清洁保洁范围内容频率和标准Word格式文档下载.docx
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2.全天
目视无杂物、无积灰无污迹
尘推时不能碰到客户
大理石地面裙边墙角
用湿布擦
目视无积灰
玻璃门以及门手、铜框
先湿后干擦
目视无尘、无污渍、无手印、光亮
铜框:
用铜光亮剂保养
门窗框
用湿抹布拧干后擦抹
消防栓箱
手摸无尘无污渍
总台大理石墙面
一/日
目测无尘
不锈钢烟灰筒
1.清垃圾
2.清理
3.擦干
数次/日随时检查
中午
1.积水盒内不得 超过三个痰迹
2.小筒内垃圾不得超过三分之一
3.表面光亮、无污迹
大理石墙面、柱子
用湿布拧干后擦抹
(一手高)
手摸无尘、无污点
电梯厅
1.尘推
一次/二小 时不定时
目视无尘、无污点
四周墙面
用湿布拧干抹擦(一手高)
手摸无尘、无污迹
不锈钢电梯 门、门框、按扭、壁灯
半干擦
随时
洗手间
地面、墙面、大理石台面、镜、洁具、大小便器、不锈钢垃圾筒
1.用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的烟头杂物
2.清扫地面,清倒垃圾篓,换上新垃圾袋后放回原处。
3.将洁厕剂倒入便器内,用厕所刷刷洗。
4.用湿毛巾和洗洁精擦洗面池大理石台面。
5.用湿布擦洗墙面、门窗、标牌。
6.先用湿毛巾拧干擦镜面,然后在用干毛巾擦净。
7.用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干
2.二/日重点清理
3.一次/二小时
4.巡视保洁
:
00和14:
30
3.全天
4.全天
目视墙壁干净,便器洁净无黄渍,室内无异味、臭味,地面无积水、污渍、烟头、纸屑。
(2)定期机动保洁工作程序
灭火机箱
湿擦
周六或周日上午
无积灰
玻璃幕墙玻璃门窗保洁
用玻璃刮清洁
1.用玻璃清洁剂配置后用涂水器涂洗。
2.用玻璃刮从上而下将水刮干
3.用干抹布将残余水渍擦干。
周六或周日
手摸清洁、无尘、目视光洁明亮
1.合理使用玻
璃工具
2.工具使用是
不能坚着放
,以免被风
刮倒造成损
坏
电梯门框、保洁
1.用干抹布抹擦,污迹严重处喷少量不锈钢清洁剂擦。
2.均匀地从上而下擦。
周六或周日
目视无尘、无污渍
1.在无人情况
下保洁
2.用软布
顶面掸灰
用鸡毛毡除尘
目视无蜘蛛网、无积尘
厕所磁砖墙面清洁
1.先用洗涤剂擦洗。
2.后用清水(温水)擦干净。
一/月
目视清洁、无尘
大理石、花岗石地面保养
晶硬处理:
1.洗地
2.用全能清洗剂,使用地刷机配天
然伊维势进行抛磨
保养:
1.用清水或中性清洁剂、开水拖抹
地面
2.用喷磨保养剂配以天然纤维垫进行喷磨。
一/月二/月
周六或周日全天
光泽、明亮
合理使用地刷机
灯饰、风口、喇叭罩保洁
用鸡毛毡抖尘或用抹布擦
大理石墙面、柱子面擦洗
1.用大理石清洁剂配置后用涂水器擦洗墙面。
2.用清水再擦洗第二遍。
3.用橡胶吸水器吸干墙面水讥。
周六或周日每月最后一周六或周日
光洁、无尘
塑料地毯擦洗
1.冲洗除混
2.吸干污水
3.反复冲洗、吸干2-3次
目视无污迹及严重污迹
二、楼层清扫保洁操作规程
(1)楼层日常保洁工作程序
注意
事项
楼层过道
过道地面
1.清扫
2.尘推
3.去污点
早:
7:
30-8:
晚:
17:
目视无灰、无污渍
湿度
适中
不锈钢装饰
半湿抹布擦,不锈钢光亮剂保养。
随时/日
手摸无尘、无水渍、无污渍、无手印。
身体向外倾斜,不得低于胸高位置
2.清洗
三/日
1积水盒内不得超
过三个痰迹。
2.小筒内垃圾不得
超过三分之一。
3.表面光亮、无污
迹。
过道门、门框
开关
手摸无灰尘、无污渍
玻璃窗窗框
半湿擦
手摸无积灰
消火栓箱
手摸表面清洁、无尘、无污迹
消防楼梯
楼梯
2.湿拖
目视无灰尘,无污点
扶手及扶手档
半湿布擦
目视无灰尘
大理石地面及墙角
目视无杂物、无尘、无污迹
电梯骄箱保洁
1.先清扫、后尘拖
2用干布抹擦
3.污迹严重处喷少量不锈钢清洁剂抹擦
早上全天不定时巡视
表面光亮、无污迹
