船务部绩效考核体系.docx
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船务部绩效考核体系
船务部绩效考核体系
一、组织结构图
二、部门工作职责
三、岗位职责
四、工作说明书
五、工作表单
六、考核评价表
船务部组织结构图
船务部部门工作职责
编号
BMJL05
启用时间
2011-7-1
部门名称
船务部
类别
直接上级部门
总经理
直接下级部门
部门岗位设置
船务部经理
船务主办
文员
机动船艇船员
帆船水手
定岗人数
10人
现有人数
7人
工作职责:
★负责游艇驾驶培训机构资质的筹备、申报和运作;
★负责游艇帆船船务部资质的筹备、申报和管理;
★负责游艇帆船的代管业务;
★负责游艇帆船的接待任务;
★负责公司船舶和船员的日常管理;
★负责帆船体验活动和帆船培训的开展;
★负责各类帆船赛事的组织和参与;
★负责游艇帆船码头摄影业务的开展;
★负责相关政府职能部门的协调工作;
★完成上级领导交办的其他工作。
船务部岗位职责
1.1.船务部船务主办岗位职责
1.2.船务部文员岗位职责
1.3.船务部机动艇船员岗位职责
1.4.船务部帆船水手岗位职责
船务部船务主办岗位职责
岗位编号
GWJL02
启用时间
2011-7-1
岗位名称
岗位类别
管理岗
所属部门
船务部
直接上级
船务部经理
直接下级
所辖人数
岗位定员
1人
现有人数
1人
工作说明书
船舶船员管理
工作说明编号
SMJL0201
岗位职责:
★负责部门制度的建设和贯彻落实;
★负责对接待任务进行监督:
船员的安排、边防海事的报备、出航安全的保障、出航前后船只的清洁和保养;
★负责船务部所有船艇和船员的管理工作;
★负责维护客户关系,协调政府部门的相关工作;
★负责及时了解政府部门的政策、法规;
★负责游艇操作员培训机构的相关工作:
建立和完善游艇操作员培训体系,师资的招聘,培训机构教学办、学管办的工作,游艇操作员培训机构配套设备的采购,与海事部门的联系;
★负责部门业务拓展:
游艇/帆船体验和培训、婚纱摄影、游艇代管租赁等;
★负责制定部门年度预算,并对部门每月收入及支出进行核对;
★每月做当月个人工作总结及工作计划,并草拟部门年度工作总结及工作计划;
★负责活动赛事的组织和参与;
★负责对外合同的审查和签订工作,并落实合同的执行情况;
★负责工作中突发状况的及时汇报并完成部门经理交办的其他工作。
船务部文员岗位职责
岗位编号
GWJL03
启用时间
2011-7-1
岗位名称
船务部文员
岗位类别
管理岗
所属部门
船务部
直接上级
船务部经理
直接下级
所辖人数
岗位定员
2人
现有人数
2人
工作说明书
仓库管理
工作说明编号
SMJL0301
岗位职责:
★负责部门制度的草拟,会议纪要的记录,文件的收发,制定部门的值班表并进行考勤统计。
★将会议纪要、部门制度、部门资产、考勤表、收支报表、安全自查表、合同等整理归档;
★负责管理所有船舶钥匙并开具《开航单》;
★负责码头摄影的推广业务及开具《码头摄影登记单》;
★负责根据《申请采购单》,申请部门每季度办公用品的采购;
★负责根据《仓库管理工作说明书》管理部门仓库;
★负责每周第一个工作日上报上周的考勤、收入、支出、出航记录;
★负责每月第一个工作日将上月的考勤评核表、收入报表、支出报表、船舶出航记录、船员出船补贴交部门经理审核后,将收入报表交财务,考勤表交行政部,船员出船补贴在总经理签字完后交行政部,全部材料以电子档形式交部门经理;
★负责每月末进行个人工作总结并汇报下一个月的工作计划;
★负责工作中突发状况的及时汇报并完成部门经理交办的其他工作。
船务部机动艇船员岗位职责
岗位编号
GWJL04
启用时间
2011-7-1
岗位名称
机动艇船员
岗位类别
管理岗
