汽车销售主管岗位职责Word文件下载.docx
- 文档编号:18827599
- 上传时间:2023-01-01
- 格式:DOCX
- 页数:8
- 大小:20.73KB
汽车销售主管岗位职责Word文件下载.docx
《汽车销售主管岗位职责Word文件下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《汽车销售主管岗位职责Word文件下载.docx(8页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
19、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;
汽车销售主管岗位职责2
任职资格:
1、高中及以上学历,汽车,营销专业优先;
2、3年以上汽车4S店销售经验,2年以上团队管理经验,具备较强的陪战与展厅现场管控能力,有展厅经理或销售主管以上经验者优先;
3、执行力强,可100%执行部门各项商务政策的执行实施;
4、具备良好的电脑能力,对日常报表可独立完成;
5、具备较强的汽车4S店客户满意度建设与客户投诉处理能力;
6、具有良好的人际交际和沟通能力;
7、热爱销售行业,有责任心能承受较大的工作压力,肯吃苦耐劳;
8、具有良好的协调,组织,策划能力,善于沟通,有良好的亲和力。
岗位工作职责描述:
1、负责新能源物流车的租赁业务,客户开发及产品推广工作;
2、根据公司销售计划,完成指定区域的租售目标,发觉潜在客户;
3、开拓新市场,开发新客户,提供维护服务及管理客户关系;
4、定期回访客户,保持紧密联系,提供能够满足客户需求的解决方案,提高客户满意度;
岗位任职条件要求:
1、三年以上市场营销工作经验和管理工作经验,熟悉汽车销售工作
2、有货车租售经验,熟悉物流快递领域业务者优先;
3、大专及以上学历,管理类、物流类相关专业;
4、积极的工作态度,勤奋敬业、热情度高,善于团队合作;
5、具备优秀的沟通能力,良好的谈判技巧,有效的问题解决能力;
6、能承受较大的工作压力;
有独立处理突发事件的能力
7、具备驾照会开车优先
汽车销售主管岗位职责3
1、寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。
4、注意礼仪、礼节,保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、负责展车的布置,标志牌的粘贴工作。
6、负责产品宣传资料的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
7、负责跟踪上牌情况,尽快办理车款手续,及时将车辆交给客户。
8、负责与顾客保持良好的关系,提高顾客满意度。
9、负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表。
12、熟悉所销售车辆的车型(参数、性能特点),各项业务知识。
13、负责了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的全部工作。
销售部管理制度
1、工作时间遵照公司制度执行,中午吃饭至少有1人在办公室值班。
2、上班时间由销售员接待顾客,并礼貌接待。
3、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。
4、当天在岗人员,不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。
5、所属人员外出须报经理批准并填写请假条。
6、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生,尤其是刚到的新车,所有销售人员共同清洁。
7、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。
8、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责,及时打扫清洁。
9、工作时间禁止长时间私人会客,会客不允许超过30分钟,禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒;
禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物;
禁止聚堆聊天;
禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的报刊。
10、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。
11、禁止销售人员为自己的利益私自收取费用、拼缝,损坏公司形象。
12、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌,不得漫不经心、怠慢客户,要“微笑服务”
13、销售定单(合同)慎重填写,如有签订不完整或不完善给公司损失者,视情节轻重给予相应处罚。
14、当日登记客户资料,并做好跟踪工作。
15、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾,在双方协商无效后应呈报销售经理,并由经理根据双方提供的信息加以分析公平处理。
严禁同事之间发生争执。
16、带客户观看商品车后,应及时将车辆门窗锁好、灯关闭、钥匙取出。
17、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户,如因交车手续出错导致客户不满,所产生的经济损失自负。
18、所赠客户的物品,必须注明原因,还必须有三方签字,其先后顺序为客户、销售员、销售经理;
价值超过百元的须有总经理签字,如领导外出须要电话请示。
19、应将客户资料收集整齐存放,不得乱扔乱放,填完后及时整理归档。
20、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品,门窗及电源开关。
汽车销售主管岗位职责4
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销专业优先;
2、具有较强的语言组织能力、沟通能力和协调能力;
3、对销售工作有较深刻认知,乐于从事挑战性的工作;
4、具备团队合作意识和学习能力,有责任心,能承受高强度的工作时间和压力;
岗位职责:
1、有效贯彻公司的各类销售政策;
2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;
3、积极上报并解决销售过程中出现的问题;
4、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;
5、负责按厂家管理规范、各项考核指标要求落实执行展厅的日常管理;
6、监督、落实销售流程和销售管理的`标准化;
7、负责业绩进度的管控,每天组织早会与夕会,掌握员工的工作进度及工作状态;
8、负责销售展厅现场支援,协助处理客户现场投诉等销售业务的协调;
9、各类销售信息的及时传达。
汽车销售主管岗位职责5
销售经理岗位职责
1、和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订月/周销售计划。
4、确定实时的销售政策和设计销售模式。
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道的开拓和管理
一、每天进行的内容
1.早晚会总结当日接待情况,(总结昨日,处理今日,安排明日)
2.检查部分人的A卡/C卡回访情况
3.监督接待流程和交车流程
4.