周围墙面
用湿布拧干擦(一手高)
不锈钢电梯门、门框、按钮
干擦
窗框、不锈钢
目视无尘
茶
水
间
地面
目视地面无积水
水斗
1清除装茶叶篓内的茶叶
2.用去污粉除去水斗壁污迹
3.用清水冲洗干净
数次/日
目视水池无严重污迹
洗
手
地面、墙面、大理石台面、镜面、洁具、大小便器、不锈钢垃圾筒
1.用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的烟头杂物。
2.清扫地面,清倒垃圾篓,换上新垃圾袋后放回原处。
5.用湿布擦洗墙面、门窗、标牌。
7.用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干。
3.不定时巡视保洁
00和15:
目视墙壁干净,便器洁净无黄渍,室内无异味、臭味、地面无积水、污渍、纸屑。
(2)定期保洁工作程序
项目
电梯门及大理石门框
周五、周六或周日
手摸无尘、目视无污渍
确保
安全
电梯厅大理石墙面
1.用大理石清洁剂配置后用涂器擦洗墙面。
手摸光洁、无尘
楼层玻璃窗玻璃
2.用玻璃刮从上面下将水刮干。
3.用干抹布将残余水迹擦干。
目视透明光度、无污渍、无水迹
楼层过道地面墙角边、墙角
垃圾筒清洁
清洗,用洗涤剂百洁布擦再冲洗干净
二/月
无异味、无污渍
周五、周六或周日
目视无积尘、蜘蛛网
茶水间、洗手间瓷砖墙面
1.先用洗涤剂擦洗
2.后用清水(温水)擦干净
清洁无尘
楼梯转弯、台阶上层保洁
大理石地面保养
1.去旧蜡。
将配置好的去蜡水均匀地拖在地面上。
2.洗地。
去蜡后5分钟,用洗地机擦法。
3.清洗。
用清水边洗边吸。
4.上蜡。
1)必须地干。
2)将蜡拖浸蜡后挤干,来回均匀地拖。
5.抛光。
约20分钟后,用超高速抛光机,配置白色抛垫抛。
目视蜡层均匀、光泽明亮
1.严格按照知道步骤操作
2.对去蜡剂大理石清洁剂、体蜡严格严格按照说
明使用
3.带水作业确保安全
4.碰到机器和插头有故障,停止作业。
三、广场外围清扫保洁操作规程
(1)广场周边日常清扫保洁操作规程
清扫
1.广场周边地面
2.广场周边绿化
1.用竹扫帚清扫
2.用小扫帚清除地面杂物,运至垃圾房
1.一/日
2.巡视
数次
1上午
2.不定时巡视保洁
.
目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙。
湿拖
1.各消防梯
出口台阶
2.广场周边
花坛裙边
目视无积灰、无污渍
擦洗
1.广场中心
花园走廊
石座
2.广场不锈
钢垃圾筒
3.各路标指
示牌
.清除垃圾筒内垃圾
.换上干净塑料垃圾袋
用抹布擦洗垃圾筒
3.湿擦
用网兜清除水内杂物
4.湿擦
2.目测无灰
无污渍、
无水迹
3.目视无积
灰
2.垃圾筒内
垃圾不超
过三分之
二
3.轻擦
收集垃圾
清运各楼层垃圾
从上而下将收集好的垃圾从消防梯运垃圾房
晚间9:
1.筒内垃圾不超过三分之二
2.倾倒后垃圾筒必须洗干净,换上新垃袋
3.垃圾筒盖须盖紧
冲洗
垃圾房地面
2.冲洗
1.无异味
2.无污垢
(2)广场周边定期清扫保洁操作规程
各楼层平台、
裙房平台、玻璃棚
1.用竹扫帚扫除平台杂
物,清除地面及排水沟
内的垃圾、杂物,并将
垃圾运至垃圾房。
2.用水冲净地面污迹。
3.用3米杆装涂水器,用
清洁剂洗刷玻璃面。
4.用清水清刷玻璃面。
一/三月
双月第三周的周六或周日
1.目视地面无垃圾
杂物
2.目视玻璃无严重
积灰
3.各排水沟疏通无
堵
广场路灯
用湿布擦洗
目视无积灰、无蜘蛛网
使用梯子登高,需两人配合
明暗沟
用水清洗明暗沟,去除垃圾、杂物
二月/月
周五
目视无杂物、无垃圾
(3)车库B1F-B2F
风口灯
护栏门
无积灰、干净
消防管道通风管
消防箱
无灰尘、干净
地坪
全天
无积尘、干净、无垃圾
地沟
清除垃圾,用水冲或用高压水枪冲洗
无垃圾
设备房
一/四次
垃圾房
一周大清一次
管理休息室
二周大清一次
无垃圾干净
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