交楼筹备工作计划及安排文档格式.docx
- 文档编号:18875883
- 上传时间:2023-01-01
- 格式:DOCX
- 页数:12
- 大小:18.85KB
交楼筹备工作计划及安排文档格式.docx
《交楼筹备工作计划及安排文档格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《交楼筹备工作计划及安排文档格式.docx(12页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
1.6其他工作人员面试及聘用(财务人员)
1.7员工培训计划之制定
3月20日
8全体基层员工培训及考核
4月10日
岗前培训、物业知识、了解熟悉楼盘情况
9办理员工手续,落实员工协议
按人员进行培训3天后
1.10确定员工制服样式、订做事宜
已确定
11确定物业费用报物价局
2。
管理制度文件
讨论定稿,并确定设计稿、印刷费用
2.1确定各类制度文件的内容
2.2与印刷单位联系报价
2.3完成各类文件及常用操作表格的印刷
4月12日
2.4完成《业主临时公约》《前期物业管理服务委托合同》《业主手册》《装修管理协议》
4月20日之前
3。
采购物业管理公司各类办公物品及器械
3月25日
与开发商讨论通过起动预算后实施
4.负责落实交楼当日现场布置及物品器材准备
4月25日
开发商、物业管理公司、庆典礼仪公司
确定交楼地点,请专业公司策划交楼仪式
5。
落实物业管理公司营业执照、资质证书、收费许可证、税务登记等办理手续及物价局关于管理费报批等事宜
4月15日
交楼前安排妥当
6。
落实物业管理公司起动预算之制定、讨论及审批事宜
提交方案与开发商讨论决定
7。
与专项机构等部门联系接洽业务事宜
开发商
1供水、供电、煤气、排污、有线电视、电信、智能化、车道(场)交通划线、公共标识、保险安排
4月20日
提早完工及验收,将有利于发现遗漏或进行整改
7.2环卫、地名办、消防局、规划、建委、房管局等相关政府部门
交楼前准备好相关竣工验收合格之证明文件备查
二、财务部
电脑财务操作及管理
熟悉财务管理系统,了解入伙收费明细
1选定财务软件
若条件许可考虑配备
1.2财务软件操作培训
1.3物业费用的核算
0建立财务管理制度及工作程序
4月18日
根据公司相关财务管理制度/物业管理服务合同/前期物业管理服务协议
0收费前准备
1落实管理费收费标准申报物价局手续及收费许可证等收费证书的领取
3.2确定收费方式(可联系银行办理代收管理费等业务)
4月16日
与专业银行联系pos收费事宜
3使用财务软件输入业主资料信息及物业收费
4输入收费项目(管理费、装修押金、垃圾清运费、各类证件押金、工本费等)及金额等资料
3.5准备各式财务表格及票据
6准备收取管理费需具备的政府文件
4月22日
4。
交楼后初期跟进事项(对业主)
实施装修管理、服务,收取合理费用
1装修现场管理、各类施工证件押金,管理费之收取事宜
4月19日
三、物业公司
提供有关交楼资料供策划单位制作宣传资料
以宣传板、易拉宝形式,电脑喷绘制作
1.1联系相关单位及商家进驻名册及费用
4月15日之前
与开发商协商
建立物业部各项管理制度及工作程序
完善管理及办公条件
1管理用房之装修结束及交付使用
根据功能布局及办公区域装修
3.2管理用房物资准备
4月1日
购置办公桌椅、电脑、文件柜、更衣柜
4.物业接管验收准备
1与开发商、承建商协调并制订验收方案
开发商、物业管理公司
单项验收、多项验收结合和总体竣工验收
4.2编制接管验收程序
将与物业管理公司共同协商
3统一验收标准
按照国家相关标准执行
4编制资料移交清单
4.4.1产权资料
4.2技术资料
4.3开发商原有装修标准及承诺的优惠条件资料
4.5各项接管验收表格
根据售房合约条款与开发商、销售部协定交楼具体事宜
对具备收楼条件的业主发出收楼通知,并需要电话联络预约收楼时间
与销售部联系并落实交接业主资料事宜
4月25日之前
确定公共区域标识标志
1标识、指示牌、相关物品选样制作(包括指示牌、门牌、交楼当日各类指示牌、垃圾桶、工作证式样、业主纪念品等)
物业管理公司根据管理经验提出建议
2确定标识内容及摆放位置
3各类标识内容式样之选定、报价及订做
4标识管理
5编制标识项目清单
7.6安装、摆放标识
8。
清洁绿化工作安排事宜
1确定绿化维护单位
现在绿化施工单位负责
8.2确定开荒清洁工作范围及工作计划、程序
视开发商移交物业时间而定
3完成公共区域及内部开荒清洁工作
预计需要10天完成交付于物业
9。
跟进交楼前后的清洁及绿化维护工作
10。
配合工程部与开发商、承建商商讨遗漏工程处理方案并进行初检复检工作和遗漏工程跟进处理工作
开发商、施工单位和物业管理公司
在验收后对遗漏工程进行及时的跟进和整改,并在业主收楼前完工
11.交楼当日文件及物品的准备
11。
1与开发商项目部落实锁匙交收日期
提前移交锁匙,物业管理公司将核对
11.2接收锁匙物品的准备
2.1锁匙柜
11.2。
2锁匙扣
3贴印房号标签(贴在锁匙扣上)
4编制接收锁匙表格
3核对、接收并管理所有业户锁匙
11.4。
准备资料文件袋
11.4.1备齐资料文件袋
4.2备齐车位资料文件袋
4.3准备有关证件
4.4准备交楼需具备的有关证书(用镜框镶起来)
11.4.5落实交楼期间接待处与交楼处各人员工作编排
及演练
5准备有偿服务项目和收费标准等相关资料
6制作成展示牌
《业主收楼流程》
5月1日之前
《业主验楼指引》
《业主缴费指引》
12。
1业主验收问题及其它投诉问题跟进及回复
交房前跟进
由项目部相关人员跟进处理
2各种装修许可证、工作证的发放
3装修垃圾临时堆放点
应选择车辆容易进出地方
12.4装修垃圾清运费用标准
按物价局或环卫部门取费标准
12.5各类通知、管理规定的公布
以通告、宣传栏等形式开展
13。
对业主/租户的宣传和培训
以公约、告示、宣传栏等形式开展
1物业管理相关法规及基本常识
2消防安全知识
13.3灭火自救和救人的基本技能
13.4报警知识和紧急疏散逃生知识
13.5安全防范知识
6紧急事件处理知识
四、工程部
1.建立工程部管理制度及操作程序
与开发商联系并落实工程图纸交接事宜
4月28日之前
3.联同物业部与开发商及承建商对公共设施、公共区域及内部进行初检工作,提交遗漏工程整改报告
4.跟进并反馈遗漏工程的改善工作进度
5.对物业整体工程进行复检工作,提交复检报告:
如仍有遗漏工程,继续跟进拾漏工作
6.落实交楼当日协助验楼的各工程人员分工编排
7.核对公共区域及业户水、电、气表,完成表整改工作
避免影响日后收费工作
8.落实交楼现场及周边(包括临时停车场地)的水电供应及照明安排工作
9.落实物业配套设施交付具体时间
需要开发商有关部门跟进
9.1有线电视(CATV开通时间、申请手续)
9.2电话(市政联系、开通时间、申请手续)
3智能化系统(安装时间、开通时间)
9.4停车场(车场设施/设备安装、车位线划分)
5管道煤气(通气时间、市政联系、点火时间)(若有)
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 筹备 工作计划 安排