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
3、客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、技术研讨会的举办。
2、商品及销售基础知识的传授。
3、陪同销售及协助营销。
4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、接受订单的业务‘
2、销售事务与公司内部联络。
3、帐款回收。
4、每日、周、月销售总结、汇报。
汽车销售主管岗位职责6
严格遵守公司及部门的各项规章制度;
达到或超过月收入和销售指标;
严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程;
晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准;
每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5S管理检核表》要求;
按每日工作计划进行日常工作;
运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向;
合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围;
必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交;
支持展厅工作十步骤流程中(如:
试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的展厅十步骤流程;
每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致,并确保已录入DMS;
通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意;
关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用QC-S报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训;
收集团队绩效,进行每周会议;
执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标;
重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力;
通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师;
鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果;
12小时内处理客户抱怨和投诉;
与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅;
按要求参加所有产品和销售流程培训;
按要求参加所有小组、部门和公司会议。
汽车销售主管岗位职责7
1、大专以上学历,汽车、市场营销、金融相关专业;
2、3年以上汽车4S店管理从业经验;
3、按公司政策要求管理、运营、完成业绩目标;
4、组织安排进行市场活动,负责团队管理、培训;
5、负责车辆展厅装饰的监督和考核,维护好厂家及公司的品牌形象。
企业福利待遇
1、提供五险一金;
2、工作时间:
8:
30—17:
30月休6天;
3、享受国家法定节假日;
4、免费住宿、免费工作餐、营养汤(精美餐具);
5、员工享受高温补贴;
6、员工享受生日津贴;
7、员工享受节日津贴;
8、员工享部门活动经费;
9、月度满勤奖;
10、餐费补贴;
11、享受各种带薪假期;
12、享受员工年假;
13、员工高额旅游补贴
14、企业年会盛典活动;
15、不定期享受员工职业技能培训、公费进修等。
1、本岗位是销售岗位,发展方向为销售管理层,但需要有从基层做起的心态;
2、主要负责公司产品的推广及销售工作;
3、能借助公司提供的优质资源和自身优势,积极开发潜在客户,及时跟进和维护客户群体;
4、完成部门制定的销售指标,总结并不断完善工作流程.工作方法,并能及时反馈给部门领导;
5、经过公司专业的培训后能快速适应工作,并能带领自己的销售团队;
6、认真完成上级安排的工作任务,能接受公司的安排;
汽车销售主管岗位职责8
1、完成上级领导下达的经营目标和工作计划,并将指标层层分解到每个月、每个人。
2、负责经销展厅的现场管理。
3、现场支持与协助销售顾问开展业务。
4、对展厅销售人员进行管理。
5、对二手车的价格能准确估价,判断市场需求;
努力开拓市场,收集二手车资源,并及时反馈公司。
6、对销售人员的销售进度进行跟踪。
·
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 汽车 销售主管 岗位职责
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)