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一:
市场可行性分析报告
二:
推销计划报告
三:
推销日志与体会
四:
推销总结报告
为期5天的暖贝儿销售活动已经结束了,这短短的5天对于我们这些即将走进社会的大学生来说,即是一种活动培训也是一种挑战。
这次推销活动是在培训我们在今后工作时所具备的能力,培训我们在离开学校和家人羽翼保护下如何来面对现实生活的能力,以及如何在现实生活中实现自己的最大价值。
挑战是挑战我们能否接受挫折和失败的能力,所以这次活动对我们来说,让我们由稚嫩向成熟更迈进了一步。
这5天我们成功完成了这次活动的销售目标,而且也学到了许多知识,更了解了推销这门学问的深奥和趣问性,接一下我和大家分享下这五天我的收获。
推销可行性分析报告
每一件产品在走向市场之前都需要对市场进行一番的调查,暖贝儿内衣在学校销售时我们也对暖贝儿内衣的可行性进行了一番分析,以方便我们的推销。
可行性研究的目的是为了对问题进行研究发现问题进而找出解决问题的方法,以最小的代价在最短的时间内获得最大的价值,更好的销售我们的暖贝儿。
经过我们的分析,暖贝儿产品不仅具有穿着舒适保暖的功能,而且在价格上也相对其他名牌产品来说相对低廉,这对在校大学生是一种物美价廉的实惠,符合当代大学生的消费观。
由此也奠定了我们的推销会是一种成功和快乐的过程。
下面我将从可行性的三个方面来阐述一下我们推销的过程。
一,市场前景分析
暖贝儿已成为中国家喻户晓的知名内衣品牌,秉承用心织造完美的企业理念,以科技,高雅,活力,时尚,健康为品牌核心,以互赢价值观为准则,确保社会,消费者,员工,合作伙伴和投资人五方利益相关者共赢,致力打造生产快乐的企业文化,通过实现工作快乐,学习快乐,创新快乐推动企业从优秀走向卓越。
良好的企业文化必然决定着其产品具有不可竞争的优势和优点,本次暖贝儿内衣校园行送温暖活动,营销协会秉承推销实践的理念,各位营销协会成员都积极参与其中,在严寒的天气下,大家不顾寒冷积极参与其中,在工作中发现快乐,在快乐中进行工作,实现了了销售最大化。
利润其次,实践活动更丰富了我们的课外能力,既锻炼了我们吃苦的精神又使我们跳出了课本亲身经历了真正的工作。
二,宣传
为了本次活动我们提前几天做好了宣传工作向全校师生宣传我们的这次销售活动,这更加有利于我们销售活动的开展进行。
为了这次销售活动我们印制了大量宣传页向学门发放,营销协会宣传部为此也设计出一张宣传板,宣传我们的活动。
为了能够吸引老师们的关注,我们还印制了一些优惠券发放给老师,利用老师的关系,销售我们的暖贝儿产品。
营销协会内部具有近300个会员,几乎遍布了每个系,每个班,利用学生分布广和人际关系多进行产品的宣传,这种方式是巨大的,直接促使了学生们对暖贝儿的认知。
三,产品定位
学校里大部分人员为学生,所以我们的目标客户就直接针对的是学生,又考虑到学生的购买力有限,我们又针对老师和学校管理人员进行了推销,争取实现市场的最大化,不错过每一个潜在消费者,做到全方位的销售。
销售前:
在每一件产品推向市场前我们都需要对产品的销售活动做一些安排。
在暖倍儿内衣销售活动前我们也具体做了一些安排工作,这主要从以下几点方面开展的:
1,人员安排上。
营销协会大约有近三百位成员,要是全部都参与的话就会形成人员上的资源浪费,这不利于活动的开展。
为此协会从众多的会员当中抽调出一些能力强业务素质高的会员组成干事,具体参与活动。
干事这一层级的设置更加方便了活动的进行。
由于很多涉及到许多方面如;
宣传工作,销售工作,财务管理等,为此营销协会内部也相对应的设立了几个部门,具体上有八个部门,分别是:
营销策划部(主要职责是为活动的开展进行策划安排,使协会能更好的开展工作)。
综合部(主要负责后勤保障工作,以及物品的运输与管理)。
网络部(主要负责网上的宣传以及协会的网站和网店的经营管理)。
宣传部(显而易见主要负责活动的宣传,主要的工作有海报及板报的设计)。
