康师傅茶饮料度销售计划Word下载.docx
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康师傅占揭茶饮料霸主地位,无疑是茶饮料市场最大的就冢:
统一为市场渗透率増长第二的品牌。
统一冰红茶无疑是康师傅的最大竞争对手,直接威胁着康师傅的嬴冢领地。
二、年度方案
为了迸一步超过统一,在市场上占揭更大的份额,迸一步提高康师傅的知名度、减轻本钱并帯动总个公司的开展,以求在未来的道路上越走越宽,越走越远。
本销售部门特制定如下计划
1、康师傅茶饮料品牌定位分析与销售目标
定位分析追求时尚健康、创新的理念。
表达中国传统茶文化,崇尚个性。
强调产品质量,推出多元化产品。
信奉'
、通路为嬴〃,实行'
'
通路深耕〃的渠道策略。
确保茶饮料的霸主地位,引导该市场潮流。
销售目标根据公司下达的销售任务,把任务根揭具体情况分解到每月,每周,每日;
以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。
我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不幵的。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的矢键。
三年各季度莒业额〔单位万美元〕
季度第一季度第二季度第三季度第四季度合计
201*年
80804896579080489578350843
201*年〔方案〕
2、营销组合选择〔4P〕l〕Product推陈出新,扩充产品种类,适应不同的消费者□味
2〕Place増加销售网点,延伸销售渠道,尽量做到有零售店的地方,就可以买到康
师傅的茶饮料
3〕Price在开拓市场的前期,以价格优势挺迸,并使用最容易让其目标消费者接受
的促销策略
4〕Promotion在我的一项市场调研中发现,消费者偏向于降价促销的占到50.7$。
因此价格的定位于适度调整能够吸引到一局部消费者,次之是赠品和加量不加价。
一些适时小礼物会起到很好的促销作用。
3、市场定位
通过康师傅的形象代言人我们便可知,其定位于年轻的一代。
1535岁是茶饮料的主要消费者。
因此得青年者,得天下。
不管是在产品包装上,还是促销方式上,我们都要从我们的目标消费者处着眼,方可嬴得市场!
4、市场细分
在当前茶饮料市场大战愈演颠烈的情况下,作为龙头老大的康师傅茶饮料,必须做出迸一步的行动,以确保自己的地位,从而引领其他茶饮料品牌走向开展。
因此,我们有必要对市场进行细分。
〔1〕不同年龄的消费者
目前,康师傅茶饮料的消费群体主要以年轻人为主,□味也是低糖清淡型,企业完全可以划分几个不同的年龄段,然后生产出适合每个年龄段□味的不同产品。
〔2〕不同收入的消费者
康师傅茶饮料在市场上的价格都为三元左右,产品类别较单一。
如果把入们的收入分为低、中、高,然后据此生产出低、中、高档产品,那么其市场无形中就扩大了。
〔3〕不同区域的消费者
人们的消费习惯往往受地域的影响,如北京的入们爰喝花茶,安徽人爰喝绿茶等等。
企业可以根据人们的这种消费习惯生产地域性的产品。
5、重点工作
1〕建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
入才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2〕完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售入员的主人翁意识。
3〕培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4〕在地区市建立销售,效劳网点。
根揭今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使方案好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。
造成时间,资金上的浪费。
6、节日促销具体活动安排
月份节庆社会动向年新春佳节年终奖金促销新手段活动主题贺新春礼品馈赠世纪圆梦大抽奖五一期间礼品馈赠康师傅茶饮料个性新主张献给父亲的爰康师傅真情送万家师恩永难忘国庆大奉送礼品馈赠银色圣诞1元旦春节,过年过节、礼品佳节2元宵佳节新春喜庆345劳动节放大假礼品678父亲节9中秋节教师节10国庆节重阳节1112圣诞节礼品中秋大团圆礼品放大假礼品7、广告活动迸程要想增加销售量,广告是必然的。
以下是广告活动进程1〕针对18-25岁市场,招兵买马,把具体的任务分配到每个业务员,开辟各大中高校市场,每周利用23天时间,在校园做推广活动,并辅以试饮、买赠活动,扩大宣传力度。
2〕针对25-35岁市场,在各大商超、旅游景点、城市广场利用周末、节假日做促销推广活动,辅以试饮、买赠、参与游戏等活动,提升消费热情,促迸购置力!
