中信银行 源系统源系统调研分析CIF系统电话银行Word文档下载推荐.docx
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2008-6-29
V0.1
初稿
2012-3-26
V0.2
新增表CIFTBTSA、CIFTBQYA
张舒
文件审核/审批
此文件需如下审核
姓名
职务/职称
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签字日期
文档分发
此文档将分发至如下个人或机构
1、引言
1.1、编写目的
本文档是针对中信统一平台客户信息文件(CIF)系统而设计的,是为建立中信银行ODS系统数据模型FMD层而编制的,为中信银行ODS系统后续建模工作提供帮助。
中信银行ODS项目CIF系统数据模型设计的工作将以本文档的说明为基础,逐步细化设计过程的具体工作。
1.2、预期读者
本文档的预期读者为中信银行技术成员、中信模型组人员,以及其他与项目有关的管理人员。
1.3、定义
1.4、调研方法
a)听技术和业务人员讲解,跟技术和业务人员交流;
b)分析行内提供的相关文档;
c)查询并分析样本数据;
d)凭借以往做银行相关项目积累的经验。
1.5、参考文档
《CIF数据库设计说明书.doc》
2、系统概述
CIF系统是中信的CALLCENTER客户信息系统。
3、数据调研范围
CIF系统数据调研范围主要基于行里人提供的相关说明,调研范围如下:
客户信息,主要有个人客户详细信息、机构客户详细信息、客户基本信息等;
帐户信息,主要有客户合约(帐户)信息等;
签约信息,主要有客户签约基本信息、客户签约帐户信息、客户喜好信息、客户验证信息、汽车救援信息等;
附属信息,主要有贵宾卡定义、卡等级对照信息。
考虑到系统整体的完整性,有必要加入源系统的一些辅助表,如:
标准数据表,是CIF系统的代码表。
3.1、样本数据说明
CIF样本数据主要存放于AS400服务器,源数据库为CIFDTA。
3.2、源系统调研表
表名称
中文表名
描述
记录数
增量/全量
CIFCUSDA
个人客户详细信息
记录了对私客户基本信息,包括证件信息,地址信息,国籍等信息。
全量,条件
SUBSID=‘01’
CIFCODLA
机构客户详细信息
记录了企业基本信息,包括机构名称,证件信息,法人信息等信息。
525208
CIFCSIMA
客户签约信息主表
记录了客户产品签约的基本账号详细信息
688
CIFCTIFA
客户签约帐户表
记录了客户签约帐户信息,包括客户帐号,帐户种类,产品签约状态等信息。
119
CIFCBSTA
客户基本信息
记录了客户的基本信息,如:
证件类型、号码、姓名、性别、生日等。
全量
CIFCSLIA
客户喜好信息表
记录客户的喜好与厌恶信息。
16
CIFCUSAA
客户合约(帐户)信息表
记录了客户在控股的各种合约(账户)信息。
包括银行存款、信托产品、保险公司的保单等等和账户相关的信息
CIFCSVIA
客户验证信息表
3920
CIFGKDYA
贵宾卡定义列表
记录了哪些卡为贵宾卡的定义信息。
4
CIFCARHA
汽车救援登记表
记录了客户的汽车救援信息。
1
CIFCRDLA
卡等级对照表
记录了根据卡号的某几位而区分客户等级的对照信息。
43
CIFSTDVA
标准数据表
CIF系统的代码表。
954
CIFTBTSA
自动转账签约文件
记录风险控制签约信息表
93652
CIFTBQYA
风险类交易签约表
记录风险类交易自动转帐签约信息文件
82135
注,对于CIF系统(电话银行),所涉及的数据不仅仅是中信银行的数据还涉及到中心旗下其他子公司的数据,但对于ODS项目只关心中信银行的数据,所以全量获取数据要加条件,SUBSID=‘01’。
4、源系统数据模型
ER模型图例说明:
Ø
蓝色表为事实表
黄色表为代码表
虚线代表关联关系
表字段为红色的是主键
CIF源系统模型图
5、表间关系描述
客户基本信息表与个人客户详细信息,机构客户详细信息、客户合约(帐户)信息表
✓客户基本信息主要是来源于个人客户详细信息、机构客户详细信息,客户合约(帐户)信息表,它们通过客户编号关联,;
如下图:
客户签约信息主表和客户基本信息表
✓客户签约信息主表是客户和CALLCERTER签约的客户信息,它的客户信息都在客户基本信息表中,它们通过客户编号关联。
客户签约帐户表和客户签约信息主表、客户合约(帐户)信息表
✓客户和CC系统签约,是用客户的帐号或者卡号签约的,签约帐户表记录的是客户的帐户信息,它的客户帐号信息都记录在客户合约(帐户)信息表里,通过客户帐号关联客户合约(帐户)信息表里的帐号或卡号,通过客户编号关联客户签约信息主表;
如下图:
个人客户详细信息和客户合约(帐户)信息表
✓通过统一客户编号关联,是一对多的关系;
机构客户详细信息和客户合约(帐户)信息表
✓通过统一客户编号关联;
客户签约信息主表和客户喜好信息表、客户验证信息表
✓客户签约的时候会增加客户的喜好信息和客户的验证信息,它们通过客户编号关联;
客户签约信息主表和汽车救援登记表
✓通过客户编号关联;
6、系统间关系描述
个人客户详细信息和机构客户详细信息与核心客户表(对私客户信息文件CISIA和对公客户信息文件CIAIA)
✓通对私客户和对公客户文件其中子公司标志为01的就是来自核心客户的客户信息的汇总,在CIF系统没有记录源系统客户号码等关联信息,所以只能通过证件类型,证件号码,姓名,组织机构代码和核心客户表关联;
个人客户
机构客户
客户合约(帐户)信息表与中信银行对公贷款、对私贷款、对公定期存款、对公活期存款、对私定期存款、对私活期存款
✓客户核合约(帐户)信息表里子公司标志为01的信息都是中信银行各个系统的帐户信息的汇总,它主要包含的帐户信息就是中信银行对公贷款、对私贷款、对公定期存款、对公活期存款、对私定期存款、对私活期存款的帐户信息,所以用帐号和帐户类型就可以关联。
7、附件
7.1、调研表
7.2、源系统模型(E-R)
7.3、无主键的表清单
库名
表英文名
表中文名
说明
CIFDTA
文档描述主键为统一客户编码(CUSTNO)、子公司标志(SUBSID)、签约类型(SIGNTYP)、渠道代码(CHANCD),实际上数据库里没有间唯一索引。
没有主键,有键值,key=CUSTNO
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