邮政储蓄银行理财销售人员再教育试题和答案Word下载.docx

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天津

“投资顾问类项目”，是指人民币理财业务中需要聘请专业机构担任投资顾问的项目，包括固定收益类产品投资顾问项目、权益类产品投资顾问项目及混合类产品投资顾问项目。

正确

错误

《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》的规定不针对代理保险业务。

本规定（开放式证券投资基金销售费用管理规定，下同）所称基金销售机构是指办理基金销售业务的基金管理人以及经（）注册取得基金销售业务资格的其他机构。

中国人民银行

出现以下（）情况，应安排投资顾问退出。

投资顾问符合我行机构准入相关标准

投资顾问在运作过程中出现违反合同约定行为，产生严重影响

项目运作业绩高于合同约定的业绩基准

投资顾问按规定进行项目投资操作

除中国证监会规定的特殊基金品种外，投资人申购基金份额时，必须全额交付申购款项。

从事基金销售支付结算业务的支付机构除应当具备《证券投资基金销售管理办法》第二十六条规定的条件外，还应当取得（）颁发的《支付业务许可证》，且公司基金销售支付结算业务账户应当与公司其他业务账户有效隔离。

中国银监会

代销产品投资于低风险项目的，可不对债务最终承担主体进行评级和授信。

单一投资顾问机构所管理的我行投顾项目总规模不得超过上一年度末理财资产总规模的（）。

10%

20%

30%

40%

二级支行理财经理负责理财类业务日结轧账。

非公开募集基金财产的证券投资，包括买卖公开发行的股份有限公司股票、债券、基金份额，以及国务院证券监督管理机构规定的其他证券及其衍生品种。

非公开募集基金应当向合格投资者募集，合格投资者累计不得超过（）。

一百人

二百人

五百人

一千人

分行发起引进特定资产管理计划时，应对资产管理计划进行初步评判，初评报告不包括（）。

风险分析

营销方案

管理人评价

客户需求和市场前景分析

风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于其风险承受能力评级的理财产品。

负责特定客户资产管理计划管理的准入和退出管理工作的是（）。

总行个人金融部

总行基金业务处

负责邮政储蓄银行理财类业务系统功能的增加和变更的是（）。

个人客户必须凭已签约的个人结算账户卡/折和理财类交易账户密码在营业窗口办理代理财业务。

个人客户凭有效身份证件申请办理理财类业务签约必须有对应的（）账户卡/折。

个人储蓄

机构储蓄

个人结算

对公结算

个人收入在最近三年每年超过20万元人民币或者家庭合计收入在最近三年内每年超过30万元人民币，且能提供相关证明的自然人，为商业银行高资产净值客户。

个人投资者在邮政储蓄银行办理理财类业务前，需要先进行理财类业务签约，其前台系统操作交易码是（）。

602001

602005

602037

602047

根据《商业银行理财产品销售管理办法》规定，宣传材料是指商业银行为宣传推介理财产品向客户分发或者公布，使客户可以获得的书面、电子或其他介质的信息，其不包括（）。

宣传单、手册、信函等面向客户的宣传资料

电话、传真、短信、邮件

报纸、海报、电子显示屏

理财销售合同

根据《证券投资基金销售管理办法》，对于推介定期定额投资业务等需要模拟历史业绩的，下列说法不正确的是（）。

应当采用我国证券市场具有代表性的指数

应当对其过往足够长时间的实际收益率进行模拟，同时注明相应的复合年平均收益率

应当说明模拟数据的来源、模拟方法及主要计算公式

应当进行相应的风险提示

根据《证券投资基金销售管理办法》，以下有关基金宣传推介材料风险提示的表述，不正确的是（）。

基金宣传推介材料的风险提示和警示性文字必须明确、醒目，方便投资者阅读

有足够平面空间的基金宣传推介材料应当在材料中加入具有符合规定的必备内容的风险提示函

电视、电影、互联网资料、公共网站链接形式的宣传推介材料应当包括为时至少5分钟的影像显示

基金宣传推介材料含有基金获中国证监会核准内容的，应当特别声明中国证监会的核准并不代表中国证监会对该基金的风险和收益做出实质性判断、推荐或者保证。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》，不可以同时向个人和机构客户销售的是（）。