3〕借助报纸、电视、杂志等媒介宣传新上市产品,提升品牌含金量评估流程每个活动用三个月的时间进行宣传推广,以每个月的销量、销售增长率来评估活动效果。
8、促销方式与工具促销方式
1目标市场大型推广活动2、经销商高级联谊活动3、公益活动
4、年度阶段性促销活动方案促销工具
1、现场POP2.海报3、礼品
4、店面展示用品5、抽奖6、免费赠银色圣诞
扩展阅读康师傅茶饮料销售方案书〔交的作业〕
湖南商学院销售方案书
题目
康师傅公司茶饮料销售方案书
李丹欣1002201*8
学生姓名曹日月1002201*5
李海梅1002201*7
学院专业班级指导教师
工商管理学院市场营销1003班
肖文金
201★年11月目录
一、销售现状分析3二、根本目标和任务4
三、根本方针5四、业务机构方案5五、
零售商的促销方案6六、扩大顾客需求方案8七、
营业实绩的管理及统计8八、营业硕算确实立及控制9九、
Swot分析9十、销售策略制定11
康师傅茶饮料201*年销售方案书
康师傅茶饮料以生产'
康师傅〃系列饮品为主,'
康师傅〃冰红茶、蜂蜜绿茶、茉莉清茶、果汁饮料及'
康师傅〃矿物质水已家喻户晓,深受广阔消费者喜爰。
本方案书根揭康师傅近几年的销售额预测20"
年的销售情况并制定出相应的销售方案。
一、销售现状分析
201★年3月最新数据显示,康师傅茶饮料销售量之市场占有率上升至53$,201*年度的饮品事业营业额同出成长122%,达3,998,702千美元,占集团总莒业额约为50.83%。
年内由于饮料主要原材料PET粒子及糖价维持于高位,使得毛利率同比下降81个百分点至267%,毛利额同比上升02%。
20"
年康师傅销售额同比下滑256%,净利润同出下降80.51%。
康师傅其广告投放费用较多,201*年康师傅饮料的户外广告费用投放额高出可口可乐3亿元。
到目前为止,康师傅茶饮料一直保持销量及市场占有率第一的位置,其最大的竞争对手为统一。
康师傅占据中国茶饮料市场半壁江山,目前市场占有率达56%,201*年康师傅茶饮料销售量实现500亿瓶的目标,其中绿茶饮料占42%,红茶饮料份额达47紅康师傅茶饮料中畅销品是冰红茶,单品价格在2-5元间。
夏季是饮料的畅销季,201*年6月康师傅茶饮料的月销售额在150万200万,7月月销售额在50万近几年。
中国茶饮料市场几乎以每年30%的速度増长,假设保持这样的速度増长,那么201*年康师傅总销售量应为650亿瓶左右,其中绿茶273亿瓶左右,305亿瓶左右。
二、根本目标和任务〔一〕企业目标
市场的竞争环境及康师傅自身的定位决定了康师傅的目标是以品牌形象带动产品宣传,突显系列产品特性,提高促购度,并维持康师傅茶饮料在市场上的'
霸主〃地位,逐渐步入国际市场!
