社工实务复习提纲第三章儿童社会工作文档格式.docx
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2、污染:
疾病
3、营养:
(1)趋势:
营养不良(贫困地区、贫困家庭)、营养过剩(发达地区)
(2)后果:
营养不良——影响身心发展;
营养过剩——人际交往困难、自卑、融入群体障碍
4、童工:
贫困地区多见
(二)发展障碍
1、学习压力:
A、社会原因(文化传统、社会竞争、家庭结构、教育理念);
B、策略(自主学习、创造精神)——无法彻底解决的问题
2、代际冲突:
A、定义(两代人因思维方式、行为方式的差异导致矛盾);
B、类型(差异和冲突、无差异和无冲突)
3、同伴交往:
A、练习社会交往、提高交往技能;
B、完善个性、发展行为、健康身心
4、道德发展:
内化社会规则:
社会公德(责任感、尊重他人)
5、低龄犯罪:
成长环境(家庭、学校、社会——综合治理)
6、特殊境况:
性侵害、流浪乞讨、吸毒及艾滋病影响和感染
定义:
1、对象:
全体儿童;
2、内容:
解决问题、满足需求、促进发展
(一)狭义:
1、性质:
事后补救性(消极性):
2、对象:
特殊困难境地儿童(孤儿、残疾儿、流浪儿、弃婴、受虐儿、偏差儿);
3、形式:
机构服务;
(二)广义:
积极性工作;
全体儿童、所有阶段、问题、因素;
3、措施:
一切措施(防范危害、保障福利、处理难题、发展潜能;
4、内容:
物质援助、精神服务
(一)科学的专业体系
(二)积极的社会功能
(三)坚实的社会基础、专业的伦理价值
(四)科学的儿童发展理论
所有儿童、所有问题
2、目的:
激发自我发展和成长的潜能
3、方法:
运用专业手段(调动潜能、辅导发展)
1、促进儿童发展(对象):
困境儿童的解困救难、适龄儿童的全面发展
2、促进社会安全与发展(环境):
直接结果(减少痛苦和问题、促进幸福与发展);
间接结果(防止社会问题、提供高素质人才)
1、社会基础(此点最重要,也最不易考虑到)
(1)哲理、社会观念(社会意识、弱势地位、儿童观、政府责任);
(2)社会政策(法制保障);
(3)社会机制(运作保障机制);
(4)社会行为(具体的社会服务:
家庭建设、社区发展、社会组织)
2、伦理基础(科学进步的儿童观)
《儿童权利公约》基本理念:
(1)享有成人价值;
(2)儿童特殊价值:
儿童自己的权利。
《儿童权利公约》基本权利:
(1)生存权(生活保障、医疗保健);
(2)受保护权(尊重特殊价值);
(3)发展权(接受教育、促进发展);
(4)参与权(参与社会生活)。
3、专业价值(一般了解)
一般原则:
(1)长远利益与具体利益;
(2)整体推动与特殊需要;
(3)社会需要与自身要求;
(4)做好服务与协调力量。
专业价值:
通用的社会工作价值观(尊重、接纳、自决、个别化、正面引导、一致性)
1、生物学理论
生物性力量的影响:
自然法则、生理遗传
2、心理学理论
心理发展是儿童发展的重心:
知觉、认知、情感、人格
3、社会学理论
社会结构性因素的影响:
家庭、社区、组织
一、宏观儿童社会工作(成长环境改善也)
二、微观儿童社会工作(具体服务提供也)
一、宏观儿童社会工作
(一)推动立法:
推动立法、增加投入、提出建议
(二)促进养育:
保证营养、保证居住
(三)发展教育:
宣传落实法律、帮助重返课堂、普及科学知识、宣传教育思想、掌握学习方法、协调长幼关系、指导同辈相处、学习生存本领
(四)快乐成长:
游戏与娱乐
(五)卫生保健:
女婴保健、学校卫生工作
(六)家庭服务:
保护家庭儿童权益、普及儿童教育知识、服务个别“问题”儿童
(七)权益保护:
基本权利保障、社会环境改善、自保能力增强
(八)信息资讯:
开展问题调研、评估服务质量、提供决策建议
二、微观儿童社会工作
(一)特殊儿童救助
1、对象类型:
生活困难、反社会、反常
2、服务类型:
支持性(提高家庭功能)、保护性(改变生存环境)、补充性(改善基本生活)、替代性(替代原生环境)
