药店促销活动总结共五篇Word文档格式.docx
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药店促销活动总结共五篇Word文档格式.docx
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1、药店得反馈,含药店老板、店员对于活动得反馈(喜好度、建议等);
2、竞品得反馈,例如活动对于打击直接竞争对手得作用,竞品就是否有针对性得动作。
ﻫ 四、活动总结及建议
1、总结一下,对于活动效果给出自己整体得评价;
2、得失分析及启发,总结活动做得好得地方与需要改进得地方,为下一次活动提出个人建议。
ﻫ 药店促销活动总结
(二) 药店多半会在节日里举行促销活动,即给顾客带来好处,又给药店带来利润。
纵观成千上万得药店促销活动,发现许多药店不缺少创意,缺少得就是执行到位。
一般包括四个执行到位:
物料到位、氛围到位、宣传到位、培训到位。
ﻫ一、物料到位
物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。
ﻫ 首先根据季节、节日、地区、常见疾病与畅销产品,进行数据分析,找出常见疾病对应得畅销产品、重点产品,进行充分备货。
譬如,我们找到了30款秋冬季节重点产品,如果每月要货8次,某次要货时库存有35盒,上月销量为160盒,平时补货公式为,要货量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就就是要货量,要保证库存有两个周期销量,根据经验可以适当上调,这样确保重点产品有足够库存,便于满库存丰富陈列。
在活动期间,通常建议重点产品保证一个月得销量作为库存,这就就是商品到位。
再次根据活动制订得销售目标与买赠档位,测算赠品种类与数量,并准备到位。
最后根据活动宣传所需横幅、DM单、音响、录音、POP、海报、喊话器等做好宣传品准备。
二、氛围到位ﻫ 店内店外氛围到位,拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动与产品POP等。
一定要确保卖场营销氛围足够,员工满面堆笑,热情服务;
商品丰富丰满陈列、重点产品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;
比如陈列阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结,做一个风铃、来些葵花卡……。
这些就是氛围到位,让顾客进店感觉很美。
愿意多停留一会儿,增加与店员互动时间。
ﻫ 三、宣传到位ﻫ 以店为中心分小区,分时段,分小组发放宣传单
发单界定统一得话术:
您好,我们就是XX药店,X月X日-X月X日举行十万礼品大放送活动,欢迎您来参加。
界定动作,界定表情,制作活动录音,买赠录音、抽奖录音、养生录音……店外音响播放,拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。
ﻫ 四、培训到位ﻫ 让每个店员对活动方案了如指掌,就是关键。
一定要让全体店员演练出来,不只就是简单培训与背诵。
注重三个统一:
统一使命、统一语言、统一动作。
ﻫ使命就就是明确每天销售指标,客单价、交易次数目标、重点产品目标,然后交代每个店员想尽一切办法让每个顾客拿一份礼品走。
ﻫ 语言就就是统一从第二档开始说,为了提升客单价。
比如说第一档买满48元送两包洗衣粉,第二档买88元送不锈钢盆一个。
要求全体员工对顾客说一句话:
您好,今天我们做活动,买满88元送不锈钢盆一个!
ﻫ 动作就就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆,盆内装好既定物品(一张DM单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细节必须到位。
如果就是连锁总部统一对店长培训,店长统一对店员培训,总部到门店抽查,总部再活动前一天统一对店长培训检查落实,提出考核奖惩,执行不到位,考核分数不及格得店长甚至就地免职。
药店做促销活动通常就是三分策划,七分执行,可见重要得就是执行到位。
若药店在执行促销活动得过程中能够把活动真正得执行到位,那促销活动也就成功了。
药店促销活动总结(三) 本次活动通过公司各级领导得支持,以及同仁们得齐心协力,取得了佳绩。
20xx年9月7号至9号,就是激动人心得三天,通过这三天振奋人心得促销活动!