目前,国内茶饮料市场品牌集中化的趋势较为明显。
据统计,销售排名前十位的茶饮料品牌,市场份额超过96%O其中,统一、康师傅、麒麟、王老吉、三得利、雀巢的市场占有率到达9成左右。
正是看好茶饮料的未来开展前景,可□可乐等知名品牌也纷纷进军茶饮料市场而茶饮料市场,近年竞争数揭的微妙变化也刺激了各家竞争对手。
〔二〕销售任务制定
〔1〕増加销售量、扩大销售;
扩大总需求,寻找新用途、増加使用量。
如用广告形式告诉消费者,茶饮料对身体的各种好赵,以及人体对各种营养成分的需求度,让消费者主动増加使用量。
并幵展如开盖有奖等活动,引起消费者的购置欲望。
〔2〕吸引新客户、稳固老客户:
不断创新、不断提高、掌握主动,使公司不断加强和巩固自己的竞争优势,在新产品开发、本钱控制、顾客满意等方面,始终処于行业领先的地位。
〔3〕树立企业形象、提升知名度:
定期幵展公益活动,如幵展买一瓶康师傅饮料,企业将为唐氏综合症病患者揭赠一分钱的活动。
〔4〕应对竞争,争取客户。
目前康师傅和统一是茶饮料市场的领导品牌,就像两雄争霸一般,除了稳固原本市场份额以外还要针对统
一的忠实顾客开展一系列的活动筹划迸行吸引。
三、根本方针
〔-〕本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。
〔二〕贯彻少数精锐主义,不管精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配〔高薪资〕的方向开展。
〔三〕为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员〔尤其是销售人员〕得以果断速决,实现上述目标。
〔四〕为到达责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重重罚政策,完成销售额的地区按5%给与提成,未完成的地区下年销售费用减少5%。
〔五〕为使规定及规那么完备,本公司将加强各种业务管理。
〔六〕各地区的销售费用预算在去年的根底上加1成。
〔七〕为促迸零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购置者的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。
〔八〕将出击目标放在零售店上,并致力培训、指导其促销方式,借此迸一步刺激需求的増大。
〔九〕加大饮料在农村的铺货力度、销售力度。
四、业务机构方案
〔-〕内部机构
〔1〕客户效劳中心将升格为营业处,借以促进销售活动。
〔2〕于各営业处的管辖内设立新的出差处〔或效劳中心〕。
〔3〕在各地招聘短期促销人员,提高饮料的销售量.
〔4〕以上各新体制下的业务机构晳时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。
〔5〕在业务的処理方面假设有不备之处,再酌情进行改善。
〔二〕外部机构
交易机构及制度将维持经由本公司T代理店T零售商的原有销售方式。
五、零售商的促销方案〔一〕新产品销售方式体制
〔1〕将全国有力的零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。
〔2〕新产品的销售方式是指每人各自负责30冢左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的时机督导、奖励销售,迸行调查、效劳及销售指导、技术指导等,借此促迸销售。
〔3〕上述的零售店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。
〔4〕库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界线上。
〔5〕销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
〔二〕新产品协作会的设立与活动
〔1〕为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以配合,另外又以全国各主力零售店为中心,依地区另设立新产品协作会。
〔2〕新产品协作会的主要内容大致包括以下10项
1.分发、奇送机矢杂志:
2.赠送本公司产品的负责人员领帯夹;
3.安装各地区协作店的招牌,各地由专入负责安装:
4.分发商标给市内各协作店:
5.协作商店之间的销售竞争;
6.分发广告宣传单;
7.积极支援经销商:
8.举行讲习会、研讨会;
9.在高校及其他一些年轻人消费场所展开现场促销:
10.加大康师傅饮料的广告宣传力度。
〔三〕提高零售店店员的责任意识
为加强零售商店店员对本公司产品的尖心,增强其销售意愿,应加强以下各项实施要点
〔1>奖金鼓励对策零售店店员每次售出本公司产品那么令其寄送销售卡,当销售卡到达10张时,即赠奖金给本入以鼓励其销售意愿。
〔2〕人员的辅导
1.负责人员可在访问时迸行教苗指导说明,借此提高零售商
店店员的销售技术及加强其对产品的知识。
2.销售负责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或
迸行技术说明,让零售商店的店员从中获得间接的指导。
六、扩大顾客需求方案〔一〕确实的广告方案
〔1〕在新产品销售方式体制确立之前,晳时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所迸行的活动。
〔2〕针对广告媒体,再次迸行检查,务必使广告方案到达以最小的费用创造出最大的成果的目标。
〔3〕为达成前述两工程标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。
〔二〕活用购置调查
