房地产销售提成制度Word文件下载.docx

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四．定义概述：

4.1．质保金：

为降低公司销售风险，保证销售服务质量，按销售参与提成相关岗位人员提成的一定比例由公司暂扣提留，至项目结束后，如无销售事故和未对公司造成损失者，再对该质保金全额发放。

4.2．提成：

指为销售服务的相关岗位人员，根据其岗位性质获得的相应比例的销售提成。

4.3．绩效奖励：

指公司为最大程度的提高销售部门员工工作的积极性，树立榜样作用，而专门设立的各项奖金。

4.4．回款额：

单套物业全款到账后，则该套物业的合同金额记为回款额。

是否虽指签约金额，签约状态下的回款额

4.5．销售周期：

销售周期只针对全程托管代理项目进行分期，具体分为开盘期、正常销售期和尾盘期，也指销售开始至销售结束的过程。

一．销售案场驻场人员组织架构：

二．销售案场驻场人员配置：

岗位

人数

销售总监

1

销售秘书

销售经理

4

置业顾问

24

项目后台经理

项目后台专员

2

项目策划经理

项目策划师

合计

35

备注：

Ø

项目的人员配置可在编制要求的基础上根据实际情况进行调整，并另行报批。

第三章薪酬构成及原则

一．薪酬组成

薪酬=岗位基本工资＋公司福利＋销售提成＋绩效奖金

二．销售经理、置业顾问薪酬分配比例占比

底薪占0.1%;

提成占0.31%;