秘书处(主要负责商品的管理清点工作,做一些文件上的管理)。
财务处(主要负责财务的管理,和活动经费的发放)。
组织部(负责人员的安排及管理,对很多的开展进行监督管理)。
外联部(与一些企业进行联系,拉赞助,也就是协会的对外联系的门户)。
各个部门分工明确,保证了活动的有条不紊,为活动的顺利进行垫定了条件。
2业务培训。
由于我们是在校学生,缺乏一定的销售经验,对产品的了解不多,这就使我们受到了一定限制。
为此我们在推销前也针对性的开展了暖倍儿产品的培训活动。
这次培训请的是上一届营销协会的主要销售人员进行讲解的,他们在产品上相对比我们了解的更多。
比我们更有销售经验,业务素质更高。
这也直接促使了我们销售能力的提升。
销售中:
在暖倍儿内衣的销售过程中,我们主要采用了摊位营销和直接上门推销的方式,更大的吸收了目标客户。
在摊位营销中,我们选择的地点是人流量最多的餐厅门口,那个地方地方开阔,是学生们上课的必经之地。
在摊位营销中我们把销售时间选在了中午和傍晚时分,这是人员最多和最集中的时候,便于我们最大的销售。
在这次摊位营销中我们的每个销售员都格外积极,热心的向每个顾客讲解我们用我们的热情打动了许多顾客,使他们真心愿意购买我们的暖倍儿。
在上门推销中,我们主要针对的是老师。
在那一天我们市场营销班和会展班近百名学生进行分工针对实训楼和教务楼进行上门推销,我们每八个学生为一组进入各个楼层向老师们热心介绍我们的暖倍儿,取得了不小的收获获得了老师们的好评,大大的增加了我们的销售量。
销售后:
为了更好的服务消费者,我们在推销活动结束后也把产品放在了学校而未送还厂家,这主要是为了那些购买者在他们觉得产品不适或款式没相中时方便他们调货。
在那些需要调货的人员中,我们也积极的为他们服务,使他们买时开心,穿时舒心,以便于我们下次活动的开展。
本次暖倍儿校园行送温暖活动中,我们经历了销售的低谷,也经历了销售的高潮。
从一开始的第一天的俩件到最后一天的三十六件,我们经过了挫折享受成功后的喜悦,过程中的酸甜苦辣也只有我们经历过的人才能体会的到。
在这次销售活动中,我们卖出了八十多件保暖内衣,这远远的超出了我们的预期,事后总结了一下购买过程中,购买最多的是学生,在学生当中女生站了三分之二,这证明了我们学校女生的购买力是无限巨大的。
每一次都要有收获这是我们在活动前都要有的良好心态。
经过这次活动我们深刻认识到了自己能力上的不足,过程是艰难的,但艰难后的喜悦才是最甜的。
这次活动使我们对未来工作充满了无限期待,使我们更加喜欢我们的专业。
感谢营销协会为我们提供了这次实践平台,希望这样的活动以后越来越多。
暖倍儿内衣销售活动虽然仅仅五天,但在这短短的五天当中我们却收获了许多东西,有好的,也有坏的,但无论是好的还是坏的它都标志着我们在逐渐成长当中。
收获:
在这短短的五天当中我们总共销售出八十多件保暖内衣,实现了销售的最大话,利润不讲在这五天当中我们的能力上的提升才是最要的。
在这之前我们只能才书本上获得知识,虽然获得的知识比较全面但缺乏实践的机会,无法施展自己的才华,有了这次活动,它调动了我们的积极性,使我们认识到了销售的快乐,使我们更加热爱销售这个行业。
从这次活动中我们清醒的认识到了团队的重要性,我们每一个人都有自己的优点,如果我们把每一个人的优点集合起来就会实现优点的最大化,使我们优缺点互补,避免了一些错误的发生,使我们更好的完成工作。
每一个人都有缺点只要我们敢于正视缺点这就是我们最大的成功,通过这次暖倍儿销售活动的开展,我们发现了自己的不足之处,对我们以后的成长提供了助推的作用,使我们更加的完善自己,为我们以后走向社会做了一次模拟训练。
感谢这次活动的开展,希望以后还能和大家一起共同学习共同进步。
1.环境分析
冬天有一次降临,每年的冬天都很冷,但是今年显得更加的冷。
当冬季悄悄来临的时候,几阵冬雨又添寒意。
刚入冬的早晨甚至罕见的雷电也出现了,今年很特别,老早,同学就把毛衣穿上了,几场雨夹雪过后,棉袄也比往年更早派上用处,可是手依然冰凉。