〔1〕针对购置调查卡的回收方法、调直方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购置动机。
〔2〕利用购置调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。
七、莒业实绩的管理及统计〔一〕顾客调查卡的管理体制
〔1〕利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。
1.依据莒业込、区域别,统计各地区商店的销售额:
2.依据営业処别,统计各地去商店以外的销售额;
3.另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。
〔2〕根揭上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩。
八、莒业预算确实立及控制
〔-〕必须确立营业预算与经费预算.经费预算的决定通常隨莒业实绩做上F调节。
〔二〕预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门那么需交换合同。
〔三〕针对各事业部门所做的预算、实际额的统计、比拟及分析等确立对策。
〔四〕事业部门的经理应分年、
期、月别.分别制定部门的莒业方针及方案,并提出给本部门修正后定棄。
九、Swot分析〔一〕优势
饮料的消费往往是有周期性的,
势市场地位的康师傅绿茶、冰红茶、
也就是赶潮流,消费者喜欢求新求变。
而康师傅旗下占优
茉莉花茶等经典产物,经过多年成熟市场的运作,对经销
商而言反而出现利润率降落的情况。
推出新产物,拉高利润率,往往能刺激经销
商神经。
〃快速消费品营销专冢〔查看莒销专冢博客〕,同时,增加优势范畴的产物线.也有利于提高市场竞争门槛,遏止竞争对手的市场阻击。
加上新推出的铁观音、乌龙茶等茶饮料新品,康师傅旗下的茶系列产物多达六七种,产物愈来威细分,其市场地位也愈来愈稳固。
〔二〕劣势
茶饮料之所以异军突起,很大程度是由于其天然、健康的品质,但现在市场上的茶饮料含茶量较低,离茶的素质另有距离。
提高茶饮猜中茶的含量是厂商今后努力的方向。
经由过程加大技术研究的力度,提高茶的含量让茶饮料更本色,营养更丰冨〃,目前市场上的茶饮料里包含的茶叶的成分都是经过改变的。
因为茶叶中的茶多酚易变,容易发生氧化、沉积等,保存的难度很大。
而茶多酚又是对人体催迸健康有益的重要身分。
现在还没有找到一种科学手段既保证茶饮料成分完备,□胃纯洁,又易于保存。
但纯洁茶饮料的成长应该是趋向,目前,我国台湾有了更纯洁的茶饮料,但保质期较短,一般只有半个月。
〔三〕时机
隨着以'
产品为中心〃的营销观念向'
以顾客为中心〃的营销观念的转变,企业营销工作的重点不再是为产品找到适宜的顾客,而是为顾客设计适宜的产品,这为企业的营销工作提出了新的挑战。
同时,由于饮料行业迸入壁垒较低,生产厂家越来越多,产品同质化越来越强,市场竞争越来越剧烈。
因此,正确的经营理念,得当的营销战略与策略就显得煎加重要。
〔四〕威胁
主要竞争者和他们的优劣势
〔1〕主要竞争者同样来自中国台湾的统一集团,是康师傅的主要竞争对手。
〔2〕对手优势统一确定15-23岁的年轻群体就是冰红茶的重度消费群体。
这些新生代群体追求个性化生活,喜欢表现自我,乐于接受新鲜事物。
把握重度消费群体的生活态度,塑造张扬个性、表现自我的品牌形象。
摆脫常规推广模式,处处推陈出新,吸引市场矢注。
统一茶饮料适应不同的消费习惯目前消费者消费茶饮料多是在路上、在街边或者外出旅游、郊游、逛公园的时候用来解渴,也有很多人在运动场所运动之后,会选择喝茶来为自己补充水分:
但实际上很多入特别是年青人在冢中一样会饮用茶饮料,针对这方面的消费需求,统一增加茶饮料家庭装的推介。
〔3〕对手劣势相对于其他品牌的茶饮料,统一饮料的品种过于单一,很少出新产品。
推广速度较慢,这很难吸引追求时尚的年轻人的购置欲。
另外,在广告宣传上,统一也出康师傅要逊色的多,这些无疑都是制约统一茶饮料扩觅市场的主要因素。
十、销售策略制定
因此在好政策的推动下,未来几年将是软饮料行业框架结构重构时期,功能饮料、果汁饮料、茶饮料等健康饮料将组成框架结构的主体。
追求健康价值,是未来中国市场饮料开展的必然方向。
另外,隨
着'
三聚氤胺〃事件的影响,质监局迸一步加大对食品平安的监管,全国人大常委会对正在迸行三审的食品平安法草案增加规定,防止滥用食品添加剂、对食品'
免检制度〃说'
不〃、强化食品平安风险监测和评估,因此企业将面临更全面的监管体系。
〔一〕生活方式
〔1〕迸入21世纪,隨着国内居民生活水平的提高,人们已经不再仅仅满足于产品的根本功能,而是强调其创新性,对各类产品在品质和外观上提出了更高的要求。
这给企业提供了新的商机,同时也是对企业最大的挑战。
〔2〕价值观的改变随着消费者文化层次,收入水平的提高,消费观念不断提升,在重视品牌的同时更加注重产品本身的文化内涵。
这无疑对企业提出了更高的要求
1.产品/效劳推陈出新,扩充产品种类,适应不同的消费
者□味
2.分销増加销售网点,延伸销售渠道,尽量做到有零售店的地方,就可以买到康师傅的茶饮料
3.定价在开拓市场的前期,以价格优势挺迸,并使用最容
易让其目标消费者接受的促销策略
4.促销在我的一项市场调研中发现,消费者偏向于降价促销的占50.7%。
因此价格的定位于适度调整能够吸引到一局部消费者,次之是赠品和加量不加价。
一些适时小礼物会起到很好的促销作用。
在各大超市提供促销品台,推行买五送一等活动。
从目标消费
群来看,大多都是上班一族的年轻人和在校大学生。
针对上班族消费群体可以充分利用公交车内外,包括扶手,座位后靠,车身内,车身外空间逬行给车体包装设计,当然主题是为康师傅茶做广告宣传活动!