代理基金

储蓄国债（电子式）

凭证式国债

人民币理财产品

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》，各一级分行应对辖内机构的理财类业务进行定期或不定期的业务检查，每年定期检查不得少于1次。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》，各一级分行应对辖内机构的理财类业务进行定期或不定期的业务检查，每年定期检查不得少于次。

1

2

3

4

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》，仅对个人客户销售的是（）。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》，全面负责理财类业务监察稽核工作的部门是（）。

审计部门

安全保卫部门

会计部门

业务部门

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，签约登记簿、解约登记簿、挂失登记簿等登记簿类的保管期限是（）。

3年

5年

15年

永久

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，储蓄国债（电子式）可以向机构客户销售。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，电子存储方式的档案的保管期限是（）。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，二级支行对公业务和个人业务都应设置的岗位是（）。

个人综合柜员

对公综合柜员

个人普通柜员

理财经理

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，各级管理部门应针对各类理财业务分别设置相应的岗位，下列不符合岗位要求的是（）。

各岗位的人员配置可根据业务发展实际情况采取“一岗多人、多岗一人“

各岗位的人员配置可根据业务发展实际情况采取“一岗多人、多岗多人”

业务主管岗和其他岗位不得兼任

二级支行各岗位不得兼任

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，机构类客户可以在（）办理所有机构理财类业务。

县内任一网点

省内任一网点

全国任一网点

原开户网点

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，交易凭单、凭证的保管期限是（）。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，理财类业务的开办实行（）方式。

报审、批准

审批、授权

报审、授权

审批、批准

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，理财类业务的停办实行（）方式。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，理财类业务管理人员应具备学（）以上历水平及相关监管部门要求的行业资格。

高中

大专

本科

研究生

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，凭证式国债仅对个人客户销售。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，上级机构将在接到各级机构的开办申请理财类业务之日起（）个工作日内批复。

5

7

10

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，审计部门每年要有计划地对理财类业务进行至少（）次常规稽查。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，审批机构将在接到各级机构的退网申请之日起（）个工作日内批复。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，同一客户可以进行理财类业务签约（）次。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，统一负责理财类产品管理的是（）。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，网点发生突发事件后，依据“点对点”负责制，作为处理突发事件和客户投诉的第一责任人的是（）。

普通柜员

综合柜员

支行行长

主管行领导

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，下列人员中不属于理财类业务营业人员的是（）。

大堂经理

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，下列说法不正确的是（）。

理财类业务均无余额且无在途资金才能进行理财类业务解约

客户可在全国范围办理理财类业务解约

理财类业务解约可以代办

理财类业务解约时经办人员应仔细校验客户证件有效性，并留存复印件

客户认购国债时，系统实时将客户资金账户相应金额进行扣款

客户认购国债当日日间可办理认购取消交易

客户办理国债提前兑取，当日日间不可办理提前兑取取消交易

已出单的凭证式国债客户需将收款凭证交回网点，办理收单交易以解锁资金

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，邮政储蓄银行二级支行可以直接与监管部门协调和沟通理财业务相关问题。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，不管客户是否在邮储开立TA账户，办理基TA账户销户交易时选择“TA销户”。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，储蓄国债（电子式）可取消交易只能是整笔取消。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，个人投资者办理客户资料更改交易可在省内任一网点办理。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，个人投资者可在全国范围内办理在办理理财类业务签约。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，个人投资者在办理多对一加办关系变更交易时，需综合柜员授权。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，个人投资者在办理客户资料更改交易时，下列说法中不正确的是（）。

对变更有效身份证件的，须附新有效身份证件以及户籍部门的相关合法证明原件

需经支行长（支局长）授权

个人结算账户卡/折账号、密码不能在此修改

可以在邮政储蓄的营业时间操作

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，各级机构在国债发行前申请额度的系统操作界面单位显示的是（）。

