高效职业素养.ppt

高效职业素养.ppt

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内容安排l主题1：

把快乐还给工作A.态度决定一切B.阳光思维C.快乐工作的方法l主题2：

培养自制能力A.职业发展阶段B.控制自己的情绪C.建立自己的影响力D.公平不是绝对的l主题3：

打造好习惯A.习惯的建立及改变B.兑现承诺的习惯C.有责任心的习惯D.尊重自己的习惯E.敢于冒险的习惯高效的职业素养高效的职业素养主题1-把快乐还给工作打造好习惯培养自制能力把快乐还给工作从积极心态说起l案例赶考有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。

考试前两天他做了有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。

考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。

是背靠着背。

这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。

算命的一这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。

算命的一听，连拍大腿说：

听，连拍大腿说：

“你还是回家吧。

你想想，高墙上种菜不是白费劲吗你还是回家吧。

你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？

戴斗笠打雨伞不是多此一举？

戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？

跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却吗？

跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？

背靠背，不是没戏吗？

”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。

秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。

店老板非常奇怪，问：

店老板非常奇怪，问：

“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？

不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？

”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：

秀才如此这般说了一番，店老板乐了：

“哟，我也会解梦的。

我倒觉得，哟，我也会解梦的。

我倒觉得，你这次一定要留下来。

你想想你这次一定要留下来。

你想想。

秀才一听，更有道理，于是精。

秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。

神振奋地参加考试，居然中了个探花。

墙上种菜不是高中吗？

墙上种菜不是高中吗？

墙上种菜不是高中吗？

墙上种菜不是高中吗？

戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？

戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？

戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？

戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？

跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？

跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？

跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？

跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？

”故事-赶考态度决定一切情为何物情为何物操之在我操之在我阳光思维客观条件受制于人，并不足惧客观条件受制于人，并不足惧重要的是，我们有选择的自由重要的是，我们有选择的自由可以对现实环境积极回应可以对现实环境积极回应为生命负责，为自己创造有利的机会为生命负责，为自己创造有利的机会主动积极主动积极寻找每个人身上最好的东西寻找每个人身上最好的东西你眼睛盯住什么你眼睛盯住什么你肯定就能看到什么你肯定就能看到什么寻找别人身上最好的东西寻找别人身上最好的东西能促使他们努力做到最好能促使他们努力做到最好并且创造出一个积极的、卓有成效的环境并且创造出一个积极的、卓有成效的环境阳光思维阳光思维把解决难题和完成目标当成一种乐趣；把解决难题和完成目标当成一种乐趣；要解决问题，不要成为问题的一部分；要解决问题，不要成为问题的一部分；不好的环境是一种磨练，能使自己将来独当一面不好的环境是一种磨练，能使自己将来独当一面时更成熟更有经验。

时更成熟更有经验。

积极的人积极的人不会把行为归咎于环境或他人不会把行为归咎于环境或他人不会选择受制于不会选择受制于“环境环境”视困难为乐趣视困难为乐趣阳光思维找出别人找出别人1010个个优点优点/缺点缺点学员演练学员演练快乐工作的方法1.明确地写出心中忧虑的事；明确地写出心中忧虑的事；2.找出事情的真相，忧虑自然消失；找出事情的真相，忧虑自然消失；3.了解事情最坏的状况，并立即开始设法改变；了解事情最坏的状况，并立即开始设法改变；4.要清楚地认识到成功需要时间和过程；要清楚地认识到成功需要时间和过程；5.把注意力集中在你想要的把注意力集中在你想要的/解决问题的方法与程序上；解决问题的方法与程序上；6.去做你害怕的事情；去做你害怕的事情；7.你要认识到一切都会过去。