(二)孤儿弃儿救助
1、机构养护:
儿童福利院(院内救助)
2、家庭寄养:
模拟家庭
3、家庭收养:
法律收养
(三)残疾康复教育:
进行身体康复、开展特殊教育
(四)偏差行为矫治:
行为脱轨、违法犯罪(社会化辅导、心理辅导、环境建设)
(五)青春前期辅导:
儿童末期、青春发育期(心理问题为主)
一、一般意义上的方法(通用方法)
二、特殊整合方法
(一)个案方法
(二)小组方法
(三)社区方法
1、目标:
解决具体问题、应对眼前困难、增进健康成长、有利儿童发展(根本目标)
2、特点:
(1)方式的艺术化与多样化;
(2)方法的科学性与技术性;
(3)本质上强调助人自助;
(4)过程的系统性(多方原因、多途解决);
(5)工作的扩展性(利害关系人)。
3、常用方法:
(1)直接启迪儿童;
(2)提供社会资源。
4、主要形式:
(1)个别谈话;
(2)咨询服务。
1、定义:
2、功能:
(1)增强归属感和责任感;
(2)满足多种需要;
(3)促进个性发展
3、要素与特点:
(1)服务对象;
(2)目标:
全面发展;
(3)专业技能和方法;
(4)社会工作者
4、重视非正式儿童团体:
自发小组(同辈群体)
调动社区参与、服务社区儿童
2、内涵:
(1)一种工作模式:
社区工作模式;
(2)一种综合社会建设方式:
发动社区居民、创建生存环境(3)一种理念:
自助、互助、自决的精神,及儿童权利观念。
3、介入手段:
(1)物质性建设;
(2)教育性服务;
(3)突发事件介入;
(4)综合服务;
(5)社会舆论;
(6)社会资源。
(一)家庭支持与寄养、收养
(二)儿童福利机构建设
(三)对儿童生理、心理、社会性发展的辅导
1、家庭支持性服务:
(1)家庭补助。
A、内容:
提供经济救助;
B、优点:
亲生家庭、健全发展。
(2)其他辅助性服务。
优点:
增进父母亲职功能。
(1)特点:
家内照顾、非机构照顾、一定时限;
(2)类型(了解即可);
(3)筛选过程(了解即可);
(4)安置过程(接案、安置、探视、再安置、结案)及渠道(父母申请、法院判决);
(5)考虑因素:
了解原生家庭、适应寄养生活、了解儿童资料;
(6)再安置(尽量避免);
(7)结案:
返回原生家庭、接受领养、长大独立。
3、收养:
(1)类型:
①亲属收养;
②非亲属收养(A、机构安置——亲生父母放弃抚养权,委托收养机构寻找养父母;
B、独立安置——不经社会服务机构介入)。
(2)收养家庭条件:
我国:
①无子女;
②年满30岁;
③有抚养能力;
④无法定疾病。
(3)放宽条件:
考虑传统、稳定关系
(4)收养程序:
1、种类及建设原则
(1)种类:
家庭模式、团体模式
(2)原则:
即理念?
2、安置过程
(1)准备阶段:
尽量维系原生家庭关系
(2)安置阶段:
帮助儿童适应院内生活
(3)安置结束:
①法定从业、②问题解决
(三)对儿童生理、心理、社会性发展的辅导(行为偏差儿童的矫治)
1、少年法庭
(1)内容:
教育和指导;
(2)特殊要求:
专业训练、保障生活教育权益、调动社会资源。
2、轻微犯罪:
提供健康活动、帮助重返社会(少教所、工读学校)
3、社区服务:
干预闲散儿童、脱离原有轨道
第四章青少年社会工作
第四章青少年社会工作
第一节青少年社会工作概述
第二节青少年社会工作的主要内容
第三节青少年社会工作的主要方法
第四节我国青少年社会工作实践
一、青少年的需要及问题
二、青少年社会工作
三、青少年社会工作的特点
四、青少年社会工作的服务原则
五、青少年社会工作的系统架构
(一)需要(人生发展的阶段性任务)
(二)问题
1、心理和情绪:
非思想问题,是心理障碍
2、网络成瘾:
心理和生理疾病
3、犯罪:
盗窃犯罪最多
4、家庭矛盾:
不良家庭关系(边界不清、关系疏离、单亲)
5、失学失业:
原因(学历低、技能弱、认知差、动机低)
6、其他方面:
道德品质、生活方式、社会交往、弱势权益
(一)概念
三个层面
(1)微观:
个人;