所属部门
船务部
直接上级
船务部经理
直接下级
所辖人数
岗位定员
2人
现有人数
2人
工作说明书
机动艇清洗/保养
工作说明编号
SMJL0401
机动艇接待
SMJL0402
岗位职责:
★负责各船艇的定期清洗和整洁工作;
★负责保障各船艇安全适航状态;
★负责各船艇出船接待前的准备工作和接待的驾驶;
★负责各船艇台风期间的避台工作和突发事件的安全保护工作;
★负责管理全船一切事务,对全船生命财产负安全责任;
★负责各船艇的日常保养及船艇设施设备的日常维护和安全检查,按时上交《船舶安全自查表》;
★负责各船艇签证的办理;
★负责新船员游艇的驾驶培训;
★负责做所有船艇的出航和保养日记的登记工作;
★负责各船艇每季度常规物料和突发物料的申报;
★协助帆船的清洗保养,接待培训,OP帆船培训,OP赛事组织,参与帆船赛事
★负责完成个人工作总结和工作计划,并于每月第一个工作日上报;
★负责工作中突发状况的及时汇报并完成部门经理交办的其他工作。
船务部帆船水手岗位职责
编号
GWJL05
启用时间
2011-7-1
岗位名称
帆船水手
岗位类别
管理岗
所属部门
船务部
直接上级
船务部经理
直接下级
所辖人数
岗位定员
2人
现有人数
2人
工作说明书
帆船接待/培训
工作说明编号
SMJL0501
帆船清洗/保养
SMJL0502
OP帆船培训
SMJL0503
岗位职责:
★负责帆船的接待;
★负责帆船的日常清洗以及日常维护和保养,随时保证船体整洁,处于适航状态;
★负责指挥全体水手,管理全船一切事务,对全船生命财产负安全责任;
★负责帆船在台风期间的避台工作和突发事件的安全保护工作;
★根据《机动船艇清洗/保养工作说明书》协助船员进行机动船艇清洗/保养,根据《机动船艇接待工作说明书》协助船员进行机动船艇的接待;
★负责新水手的培训工作;
★积极参与各类帆船赛事并负责帆船赛事的组织;
★负责每年暑期OP培训和OP赛事的组织举办;
★负责按时上交《船舶安全自查表》,及时上报并解决船舶故障;
★负责每月末做工作总结并汇报下一个月的工作计划;
★负责工作中突发状况的及时汇报并完成部门经理交办的其他工作。
船务部工作说明书
1.1.船务部船舶船员管理工作说明书
1.2.船务部游艇培训教学管理工作说明书
1.3.船务部仓库管理工作说明书
1.4.船务部游艇培训学员管理工作说明书
1.5.船务部机动艇清洗保养工作说明书
1.6.船务部机动艇接待工作说明书
1.7.船务部帆船接待培训工作说明书
1.8.船务部帆船清洗保养工作说明书
1.9.船务部OP帆船培训工作说明书
船务部船舶船员管理工作说明书
工作说明编号:
SMJL0201启用时间:
2011年7月1日
工作归属部门:
船务部
工作归属岗位:
船务主办岗位编号:
GWJL02
工作适用范围:
船舶和船员管理
工作流程/说明:
1.负责部门船舶和船员的管理制度的制定;
2.负责制定船舶责任人,监督责任人完成各自的工作;
3.办理船舶各类证书,按时完成船舶的年检、安检、坞修等工作;
4.制定船舶避台措施,及时了解台风动向,合理安排船只避台风;
5.根据《船舶自查表》,每月对船务部船舶进行两次安全检查:
要求船舶相应的责任人对检查中发现的问题进行整改,并复查(复查仍不合格者,向部门经理报告相应责任人的失职情况),若发现船只有无法自修的项目应及时向部门经理通报,并寻找维修厂家进行修理,修理后进行验收(大型修理项目需进行三家比价,并进行修理场地的实地考察),每周对船舶责任人的《船舶安全自查表》进行签收;
6.负责根据船员反馈的情况,确认并核对船员所需物料的申请采购,及时购买船只所需配件;
7.不定期对船舶安全和卫生进行抽查;
8.定期检查船舶航行及加油记录。
政策/制度支持:
《船舶管理细则》、《船员管理细则》