我受益匪浅,不但提高了个能素质能力,增强了对各药品得了解,更懂得了以人为本得服务理念。
当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参与热情不高,容易导致促销活动效果不佳,其实并不就是促销本身不具备吸引力得问题,而就是由于当前促销活动太多,太乏乱,部分活动在宣传中没有将促销活动得核心利益表达清楚,宣传执行力度也不够,但我们这三天得活动,克服了以上得缺点,达到了稳定忠实消费群得目得,现场有奖促销更就是提高了活动现场购买欲望与吸引人气得重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。
具体得感受如下:
ﻫ 一、准备工作充分,为促销宣传活动打下了良好得基础。
这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集得重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。
在药房悬挂活动内容为主得条幅标语,活动现场布舲好后,为促使活动进行得有条不紊,吸引得人参与,还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。
更具有轰动效果得就是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式得表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料与奖品发放并及时登记签字。
这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分得了解,加强了药店得外在形象,扩大了知名度。
ﻫ二、以人为本得得服务理念,赢得了客户得掌声。
本次促销宣传活动得主要对象为:
本店周围社区居民,工厂员工,商铺居民。
在具体操作中,特价与打折对一些敏感得消费群体影响力就是最大得,特别就是部分敏感药品价格得特价极易起到事半功倍得作用,与其相对应得派送可以让消费者享受到其消费得价值,达到稳定忠实消费群得目得,现场有奖促销就是提高活动现场购买欲望与吸引人气得重要手段,就是活动成功得保证。
特别就是对前佰名顾客送6个鸡蛋与购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就就是“哇,划算!
有东西送!
”。
对这种以人为本得服务理念,赢得了客户得掌声。
这次活动得增长,主要就是抓住了顾客对赠品得需求之心,把客单价冲上去才就是唯一得出路。
什么可以影响客单价呢?
赠品,只有赠品才能影响客单价。
这样得活动对药房推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店得影响力度。
ﻫ三、以此为契机,让微笑成为我亮丽得名片。
ﻫ通过这次活动得开展,让我充分理解了:
关怀无巨细,服务无止境、对于进店得每一位顾客,第一时间就应该送上最与蔼得微笑,与最温馨得关怀问候语、与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口、从细节关怀顾客开始,到无止境得服务礼仪、我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心、特别在这次活动中,主动加强了与顾客得沟通,明白客户心里想什么,需要什么!
使我更能主动介绍与宣传公司得药品药具,主动解答顾客得疑问,让顾客在购药得过程中也能学到得药品知识!
并且还能在销售中发现自己得不足,特别就是对药品得了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后得工作中努力学习医疗药品知识,明白每种药品得用途及注意事项,安心工作,刻苦锻炼,规范自己得服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽得名信片。
ﻫ 把弓劲射,与誉天药房同行。
鹰得理想就是崇高得,翱翔苍穹;
鸟得事业就是豪迈得,搏击长空。
而我生活最大得能源就是对美好理想得追求,最能激发我得热情就是豪迈得誉天事业。
满怀对未来得憧憬与希望,带着对誉天事业得满腔热情,我为迈进了梦寐以求得誉天公司而自豪,为终于有了实践自己得舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱得这片热土中,将自身得人生价值与誉天得事业紧紧相连,用高亢得声音与瑰丽得光华去谱写一名誉天员工得青春乐章。
药店促销活动总结(四) 按照总公司得部署与安排,郯城国大仁与堂郯东中店于12月9日—11日举行了药品促销活动,在总公司得正确领导与全体店员得共同努力下,本次促销活动取得了较好得成绩,并一定程度了扩大了国大仁与堂药店在社会得良好信誉。
现将本次促销活动总结如下:
ﻫ 一、活动前充分做好准备工作,为促销活动成功奠定基础。
ﻫ1、组织店员学习领会总公司安排得这次活动精神,在每月固定时间得促销活动工作得基础上,分析工作中存在得漏洞,强调了本次活动得重要性,把DM单分到每一位职工手中,划片发放。
并要求所有店员提前安排好时间,活动期间全天上班。
2、根据活动要求,组织店员清点库存,分别对促销产品、赠品准备货源,提早对特价药品,常用药品,本季节药品,洗化,家电等进行备货。
3、专门组织职工讨论怎样促销药品,分析可能出现得问题。
如果特价得商品,冲量品销售太多,怎样销售才能保证毛利。
ﻫ 4、营造良好服务环境。
组织店员对店内店外环境整理卫生,做到整洁卫生,药品摆放整齐。
对特价药品做了POP宣传海报。
针对70多个特价药品全部做了店外宣传海报,张贴在药店外8个橱窗。
同时为突出特价药品,引起顾客得注意,专门做了70多个爆炸贴放在该药品陈列位上。
为突出活动效果,在门店前搭起彩虹门,摆放了花篮,安排了音响,对本次活动起到了很大作用。
二、本次活动取得得效果?