绩效占0.09%

三．案场人员薪酬费用说明

3.1．总费用占比0.5%（小于或者等于项目总销售额的0.5%）

3.2．费用分类：

底薪占比0.1%（所有驻场人员，不含策划线和运营线的工作人员）

提成占比0.31%（驻场人员、跟进项目的策划经理、策划、运营专员；

各岗位提成系数和分配比例请参照第四章说明）

绩效占比0.09%（包含活动经费、销售及时奖励、销售团队奖励、其它驻场人员奖励、驻场人员工装费用；

绩效具体费用分类请参照第六章说明）

四．基本工资

4.1.基本工资发放：

按人力行政部制定的岗位工资发放，发放时间为次月10日。

4.2.岗位工资发放建议：

4.2.1见习经理：

5000元/月；

销售经理：

6000元/月；

4.2.2见习秘书：

3000元/月；

销售秘书：

4000元/月；

4.2.3见习顾问：

2000元/月；

置业顾问：

见习期两个月，在有销售的情况下根据个人销售业绩和业务能力可申请提前转正。

五．销售提成计算方式：

5.1.销售经理、置业顾问＝当月个人销售总额×

相应提成系数

5.2.现场其他岗位＝当月平均置业顾问提成×

员工所得奖金，若出现交个人所得税，按国家相关制度执行。

六.绩效奖励

6.1.及时绩效奖励：

在销售过程中同时发放；

6.2.团队奖励：

与提成同步发放；

6.3.驻场工作人员奖励：

一．提成系数标准

1.1.各物业类型销售经理、置业顾问个人提成系数

个人销售任务

物业类型

住宅、公寓、车位

商业、写字楼

120%＜当月销售任务完成率

3‰

3.5‰

100%≤当月销售任务完成率≤120%

2.0‰

2.5‰

当月销售任务完成率＜100%

1.5‰

1.2.个人提成系数核算说明：

提成系数核算标准以当月销售任务完成结果进行核算，提成计算以当月实际回款金额进行核算；

二．提成分配标准

2.1.各岗位分配标准：

2.1.1销售经理、置业顾问：

以“销售经理、置业顾问各物业类型个人提成系数”作为提成分配标准。

2.1.2其他部门经理级、专员级（除销售经理、置业顾问）：

以当月置业顾问平局提成金额进行倍数计算。

三．驻场人员个人提成分配标准

层级

提成分配系数标准

经理级

置业顾问平均提成×

1.5倍

1.1倍

1.2倍

专员级

一级

0.8倍

二级

0.3倍

三级

后台专员

0.3倍

四级

运营中心部门协作

0.45倍

3.1.提成对应到岗位编制实际人数进行计算。

3.2.提成分配标准可根据项目销售难易进行特殊调整，需在销售前提前制定《销售案场薪酬制度补丁》，由公司领导签字批准方可生效。

3.3.驻场工作人员提成对应到岗位实际人数进行计算。

超出岗位配置标准人数的，按照标准配置人数进行提成计算，部门内部需进行提成分配调整，调整方案需上报相关授权领导进行审批。

3.4.四级专员按1.5个人计算，在发放时按照配置人员进行计提（如只配置一人，就按一个人进行计算提成），如有调整须上报领导进行审批。

第五章提成

一．提成发放

1.1.提成发放办法及时间

1.1.1每月末日24点作为销售金额统计截止时间，项目销售秘书于次月3日前完成《项目提成总表》的编制及销售总监审核，次月8日前完成财务部对接审核，次月12日前完成公司老总审批，会签完毕后由财务部通知项目销售部进行提成发放，发放时间原则上不得超过次月15日。