(2)中观:
家庭和小组;
(3)宏观:
组织、社区、社会政策
(二)类型
(1)发展性服务
(2)治疗性服务
(3)预防性服务
(一)价值观是核心基础
(二)专业方法是主要手段
(三)“人与环境互动”是基本焦点
(四)改善和提高功能是主要目标
(一)尊重价值与尊严
(二)接纳与关爱
(三)注重个别要求
(四)协助强化能力
(一)社会工作者系统(改变媒介系统)
(二)服务对象系统
(三)服务目标系统
(四)服务行动系统
一、思想道德品格辅导
二、心理及认知辅导
三、生涯发展辅导
四、就学就业辅导
五、生活方式辅导
六、人际交往辅导
七、行为偏差及犯罪矫正服务
八、弱势青少年保障服务
(一)青少年道德发展特点
1、相对主义:
抽象思考能力提升,自我判断;
2、冲突:
故意采取不同的价值观念;
3、知行不一:
道德认知与实践的差异性;
4、与成人观念疏离:
不被接纳,也不认同成人。
(二)主要服务内容(略)
(一)主要特点
1、心身发展快速而不平衡
2、发展性任务:
实现自我同一
3、道德意识、价值观念得到发展
4、独立意识加强,伙伴关系密切
5、认知改变:
抽象思维能力加强
(二)主要内容(略)
(一)主要内容
1、培养生涯规划及决策能力
2、了解自我状况、澄清个人价值观
3、作出合理选择
4、培养自身潜能
(二)生涯规划的重点
1、自我认识:
加深自我了解
2、认识工作世界:
3、确认自我的工作价值观:
形成正确生涯观念
4、评估环境因素:
了解环境、作出选择
(一)学业辅导
1、激发动机,提高自觉性
2、发展兴趣,扩大求知欲
3、掌握方法,提高学习力
4、处理压力,保持好心态
(二)就业辅导
1、培养就业意识
2、开展技能辅导
3、提供直接服务
(1)提高选择能力,培养良好习惯;
(2)提供闲暇场所,培养良好情趣;
(3)纠正不良方式,养成健康方式。
(1)培养良好动机,提高交往技巧;
(2)拓展交往能力,提高各种才能;
(3)提供矫正服务,纠正偏差行为。
(一)行为偏差青少年矫正服务
1、进行技巧训练;
2、加强补救性教育;
3、家庭学校联结,开展家庭服务;
4、建立支持网络。
(二)犯罪青少年矫正服务
恢复改善社会功能,促使回归社会
2、方法:
教育辅导为主
3、内容:
犯罪前的预防性教育、判决前后的教育服务、替代性教育服务、重返社会教育服务
(一)界定
社会资源分配:
经济利益的贫困性、生活质量的低层次性、承受能力的脆弱性
(二)服务内容
基本权利、司法保护、教育权益、就业、健康、社会保障等
一、个案、小组、社区工作方法
二、社会工作方法的整合性运用
(一)个案过程的主要特点
1、建立关系:
主动性、外展性、技巧性
2、预估焦点:
需求评估、资源评估
3、计划制订:
尊重意愿
4、服务实施:
提升对象能力、改善支持关系、优化同辈群体、整合社区资源、优化社会环境
5、进行评估:
兼顾结果与过程
(二)小组工作的运用
1、主要功能:
(1)提供同伴增强机会;
(2)刺激真实世界;
(3)制约行为作用;
(4)建立良好习惯;
(5)提供伙伴支持。
2、几个关系:
(1)需求评估与小组目标:
目标基于评估;
(2)理论与程序设计:
理论是基础和指引;
(3)社工带领与成员参与:
重点关注参与;
(4)小组方法与其他方法:
三大方法综合运用
(三)社区工作的运用
1、工作层面
(1)组织社区居民、整合社区资源;
(2)组织服务对象、参与社区发展。
2、技巧方法
1、认识社区:
工作基础
2、建立关系:
紧密合作
3、模式应用:
不同目标、不同模式
4、策划评估:
策划活动能力、评估改善服务
(一)需求多元性决定方法整合性
(二)资源综合性决定方法整合性
(三)社工通才性决定方法整合性
一、我国青少年福利服务政策
二、我国青少年工作组织机构
(一)一般福利政策
全体青少年
2、主要内容:
基本权利、司法、教育、就业、健康、社会保障等
3、宗旨:
保护基本权益和身心健康
(二)特殊群体福利政策
1、流浪青少年收养、安置