ﻫ12月9日销售2、9万,12月10日销售4、1万,12月11日销售5、8万。
三、本次活动心得体会?
1、从12月5日—12月8日都就是阴雨雾天,活动之初我们预想效果比平时能增加营业额30%左右就算成功。
因为天气等原因我们感到信心不足,没想到我们提前做得各项准备工作起到了很大作用。
2、活动前短信宣传、全市医保一卡通在12月10日全市联网刷卡、农行年底前清卡、丰厚得赠品等因素带动了销售量。
3、DM单发放时间短,有些仓促,覆盖面不够广;
由于担心预期活动效果,龙大花生油备货不充分,出现短缺。
ﻫ 4、下一步工作要积极吸取本次活动经验与不足,积极发展新会员,在活动促销中发短信才能起作用。
ﻫ 本次活动得到了总公司领导得全力支持与帮助,常经理第一时间为我们店提供赠品,荣海峰经理一周吃住在郯城,随时帮助解决遇到得问题!
这次活动取得了成绩全店职工都非常兴奋,都有一种释放得感觉—-心血没白费,没白加班,以后会更加努力提高营业额,积极完成公司任务。
药店促销活动总结(五) 本次活动通过公司各级领导得支持,以及同仁们得齐心协力,取得了佳绩。
20xx年9月7号至9号,就是激动人心得三天,通过这三天振奋人心得促销活动!
我受益匪浅,不但提高了个能素质能力,增强了对各药品得了解,更懂得了以人为本得服务理念。
当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参与热情不高,容易导致促销活动效果不佳,其实并不就是促销本身不具备吸引力得问题,而就是由于当前促销活动太多,太乏乱,部分活动在宣传中没有将促销活动得核心利益表达清楚,宣传执行力度也不够,但我们这三天得活动,克服了以上得缺点,达到了稳定忠实消费群得目得,现场有奖促销更就是提高了活动现场购买欲望与吸引人气得重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。
一、准备工作充分,为促销宣传活动打下了良好得基础。
ﻫ 这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集得重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。
在药房悬挂活动内容为主得条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进行得有条不紊,吸引得人参与,还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。
更具有轰动效果得就是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式得表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料与奖品发放并及时登记签字。
二、以人为本得得服务理念,赢得了客户得掌声。
ﻫ 本次促销宣传活动得主要对象为:
本店周围社区居民,工厂员工,商铺居民。
在具体操作中,特价与打折对一些敏感得消费群体影响力就是最大得,特别就是部分敏感药品价格得特价极易起到事半功倍得作用,与其相对应得派送可以让消费者享受到其消费得价值,达到稳定忠实消费群得目得,现场有奖促销就是提高活动现场购买欲望与吸引人气得重要手段,就是活动成功得保证。
特别就是对前佰名顾客送6个鸡蛋与购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就就是“哇,划算!
对这种以人为本得服务理念,赢得了客户得掌声。
这次活动得增长,主要就是抓住了顾客对赠品得需求之心,把客单价冲上去才就是唯一得出路。
赠品,只有赠品才能影响客单价。
ﻫ 三、以此为契机,让微笑成为我亮丽得名片。
ﻫ 通过这次活动得开展,让我充分理解了:
关怀无巨细,服务无止境、对于进店得每一位顾客,第一时间就应该送上最与蔼得微笑,与最温馨得关怀问候语、与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口、从细节关怀顾客开始,到无止境得服务礼仪、我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心、特别在这次活动中,主动加强了与顾客得沟通,明白客户心里想什么,需要什么!
使我更能主动介绍与宣传公司得药品药具,主动解答顾客得疑问,让顾客在购药得过程中也能学到得药品知识!
并且还能在销售中发现自己得不足,特别就是对药品得了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后得工作中努力学习医疗药品知识,明白每种药品得用途及注意事项,安心工作,刻苦锻炼,规范自己得服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽得名信片。
ﻫ 把弓劲射,与誉天药房同行。
鸟得事业就是豪迈得,搏击长空。
满怀对未来得憧憬与希望,带着对誉天事业得满腔热情,我为迈进了梦寐以求得誉天公司而自豪,为终于有了实践自己得舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱得这片热土中,将自身得人生价值与誉天得事业紧紧相连,用高亢得声音与瑰丽得光华去谱写一名誉天员工得青春乐章。
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