元

百元

万元

百万元

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，柜员在办理公检法等国家规定的有权机关的司法扣划申请交易时，需要核实相关法律文件。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，机构客户认购国债当日可办理提前兑取交易。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，机构客户在申请办理基金TA账户销户时，前来柜台办理该交易的经办人必须是该机构签约时在系统中预留的机构经办人员。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，机构客户在申请办理基金TA账户销户时，下列说法不正确的是（）。

机构客户所持有的相应基金公司所管理的基金品种的份额全为0的TA账户才可以进行TA销户

没有基金公司未确认的交易记录的TA账户才能进行TA销户

前来柜台办理该交易的经办人可以不是该机构签约时在系统中预留的机构经办人员

交易需经基金公司确认

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，机构客户在申请理财产品撤单交易时，日日升产品只允许内部撤单。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，机构客户在申请理财产品撤单交易时，下列说法不正确的是（）。

当选择内部撤单时，凭证类型和凭证号码不输入，但需要综合柜员授权

当选择外部撤单时，凭证类型与凭证号码为必输项，不需要授权

日日升产品只允许外部撤单

前来柜台办理该交易的经办人必须是该机构签约时在系统中预留的机构经办人员

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，交易码601115（基金分红方式变更）可进行机构客户基金撤单。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理储蓄国债（电子式）取消交易时，需要在（）办理。

原网点

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理储蓄国债（电子式）提前兑取时，需由综合柜员授权。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理国债业务时若申请额度为100000，则在操作界面申请额度金额处应输入的金额是（）。

100

1000

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理基TA账户销户交易时，下列说法中不正确的是（）。

没有基金份额的基金TA账户才能进行TA销户

客户是在邮储开立TA账户的选择“TA销户”

客户是在邮储开立TA账户的选择“取消账户登记”

没有正在处理的批量交易的TA账户才能进行TA销户

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理基金TA账户开户后，（）日可查询基金公司确认结果。

T+1

T+2

T+3

T+4

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理基金TA账户开户后，T+1日可查询基金公司确认结果。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理基金TA账户开户后，如果是新开的账号，（）日可查询基金公司确认结果。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理基金申购交易必须本人办理，不得代办（）。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理基金申购交易后，（）日可查询基金公司确认申购结果。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理基金申购交易后，（）日可查询交易结果。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理凭证式国债提前兑付（机构）时，下列说法不正确的是（）。

必须在签约网点进行，由网点机构普通柜员操作，超过一定金额（由总行进行参数设置）需由综合柜员授权

机构客户认购国债当日不可办理提前兑取交易

已出单的客户必须先将‘凭证式国债收款凭证’交回网点进行收单交易后，方可办理提前兑取交易

手续费直接从客户的资金结算账户中扣除不产生现金交易

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理销户时该储蓄国债账户应无未兑取的国债，且不含任何待确认交易。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户变更理财类交易账户对应的个人结算账户的交易必须本人办理，不得代办。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户累计输错（）次密码后理财类交易将被临时锁定。

15

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户累计输错（）次密码后理财类交易将被永久锁定。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户累计输错10次密码后理财类交易将被永久锁定。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户申请办理理财产品个人存款证明交易时，每个存款证明不能超过（）个理财合同号。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户预约同一期理财产品没有次数限制。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户在网点认购理财产品的交易时，理财经理和营业员需要对客户进行风险提示。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，理财类交易账户密码变更交易应由综合柜员授权。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，凭证式国债需全额冻结，储蓄国债（电子式）可进行部分冻结（）。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，所有理财产品都可以具有开具存款证明。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，同一基金品种当日可以做（）次分红方式变更。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，网点在办理机构客户的理财业务签约交易时，下列说不正确的是（）。

一个机构只能签约一次

只可在单位结算账号开户网点做

单位银行结算账户中仅一般户才能办理签约交易

开户时尽量输入完整的客户信息，经办人1的信息必须输入

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，下列关于柜员重打理财产品交易相关单据时，说法不正确的是（）。