你要认识到一切都会过去。

绝大多数忧虑是我们想象出来的绝大多数忧虑是我们想象出来的消除内心忧虑消除内心忧虑快乐工作的方法1.服用维他命：

压力会迅速消耗掉体内的服用维他命：

压力会迅速消耗掉体内的V-b2.运动：

散步运动：

散步/游泳游泳/骑车骑车/竞走竞走3.放松：

看海放松：

看海/望星空望星空/听轻音乐听轻音乐/做白日梦做白日梦/心灵术心灵术4.家庭与朋友：

积极家庭与朋友：

积极/达观达观/关爱关爱/真诚真诚/温馨温馨/理解理解如何消除心理压力如何消除心理压力案例故事：

和尚买梳日本日用品公司日本日用品公司招聘梳子推销员招聘梳子推销员条件：

条件：

（情景模拟情景模拟）把梳子卖把梳子卖给和尚给和尚成功者找方法成功者找方法失败者找借口失败者找借口你的感受？

你的感受？

快乐工作的方法快乐工作的方法快乐工作的方法快乐工作的方法因为我有家庭的顾虑因为我有家庭的顾虑因为我的人际关系不够因为我的人际关系不够因为我经验不足因为我经验不足因为我没有时间因为我没有时间因为别人不理我，不支持因为别人不理我，不支持我我因为我运气不好因为我运气不好因为我没钱（因为我找不因为我没钱（因为我找不到人投资）到人投资）因为我学历不够因为我学历不够因为我身体不好因为我身体不好因为时机不好因为时机不好因为我没有机会因为我没有机会因为我太年轻因为我太年轻因为我太老因为我太老因为我不会说话因为我不会说话因为我没有信心因为我没有信心因为我没讨个好老婆因为我没讨个好老婆因为我怕因为我怕因为我没有一个好的家庭和背景因为我没有一个好的家庭和背景因为我住在农村因为我住在农村因为有人反对我这么做因为有人反对我这么做因为别人不接受我的意见和建议因为别人不接受我的意见和建议因为因为不说借口不说借口像鱼一样快乐的工作你快乐吗？

l勤奋改变命运！

学习塑造人生！

培养自制能力打造好习惯把快乐还给工作高效的职业素养高效的职业素养主题2-培养自制能力S公司李先生的手下有位年轻小伙仔张同，到职一年多了。

公司李先生的手下有位年轻小伙仔张同，到职一年多了。

他不但资质好，反应灵敏，而且企图心极强。

李先生非常他不但资质好，反应灵敏，而且企图心极强。

李先生非常看好他，肯定他将来一定是颗明日之星。

看好他，肯定他将来一定是颗明日之星。

不过，张同平日对李先生虽然很恭敬，可是，李先生对他不过，张同平日对李先生虽然很恭敬，可是，李先生对他在其它同仁面前却表现出高傲的态度，确实相当不以为然。

在其它同仁面前却表现出高傲的态度，确实相当不以为然。

李先生很想栽培重用他，但却又担心他会过度自满与自我李先生很想栽培重用他，但却又担心他会过度自满与自我膨胀。

膨胀。

案例李先生的烦恼研究案例研究案例小组讨论小组讨论学员发表学员发表如果你是李先生，你该怎么办如果你是李先生，你该怎么办?

你从中得到什么启发？

你从中得到什么启发？

职业发展的四个阶段只知道什么不可做只知道什么不可做知道什么可做、该做知道什么可做、该做但可能未尽力但可能未尽力知道做什么，知道做什么，而且做的很而且做的很好好知道做什么，知道做什么，做的很好，做的很好，自己想办法自己想办法解决问解决问题题自我约束自我约束低能力，高意愿低能力，高意愿自我管理自我管理部分工作能力，部分工作能力，低工作意愿低工作意愿自我激励自我激励高能力，变动高能力，变动的意愿的意愿自我学习自我学习高能力，高意愿高能力，高意愿职业发展的四个阶段阶段一：

阶段一：

我们每个人从事一项新工作时都会处于这个阶段。

需要注意的是这我们每个人从事一项新工作时都会处于这个阶段。

需要注意的是这一阶段的下属常常表现出强烈的自信心，他们为开始一项新的挑战一阶段的下属常常表现出强烈的自信心，他们为开始一项新的挑战而感到兴奋，不能实事求是的正视问题和困难，有时甚至言过其实。

而感到兴奋，不能实事求是的正视问题和困难，有时甚至言过其实。

阶段二：

阶段二：

也并不是一个坏的阶段，每一个人都要经过这么一个过程。

也并不是一个坏的阶段，每一个人都要经过这么一个过程。

阶段三：

阶段三：

对于公司和员工个人来讲都是不利的。

对于公司和员工个人来讲都是不利的。

对于公司来说，处在这个阶段的员工，往往不能放心大胆的使用；对于公司来说，处在这个阶段的员工，往往不能放心大胆的使用；对于个人来说，处在这个阶段，工作表现忽高忽低，长此以往将被对于个人来说，处在这个阶段，工作表现忽高忽低，长此以往将被淘汰。