新校区的教室和宿舍都那么的冷,又加之学校还没有通暖气,在学校就更添了几分寒意,刚在教室里做会儿,双手就开始冰冷,只得不停的搓手,就连老师也找出压箱底的棉衣。
一日宿舍的女孩说,她的手一直都没冻过,今年终于破例纪录。
因此,我们买手套的决心就更加坚定了。
但是,学校里的商店买的手套不仅款式不够新颖,而且保暖效果也并不好,还有就是价格也相当的贵,因此并没有满意的手套。
本来想去火车站或是二七广场附近买的,可是每次从学校出去都要挤公交车,而且天也愈来愈冷了就更不想去了。
最后,跟宿舍的另一个同学商量就准备去批发手套,然后到学校卖。
2.寒冬手套市场调查问卷
寒冷的冬天,您完成一份答卷为我们提供一些宝贵意见,为自己选择一双满意的手套。
1.您的性别()
A男
B女
2.您每月的生活费()
A500元以下
B500-800
C800-1000
D1000以上
3.您觉得冬天冷吗()
A非常冷
B冷
C一般
D不冷
4.您冬天上课会戴手套吗()
A经常戴
B偶尔
C不戴
5.您带手套的原因()
A美观
B保暖
C其他
6.您冬天会戴哪种类型的手套()
A全指
B半指
C无指
D其他
7.您觉得冬天戴手套对学习有影响吗()
A影响很大
B影响大
C影响一般
D无影响
8.您会买那个价位的手套()
A20元以下
B20-40元
C40-100元
D100元以上
9.你对学校所售手套满意吗()
A很满意
B满意
D不满意
10.(多选)您买手套最关注哪些方面()
A颜色
B款式
C图案
D价格
E面料,手感
F其他
11.(多选)您最喜欢哪种颜色()
A粉红色
B天蓝色
C淡绿色
D咖啡色
E紫色
F黑色
G其他
3.数据分析及总结
我采用的是问卷调查与个人访谈相结合的方式进行调查的。
根据学校的具体情况,在选择问卷调查人时,根据男女生的比例得到数据分析可得如下:
1.在对男生的调查中,男生的生活费每月大部分为500元到800元,有较强的购买力,但是男生戴手套的人居少数,购买欲望较弱,并且大多数的男同学对款式,颜色等方面要求不多,款式只要求简单,全指,易于清洗,颜色也主要集中在黑色和咖啡色上。
另外,男生对美观方面要求并不明显,更关注保暖。
2.在对女生的调查中,女生的每月生活费大多数为500元以下,部分女同学的生活费为500远道800元,且价格对其购买影响比较大。
大部分女生认为冬天非常冷,并且经常戴手套,不戴手套的女生较少。
女生在选择手套时,求美心理和求廉心理比较强,对颜色、款式、图案、价格、面料手感等方面均要求较高。
对于颜色,女生更喜欢粉红和紫色,其次是天蓝色和咖啡色,在款式、图案上,要求美观、时尚、个性。
手感上,女生喜欢质软,不起球的,并且希望两只手套间有线能把两只手套连在一起,便于携带。
还有,女生要求手套保暖效果好的同时兼具时尚,价格主要在20元左右全指。
并且大多数女生对学校商店的手套满意度不高,觉得学校的不够好。
3.男生与女生间的对比。
女生虽然购买力不如男生,但是女生的购买欲望比较强,且女生总人数居多,市场总需求较大,又考虑实际情况,决定选择女款的手套批发销售。
凡事预则立,不预则废。
因此我们根据我们的调查结果、产品特性、及学校的具体情况制订了一套的准备计划。
1.宣传准备
制作宣传单,然后分别贴在餐厅门口,宿舍水房以及打开水等地方,希望同学看到我们的宣传,并且需要的告诉我们。
2.推销计划的内容
1)拜访路线
采用固定地点与上门推销相互结合的方式
固定地点选择人流量比较大的餐厅与宿舍交接处,易于与同学接触,便于被同学发现,并询问,利于推销。
上门推销主要通过各宿舍卷地毯式访问,对各宿舍楼各层分别推销,重复拜访有意愿的同学。
对个别通过宣传单知道并询问的同学直接到其宿舍为其服务。
2)日程安排
固定地点选择在同学集中出现的时间段,每周二下午大部分班级没有课,有顾及到我下午后两节有课,因而定在12:
0015:
00。
以及每周六周日的9:
0017:
00.
