些词上。
细就是抓关键词,哪些词要抢排名,哪些词要控制,哪些词是老本。
等等。
都是一本万利的。
竞价重在思考,重在方针。
第五:
跟进竞争对手:
这方面的重要性就不言而喻了,主要是跟进竞争对手投放点、重点投放病种、创意以及页面这些方面;
第六:
不断测试并总结:
我们应当通过不断的测试并做好相关数据,同时做好总结工作,将良好的测试方案应用到竞价中去;
最后,百度竞价是持续优化工作,想做好百度竞价,也应当通过持续性的优化来不断改进!
工作问题及未来计划:
自己目前负责人流流量类的计划,遇到的最大的问题就是后端转化效果不稳定,前端能够带来足够的流量,也能保证一定的对话量,但是转预约时好时坏,因此,主要问题就是尽量保证流量的精准性,同时确保词的方向,接下来主要做的就是人流流量类做到精细分类,做好否词工作,确保流量的精准性,然后对于数据方面,做的越详细越好,从词到页面到创意,分计划,分设备等等,数据做的足够详细之后,接下来就是数据分析了,前提是要在一定量的数据基础上看,才是有意义的,数据分析要做到多纬度分析,同期对比,同时考虑到竞争对手以及市场情况等外部因素,做出相应的调整,对于做出的调整,除了有数据支撑外,一定要及时跟进调整后的变化,这样才能清楚的认识到我们的调整方向是否有误!
总结:
总而言之,除了感谢领导和同事们对自己的帮助外,我也会不断努力,不断进步,提升自身的同时,也为公司的壮大发展尽一份力!
篇三:
2011年竞价工作总结及计划
2011年工作总结及计划
光阴似箭,一晃2011年马上就要过去了,秉着“一分耕耘,一份收获”的精神来到xx医院进行工作,在办公室各位主任的领导与支持下,与网络部各位同事相互协作,共同努力,为xx医院妇产科网络事业的发展迈出坚实的一步,在各方面上的思路已经成型,岗位间的搭配也是日趋成熟,在2011年里我学到了更多的行业知识及岗位知识,也是自己转变最快的1年,也非常感谢领导们对我的帮助,经过个人及团队不断的努力,2011年在竞价方面有着明显的改善,现将我的工作情况简要总结如下:
一、推广成效
由网站统计数据得知:
公司上半年竞价对话在20-30之间,经过下半年的调整,规划,现在的竞价账户数据有明显提高,老妇科竞价账户每天对话在35-45之间,新账户竞价20-30之间。
二、调整账户内容架构,重点从关键词质量度入手
之前xx医院竞价账户都是用繁多的关键词去堆积,调整一些主要关键词价格让其排到主要位置,用大量覆盖的方法去做竞价账户,在当今如此竞争激烈的医疗环境当中,这种方法明显是效果甚微的。
做出解决方法
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 竞价 年度工作 总结
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