淘汰。

SWOTSWOT分析表分析表优势优势1、2、3、利用优势和机会的组合利用优势和机会的组合劣势劣势1、2、消除劣势和危机的组合消除劣势和危机的组合危机危机1、2、监视优势和危机的组合监视优势和危机的组合机会机会1、2、3、改进劣势和机会的组合改进劣势和机会的组合内内部部个个人人因因素素外外部部环环境境因因素素危危机机机机会会自我经营评估控制情绪的方法1.确认你真正的感受；确认你真正的感受；2.肯定情绪的作用，认清它所能给你的帮助；肯定情绪的作用，认清它所能给你的帮助；3.好好注意情绪所带来的讯息；好好注意情绪所带来的讯息；4.相信自己随时能够控制情绪；相信自己随时能够控制情绪；5.要以振奋的心情采取行动；要以振奋的心情采取行动；6.总结过去与现在的经验，为将来打下好的基础。

总结过去与现在的经验，为将来打下好的基础。

通过行为控制情绪通过行为控制情绪演练：

演练：

演练：

控制情绪抬头抬头/低头低头嘴角上翘嘴角上翘/下沉下沉脸部放光脸部放光/阴沉阴沉走路快走路快/慢慢感觉如何？

感觉如何？

1.要有一颗要有一颗“公心公心”2.成为业务的成为业务的“领头羊领头羊”3.诚信，言必行、行必果诚信，言必行、行必果4.预见性预见性5.鼓动性鼓动性6.坚持到底坚持到底7.亲和力亲和力8.关心他人关心他人9.构建朋友圈构建朋友圈建立自己的影响力领导者财富我的原则l实践领导者的财富的旅程始于自己的信念l千里之行,始于足下我认为你必须要勇于追求个人魅力,而非职位高低l充满自信,但同时要谦逊.l遇事要镇定自若,不要固执己见l限制自我,要有责任感而非盲从l勇于承认自己的错误,为自己的行为负责l吸收人才,博采众长l充分尊重各级人才l言出必行l诚实,正人君子我认为必须要勇于联系群众l询问问题,了解他人动机l了解人们的兴趣所在,并产生共鸣l要和他人进行一对一交谈l仔细倾听,重复你听到的内容l指出他人的优点l牢记并使用他人的名字l大力宣传他人的成就l运用恰当的语言和故事吸引他人我认为你必须要勇于追梦l坚持不懈的追求梦想l帮助他人看到即将到来的梦想的实现l方案实现之前,坚持自问“如果.结果会怎么样呢?

”l如果有助于实现梦想,就勇于迎接风险和变革l想方设法缩小现实与理想的差距l无论遇到多少不可预见的困难,总是保持乐观情绪.l解决细节问题“,什么”,“为什么”“在哪里”,“怎样”.l发自内心的快乐案例公平与不公平案例讨论（通过角色表演的形式来展现，共有六个角色）：

案例讨论（通过角色表演的形式来展现，共有六个角色）：

小母鸡小母鸡在谷场上扒着，直到扒出几粒麦子，她叫来邻居，说：

在谷场上扒着，直到扒出几粒麦子，她叫来邻居，说：

“假如我假如我们种下这些麦子，我们就有面包吃了。

谁来帮我种下它们？

们种下这些麦子，我们就有面包吃了。

谁来帮我种下它们？

”牛牛说：

我不种。

说：

我不种。

鸭鸭说：

我不种。

说：

我不种。

猪猪说：

我不种。

说：

我不种。

鹅鹅说：

我也不种。

说：

我也不种。

“那我种吧。

那我种吧。

”这只小母鸡自己种下了麦子。

这只小母鸡自己种下了麦子。

眼看麦子长成了，小母鸡又问：

眼看麦子长成了，小母鸡又问：

“谁来帮我收麦子？

谁来帮我收麦子？

”鸭说：

我不收。

鸭说：

我不收。

猪说：

这不是我