3)洽谈要点
先通过热情的谈话吸引同学的注意,使得销售的开场不要太冷淡,然后,再利用手套的颜色齐全和时尚的图案吸引同学的注意。
展示并拿给同学试戴,认真倾听同学对手套的评价,找到同学最关注的方面,对其最关注的方面进行重点推销,达到同学的满意。
其次,与同学谈论学校交通不便,出去挤公交的各种麻烦,以及学校商店的手套价位不够合理且不够时尚。
积极鼓励同宿舍的同学一起购买,并适当的给于折扣,也建议同学向其他同学推荐我们的手套。
并在离开时,给有意向但没购买的同学留下宣传单。
4)人员分工
由于只有我和石汇敏、亚鹏,因此我们相互协助,推销财务分管:
汇敏主管资金安全和运用,我跟亚鹏主管手套流动.
推销记录
我们刚刚把手套拿到学校,面对这些令人喜欢的手套既兴奋又激动。
当然,回到宿舍的第一件事当然是问候宿舍的姐妹了,我们把手套全部拿出来让后让宿舍的姐妹挑选自己喜欢的样式、颜色价格当然也相对的低很多。
宿舍的每个人都很感兴趣,极喜欢这种颜色,有喜欢另一种样式,几双手套被她们拿起又放下,放下又拿起,,最终在几番折腾之后,她们终于找到了自己喜欢的手套。
戴在手上,依然相互评价哪个更漂亮,以及那个图案更可爱。
我和汇敏,亚鹏当晚就去班里的其他宿舍去推销,她们看到我们拿的手套都很开心,还很热情的赞扬,觉得我们选的手套很不错,她们有需要的也选出自己最满意的。
经过在我们宿舍和班里其他宿舍的肯定,我们信心十足,因为许多同学都很喜欢我们的手套。
当然,她们也给我们提出各种意见与建议。
告诫我们,在推销的时候一定要主动跟人沟通,千万不要害怕别人不理,而且,最好不要选择别人休息的时候去,这样很容易引起别人的反感。
在之后的推销中,我们却遇到了许多的不顺利。
有些宿舍的门口写着推销勿进;
有的进去后,我们还未说出我们推销的产品,就有同学说,我们不需要;
有的呢,任凭你怎么说,别人就是不理睬,最后我们也只得说声谢谢离开。
当然,我们也会遇到一些非常热情的同学,他们会很认真的听你介绍的,并且问你一些问题,谈话也会进行得很愉快。
不管遇到的或好或坏,我们都会相互加油,相互鼓励继续加油。
又是宿舍的姐妹有时间,也会陪我们一起去推销。
有着她们的支持,我们就更加有信心了,做事也更有劲了。
再一次的推销中,我们敲门听到请进后进去。
我们说各位同学,大家好,我们这有一些手套,大家看看吧。
然后我们就把手套分给各位同学,他们也挺热情的接过看看。
当递给一位同学时,她笑了笑,呵呵,原来是我们一起在餐厅打工的丽阁,来,多给我两双。
我得好好比较比较,每天出去都快冻死了。
我就赶紧又多拿了几双,说:
你看这个,这个挺漂亮的,我们宿舍就有个女孩要这个,而且,这个图案也挺精致的。
恩,还不错,这个洗过会起球吗?
不会,如果起球你可以跟我退的。
回答说,你看这有线,可以挂在脖子里,这样不会担心没地方放,而且,这个确实挺保暖的。
确实是,多少钱啊?
我笑着回答:
26,几个人一起买便宜一点。
丽阁说道:
你们谁还买啊?
我!
我也要买。
便宜多少啊?
一个女孩回答道。
跟我一起的汇敏笑着说:
两个人便宜一块,你们一人便宜一块吧。
我也笑笑。
再便宜一点吧。
那个女孩还想再便宜一点。
汇敏再次说道;
我们进的就挺贵的,想多买点,就没要太高的价,不能再低了。
你看这图案多可爱啊,而且戴着多暖和啊!