1.1.2提成发放，应由财务部代为扣除相应比例个人所得税和质保金，即个人当月实际发放提成金额=个人当月提成总额-质保金-个人所得税。

1.1.3提成实际发放金额按照四舍五入法则计算至个位，即“元”。

若本月提成无法在次月15日前发放的情况，则提成下发时间顺延至下月15日前。

1.2.提成计提方式

1.2.1以当月销售任务完成情况设定提成系数，提成发放以该套物业的签约或回款实际时间为准；

1.2.2销售任务的确定

1.2.2.1“实际销售金额＞销售任务金额”的情况下按销售任务金额核定提成计提系数；

1.2.2.2“实际销售金额＜销售任务金额”的情况下按实际销售占70%，销售任务占30%的计算方式核定提成计提系数，计算公式为：

实际销售金额×

0.7+销售任务金额×

0.3；

1.2.3提成发放比例

提成的提取50%按照签定《商品房销售合同》签约进度进行发放，剩余50%按照销售房源的回款进度进行发放；

1.3.发放原则

1.3.1员工经公司批准后办理完毕离职手续，并办理好交接手续且无欠账或违规处罚行为的，公司即按规定发放未结提成。

1.3.2员工若因触犯国家法律，将移交司法机关处理；

若违反公司规章制度而使公司声誉或利益受到损害而予以除名的，以及中途不辞而别或未获批准辞职而离职的，未领取的提成不再发放。

1.3.3员工若离开公司后，发布、散布对公司不利的言论，一经发现核实，提成一律不再发放。

1.4.质保金

1.4.1质保金扣除比例

质保金

5%

10%

1.4.2质保金发放

1.4.2.1质保金在项目退场一个月后，一次性发放完毕。

1.4.2.2中途离职人员不发放质保金，该部分质保金在项目退场后发放至项目销售部并计入绩效奖励。

1.4.2.3对于项目销售过程中在公司内部岗位调动的，包括调换至公司新开楼盘或调至其它岗位的情况，则质保金在该项目顺利退场后，一次性发放。

1.5.退房、换房、人员离职提成结算原则

1.5.1退房：

退房情况发生时，该笔交易做无效处理，提成不予结算；

若提成已经发放，已发该笔提成从下月提成（或质保金）中等额扣除。

1.5.2换房：

发生换房情况时，根据前后房屋差价和原提成系数据实结算，多退少补。

如存在以上未能详尽说明的情况，另行报批公司执行；

1.6.人员调职、轮岗、离职

1.6.1如案场工作人员正常的调职、轮岗，全额发放调职、轮岗日前已销售应提的提成（未回款部分在后期回款当期全额领取；

质保金不受调职、轮岗影响，发放时可全额领取）；

其中销售经理、置业顾问后续未完成客户由销售总监指派其它在职人员跟踪完成，其剩余未领取提成由后续经办人员计提。

1.6.2销售人员、现场工作人员正常离职，经批准并在办理好客户交接手续；

离职之日前全款到账客户（包括银行按揭）的销售回款额，在无欠公司款项或违规处罚行为的扣除质保金后全额发放提成。

1.6.3人员在提出辞职申请之日起，财务暂停发放提成，在离职手续办理完毕后再进行提成的发放。

每月由销售总监提交人员调职、轮岗、离职人员名单及后续分配名单，需经人力行政部审核确认人员调职、轮岗、离职人员名单。

无法完成上述事项者，客户由销售总监指派其它在职人员跟踪完成，其剩余未领取的提成，转入绩效奖励奖金池和后续经办人员。

分配比例如下：

职位

分配比例

说明

后续经办人员

50%

离职人员未完成部分的销售业绩计入后续经办人员

绩效奖励奖金池

部门活动经费

一．绩效奖励目的：

为坚持绩效优先、兼顾公平，实行按劳分配、多劳多得的原则，努力激发销售团队及相关部门的积极性、主动性，提高员工以销售为中心的意识，塑造以服务质量为核心，以绩效规范管理的运行机制，切实促进销售现场内部力量的壮大，更好的完成销售任务。

结合公司项目各项绩效目标进行公司各层次奖励规划，激发员工潜能，并建立有效的激励约束机制，推动公司生产经营业绩提升。

二．适用范围：

2.1.主要人员：

置业顾问及销售经理。

2.2.相关人员：

驻场工作人员。

2.3.可用于部门活动及联谊经费。

三．奖金池来源及提取

3.1.绩效奖励奖金池=销售部项目签约总额×

0.09%；

3.2.原则：

由项目销售秘书在使用时从公司财务提取，以借款模式向公司借支，按实际发放明细报销。

3.3.开盘前绩效奖励：

制定方案提前上报公司审批，开盘后计入已使用奖金金额及时核算；

3.4.使用：

绩效奖励须进行费用预算说明经销售中心总监签字上报公司审批后，方可使用。

使用后按实际发生金额与财务进行核对，剩余金额交回公司财务人员进行统一保管。

3.5.保管：

由公司财务人员进行统一保管，按批准后的费用预算支取，项目销售秘书建立基金使用管理台账，每季度与财务进行对账。

四．绩效奖励分配原则

4.1.活动和服装经费：

用于售楼部驻场人员部门工装及活动费用（工装占70%、活动经费占30%；

工装及活动经费在实际使用中可以相互调节）；

4.2.驻场人员奖励：

包括销售中心（销售总监、销售秘书），后台中心（后台经理、后台专员）、策划中心（策划经理、策划师）、运营中心；

4.3.及时奖励：

用于发放及时成交奖励，包括认筹奖励、认购奖励；

4.4.团队奖励：

按团队销售总金额分配单人绩效奖励后，再按每组团队实际在职人员进行累加，为实际单组团队奖励。

五．团队绩效奖励奖惩原则

5.1．销售经理分组进行团队管理，连续两个月销售业绩进入团队最后一名，进行末位淘汰制，该团队解散，最后一组将扣除所有绩效奖励；

5.2．团队第一名享受双重奖励，即本组团队绩效奖励+最后一名团队绩效奖励；

5.3．销售经理管理绩效奖励按团队奖励的50%计算，剩余50%按团队人员个人业绩进行分配；

六、淘汰管理制度：

6.1、对销售业绩连续两月处于末（位）尾三名，进行末位淘汰制；

6.2、对当月销售业绩低于平均线，与平均线差距过大，并且工作态度不端正，影响团队的，进行淘汰；

6.3、考核淘汰周期为两个月；

6.4、考核淘汰周期从开盘当日起计算满两个月，依次循环。

补充说明：

薪酬制度可进行半年度或年度回顾及调整，调整文件签批前按照原有政策发放提成，调整文件签批后则按照最新会签政策执行；