2、残疾青少年福利服务
3、犯罪青少年司法矫正
1、中国共产主义青年团
2、中华全国青年联合会
3、中华全国学生联合会
第五章老年社会工作
第一节老年社会工作概述
第二节老年人的变化及社会工作的应对
第三节老年社会工作的主要内容
第四节老年社会工作的主要方法
一、老年人及老年期
二、老年人的需要及问题
三、老年社会工作
四、老年社会工作的特点
(一)年龄的定义
1、划分标准:
日历年龄(出生日期)、生理年龄(生理状态和功能)、心理年龄(个体心理活动程度)、社会年龄(人际交往的角色作用)
2、启示:
综合视角看待老年人
(二)老年期的划分
1、低龄老年人:
60-69岁
2、中龄老年人:
70-79岁
3、高龄老年人:
80岁-
(一)需要
1、健康维护;
2、经济保障;
3、就业休闲;
4、社会参与;
5、婚姻家庭;
6、居家安全;
7、后事安排。
1、老龄问题世界大会界定:
(1)老年人自身的社会问题;
(2)老龄化带来的社会问题。
2、一般概括:
(1)寿命延长=慢性病增加;
(2)家庭结构改变=无人照顾;
(3)工业化=生活环境恶化;
(4)教育文化进步=代际隔阂;
(5)医药发达=医疗费用负担;
(6)闲暇增多=社会交往减少
(一)定义
老年社会工作对象:
老年人、相关人员(家庭成员、亲属、朋友、邻居、志愿者)、系统(单位、服务组织)、社会政策呢?
(二)目的
1、个体层面:
解决年老带来问题,维持良好生活功能,提供各种支持服务(重点:
获得社会支持,建立社会网络,发挥社会功能);
2、宏观层面:
参与制订社会服务方案、社会政策,建立人人共享的社会,促成成功老龄化。
(一)社会价值观影响社工态度行为
1、原因:
常受社会贬损、接触境遇最差、伤残最重老人;
2、现象:
有挫折感,出现厌恶、歧视、不耐烦、低人一等情绪;
3、应对:
反思价值观、学习老年学知识、消除误解。
(二)反移情是重要课题
1、特别不好;
2、过度保护=产生压力(同情变怜悯,挫折转愤怒)
何谓“反移情”
是精神分析学说中的一个术语,该术语有完全不同的两种用法:
一,指在治疗过程中,治疗者无意识地被激发的情感,指向了求助者,将求助者当成治疗者过去生活中的一个重要人物的代表。
在这个意义上说,“反移情”只是说明了一种方向,问题仍然是移情,因为“移情”一词通常是指求助者流向治疗者的感情。
此处的“反”意味着相反方向的感情流动。
例如一个老年求助者使治疗师想起了自己的父亲,结果抑制了治疗者对面前的求助者进行指导。
二、是指治疗者对求助者移情的反应。
在此形式中,“反”表示治疗者对求助者向他身上移情时的刺激给予反应。
例如,当求助者将他的仇恨感情移向治疗者时,治疗者没有查出这种感情的移情性起源,而感到自己成了求助者发怒的真正对象,从而自己也以愤怒相回报。
由此,反移情提出了一个问题,在心理治疗中,治疗者能够具有现实主义的感知是十分重要的。
因为这些情感问题几乎不可避免,并不像许多朋友那样认为是技术或者态度上的失败,而是要求治疗者继续加以注意。
治疗者应该允许求助的认同心理,同时通过内省、自我分析和现实检验来正确解决。
(三)社工要善于自我意识与自我督导
正确审视生命历程、理智看待生老病死
(四)需要多学科合作
多学科合作、小团队工作
一、生理变化和应对
二、心理变化和应对
三、生活变化和应对
(一)老化带来的生理变化
九大系统(P172)——了解“系统”名称
(二)老年社会工作的应对
1、身体健康状况:
决定老年生活安排的核心(评估是特别要注意)。
2、私人问题公开:
评估不可免、讨论须谨慎。
3、调适环境:
方便生活、避免事故
(一)老化带来的心理变化
1、智力:
结晶智力(理解力)更强大,适度刺激大脑、保持认知能力(学习新技能的能力)。
2、人格:
解决人生危机(自我完善——自我绝望)“生命无意义感”。
3、记忆:
处理能力下降,个人动机成为学习的重要因
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