相关文件/表格:
《船舶安全自查表》
船务部游艇培训教学管理工作说明书
工作说明编号:
SMJL0202启用时间:
2012年7月1日
工作归属部门:
船务部
工作归属岗位:
岗位编号:
GWJL02
工作适用范围:
游艇操作员培训工作
工作流程/说明:
一、培训前期:
1.游艇操作员培训设施设备的维护保养,并及时补充培训物料消耗品;
2.对游艇培训所使用的船只进行安排调配。
二、培训中期:
1.根据培训人员的数量进行分组,并监督游艇实操训练;
2.配合海事主管机关对游艇实操培训的考勤;
3.接送海事主管人员对游艇理论、实操考试;
4.协调海事人员、学员、老师的餐饮工作;
5.协调集美大学关于理论考试场地的确定及实操评估的用船安排。
三、培训后期:
1.领取游艇适任证书,并统计证书发放记录;
2.统计培训期间游艇的使用时间及授课老师的培训课时并计算课酬费。
四、培训体系:
1.组织相关人员进行培训体系的审核;
2.根据体系要求填写体系中个人职责的相关表格《培训教学计划(日历)与大纲发放记录》、《证书发放记录》、《游艇操作人员培训证明签发情况汇总表》、《教职工培训与继续教育登记表》、《教材选用、订购(印刷)计划表》、《教学情况登记表》、《调课申请单》、《学员实操登记表》、《游艇安全自查表》、《教师考核表》、《培训教学检查与评估表》、《年度教学检查与评估报告》、《年度招生计划》、《教职工聘任审核表》、《教职工登记表》、《教学仪器、设备申购计划》、《管理人员考核表》、《部门工作总结与考核》。
五、其他工作:
1.向培训学员解答游艇相关事宜及联系学员进行活动;
2.参加海事主管机关的各项培训课程学习;
3.及时更新海事文件,收集相关规定。
政策/制度支持:
《船员教育和培训质量体系》
相关文件/表格:
船务部仓库管理工作说明书
工作说明编号:
SMJL0301启用时间:
2011年7月1日
工作归属部门:
船务部
工作归属岗位:
文员岗位编号:
GWJL03
工作适用范围:
仓库管理
工作流程/说明:
一、物品入库
1.有新采购的物品进入仓库,负责清点入库物品,验收入库;
2.负责归类有序存放入库物品,做到整齐美观。
二、日常管理
1.负责保管仓库钥匙;
2.若有损耗品(如汽油)借出,应该要求借出人签字,并且及时更新仓库物料盘点清单,适时提醒备货;
3.借出物品归还时,应负责清点借出物品的数量,核对是否与出库凭证中登记的借出物品数量一致,并且检查物品是否损坏,方可入库,若归还物品的数量不一致或者有损坏,有责任追回或是赔偿。
4.其他部门的人员借出重要物品,应该获得部门经理或相关负责人许可;
5.负责定期打扫整理仓库;
6.负责做好及时检查防盗、防蛀虫、防鼠咬、防霉变等安全措施,保证库存物资完好无损;
7.负责监控库存情况,适时提醒部门备货;
8.负责每季度对库房物品进行盘点,核对账物,做到账账相符,账物相符;
9.负责积极做好废旧物资的回收,适时向财务部门申请报废处理。
三、统计
负责每月末进行当月出入库情况统计并在年末进行汇总。
政策/制度支持:
相关文件/表格:
《船务部仓库物料出库凭证》、《船务部仓库物料盘点清单》、《船务部仓库物料入库清单》、《每月出入库统计清单》
船务部游艇培训学员管理工作说明书
工作说明编号:
SMJL0302启用时间:
2012年7月1日
工作归属部门:
船务部
工作归属岗位:
文员岗位编号:
GWJL03
工作适用范围:
游艇驾驶员培训
工作流程/说明:
一、开班前期准备
1.宣传工
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- 关 键 词:
- 船务 绩效考核 体系
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