营业员确认原单据存在问题，无法交予客户，在原单据上加盖“作废”章后，方可进行该交易

重打单据的种类为“产品协议书”、“回执”、重要凭证等

必须在原交易成功而打印出现问题后进行重打，只能当天由原交易柜员重打

重打单据的次数不受限制

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，下列关于客户在理财产品的预约起止期内预定购买一定金额理财产品的交易，说法不正确的是（）。

客户需在预约最终有效日前至网点进行认购，预约最终有效日后未进行认购的，该预约额度取消

客户预约后，可在全国范围内任一网点进行认购

客户预约同一期理财产品限制3次

客户预约金额应大于等于最低投资额，小于等于累计最高投资额并为倍增金额的整数倍

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，下列关于客户在网点认购理财产品的交易，说法不正确的是（）。

理财经理对客户进行风险评估

风险评估结果必须客户本人亲自确认并签名

营业员无需对客户进行风险提示

营业员应将“产品说明书”、“产品协议书”留存联及客户风险承受力评估表专夹保管，日终上缴综合柜员

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，下列关于客户在网点提前赎回理财产品的交易，说法不正确的是（）。

必须在提前赎回期办理

部分赎回金额无限制，但留存金额应大于等于最低投资金额

全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制

提前赎回必须由客户本人持本人有效身份证件、已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书在原认购网点办理

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，下列理财类交易账户交易中必须可以代办的是（）。

密码挂失

解挂失

密码变更

密码重置

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，下列理财类交易账户交易中不需要授权的是（）。

多对一加办关系变更

客户资料更改

密码解挂失

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，下列理财类交易账户交易中应由支行长（支局长）授权的是（）。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，下列理财类交易账户交易中应由综合柜员授权的是（）。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，现邮政储蓄银行系统内国债业务申请额度的最小限额是（）。

200

300

500

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，现在储蓄国债托管账户内连续（）年无余额，系统将自动进行销户。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，新开单位银行结算账户（）日不允许进行基金申购交易。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，新开单位银行结算账户三日不允许进行基金申购交易。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，邮政储蓄银行的基金销售人代码是（）。

11

25

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，邮政储蓄银行的基金销售人代码为025。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，在办理储蓄国债（电子式）冻结时，应至少有（）名有权机关的工作人员。

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，重打单据的种类为“产品协议书”、“回执”等收据类单据，不支持对重要凭证进行重打。

股票质押融资项目中单次质押的股票数不超过公司总流通股数的（）。

50%

60%

固定收益类产品投资顾问项目是指投资对象为固定收益类资产的项目，其不包括（）

国债

央行票据

股票

短期融资券

固定收益类投资顾问团队，投研一体的投资顾问团队须有（）以上研究员，研究员从事固定收益研究年限不得低于5年。

一名

两名

三名

四名

固定收益类投资顾问团队中，投资顾问提供的预期收益水平可以低于本行制定的相应业绩基准。

固定收益类投资顾问团队中，投资经理从事固定收益投资或研究的年限不得低于8年，担任投资经理的年限不得低于5年。

固定收益类投资顾问团队中，投资经理所管理的类似产品年化收益率均须（）市场同期平均收益水平。

高于

低于

等于

以上皆可

国务院证券监督管理机构工作人员依法履行职责，进行调查或者检查时，不得少于（）人，并应当出示合法证件；

对调查或者检查中知悉的商业秘密负有保密的义务。

一

二

三

五

国债不得更名，不可流通转让，在规定时间内可以提前兑取。

混合类产品投资顾问项目投资对象包括固定收益类资产，但不包括权益类资产的项目。

混合类投资顾问项目,投资顾问团队须至少配备（）投资经理。

混合类投资顾问项目投资顾问团队,担任储备投资经理的人员从事固定收益类/权益类投资或研究的年限不得低于5年。

混合类投资顾问项目投资顾问团队,同一名投资经理可以从事两种类型（固定收益类和权益类）的投资。