再便宜点吧,就一点。
要不你看看这个18的吧我说道。
不要,我就喜欢这个。
那个女生看着手套,又戴着试了试,我笑笑没说话,她说:
算了,我去拿钱。
我接过钱,说声谢谢然后跟她们告别离开了。
其实在销售中,我们真的遇见了形形色色的人,或是热情,或是冷漠,但是无论如何,她们都给我们的销售增添了希望,我学会面对他们热情友好,即使遇到冷漠也学着站在她们的角度去考虑。
我觉得自己收获了更多理解和宽容,还有微笑。
或许有时候我还没有达到个推销员应有的耐心、勇气、还有智慧,但是,几个人共同的努力成一种宝贵的财富,那种团结与合作也不时的安慰我们被屡次拒绝的心。
或许我们不是最好的,但是我们却走在加油的路上,希望虽在远方,但我们却时时见到曙光。
1.背景分析
在这个寒冷的冬天,寒风凌厉,几场冬雨洗刷过的冬日没有了暖意,只有更多的阴冷。
地上的小草也畏惧地枯萎了,而寒风却在肆虐,厚厚的棉衣也挡不住他的侵袭。
同学们走在新校区里都缩着头,把手放在口袋里,或是,再嘴边不停的哈气,希望能够暖和点。
但是不行,有一双温暖时尚的手套便成了大家心里的渴望。
因为学校附近没有超市,而学校里商店的手套价格太高,且样式不好看,所以同学们就不怎么喜欢。
而我们每出去一次有特别麻烦不仅天气寒冷,而且公交特别挤,因此,就想去批发手套销售。
2.过程分析
再整个销售过程中,根据计划,每天晚上去宿舍推销,在中间遇到了许多各样的同学。
有挑剔的,也有直率的,不同的同学在挑选时最关注的点都不太一样。
刚开始在宿舍卖,可能太紧张,就经常出现冷场的状况。
别人的问题,回答的也有点犹豫不确定,使得同学都不怎么喜欢我们我们的产品。
再后来,经历的多了,我们就开始熟练了。
我们也开始主动的跟同学们交流,找各种理由与大家联络感情。
这样做,我们的推销才渐渐有了起色,访问中的冷场也越来越少了,我们的信心也越来越足,所以卖的产品也多了起来。
3经验分析
再推销过程中,我觉得自己的热情是非常重要的。
如果到一个宿舍时,我显得很冷淡,那同学的反映也会很冷。
但是,如果我进去时,很热情的介绍,那冷场的可能就会降低很多的,场面也会越来越热闹。
还有就是要注意听顾客最关注的点,抓住他们的兴趣,进行重点推销,这样要比盲目的说好许多,交易也更容易成功。
我觉得再推销时要表现出自信。
如果在推销过程中说话底气不足,或是回答问题反应慢,就会影响到我们的自信,使推销过程很吃力。
所以,一定自信点,那别人才会更相信你。
因而这份自信很重要。
4.问题分析
有时推销时可能会把注意力全放在某个人身上,而忘记其他的顾客。
虽然跟某个顾客谈的很投缘,全场却很冷清,这样会让其他顾客产生不快,从而流失一部分潜在的顾客。
有时,再推销中会显得很羞涩,不好意思说话,就像我们刚开始时,总是控制不了现场,冷场也不断。
不仅自己不好意思,还会影响同伴的情绪。
同时顾客会觉得是产品不够好,才显得不够自信。
可能还会影响到自己和同伴的形象。
有时还会因为比较冷,就不想在继续做下去,或许,还是不够成熟吧。
5.对策分析
现在推销已不仅仅是靠自己的语言,更多的是靠自己的头脑,在推销时把自己的头脑思绪整理清楚,会让我们在推销时事半功倍。
在推销之前做好充分的准备,充分了解自己的产品,并对顾客可能提到的问题提前列举出来,并且给出最令人满意的答案。
在遇到没有列出的答案,现场回答的不够好的,在事后重新再思考一下,整理整理自己的思绪,然后找出满意的答案。
以便下次从容面对。
推销时要时刻保持微笑,尤其遇到一些同学的质疑与不解时,保持一种微笑的态度会让推销的气氛缓和许多,也利于继续推销。
推销是要有耐心。
在面对一些同学对某方面不止的询问,自己又一时找不到回答时,要不自觉地把顾客吸引到自己很了解的产品优点上。
实在无法转移话题的可以避重就轻,尽量使顾客满意。
在推销时不仅要照顾好表现出兴趣的顾客身上,还要顾及到其他的顾客,向他们微笑的投向自己的目光,告诉他们我也在告诉你们,希望得到你们的会应。
在推销时表现出自信,自信会让人推销时显得更有积极,并且也可以带动顾客的积极,融洽现场的气氛。
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