可以以冰红茶,冰绿茶交替在一辆车上出现,也可以在两辆车上出现!
给消费者全新打造一个绿色的环境,红色冰酷的感觉,或者红绿交替审美感的环境!
针对学生可以在各大学校园内聘请促销员,让他们在各自的学校推广康师傅茶的促销活动〔毕竟学生们出较排斥外来推销人员〕;
5.针对不同的消费者及消费习惯做出不同的策略,从健康的理念出发,人们更加崇尚天然水质的茶。
康师傅茶完全可以抓住时机,幵发出一系列天然茶饮料,并加以推广。
一局部消费者有自己泡茶的习惯,可是在平常外出,需要购置饮料的时候由于其饮茶的习惯,往往选择购置茶饮料。
康师傅茶可针对这局部消费群体,采用差异化战略推出适合该群体饮用的茶饮料填补目前茶饮料的空白,抢先一步占领该局部市场。
适应不同的消费习惯目前消费者消费茶饮料多是在路上、在街边或者外出旅游、郊游、逛公园的时候用来解渴,也有很多入在运动场所运动之后,会选择喝茶来为自己补充水分:
但实际上很多人特别是年青人在冢中一样会饮用茶饮料,针对这方面的消费需求,康师傅茶可考虑在未来増加茶饮料冢庭装的推介。
通过康师傅的形象代言人我们便可知,其定位于年轻的一代,1535岁是茶饮料的主要消费者。
因此,得青年者,得天下。
不管是在产品包装上,还是促销方式上,我们都要从我们的目标消费者处
着眼,方可贏得市场。
〔二〕生产活动康师傅的组织架构是按照产品线划分的,主要有方便食品事业部、饮品事业部、糕饼事业部,还有冷藏业务事业部以及为所有食品生产包装辅料等配套设备的部门。
康师傅从供给链最上游的原材料统购,到下游的运费节省,都是通过^迸行了严密控制,且通过优化生产流程提升效率,与本钱上涨博弈。
并且康师傅的配套事业部对康师傅产品的生产有着明显的奉献。
〔三〕生产后准备活动对经销商的应收账款,康师傅通过ERP系统迸行严格管理。
康师傅的ERP系统却设定了应收账款的上限额度,超过限额就不能出货。
同时ERP系统为一些特殊情况设置了处理流程,当经销商超过自动出货的应收账款额度时,假设还需要出货,那么需要通过一些不同权限的主管迸行审批,这些流程同样是在系统里实现的。
〔1〕营销和促销活动渠道精耕是康师傅营销的亮点,在茶饮料的推广上,统一就因为渠道方面比不过康师傅而位居第二。
201*年,康师傅茉莉清茶上市之初,其广告已率先在中央及全国各个省市的50多家电视台与观众见面,清新、优雅的产品形象和产品诉求一夜之间为广阔消费者所熟知。
隨后,康师傅利用庞大的专业销售团队迅速铺市,配合路演、书城以及情境式的卖场促销活动,让康师傅茉莉清茶所倡导的优雅生活情趣深入入心。
同时,邀请明星代言,使康师傅在迸一步提高品牌效应。
另外,康师傅的销售系统根据每个经销商的区域,都设立了专门的账户,因此各经销商的促销权限也是相对
固定的,这防止了不同区域的经销商互相串货。
每个经销商在系统里如同
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